En la planta baja de nuestras instalaciones de lacalle de la Castellassa, se encuentra nuestroautoserviciode 1.200 m² con una amplia gama de producto especializado para todo tipo de instalaciones defontanería, calefacción, aire acondicionado, electricidad, iluminación o riego, y un equipo de profesionales que te ayudarán en lo que necesites y te asesorarán para ofrecertela mejor solución posible.
La primera planta está destinada íntegramente a nuestratienda-exposiciónde más de 2.200m² dedicada a los equipamientos debaño y cocina, electrodomésticos, parquet y pavimento cerámico, un espacio moderno donde nuestro equipo asesora y orienta a los clientes tanto para la compra de producto al detalle como en eldesarrollo de proyectos de reformao deobra nueva.
En el mismo complejo se encuentra elcentro logístico de Fontgas: un conjunto de almacenes que suman 11.000 m² donde se almacenan más de40.000 referencias en stock permanentey que, junto a nuestra flota de vehículos de reparto, facilitan a nuestros clientes la recogida o recepción del material que necesitan en un tiempo récord.
Desde el año 2007, lasede de FontgasTerrassase ubica en la zona norte de la ciudad, en el Polígono Industrial de Can Petit, ocupando una superficie de 16.000 m² en la que se encuentra el corazón comercial, logístico y administrativo de la empresa.
En Fontgas te ofrecemos un servicio completo para que puedas tener la cocina que deseas: Atención personalizada, diseño a medida, seguimiento del proyecto, financiación, … todo cuanto necesitas para que tu idea se convierta en realidad.
Utiliza nuestroformulariopara contactar directamente con nuestrocentro de Terrassao, si lo prefieres, llámanos al93 734 99 00dentro de nuestro horario de apertura. Nuestro equipo te atenderá con la mayor brevedad posible.
Utiliza nuestroformulariopara contactar directamente con nuestrocentro de Terrassao, si lo prefieres, llámanos al93 734 99 00dentro de nuestro horario de apertura. Nuestro equipo te atenderá con la mayor brevedad posible.
Te invitamos a conocer por dentro los espacios de Fontgas Terrassa para que te hagas una idea de todo lo que encontrarás en nuestras instalaciones.
Fontgas TerrassaFontgas SabadellFontgas VilamaríFontgas MaquinistaFontgas Sant CeloniFontgas Granollers
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bombillas Pilas A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Tienda de artículos de fontanería Contratista de aire acondicionado Tienda de electrodomésticos Tienda de equipos de baños Tienda de electricidad Empresa de calefacción Tienda de muebles de cocina Proveedor de equipos de ablandamiento de aguaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
La empresa Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial ofrece una amplia gama de productos para instalaciones de fontanería, calefacción, aire acondicionado, electricidad, baños, cocinas, electrodomésticos, riego y jardín. La tienda cuenta con un autoservicio de 1.200 m² y un equipo de profesionales que asesoran y ayudan a los clientes en lo que necesitan.
Los clientes han valorado positivamente la empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la variedad de productos y la eficacia en la resolución de problemas. Algunos clientes han mencionado la importancia de la atención personalizada y el asesoramiento en la toma de decisiones.
Sin embargo, también se han registrado algunas quejas y comentarios negativos, relacionados con la falta de respuesta a correos electrónicos, la lentitud en la resolución de problemas y la falta de transparencia en los precios. La empresa ha respondido a estas quejas, disculpándose y ofreciendo soluciones para mejorar el servicio.
En general, la empresa Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial ha demostrado ser una opción confiable y profesional para los clientes que buscan productos y servicios de calidad para sus instalaciones y reformas. La empresa sigue trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible, lo que se refleja en las valoraciones positivas de los clientes.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.2 (420 opiniones)
43 opiniones
10 opiniones
20 opiniones
86 opiniones
261 opiniones
jose antonio Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose Antonio, Muchas gracias por tu tan buena valoración. Seguiremos trabajando para mejorar día a día. ¡Hasta la próxima! Un saludo
Pablo C.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo como en botika , te atienden muy bien , sin prisas y con mucha paciencia cosa que en estos tiempos se agradece .
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Pablo, Gracias por la visita y por compartir tu experiencia y opinión con todos nosotr@s. Un saludo y hasta la próxima.
Dark Moon
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo lo que busques.
Manel Moreno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos y amables. Gran profesionalidad. 100% recomendable. Volveré.
JOAN RIBE TOLL
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tenen tot el material per omplir un pis o casa. Personal molt competent i profesional.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Joan, Moltes gràcies per la visita i per invertir el teu temps en valorar-nos. Us recordem que podeu fer-nos arribar propostes de millora que ajudin a tenir una millor experiència Fontgas. Gràcies Joan i fins la pròxima, Salutacions.
Eduardo Allen
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Susana Hidalgo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Susana, Sentimos tu baja valoración, siempre intentamos ofrecer un buen servicio y las mejores soluciones. Os recordamos que podéis dejarnos vuestras propuestas de mejora, las tenemos en cuenta y valoramos mucho. Nuestro objetivo mejorar la experiencia en futuras visitas. Gracias por visitarnos, Un saludo
Antonio Ga Al
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON FONTGAS Los montadores que te mandan son PESIMOS. TIENEN MALA FE con el cliente No estan EN LA AGENCIA CATALANA DE CONSUMO por lo qué tanto el SERVICIO JURIDICO como el de marketing pondrán relatos inverosimiles para no resolver las controversias MUCHO CUIDADO En busca del grifo perdido.Seguimos Sigo sin noticias de la EMPRESA FONTGAS TARRASA,siguen sin mandarte la factura del grifo que compré ( ME MANDARON OTRO el cual yo no me di cuenta que no era el que yo había pagado) Recordar si tratáis con esta empresa FONTGAS TARRASA tener mucho CUIDADO y mirad hasta el último número y letra de todo lo que os traigan. CUIDADO.lo digo porque el yo pague dicen que no es este( que pasaría?????).🤔🤔 Buenos días He tenido problemas con un cambio de un grifo defectuoso que compré en la empresa fontgas tarrasa.No encuentro la factura. Señor propietario de fontgas tarrasa ,podría por favor mandarme a mi correo la factura del grifo que me llevaron conjuntamente con el resto de la cocina que compré en su tienda . Gracias. 😀Gracias a este y algunos sitios más por poder expresar nuestra fructuación con estas grandes compañías . Yo actualmente y desde hace un mes tengo una batalla dialectica para defender mis derechos con FONTGAS TARRASA (Compre una cocina con todos los electrodomésticos y acesorios y por un grifo defectuoso estoy en batalla);pero esto es otra historia que sigo en batalla . En este momento quería deciros que he visto una reseña del corte ingles online ,deciros que no dejéis de defender nuestros derechos como consumidores 💪💪💪. Después de casi un año he conseguido que me devuelvan el dinero de un producto (ropa interior) mal empaquetado por los chinos💪💪💪👏👏👏
Angel Mendiola
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para todo en fontanería, sanitarios,cocinas,etc está a la última en diseños de baños y cocinas
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Angel, Muchas gracias por compartir tu opinión y por tan buena valoración😊 Seguiremos trabajando y actualizados al máximo para mantener tus 5⭐ ¡Buena semana y hasta la próxima! Un saludo
Javier Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, rapidez y eficacia en un equipo de trabajadores, que se nota trabajar con ganas
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Javier, Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia y opinión con tod@s nosotr@s. Seguiremos trabajando para ofreceros las mejores soluciones. Gracias y hasta la próxima, Un saludo.
