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Características:
Servicios de reparación Tarjetas de créditoServicios:
Fontanero Tienda de calderas Servicio de reparación de radiadoresHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Servicio Técnico Calderas JUNKERS en Mallorca para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Servicio Técnico Calderas JUNKERS en Mallorca
La empresa de Servicio Técnico Calderas JUNKERS en Mallorca ofrece un servicio técnico de aire acondicionado y reparaciones del hogar. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio, destacando la profesionalidad, el precio correcto y la rapidez en la resolución de problemas. Algunos clientes han mencionado que el servicio es "muy recomendable", "profesional" y que los técnicos son "muy buenos en su trabajo". También se ha destacado la buena atención y la efectividad en la resolución de problemas.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con el presupuesto, la falta de transparencia en los costos y la mala calidad del servicio. Algunos clientes han expresado frustración por la falta de respuesta a sus llamadas y mensajes, y por la falta de compromiso con el presupuesto.
La empresa ha respondido a algunas de estas reseñas negativas, explicando que el cobro por el presupuesto es debido al valor del tiempo y conocimiento de los técnicos, y que el importe se descuenta si el presupuesto es aceptado. También han mencionado que están teniendo problemas con otra empresa que tiene la misma dirección en su ficha de Google, lo que podría estar causando confusiones con los clientes.
En general, la empresa parece tener una buena reputación entre los clientes, pero también hay algunos problemas que necesitan ser abordados para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La empresa debe trabajar en mejorar la transparencia en los costos y el presupuesto, y en responder de manera efectiva a las quejas y problemas de los clientes.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.7 (15 opiniones)
4 opiniones
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3 opiniones
8 opiniones
marisol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy recomendable, son profesionales y precio correcto . Si me hace falta volveré a contar con ellos .
Dani Marcos Palacios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Les llamé para arreglar mi caldera. Después de 1 semana esperando a que me pasaran presupuesto para el arreglo, tuve que contactar yo para que me lo dieran. Para una pieza de 35€ pedían 350€+IVA, y aunque les dije que sí, nunca más respondieron a las llamadas ni whatsapp.
JUANLU MARAKA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional
joablac 2008
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
una maquina arreglando calderas muy buen servicio y rápido en actuar tardo 20 minutos en arreglarla si se me estropea los vuelvo a llamar
Distort Wear
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparé el calentador con ellos, muy rápidos y fiables. El presupuesto muy bien calidad-precio, hoy en día aún va a la perfección. Sin duda volvería a contactar con ellos. 100% recomendables
Veronica Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy correcto
Emilio Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio tecnico
cristian barrios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trabajo realizado
Bremuliar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No hacen presupuestos sin compromiso hay que pagarlos. Hoy en día todas las empresas se desplazan a tu hogar y estudian la instalación y sin compromiso te hacen un presupuesto. Esta es la única que al parecer quieren cobrar por un simple presupuesto. No la recomiendo.
Respuesta de Servicio Técnico Calderas JUNKERS en Mallorca
Buenos días, en nuestra empresa valoramos mucho el tiempo y conocimiento de nuestros técnicos, por ello cobramos 30+IVA por el desplazamiento y tiempo que se requiere para realizar un presupuesto. Este importe se descuenta si dicho presupuesto es aceptado. Gracias
Elena Dfe
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores profesionales. Nos cobraron más de 700 euros por una reparación que nunca se hizo (tuvo que venir otra empresa a reparar la caldera). Los datos coinciden a la perfección con ellos (teléfono, dirección...)
Respuesta de Servicio Técnico Calderas JUNKERS en Mallorca
Buenos dias Elena, estamos teniendo problemas con otra empresa que tiene puesta nuestra misma direccion en su ficha de Google, seguramente sean ellos los que le han echo eso. Es la segunda reseña que nos ponen a nosotros por culpa de dicha empresa que le e nombrado antes. Por favor compruebe el numero de telefono, sino llameme a mi al 971 104 606 y vera que no ha hablado conmigo nunca. Gracias!
amaya vazquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, llamamos porque la caldera marca baxiroca se habia estropeado, el.mismo día pudieron venir al domicilio, lo que es de agradecer, eso si la valoracion fue hecha en 10 minutos, nos dijeron que era tema eléctrico y q supondría 680€ el.arreglo, además insistiendo que mejor dar cuanto antes la señal (400€) para poder pedir la pieza porque sino podría retrasarse. Al dia siguiente llamamos al otra empresa que nos dijo que era un error muy corriente(error128) cambiaron la válvula de gas y en el mismo dia volviamos a tener lista la caldera, por un importe de 180€. Resumiendo no hicieron correcta valoración, ni siquiera probaron las opciones más comunes del error que estaba dando la caldera"128", intentaron meter presión para que diéramos adelanto para no tener retrasos, teniendo en cuenta q era invierno y no teníamos agua caliente ni calefacción, juga a su favor, intenté luego llamar para que me devolvieran el importe de la vista ya que no habian hecho absolutamente nada su repuesta fue que no , lo habian valorado correctamente y no iban a devolver nada , aún cuando esta probado que no era así. Por todo esto, el servicio es lamentable, tanto de cara público como de nivel de cualificación de sus técnicos
Respuesta de Servicio Técnico Calderas JUNKERS en Mallorca
Buenos dias Amaya, estamos teniendo problemas con otra empresa que tiene puesta nuestra misma direccion en su ficha de Google, seguramente sean ellos los que le han echo eso. Es la segunda reseña que nos ponen a nosotros por culpa de dicha empresa que le e nombrado antes. Por favor compruebe el numero de telefono, sino llameme a mi al 971 104 606 y vera que no ha hablado conmigo nunca. Gracias!
Nicolas Andres Sabbatella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buena atención. Me resolvieron un problema rápido y profesionalmente.
Pili Begon (Bellidolia)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la rapidez y efectividad de est@s trabajador@s. Saben muy bien hacer su trabajo, Buenos profesionales Y buen precio. Gracias.
Encarna Bravo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
lo mejor el servicio la rapidez q realizan los trabajos
Aina Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparte de la descalcificación que hicimos con MallorcaRepara nos han cambiado la salida de agua del aire que perdía. Ha quedado muy bien, gracias
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