castillo servicios y obras

Empresa de incompetentes que trabaja con seguros. El fontanero tardó unos 2 meses en venir a cerrar el agujero que él mismo abrió en la pared e hizo una chapa por supuesto, el pintor vino una semana después a "mirar" porque trabajar no es lo suyo, quería pintar solo una pared cuándo está obligado a pintar toda la habitación para no dejarla multicolor y sencillamente se fue a su casa cuándo se lo dijimos. La empresa no te coge el teléfono y si lo consigues cambiando de número te dicen que no saben lo que había que hacer en el piso. Si vuestro seguro globalcaja envía a vuestra casa a ésta gente decirle que no entren porque es vergonzoso.

Lo más vergonzoso que nos hemos echado a la cara. Llevamos dos meses, desde principio de mayo, esperando a que reparen un agujero que hicieron sin sentido en nuestra pared de la habitación para comprobar si la gotera de abajo era de nuestra ducha (lo cual advertimos 20 veces de que no era así, y efectivamente teníamos razón). El fontanero nos dejó tirados en dos ocasiones, al mes y medio vino a arreglar la chapuza que habían hecho y cerrar el agujero, supuestamente a la semana venían a pintarnos. Dos semanas después de eso aparece el pintor literalmente “a ver lo que tenía que hacer”, sin nada de material (porque según dice su jefe “a ver si me creo que tiene que llevar la brocha en las costillas), cosa de lo cual ya había avisado el seguro de que tenían que pintar la habitación completa, pero según él y su empresa solo el hueco que habían tapado. El pintor se va de mi casa, llevándose las pocas ganas de trabajar que traía, y alegando que yo le he dicho que no pintase nada, cuando yo lo que le he dicho es que tenía que pintar todas las paredes, no solo una. Me dice que vuelve luego. 4H después llamo a la empresa para ver que está pasando y cuando pretenden venir porque llevo todo el día esperándoles y me dicen que no es problema suyo, que contacte con mi compañía , que ni saben del caso que les hablo porque llevan muchos partes (cosa sorprendente tras ver el pésimo nivel con el que trabajan), y que si no contrate a otra compañía de seguros. Seguidamente vuelvo a llamar al fontanero y me dice que ya no viene hoy, y que volverá cuando mi seguro le indique que tiene que hacer todas las paredes, por supuesto sin ni siquiera hacer la pared que le correspondía tampoco. Vergüenza es poco para describir como se comportan y la seriedad que tienen. No me extraña que les contraten solo con seguros porque es lo peor que me he echado a la cara. 0 recomendable.

Lo peor que he visto en mi vida, una atención pésima

Esperándoles 4 horas y no aparecen. Las personas que atienden al teléfono no dan respuesta, no te llaman para agendarte de nuevo.