Marc Diaz Gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el placer de ser atendido por Joan en el mostrador, y debo decir que su servicio fue excepcional. Desde el primer momento, mostró una actitud amable y profesional, asegurándose de que todas mis dudas fueran resueltas con paciencia. Su conocimiento sobre lo que ofrece y su actitud servicial hacen que cualquier experiencia en el mostrador sea mucho más agradable. Sin duda, un muy buen trabajador y mucho mejor persona. ¡Gracias, Joan!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Marc, Muchas gracias por la visita y por dedicar tu tiempo s compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Joan. ¡Buena semana y hasta la próxima! Un saludo
Abraham Suarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento por parte de los chicos del mostrador.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Abraham, Muchas gracias por la visita y por compartir tu opinión con tod@s nosotr@s. ¡Hasta la próxima! Un saludo
Manel Sánchez Lindoso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ràpida atenció i eficacia del mostrador.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Manel, ¡Gràcies per invertir el teu temps en valorar-nos! Les vostres ressenyes ens ajuden a millorar i a detectar en quins aspectes podem millorar. ¡Fins la pròxima! Salutacions
Daniel C
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vine ayer a comprar unas llaves de paso y unos flexos para el lavabo y Joan de la tienda me ayudó con todas las consultas y me aconsejó muy bien. Sin duda volveré, asi da gusto!!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Daniel, ¡Gracias por tu valoración y reseña! Transmitiremos tus palabras a Joan 😊 ¡Buen fin de semana y hasta la próxima! Un saludo
M Carmen Monfort Folch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem anat a esmorzar. Ràpid, entrepans boníssims. Bon lloc, terrassa gran
Gp Corrad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.sobre todo muy rápido por electricid el alex
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Gp Corrad, Gracias por compartir tu experiencia en Fontgas. Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ Hasta la próxima, Un saludo
Sergi Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Sergio, Gracias por tu visita y por invertir tu tiempo en valorar tu experiencia en Fontgas. ¡Hasta la próxima Sergio! Un saludo
Antonio G
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
En respuesta a fontgas tarrasa : Ese grifo del que hablamos y que dicen que no es suyo FUE recogido por mi de parte de su empresa y instalado en mi presencia. QUE QUIERE DAR A ENTENDER?????? -???? Seguimos buscando el misterio del grifo (trazabilidad del producto desde el pedido Hasta la llegada a mi domicilio) Con pruebas por favor ! Que paso???? Fontgas tarrasa seguimos en busca DE GRIFO PERDIDO. Feliz verbena 🍸🍾🌋🎆🎇🎈🎉 Llega el buen tiempo y si podemos hacemos cambios. Tened mucho cuidado con fontgas tarrasa ,mirar muy bien las reseñas de la experiencia de sus clientes. Y si decidís coger esta empresa: 1° Hacer copia de todo (facturas,correos etc) 2° Comprobar hasta la última coma de todo lo recojáis de su parte. 3° Suerte que no os toque pasar el disgusto y la frustración que estoy pasando yo CON FONTGAS TARRASA .😤😤😤 La peor experiencia en compra. Ojalá hubiera visto las reseñas de esta empresa no hubiera comprado nada. La peor calidad, el precio más elevado y los más fantasioso en inventar cosas para no cambiarte un producto que te han traído ellos con excusa para no cambiar un producto defectuosos , diciendo que esto no es suyo. Un desastre de empresa. Mi fallo confiar en ellos y no comprobar que la factura y el producto coincidían. No volveré a comprar nada con ellos y seguiré intentando contactar con el responsable de mi incidencia.Ya que resulta imposible que me de esta información el vendedor que me atendió Seguiré intentando que mi mala experiencia no le pase o otro comprador con mi reseña egativa y mi mala experiencia. Espero esta reseña se ponga. En respuesta a su escrito de parte de fontgas: Agradezco su respuesta e intentar solucionar el malestar que siento por el trato recibido por Susana de cocinas,dudando y pensando que estoy intentado algo incorrecto. Agradecería hablarán con ella y ese grifo que dice que no es de fontgas piense que me lo trajeron con la cocina y yo confíe con las personas que me lo trajeron de su parte. Quien se equivoco NO SE LO QUE PASO LO QUE TENGO CLARO QUE YO SOLO LO RECOGÍ del que venia de parte de fongas. Desearía poder corregir esta y otras reseñas sobre mi mala experiencia del servicio de fontgas.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Antonio, En respuesta a su reseña editada queremos dejar claro que la actividad de Comercial Fontgas es exclusivamente la distribución de material, en ningún caso nos dedicamos a la instalación. Respecto las dudas existentes sobre el grifo al que usted hace referencia, el departamento de cocinas contactó con el fabricante PLADOS, marca del grifo que usted adquirió y consta en factura. El fabricante, después de enviar las imágenes que usted nos envió, nos certifican que ese producto no es de su marca PLADOS. Este hecho se le transmitió a usted. Vía e-mail le hemos hecho llegar un correo indicando las diferencias evidentes entre el grifo que usted adquirió y el grifo que ahora indica que tiene fallos. Por otro lado, nunca hemos distribuido este grifo, del cual desconocemos la marca. Lamentamos esta situación tan incómoda para todos y esperamos haber aclarado sus dudas. Un saludo
Javier Osuna
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda, buena atención al cliente. Lo que necesito de fontanería siempre voy a ir a comprar. Te asesoran y te ayudan.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Javier, Gracias por compartir tu opinión y experiencia con tod@s nosotr@s 😊. Seguiremos trabajando para mejorar y conseguir tu 5ª⭐ en la próxima visita. Muchas gracias, Un saludo
Rita Fontanals
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menos mal! Tenía una emergencia en casa y necesitaba unos productos en concreto. He ido a una gran superficie que está en la av. valles y los chavales de allí no tenían ni idea de la pieza que les estaba pidiendo, que comprase un nuevo termo me decían!!!!!!!!! al ver mi negativa, me han dicho que si fuese ellos, irían a Fontgas. El más cerca ha sido el de Terrassa y vaya acierto!!! los chicos de mostrador muy amables, me han escuchado y asesorado. Resultado? he podido arreglar la pieza que se me había roto este fin de semana. Volveré seguro, Gracias!!!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Rita, Gracias a ti por confiar en Fontgas. Desde todas las áreas siempre intentamos ofrecer el mejor asesoramiento. Nuestro principal objetivo es generar esa sensación que describes y salir de nuestras instalaciones con la mejor solución. Gracias y hasta la próxima, ¡Buena Verbena de San Juan!
Pepi Gutiérrez Donaire
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a las 18:30, estaban los comerciales ocupados, hemos hablado con la recepcionista, nos ha dicho que estaban ocupados que fuéramos mirando la exposición y que nos avisaría. Después de media hora nos volvemos a acercar a la recepción, y sorpresa!! la persona que iba detrás nuestro la estaban atendiendo, se lo indicamos a ella y va a hablar con el comercial que ha cogido a la pareja, Respuesta del comercial, el solo atiende a industriales !!!, excusa barata, estaba vendiendo a un particular porque se estaba mirando lo mismo que yo, para su casa. Para finalizar como cerraban a las 19:30, no nos atenderían porque tenían para rato. Muy mala experiencia. Lo único que valoro es la atención de la persona de recepción que se ha preocupado. Bueno, no soy muy importante, pero han perdido un cliente. Y sé que su facturación no se verá afectada.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Pepi, Queremos transmitirte nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido. Para nosotros cada cliente es único y especial y sentimos no haber sabido transmitírtelo. Hemos realizado una investigación interna sobre lo sucedido y fue un cúmulo de factores, entre ellos un día con un gran número de citas programadas sumado a una gran afluencia de visitantes durante toda la jornada debido a la festividad en la ciudad de Barcelona. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente y seguir ofreciendo una buena atención en días puntuales con un alto flujo de trabajo. Tu opinión nos ayuda a buscar la excelencia en nuestro servicio. Te invitamos y nos encantaría que nos visitaras en otra ocasión para brindarnos la oportunidad de empezar desde cero nuestra relación. Gracias y hasta la próxima, Un saludo
El marctaker
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El jueves fuí a Fontgas y Joan del mostrador atendió y resolvió mi consulta técnica. También me comentó las ultimas novedades y me ofertó una bolsa de sifones Wirquin, los mejores del mercado por su sencilla y rápida instalación.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días! Muchas gracias por tu valoración y sobre todo por la visita😉 Estar actualizados en el sector, escuchar y entender lo que necesita cada cliente es muy importante a la hora de poder ofrecer las mejores soluciones. Gracias por invertir tu tiempo en valorar Fontgas, Un saludo
Tt Geri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, gran variedad de productos y atención profesional. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Tt Geri, Gracias por la visita, por confiar en Fontgas y por dedicar tu tiempo a valorarnos 😍 Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ Muchas gracias y hasta la próxima. Un saludo
JAVIER
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui a mirar un fregadero para la cocina, no entiendo el porqué sin darme cuenta acabe dando mis datos personales para que me atendieran, algo que a día de hoy no entiendo. Me presupuestaron un fregadero por 335 euros aproximadamente. Había que pedirlo. Salgo de la tienda entro en Internet y el mismo fregadero en cualquier tienda estaba en el sitio más caro por 217. En ese momento entendí que no volveré a esta tienda nunca más, y también entendí el porqué casi no había nadie comprando.
ESTHER RUIZ
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La página web es penosa
Miguel Angel Guijarro Munoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Miguel Angel, Gracias por visitarnos y por invertir tu tiempo en valorar tu experiencia Fontgas. Seguiremos trabajando para mejorar y conseguir tu 5ª⭐ en la siguiente visita😉 ¡Hasta la próxima! Un saludo
Francisco Anthony Correa Rampersad
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al Sr. Xavi Marsellas por su excelente desempeño en el trabajo, por su asesoría y por su dinamismo, cabe destacar, que fue la persona que me ayudó a formalizar mis compras. Lo recomiendo ampliamente.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Francisco, ¡Muchas gracias por tu valoración! Vuestras opiniones siempre son bienvenidas y nos ayudan a mejorar e intentar ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo☺
Joel Zayas López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Joel, Gracias por valorar Fontgas 😉 Un saludo
Daniel Gallego Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me trajeron la caldera a casa y ni me la subieron. Me la dejaron a pie de calle y tuve que apañármelas yo para subir eso que pesaba como un muerto. Para colmo vi que el tío dentro del camión tenía una carretilla y ni se dignó a acercármela ni que fuese al ascensor. Es alucinante.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Daniel, En primer lugar lamentamos la sensación que nos describes haber tenido con una de nuestras entregas. Comentarte que nuestros repartos se realizan a pie de obra, todos los industriales son conocedores de este detalle y si el día de la entrega no pueden estar presentes en la dirección indicada, sin ningún problema, se puede solicitar la entrega en el lugar concreto de instalación para facilitar la movilidad de artículos pesados al cliente final, pero esto hay que informar con anterioridad para valorar qué herramientas o ayudas hay que traer. Un saludo
Josep Brugal Puig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A nosaltres no ens han volgut canviar una tapa trencada amb l'excusa que havien passat mokts dies des que la van enviar malgrat disposar encara de l'embalatge.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Josep, Sentim el malestar que reflexen les teves paraules però efectivament l'entrega es va realitzar el 19 de desembre de 2024 i tal com está escrit textualment a tot albarà: “No s’admeten devolucions passats deu dies”. Sentim les molèsties que et pogui haver pogut causar aquesta situació, Salutacions.
Inés Molina Morón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad, servicio y acabados. Muy bien trato.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Inés, ¡Gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos! Así da gusto arrancar la semana, muchas gracias y hasta la próxima 😍 Un saludo y ¡buena semana!
Jaume Gisbert
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de productos aunque el precio algo elevado
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Jaume, Gracias por valorarnos y compartir tu opinión. En Fontgas encontrarás lo que necesites para tu instalación y la mejor atención personalizada. Fontanería, electricidad, baño, renovables... Feliz año y hasta la próxima, Un saludo
carles ila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies Cristina per l'atenció i acompañarnos en la compra e instal.lació de la mampara. Bona feina Font gas!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Carles! Moltes gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosltres. Ara mateix li fem arribar la teva valoració a la nostre companya Cristina. Gràcies i fins la pròxima.
Marta Gumara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei als clients molt professional. Sempre.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola, Moltes gràcies per compartir la teva opinió i experiència a Fontgas 😉 Aprofitem per recordar que estem tot l'estiu oberts i al vostre servei 👌 Gràcies i molt bones vacances!!! Salutacions
Coral Milan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo palabras de agradecimiento a Susana que nos diseñó la cocina de nuestros sueños y en un tiempo récord! Desde el pimer momento empatizó con nosotros y puso todo su empeño y profesionalidad a nuestra disposición para que todo saliera perfecto a la primera. No nos cansaremos de agradecérselo y recomendarla. Susana eres un 10!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Coral, Muchas gracias por compartir tu experiencia de realizar la cocina con el departamento de cocinas Fontgas😍 Ara mismo trasladamos tus palabras y opinión a Susana😉 Muchas gracias por la confianza, valoraciones así nos da fuerzas para seguir trabajando y ofreciendo el mejor servicio posible. Ara sólo queda disfrutar de vuestro nuevo espacio😊 Un saludo
Jose Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería explicar mi experiencia con Fontgas. Soy instalador profesional y les he comprado un aire acondicionado Mitsubishi mod.MSY-TP50VF (especial para sala servidores-informática) Me han enviado las máquinas a la empresa donde debía instalarlo, mi sorpresa ha sido que no he recibido el mando distancia correspondiente. Me he puesto en contacto con el comercial… Raúl Mercader, e inmediatamente me ha enviado una persona para solventar la incidencia. Una vez recibido el mando, hemos visto que tenía una instalación compleja, y muy amablemente el señor Rubén Santamaría, se ha quedado a asesorarme con la instalación del mando con módulo wifi y configuraciones especiales del aparato. En el argot de trabajo, Rubén" ha bajado al barro" y ha actuado como un gran profesional, no solo la parte comercial, también la postventa y solución de incidencias. Es por ello que quería felicitar a Fontgas, por el servicio prestado. A Raúl Mercader, como a Rubén Santamaría, por la resolución de los problemas de una forma tan eficaz y profesional. El valor diferencial en una empresa, personalmente lo valoro en el trato humano, cercano y profesional, y con estos colaboradores que menciono, Fontgas dispone de un valor añadido que no todas las empresas tienen. Muchas Gracias.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Jose, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s 😊 Tu forma de valorar a nuestros compañeros nos gusta y tu opinión ha sido trasladada a Raúl y Rubén😊 reseña dónde destacas su buena atención y soluciones ofrecidas. Muchas gracias por resaltar el valor añadido que aportan buenos trabajadores a una empresa. ¡Gracias y muy buenas vacaciones Jose! Un saludo
Raquel Ferri Moscardó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina es maravillosa
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Raquel, Gracias por valorarnos y por compartir tu opinión con nosotr@s😊 Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ en la próxima visita. ¡Un saludo y hasta pronto!
Jonathan Alcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jonathan, ¡Gracias por tu valoración! Así da gusto arrancar la semana😉 Trabajaremos para mantener tus 5⭐ en próximas visitas. Un saludo y buena semana.
Mireia Llatge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo estrellas en negativo ,porque no existen . Pesimos los instaladores de calderas de gas, vinieron a la hora que no tocaba ,no avisaron , entraron a casa con desfachatez .Poco profesionales , malos instaladores ,chapuzeros . Caraduras.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Mireia, Comentarte que Fontgas es una empresa de distribución de material, en ningún caso nos dedicamos a la instalación. Nuestra actividad y responsabilidad es la de ofrecer las mejores soluciones y proporcionar el material solicitado. Sentimos la situación que nos explicas haber vivido con tu empresa instaladora. Gracias
Felix nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Felix, ¡Gracias por tu valoración!😉 Un saludo y buena semana.
Sergio pallares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fontgas
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Sergio, ¡Gracias por tu visita y gracias por tan buena valoración! Un placer generar buenas experiencias😍 ¡Felices fiestas y hasta la próxima! Un saludo
Lean Mila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He encontrado un lugar de confianza donde comprar. He tenido que hacer dos lavabos, y gracias al soporte de Cristina Cano, estos han quedado muy bien. Nos ha tenido mucho paciencia, nos ha explicado que materiales elegir y todo fue entregado según lo conforme debido a que Cristina ha hecho un seguimiento exhaustivo de cada proveedor para cumplir los plazos, además de responder emails con mucha celeridad. Los felicito, ya que van quedando pocos lugares donde se recibe un trato profesional.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Lean Mila, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s😍 Nos encanta que quedéis contentos con el servicio de nuestr@s compañer@s, tanto con el resultado final como con todo el proceso que implica realizar un baño😊 Muchas gracias por la confianza, un placer trabajar con personas como tu. Buen fin de semana y hasta la próxima, Un saludo.
Yop Yop
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiència ha sigut 10/10 Molt bé aconsellats, i guiats, en tot moment per Cristina Cano. El resultat final, impecable.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días, Gracias por tan buena valoración 😊 Vuestras opiniones son muy importantes para nosotr@s porque nos ayudan a saber en qué áreas podemos mejorar. ¡Hasta la próxima! Un saludo Moltes gràcies Yop Yop per la teva ressenya! Estem molt contents amb el resultat d'aquest bany i sobre tot amb la teva opinió sobre l'atenció rebuda i l'experiència viscuda a Fontgas. Gràcies i fins la pròxima 😉 Bon cap de setmana!
Pol Pratcorona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el nostre cas ens va atendre la Cristina Cano, una crak! en tots els àmbits, realment ens va ajudar en tot allò que volíem i més, el tracte es molt professional i l'assessorament molt proper, sens dubte tornaríem a comptar amb ella per propers projectes. Moltes gràcies Cristina Cano, et recomanarem molt! I Font gas per fer-ho possible.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Pol! Moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva opinió i experiència en el departament de banys Fontgas 😍 Ara mateix li fem arribar la teva ressenya a la Cristina. Així dona gust começar la setmana! 😉 Fins la pròxima.
Miguel Paez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades a todo el equipo de Fontgas, y en especial a Inés de cocinas, han hecho un trabajo impecable ,la coordinación ,los plazos, todo todo de diez para arriba,nos encanta como han dejado la cocina,felicitar tambien a Dani y su equipo, limpios correctos,asi da gusto hacer reformas,sin duda contaremos con vosotros para las proximas... un abrazo fuerte👏👏
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Miguel, ¡Así da gusto empezar la semana!😍 Gracias por compartir tu experiencia con nosotr@s y por tu tan positiva valoración. Ara mismo transmitimos tus palabras a Inés😉 Vuestras reseñas y comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias y hasta la próxima, Un saludo.
Toni Delgado Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Toni, ¡Valoración recibida! Muchas gracias por invertir tu tiempo en valorar tu experiencia en Fontgas, un placer ofrecer soluciones y obtener buenos resultados. Muchas gracias por la visita, esperamos verte pronto. Un saludo
Nuria Lopez Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales! No responden nunca a los emails. Los reenvias y siguen sin responder. Servicio al cliente nefasto.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Nuria, Sentimos el malestar que reflejan tus palabras. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible y no es habitual ni normal que no obtengas respuesta vía email. Si lo deseas puedes escribirnos a incidencias@fontgas.com para explicarnos y detallarnos mejor la situación que comentas y así poder indagar en lo sucedido y ofrecerte una solución. Un saludo.
Martí Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Martí, Muchas gracias por visitarnos y por tu tan buena valoración 😉 Vuestras reseñas nos ayudan a mejorar y a poder seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Hasta la próxima! Un saludo
Daniel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, sobretodo agradecer al comercial Rubén Santamaría toda la ayuda y soluciones proporcionadas .
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Daniel, Muchas gracias por tu tan buena valoración. Seguiremos trabajando para mantener las 5⭐ Vuestras reseñas son muy importantes y nos ayudan a mejorar día a día. ¡Gracias y hasta la próxima! Un Saludo
Xavier Palazon Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con sus gestiones, trato directo y muy profesional, totalmente recomendable.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Xavier! Muchas gracias por visitarnos y compartir tu opinión y experiencia Fontgas con tod@s nosotr@s. Gracias a vuestras reseñas implementamos cambios y mejoramos día a día. Gracias, Un saludo
Manel Bueno Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y seguimiento por parte de Cristina tanto en la venta como en la postventa. Muchas gracias!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Hola Manel! Gracias por tu reseña, un placer tratar con clientes como tu. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención al cliente. Un saludo
FUCQ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es de lejos la peor empresa con la que he trabajado en mi vida, horrenda. Hice un pedido para hacer la instalación de un hogar, algunas piezas las tenían en stock y otras llegaban en una semana (tardaron 2). Lo que tenían en stock me lo lleve, pero de lo que ponía en la factura de lo que me llevé a lo que de verdad me llevé no cuadraba, me pusieron enchufes de menos (10) y conmutadores de menos (4). Me tocó volver a subir esa tarde a tienda a por lo que se habían dejado. A las 2 semanas me llamaron para ir a buscar el pedido y en la misma llamada les pregunté si estaba todo y me dijeron que sí, le dije que si podía contarlo en la misma llamada. Lo contó y, por supuesto, faltaba material (otras 2 semanas de espera). A las semanas tuve que ir a comprar 5 enchufes más que faltaban y les llamé previamente para ver si los tenían y me dijeron que sí, me acerqué a la tienda y efectivamente no lo tenían. Hoy después de estar un rato en la tienda esperando un material que decían que tenían en stock me han dicho que en la base de datos está mal y que no deben tenerlo o no lo encuentran en el almacen, otra horita perdida. Tremendos ineptos.
Sergi López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un plaer el tracte amb tot l'equip i sobretot amb la Cristina, gràcies per posar-ho tot tant fàcil sempre!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Sergi, ¡Valoración recibida! Gracias por confiar en nosotr@s, un placer ofrecer soluciones y obtener resultados positivos como tus 5⭐ Gracias y hasta la próxima, Buen fin de semana😊
AUSEN PEREZ ARANDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos atendió ha sido siempre muy amable y siempre ha estado dispuesta a mostrarnos los productos que han sido necesarios hasta encontrar los que nos ha convenido. Después nos los han enviado en el plazo previsto y sin problemas. Muy buena experiencia. Muy profesionales.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Ausen, ¡Reseña recibida! Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos y compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s😊 Nos gusta recibir de 1ª mano vuestra opinión sobre la atención recibida y la logística. Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ en la próxima visita. ¡Gracias!
Anna Casas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo aconsejaría a nadie. Tardaron más de doce días en hacerme una transferencia a mi favor, por un cambio de un electrodoméstico que era el doble de caro, que me hicieron pagar entero diciendo que me devolverían la diferencia lo antes posible. La devolución fue después de esperar los 12 días reclamándola enfadada….
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Anna, Sentimos el malestar que reflejas en tus palabras. Hemos hablado con el Dpto. de electrodomésticos y efectivamente nos confirman que solicitasteis un cambio de producto porque, una vez entregado nos comunicasteis que os iría mejor otras medidas. Así que sin dudarlo, realizamos el segundo pedido el cual nos abonasteis. Desde Fontgas realizamos la transferencia del primer pedido lo antes posible, comentar que en esas fechas coincidieron los días festivos de Semana Santa. Si quieres explicarnos más detalladamente la situación puedes enviar un correo a Incidencias@fontgas.com Un saludo
Mireia Lledos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho una reforma integral y hemos comprado todos los electrodomésticos, Serafin nos atendió de maravilla, un gran profesional, nos los han guardado todos hasta el día que queríamos que los entregaran, de hecho hicieron una primera entrega con la campana y una segunda hoy con el resto. Recomendamos 100% ya que la comunicación con Serafin ha sido super rápida y eficaz. Gracias por todo!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Mireia, ¡Gracias a ti! Un placer trabajar con personas como tu 😊 Gracias por tu reseña y por compartir la experiencia vivida con nuestro departamento de electrodomésticos. Hasta la próxima, Un saludo
manuel velasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Manuel, ¡Gracias por valorarnos! Seguiremos trabajando para mejorar y conseguir esa 5ª⭐ en tu próxima visita😉 Un saludo.
ppg nakita73
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Actualizo la reseña tras la obra finalizada. Pongo las 5 estrellas por el encargado de baños Bernard..... Compré los materiales para reformar un baño el año pasado, desde baldosas de suelo y pared, sanitarios, mueble, mampara etc... Surgieron algunos problemas con la medida de la baldosa Roca, que no cuadraban las juntas con otra diferente de la misma marca. También con la mampara Roca, hasta en 2 veces trajo el operario la misma pieza mal. A pesar de estos inconvenientes, el encargado de baños Bernard un 10 como profesional, por su gran paciencia y resolución. Estoy muy contenta con la calidad de los materiales y el trato recibido por Bernard. Su jefe que le suba el sueldo!! Tienen una gran exposición de baños, cocinas y algunos electrodomésticos. Diferentes marcas y diferentes estilos. Lo recomiendo, por la tranquilidad de saber que responden cuando surge algún imprevisto!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola y muchas gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s😍 Ahora mismo transmitimos tus palabras y reconocimiento a nuestro compañero Bernat, responsable de baños de Fontgas Terrassa. Desde todos los departamentos intentamos ofrecer la mejor atención personalizada y un buen servicio, y nos encanta cuando los usuarios finales nos confirmáis que así ha sido. Muchas gracias y hasta la próxima😉
Xavier Vidal Piera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Xavier, Moltes gràcies per la visita i per la teva tan bona valoració😉 Un plaer donar solucions i serveis que us ajudin. Molt bona setmana i fins la pròxima, Salutacions.
Alba Villar Expósito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido por parte del personal primero de todo en concreto de Cristina que es la que nos ha gestionado todo, nos ha ayudado en todo lo posible siempre adaptándose a nuestras necesidades y nos ha facilitado mucho el proceso. Respecto a la calidad estamos encantados, calidad-precio. Nos ha quedado un baño muy bonito.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Alba, Muchas gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s, es un placer recibir reseñas así 😉 Ahora solo queda disfrutar de tu nuevo espacio. Te deseamos un buen año y unos felices reyes👑 Gracias y hasta la próxima, Un saludo
Mario Tena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Mario, Gracias por visitarnos e invertir tu tiempo en valorarnos. Las bajas puntuaciones nos preocupan y nos interesa mucho conocer mejor la experiencia vivida para así poder trabajar en esos aspectos. Os recordamos que podéis hacernos vuestras propuestas de mejora a través de una reseña. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar, Un saludo
teresa rius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy amables
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Teresa, ¡Así da gusto empezar la semana y el año! Muchas gracias por valorarnos y por visitar nuestras instalaciones de Terrassa. Seguiremos trabajando para ofreceros las mejores soluciones. Un saludo y hasta la próxima 😊
Juanjose Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para la compra de materiales un 100×100
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Gracias Juanjose! Gracias por visitarnos, por escribir tu valoración y por confiar en nosotr@s 😉 Te deseamos una felices fiestas, Un saludo
Santi Fabra Playà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona exposició. Molt ben atesos amb tot moment.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Santi, Moltes gràcies per compartir la teva experiència a Fontgas 😉 Seguirem treballant per mantenir les teves 5⭐ a la pròxima visita. Gràcies i fins aviat! Salutacions
Oscar Arencon Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y pésimo trato a los trabajadores. Sobre todo durante la pandemia
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Oscar, Los años de pandemia y en concreto la época que trabajaste con nosotr@s, fueron días y meses muy difíciles para todo el mundo y sin precedente. Como empresa lo gestionamos lo mejor posible siempre teniendo en cuenta a nuestr@s trabajadores y las circunstancias de cada uno. Gracias por tus servicios prestados y por seguir visitándonos, Un saludo
Encarni Olmedo Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal excelente, buenos profesionales, buen asesoramiento en todo lo que necesitas¡ excelente exposición
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Encarni, ¡Así da gusto empezar el día! Muchas gracias por tan buena valoración y por tu reseña😊 Seguiremos trabajando para encontrar y ofreceros las mejores soluciones. Gracias y hasta la próxima, Un saludo
Jordi Rubio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Exposicion de baño muy completa y supermercado de recambios y accesorios de baño, con zona de aparcamiento propio.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Gracias Jordi! Gracias por describir tu experiencia y sensaciones que viviste en Fontgas. Vuestras opiniones y reseñas nos ayudan a mejorar día a día. Un saludo y hasta la próxima 😉
Jose Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Muchas gracias Jose Manuel! Vuestras valoraciones nos ayudan a mejorar, muchas gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s. ¡Hasta la próxima!
Judith Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon assessorament i atenció per part de la Cristina Cano de Fontgas. Ens han instal·lat una mampara de bany, hem quedat molt contents del resultat.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Judith, Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb tots nosaltres. Ara mateix li reenviem la teva opinió a la Cristina, gran companya del Dpt. de banys i millor persona. Gràcies i fins aviat 😉
Beatriz Sáez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, Fins i tot tretze anys després d’haver reformat el bany, es preocupen per solucionar qualsevol problema que hagi sorgit. Tracte excel·lent.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Beatriz, Gracias por tan buena valoración y por compartir tu opinión y experiencia en Fontgas. Un placer recibir reseñas tan positivas como la tuya. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo y hasta pronto.
Antonio Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedes encontrar cualquier producto de fontanería , personal cualificado
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Antonio, Un placer trabajar con profesionales como tu 😉 Seguiremos trabajando para mejorar día a día. Un saludo y gracias por tu reseña y valoración. ¡Hasta la próxima!
n m
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Había ido mucho pero son muy caros y ya me he cansado, habiendo sitios mucho mejores en todos los sentidos. Con sus técnicos, para pasarte presupuesto de sistemas de aerotermia y de fotovoltaica (osea de entre 15 y 20.000 €, que no está nada mal) llevo desde marzo detrás de ellos: 7 meses y... aún espero. Y eso que los he perseguido por teléfono y email no sé cuantas veces. En las estanterías de la tienda no hay precios de nada. En su web no sale NADA: ni productos ni precios. Has de llamar por teléfono, y para que simplemente te contesten e informen pierdes el dia. No vale la pena. Teniendo Bricomart con un servicio y calidad / precio EXCELENTE, y una web donde sale TODO, Fontgas y otros lo tienen mal para seguir: tarde o temprano cerrarán.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola F M, Hace muchos años que entramos en el sector de las energías renovables y nuestros expertos en la materia tienen la suficiente experiencia, trayectoria y profesionalidad para ofrecer presupuestos y estudios a medida en un plazo de tiempo acorde a la envergadura del proyecto solicitado. Por otro lado, más de 35 años en el sector avalan esfuerzo, confianza y trabajo bien hecho. Seguiremos mejorando día a día y trabajando al máximo para ofrecer las mejores soluciones. Vuestra opinión nos interesa, si lo deseas te invitamos a detallarnos tu descontento y opinión a: incidencias@fontgas.com Gracias por su reseña, Un saludo
CARLOS TORREJON
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Entras, dices Buenos días, nadie contesta, te das una vuelta y te vas... Todos sentados, ningún cliente excepto yo y mi pareja 20 minutos en lavabos y 20 en cocinas, nos ven, nadie se acerca a ayudar...
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas días Carlos, Sentimos la sensación que comenta haber tenido durante su visita a la amplia exposición de baños y cocinas de Fontgas Terrassa. Si su malestar está provocado por la sensación de falta de atención de nuestr@s compañer@s, le invitamos a visitarnos en otra ocasión e intentar empezar nuestra relación de cero. Realícenos su consulta y se le atenderá en lo que necesite. Todos nuestros showrooms están liderados por grandes profesionales, siempre dispuestos a ofrecer las mejores soluciones y una impecable atención personalizada. Gracias por invertir su tiempo en valorarnos, Un saludo
Albert Crúa Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Magatzem on pots trocar qualsevol article per fer instal·lacions domèstiques, molt amables tots
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bona tarda Albert i moltes gràcies per la teva visita 😉 Les vostres ressenyes ens ajuden a millorar i a oferir un millor servei. Gràcies i fins la pròxima
Keila Cazorla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos de heber sido atentendidos en Fontgas de manera excelente, tanto en asesoramiento como en atención al cliente por Cristina Cano, una gran profesional.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Keila, Muchísimas gracias por tu reseña😍 Uno de nuestros principales objetivos es ofrecer una buena atención al cliente y nos gusta que nos puntuéis en este aspecto. Gracias por compartir tu opinión y por confiar en Fontgas. Hasta la próxima, Un saludo
manuel hoyo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Manuel, Gracias por valorarnos y compartir tu opinión con tod@s nosotr@s😉 Vuestras reseñas nos son de gran ayuda a la hora de realizar cambios para seguir ofreciendo las mejores soluciones de forma eficiente. Muy buen fin de semana y hasta la próxima, Un saludo
MIRIAM CORREA MARRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, dependiente muy cualificado y correcto, productos de calidad.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Miriam, ¡Reseña recibida! Muchas gracias por tus palabras 😉 Seguiremos trabajando para mantener tus 5 estrellas en la próxima visita. Gracias y hasta pronto, Un saludo
Joaquin Rueda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Joaquin, Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos, vuestras opiniones son importantes para nosotr@s ya que nos ayudan a la hora de implementar cambios. Os recordamos que podéis escribirnos vuestras propuestas de mejora a través de una reseña. Gracias por la visita y hasta la próxima, Un saludo
jaume llacuna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció I servei.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Jaume, Moltes gràcies per confiar en nosaltres y per compartir la teva experiència a Fontgas. Seguirem treballant per mantenir les teves 5⭐ intactes en la teva propera visita. Salutacions
carmen marco blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien he sido atendida por un chico muy majo. Volveré
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Carmen, Gracias por compartir tu experiencia en Fontgas con tod@s nosotr@s. La atención al cliente es uno de los puntos más importantes para nosotr@s y nos gusta leer opiniones como la tuya. Un saludo y hasta la próxima😉
Maria Jover Barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa la que he tenido con Fontgas Terrassa!! Muchísimas gracias a Cristina Cano por su infinita paciencia mostrándome catálogos y materiales durante horas con tan fantástica actitud… Rápidos y efectivos en todo. Muy buena comunicación a la hora de hacer las entregas. Muchísima variedad de marcas y materiales… Y Cristina siempre dispuesta a ayudar en lo que necesitase. Muchísimas gracias por vuestro excelente trabajo. Os recomiendo al 100%!!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Maria, Reseña enviada directamente a Cristina 😉 Muchas gracias por valorar el servicio de nuestro departamento de baños / cocinas y compartir tu experiencia Fontgas con tod@s nosotr@s. Seguiremos trabajando para seguir a la altura de todas vuestras necesidades y seguir ofreciendo las mejores soluciones. Un saludo y gracias Maria por tu reseña. Hasta la próxima.
albert Morató
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Albert, Gracias por visitar las instalaciones de Terrassa y por compartir con tod@s nosotr@s tu valoración. Os recordamos que podéis escribirnos vuestras propuestas de mejora para así conseguir una mejor experiencia. Gracias y hasta pronto, Un saludo
Estefania Grande Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, amable, atento... Cristina de baños un 10! Materiales y asesoramiento perfecto!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Estefania, ¡Gracias! Gracias por compartir tu experiencia con nuestra compañera Cristina del Dpto. de baños y por invertir tu tiempo en valorarnos 😉 Te deseamos una buenas vacaciones y hasta la próxima, Un saludo
Jordi Comas Mestres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficients i ràpids
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Jordi, Moltes gràcies per valorar-nos i compartir la teva experiència a Fontgas amb tots nosaltres. Les vostres opinions ens ajuden a millorar 😉 Fins la pròxima i bon estiu!
maria jose gil cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia, He comprat el material per fer dos banys i el revestiment d'una cuina. Des del primer moment em van atendre tots super be. La Sta. Cristina, la meva assessoria molt bona professional. Em va fer un disseny preciós dels dos banys. En pocs dies tenia tot el material a casa. Tot el material es de gran qualitat. Sens dubte recomano Font-Gas.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bona tarda Maria Jose, Moltes gràcies per la teva valoració i per compartir l'experiència a Fontgas amb tots nosaltres😊 Les vostres opinions són molt importants per nosaltres. Seguirem treballant per oferir un bon servei i la millor atenció personalizada possible😉 Gràcies i fins la pròxima.
MªCarmen Sag Ortiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Mª Carmen, Gracias por visitar las instalaciones de Terrassa y por invertir tu tiempo en valorarnos. Seguiremos trabajando para conseguir tu 5ª⭐ en la próxima visita. Hasta pronto, Un saludo
Steffi M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido dos sábados, ambos ponía en la web que estaban abiertos e incluso llame por teléfono y me confirmaron que abrían el sábado tarde y al llegar estaban cerrados, ni siquiera sus trabajadores saben el horario que hacen. Por favor, tómense la molestia de modificar sus horarios en google
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Steffi, El horario habitual de los sábados es de 9 a 13h en todas nuestras delegaciones excepto festivos, fiestas locales o puentes excepcionales. Te pedimos disculpas por las molestias causadas. Vuestras opiniones nos ayudan a mejorar, gracias.
Àlex Farré
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Àlex, Hemos sumado tus 5⭐😉 Muchas gracias por valorarnos y por visitarnos. Vuestras opiniones y reseñas nos ayudan a mejorar. Muchas gracias y muy buena verbena de San Juan 🎉😃 Un saludo
Ahmed Zahir
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Ahmed, Sentimos que tu experiencia en Fontgas no haya sido valorada con 1 estrella, te recordamos que puedes ayudarnos a mejorar haciéndonos llegar tus propuestas de mejora a través de una reseña. Gracias por la visita y hasta la próxima, Un saludo
Esther Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola... Escribo para felicitar tanto a Cristina Cano por su ayuda en todo el proceso como a los chicos que han venido a descargar la mercancía. Han sido súper amables y profesionales. Encantadores de verdad Así da gusto!!!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Esther, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s. Se agradecen mucho reseñas tan bonitas como la tuya y nos motivan a seguir trabajando y ofreciendo lo mejor de nosotros😊 ¡Muchas gracias y muy buen fin de semana! Un saludo
S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fontgas es un centro donde puedes encontrar de todo para la reforma de tu casa, pero lo mejor que encontré fué a Cristina Cano una gran profesional que me facilito de todas las maneras posibles la reforma de mi casa Un trato inmejorable, un asesoramiento impecable y esa parte humana que en los días malos que se presentan en un obra, ella te lo soluciona todo Cristina me faltan palabras para agradecertelo MIL GRACIAS
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Susana, Gracias a ti por visitarnos y por confiar en Fontgas😍 Nos encanta cuando nos hacéis llegar vuestra opinión y compartís buenas experiencias como la tuya. Ara mismo le pasamos el parte a la compañera Cristina 😉 Un saludo y hasta la próxima.
betus EL RINkÓN DEL CHISTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes, Muchas gracias por tan buena valoración 😍 Seguiremos trabajando para ofrecer una buena experiencia de compra y el mejor servicio posible. ¡Gracias y hasta la próxima! Un saludo
josep m. sagarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Menú perfecta i tracte de 10
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Josep, Gràcies per visitar-nos i per compartir la teva experiència amb tots nosaltres. ¡Fins la pròxima!
Jabotxo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola, ¡Encantados con tu puntuación! Así da gusta empezar el lunes😉 Muchas gracias por invertir tu tiempo en valorarnos. Muy buena semana y hasta pronto, Un saludo
Toni Illana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Toni, Gracias por visitarnos 😉 Os recordamos que podéis hacernos llegar vuestras propuestas de mejora a través de una reseña, vuestra opinión nos gusta y nos interesa 🙂 ¡Gracias y hasta la próxima! Un saludo
ASITEC BARCELONA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Asintec Barcelona, Muchas gracias por valorarnos y por confiar en Fontgas😉 Seguiremos trabajando para mantener las 5⭐ en tu próxima visita. Un saludo y buena semana😊
Miguel Angel García Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, donde encontrar lo que buscas..
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Miguel Angel, Gracias por compartir tu opinión con nosotr@s 😉 Vuestras reseñas son muy importantes, nos ayudan a saber dónde realizar cambios para que vuestra experiencia en Fontgas sea mejor. ¡Gracias y muy buena semana! Un saludo
Aaguilera21
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene de todo. El chico que nos ha atendido, muy majo.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Aaguilera21, ¡Reseña recibida! Muchas gracias por visitarnos y por confiar en Fontgas. Seguiremos trabajando para conseguir tu 5🌟 en la próxima visita😉 ¡Un saludo y buena semana!
Paco Cortes plantón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Paco, ¡Gracias por la visita! Vuestras reseñas son muy importantes y las tenemos en cuenta a la hora de realizar cambios, nos ayudan a saber en qué podemos mejorar. Gracias y hasta la próxima, Un saludo
carlos hueso hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Carlos, Gracias por compartir tu experiencia en Fontgas Terrassa y sobre todo gracias por tu visita y confianza. Seguiremos trabajando para mantener tu buena valoración😉 Un saludo y muy buena semana, ¡Hasta la próxima!
Toni Callejas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Toni, Reseña recibida 🙂 Gracias por visitarnos e invertir tu tiempo en valorarnos. Recordaros que a través de las reseñas podéis hacernos propuestas de mejora 😉 ¡Un saludo y gracias!
Andres Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos prcios . buena atencion
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Andres, Gracias por la visita y por compartir tu opinión y experiencia con tod@s nosotr@s. Un placer y hasta la próxima 😊
Fran O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada a cada cliente, suministros completos, material con gran variedad, showroom en piso superior con atención al detalle, amplio aparcamiento y recogida sin dificultades, servicio de primera con operarios cualificados.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Fran, ¡Así da gusto empezar la semana! Muchas gracias por compartir tu experiencia en Fontgas 😊 Vuestras reseñas nos ayudan a mejorar y a descubrir los puntos más importantes para vosotr@s. Gracias por confiar en Fontgas y hasta la próxima. Un saludo
Rafael Ortega Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Rafael, Muchas gracias por la confianza y muy contentos con tu valoración. Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ intactas. Gracias y hasta la próxima, Un saludo
SAMA E
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gean almacén lampisteria, tienen mucho estocada y rápidos en entrega material
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Buenos días SAMA E! Gracias por compartir tu opinión y experiencia con tod@s nosotr@s 😉 Vuestras reseñas nos ayudan a detectar puntos fuertes y puntos a mejorar sobre nuestra actividad diaria. Gracias y hasta la próxima. ¡Buena semana!
Carlos Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya van 2 sábados esperando más de 45 min en exposición para que te atiendan es increíble. El primero ni quisieron atenderme el segundo sábado esperando hasta 1h 15min para preguntar sobre un producto de exposición. No es normal, prefieren pasarse todos la mañana con un cliente que ser más productivos. Decepcionante tienen que mejorar el servicio no pueden estar 3 a 4 personas cuando hay 5 vendedores. Una cosa es atender bien otra cosa es enrollarse hablando para pasar la mañana.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Carlos, Comentarte que los departamentos de baño y cocina ofrecen “atención personalizada”, de lunes a viernes recomendamos acudir con cita previa para que nuestros profesionales puedan desarrollar su trabajo en las mejores condiciones y evitar esperas innecesarias. Respecto los sábados, las consultas de baño suelen ser más concretas y conllevan menos tiempo por visita, pero si el tipo de consulta precisa de más dedicación, nuestr@s compañer@s y como profesionales que son, dedicarán el tiempo necesario. En Fontgas nos caracterizamos por ofrecer un buen servicio y nos gusta que el cliente se sienta cómodo y bien asesorado por nuestros expertos. Si deseas una atención personalizada y sin esperas, puedes pedir tu cita previa a través del teléfono 93 734 99 00 o bien mediante el formulario de contacto https://www.fontgas.com/contacta-con-nosotros/ seleccionando “Departamento Baños”. Gracias y disculpa las molestias Un saludo
Maria Rosa Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Maria Rosa, Gracias por tu valoración, vuestras estrellas nos animan a seguir trabajando y mejorando para ofreceros las mejores soluciones. Un saludo y muy buen fin de semana 🙂
Donovan Burk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días y muchísimas gracias por compartir tu valoración con tod@s nosotr@s 😉 Trabajaremos para seguir ofreciendo las mejores soluciones y mantener vuestra confianza. Un saludo y hasta la próxima.
pedro moral pancorbo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Pedro, Gracias por tu valoración, os recordamos que podéis escribirnos propuestas de mejora a través de una reseña. Queremos ofrecer el mejor servicio y conseguir tu 5⭐ en la próxima visita 😊 Un saludo y gracias por confiar en Fontgas.
José Cancela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días José, Agradecerte la confianza y el tiempo invertido en valorarnos 😊 Todas vuestras reseñas nos son de gran ayuda a la hora de implementar cambios, gracias y hasta la próxima. Un saludo
Toni Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Toni, Hemos recibido tu valoración, así da gusta empezar la semana 😉 Muchas gracias por visitarnos y por confiar en nosotr@s. Un saludo y hasta la próxima.
Manel Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, encuentras el más mínimo detalle. Enhorabuena
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Manel, Gracias por la confianza, vuestras reseñas son muy importantes para nosotros ya que estas nos ayudan a descubrir en qué aspectos podemos mejorar. Muy agradecidos con tu máxima puntuación, Un saludo
Carlos Mor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Carlos, Gracias por valorarnos y sobre todo por la visita. Es un placer trabajar con clientes como vosotros. Buena semana y hasta la próxima 😉
JOSE SV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hiperprofesionales dispuestos siempre a ayudar al cliente.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Gracias Jose por valorarnos y compartir tu opinión con tod@s nosotr@s 😉 Seguiremos trabajando para ofrecer las mejores soluciones durante este nuevo año 2022. ¡Gracias por la confianza! Un saludo
Jaume Estebanell Broto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
M,han atés molt be.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Jaume i moltes gràcies per confiar en nosaltres 😉 Seguirem treballant i millorant per aconseguir la teva 5ª⭐ en la pròxima visita. Moltes gràcies i bones festes
Paulino Santiago Santiago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Hola Paulino! Muchas gracias por la visita y por invertir tu tiempo en valorar tu experiencia en nuestras instalaciones. Vuestras reseñas son muy importantes porque nos ayudan a mejorar día a día. Gracias y hasta la próxima, Un saludo
Jose Pedro Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Gracias Jose! Nos gusta recibir valoraciones y si son tan positivas, aún nos gusta más! Seguiremos trabajando para mantener tu máxima puntuación en la próxima visita 😉 Gracias por confiar en fontgas, Un saludo
Caba Adrian
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Buenos días y gracias por confiar en Fontgas! Trabajaremos para conseguir tu quinta ⭐ en la próxima visita 😉 Os recordamos que podéis mandarnos propuestas de mejora a través de una reseña. ¡Gracias!
Casto Marquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola, ¡Gracias por visitarnos! Un placer trabajar y ofrecer las mejores soluciones posibles. Tu valoración nos gusta pero trabajaremos duro para lograr tu quinta estrella en la próxima visita 😉 Un saludo y hasta pronto
Eusebio García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Centro con muy buena atención y un excelente servicio self-service.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Gracias Eusebio, Un placer trabajar de profesional a profesional 😉 Muchas gracias por invertir tiempo en valorarnos, vuestras reseñas nos ayudan mucho a la hora de implementar cambios de mejora. ¡Hasta pronto!
Gabriel Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien atendido y asesorado
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Gabriel, Muchas gracias por visitar las instalaciones de Fontgas Terrassa 😉 Un placer trabajar y ofrecer nuestras soluciones a profesionales como tu. Un saludo y hasta la próxima.
Josep Corominas Vidal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Josep, Gràcies per la visita i per confiar en nosaltres, seguirem treballant per oferir les millors solucions. Us recordem que podeu enviar-nos les vostres propostes de millora a través d'una ressenya 😉 Fins la pròxima!
Rudy Junerlin Salgado Quintero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Rudy, Gracias por tu valoración, trabajaremos para seguir ofreciendo la mejor experiencia posible 😉 Gracias por compartirlo con tod@s nosotr@s. Un saludo y hasta la próxima.
Jose Manuel V.S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Jose Manuel, ¡Valoración recibida! Gracias por compartir tu experiencia en Fontgas 😉 Seguiremos trabajando y mejorando en todo lo posible. Un saludo y muy buena semana. ¡Hasta la próxima!
Raquel Romero Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Raquel, Gracias por visitarnos y dedicar un tiempo a valorar tu experiencia en Fontgas. Seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible. Gracias y hasta la próxima, Un saludo
Nicolas Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente irresponsables y mentirosos, todavía estamos esperando que nos sellen una mampara q fue pagada hace tres meses, e instalada hace un mes. Nos tienen a las vueltas poniendo una excusa diferentes cada ves que hacemos el reclamo. Eso sí para cobrar son excelentes.... Tenés q pagar todo por adelantado.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Nicolas, En primer lugar, lamentamos la experiencia que narras haber vivido. Comentarte que hemos realizado una exhaustiva búsqueda en nuestra base de datos de todas nuestras delegaciones de Barcelona, Sabadell y Terrassa y no constas como cliente, motivo por el cual no podemos comunicarnos directamente contigo ni esclarecer los hechos que detallas. Te agradeceríamos contactases con nosotr@s mediante el correo fontgas@fontgas.com para darnos más datos. Buen fin de semana
Aitor jimenez vallejo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Aitor, Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos. Aprovechamos para recordamos que podéis dejar vuestras propuestas de mejora a través de una reseña. Trabajaremos para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo
Asunción Guijarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien los dependientes amables
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Asunción, Hemos recibido tu reseña y nos ha gustado 😉 Muchas gracias por visitar las instalaciones de Fontgas Terrassa y por compartir tu opinión con tod@s nosotr@s. Un saludo y hasta la próxima.
Montse Sanchez Cahis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta del tracte del personal
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Montse, Gràcies per confiar en nosaltres i compartir la teva experiència. Seguirem treballant per tal de millorar i mantenir les teves 5⭐ en la pròxima visita. Fins aviat 😉
Juan Antonio lozano Lozano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Juan, Gracias por la visita y por dedicar tu tiempo a valorarnos 😉 Seguiremos trabajando para mejorar y conseguir tu 5ª⭐ Hasta la próxima, Un saludo
Toni Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Antonio, En primer lugar, gracias por visitarnos. Comentar que nuestro objetivo para tu próxima visita es lograr la quinta⭐ Trabajaremos para conseguirla😊 Saludos y buen fin de semana
Mimi Caro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena exposición, lastima que nada tiene el precio marcado y de los 4 comerciales que había en planta, ninguno nos ha atendido, aunque estaban todos sentados tranquilamente en sus mesas.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Mimi, Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión. Vuestras reseñas y propuestas nos ayudan a mejorar día a día. Un saludo
Javier castosa jara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Javier, Gracias por valorarnos y por visitar fontgas Terrassa 😉 Trabajamos día a día para ofrecer un buen servicio y las mejores soluciones. Si tenéis propuestas de mejora no dudéis en compartirlas a través de una reseña. ¡Gracias y muy buen fin de semana! Un saludo
Antonio Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Antonio, Gracias por la visita y por invertir tu tiempo en valorar tu experiencia en las instalaciones de Fontgas Terrassa. Hasta la próxima, Un saludo
Manuel Alberto Juárez López (Manolo)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No es sólo autoservicio, asesoramiento profesional. Muy buenos.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Manuel, Gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s. Desde todas las áreas de Fontgas siempre intentamos ofrecer las mejores soluciones, nos encanta que salgáis por la puerta con tan buenas sensaciones 😉 Un saludo y hasta la próxima
Jordi Musik Dj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Jordi, Estamos muy agradecidos por tu definición 😊 Vuestras reseñas y comentarios son muy importantes para nosotr@s y también ayudan a otr@s usuari@s. Muchas gracias por confiar en Fontgas. ¡Hasta la próxima y buen fin de semana!
Jordi Banús Cahors
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jordi, ¡Gracias! Hemos visto tu valoración y nos encanta que tu experiencia en Fontgas haya sido positiva 😉 Muy buen fin de semana y hasta la próxima, Un saludo
Marina García Borrego “Marina García”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción de una gran empresa. Mala atención. Tras solicitar el recambio de una pieza de aire acondicionado, ni siquiera la han mirado, nos han indicado que no lo tenían y que debíamos llamar al servicio técnico. Tengo conocimientos en Aires acondicionados y se perfectamente q es una pieza fácil de cambiar de la cual se venden recambios. Finalmente hemos realizado la compra por Internet en otra empresa.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Marina, Sentimos la mala experiencia que describes haber tenido con el servicio recibido por nuestra parte. Hemos buscado en nuestra base de datos y no nos constas como clienta registrada. Agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotr@s a través del correo fontgas@fontgas.com por tal de esclarecer lo sucedido, y darnos la oportunidad de explicarte en profundidad el procedimiento que se sigue en estos casos. Gracias por contactar con nosotr@s, seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Un saludo
Severiano Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Severiano, Así da gusto empezar la semana 😉 Gracias por tan buena puntuación y por la confianza demostrada. Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ ¡Hasta la próxima! Un saludo
Jordi Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Hola Jordi! Vuestra opinión es básica para mejorar en todos los aspectos. Nos encantaría saber como conseguir tu quinta estrella. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
RAMON MASCARELL MONERQUES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Ramon, Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos y sobre todo por confiar en nosotr@s. Trabajaremos para seguir ofreciendo las mejores soluciones 😉 Un saludo
Oriol Falques
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei, una gran exposició!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Oriol, Moltes gràcies per valorar la teva experiència a Fontgas 😊 Seguirem treballant per millorar i aconseguir la teva 5ª ⭐ en la pròxima visita 😉 Gràcies i fins aviat.
Nicolau Morillas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Nicolau, ¡Estrellas recibidas! Gracias por invertir unos segundos en valorar tu experiencia en Fontgas. Trabajaremos para mejorar y conseguir tus 5⭐ en la próxima visita 😉 Un saludo y gracias por confiar en nosotr@s.
Ruth Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado. La atención espectacular y eficaz. La. Exposición muy bonita y en materiales mucha variedad. Lo recomiendo.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Ruth, ¡Gracias por tu reseña! 😍 Nos encanta que salgáis de las instalaciones de fontgas con tan buenas sensaciones. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio y atención posibles. Gracias y hasta la próxima, Saludos
Alvaro Nadales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Álvaro, Encantad@s con tu visita y con tu puntuación 😉 Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s. Un saludo y hasta pronto
Joan Carles Vives
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Hola Joan Carles! Muchas gracias por tan buena valoración y por confiar en fontgas. Trabajaremos para seguir ofreciendo buenas experiencias con las mejores soluciones. ¡Hasta la próxima! Un saludo
Montse Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo y bien atendido
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Montse, Muchas gracias por compartir tu opinión con tod@s nosotr@s 😉 Trabajaremos para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Gracias por la visita y hasta la próxima, ¡Buena semana!
sergi soriano perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Sergi, Muy agradecidos por tu tan buena puntuación 😉 Gracias por confiar en nosotr@s. Trabajaremos al máximo para seguir ofreciendo las mejores soluciones. Un saludo y hasta la próxima.
Dani Santos Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como siempre
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Danidina Claudia, Gracias por valorarnos y compartir tu opinión con nosotr@s. Nos encanta que salgáis de fontgas con una buena experiencia y sensaciones positivas 😍 Gracias y hasta la próxima, Un saludo
Alonso Valderrama
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Alonso, Gracias por visitar Fontgas Terrassa y por valorarnos 😉 Aprovechamos para recordar que a través de las reseñas podéis escribirnos propuestas de mejora. ¡Gracias y hasta pronto! Un saludo
Encarni Valera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas Encarni, Hemos recibido tu valoración y nos encanta 😊 Muchas gracias por compartir tus sensaciones después de visitarnos. ¡Saludos y hasta pronto!
Francisco Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve pidiendo presupuesto y la primera impresión muy agradable nos atendió Fran y con mis hijas nos sentimos muy bien segiremos puliendo detalles
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Francisco, Gracias por valorarnos y por compartir tu experiencia 😊 Vuestras opiniones son muy importantes porque nos ayudan a mejorar. Seguiremos trabajando para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Un saludo y hasta pronto.
Juan Leon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Juan, ¡Reseña recibida!😉 Gracias por la confianza y por invertir tu tiempo en valorarnos. Hasta la próxima, Un saludo
Joan Santaularia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i impresionant botiga!! Ian de tot!!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Joan, Moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva opinió amb tots nosaltres😊 Seguirem treballant per tal d'aconseguir la 5ª⭐ 😉 ¡Fins la pròxima!
laura segura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Laura, ¡Valoración recibida! Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en Fontgas con tod@s nosotr@s. Seguiremos trabajando con la misión de conseguir tu quinta ⭐ en la próxima visita 😉 Un saludo
Lino Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Lino, ¡Valoración recibida! Encantad@s de poder ofrecer las mejores soluciones 😉 Gracias por la confianza y hasta la próxima, Un saludo
Jose Luis Undabarrena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y mucha variedad
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Jose Luis, Gracias por visitar nuestras instalaciones 😉 Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Muy buena semana, Un saludo
PERE FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A parte de que tienen una gran variedad de productos expuestos, quiero destacar la atención y el trato recibido en recepción de baños por la Srta Lidia
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Pere, Gracias por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s 😊 Vuestras reseñas son muy importantes para nosotr@s y sirven de ayuda a otr@s usuari@s. ¡Gracias y hasta la próxima!
nuria lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Nuria, ¡Gracias por la visita! Vuestras valoraciones y opiniones nos ayudan a mejorar y así ofrecer un mejor servicio. Un saludo y hasta la próxima 😉
Adelto Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso particular no tengo queja alguna que objetar por el trato recibido por el personal de la empresa. Muy amables, cordiales y eso hoy es muy pero que muy escazo.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes, Hemos recibido tu reseña y nos gusta 😍 Muchas gracias por visitar fontgas y sobre todo por confiar en nosotr@s. Muy buen fin de semana y hasta la próxima.
Carles gelabert junyent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Carles, Moltes gràcies per compartir la teva opinió i experiència a fontgas 😉 Seguirem treballant per mantenir les teves 5⭐ a la próxima visita. Bon cap de setmana i feliç Sant Jordi
Damo Neir
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
¡Gracias Damo por valorarnos! Encantados de poder ofrecerte las mejores soluciones 😉 Hasta la próxima, Un saludo
Ezequiel Pla Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Ezequiel, Muy contentos con tu valoración y gracias por la confianza 😉 Nuestra misión es mantener tus 5⭐ en la próxima visita. Saludos y hasta pronto.
rosamari codina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencio profesional
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes RosaMari, Encantados con tu visita y por confiar en nosotr@s. Gracias por compartir tu opinión 😉 Hasta la próxima, Un saludo
Prado Navas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes, Gracias por la visita y por tan buena valoración. Seguiremos trabajando para mantener intacta tu confianza. ¡Hasta la próxima!
Mario Prata Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
O.K.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Mario, Muy agradecidos de tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos falta. Un saludo
FUENSANTA TALAVERA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Santi, ¡Valoración recibida! Muchas gracias por confiar en nosotr@s. Buen fin de semana y hasta la próxima, Un saludo
Nuria Cos Rivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un lugar muy bien organizado. Tiene una exposición de todos los productos que puedes comprar. Todo de calidad y marca reconocida con precios de nivel.
Francisco Mena Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Francisco, Muchas gracias por tan buena valoración😉 ¡Hasta la próxima!
RAFAEL DE LA TORRE SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Rafael, Gracias por tu tiempo dedicado a valorarnos 🙂 Vuestras reseñas son muy importantes, nos ayudan a ofrecer una buena experiencia y un mejor servicio. Un saludo
Baix Llobregat 30
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana e Inés, las dos interioristas se entienden muy bien y hacer un muy buen equipo. Muy recomendable si alguien quiere hacerse la reforma. Daniel de Ascale
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Daniel! Muchas gracias por compartir tu experiencia junto a nuestras compañeras. Disfruta de la reforma 🙂 y muy buena semana. Hasta la próxima, Un saludo
Pru Martba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días y muchas gracias por valorarnos 😉 Seguiremos trabajando para mantener tu confianza y seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Un saludo y buena semana.
Pepe Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Pepe, Gracias por visitarnos 🙂 y por tan buena valoración. Seguiremos trabajando para ofrecer las mejores soluciones y mantener tus 5⭐ Un saludo y hasta pronto
Cristobal Cazorla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esmerada y profesional.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Cristobal, Con valoraciones así da gusto empezar la semana 😉 Muchas gracias por la visita y por confiar en nosotros. Hasta la próxima, Un saludo
Jose Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien , compra rápida , muy atentos y tienen de todo
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Jose, Gracias por tu confianza y por compartir tu valoración con nosotros😊 Haremos todo lo posible para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Buena semana y hasta pronto. Saludos
Jose Arjona Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose, Muchísimas gracias por visitarnos y por valorarnos con tan buena puntuación 😉 Trabajaremos para seguir ofreciendo las mejores soluciones. Un saludo y hasta pronto
Ignacio Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Ignacio, Nos alegra que vuestra experiencia Fontgas sea positiva 😊 Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima, Un saludo
Rafaela Del Rio Maestre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy amables
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Rafaela, Muy agradecidos por compartir tu opinión con todos nosotros. Muchas gracias por la visita y hasta pronto 😉 Un saludo
Pedro Aguilar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Pedro, Gracias por valorarnos y sobre todo por visitarnos y confiar en nosotr@s 😉 Vuestra opinión es muy importante, os recordamos que podéis hacernos vuestras propuestas de mejora a través de una reseña. Buena semana y hasta la próxima, Un saludo
oscar carretero ondoño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Oscar, Gracias por confiar en nosotr@s y por invertir tu tiempo en valorarnos 😉 Trabajaremos para mejorar y conseguir tu quinta ⭐ Muy buen fin de semana y hasta la próxima, Un saludo
Tania Aguilera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Tania, ¡Valoración recibida! Nos alegra que compartas tu experiencia con tod@s nosotr@s. Hasta la próxima y buena semana, Un saludo
David Acebes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola David, Gracias por tan buena valoración, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Seguiremos trabajando para ofreceros las mejores soluciones. Un saludo
Monica Rebull Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Mónica, Así da gusto empezar la semana! Gracias por hacernos llegar tu valoración y compartir tu experiencia en Fontgas. Seguiremos trabajando y mejorando en todo lo posible 😉 Un saludo y hasta la próxima
Josep Esquius Carbonell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
molt bon tracte 👌
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Josep! Gràcies per la valoració i per compartir la teva experiència Fontgas amb tots nosaltres🙂 Un plaer la teva visita. Fins aviat i molt bon cap de setmana!
Germán López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días German! Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia con tod@s nosotr@s😊 Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ en la próxima visita. Un saludo
nelson menacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Muy buenos días! Valoraciones así nos animan a seguir trabajando y afrontar la semana con ganas 🙂 Gracias por la visita y hasta pronto. Un saludo
Aitor Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servei dolent, vaig trucar per rebre informació sobre calefacció i em van dir que contactés per mail , doncs bé he enviat 2 mails i no rebo resposta ...no recomanaria aquesta empresa.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Aitor, En primer lloc disculpa les molèsties causades. No sabem què ha pogut passar, des de totes les àrees de fontgas intentem respondre i oferir solucions el més aviat possible. Si encara no has rebut resposta pots contactar directament a través del formulari de contacte ➡ https://www.fontgas.com/contacta-con-nosotros/ Disculpes de nou i fins aviat.
ABDELAZIZ EL ALLALI
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola , compráis móviles para piezas
Alfonso Sáez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Alfonso, ¡Estrellas recibidas! Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos y sobre todo por confiar en nosotros. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones😉 Saludos
JESUS GONZALEZ MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jesús, Gracias por visitarnos y por compartir tu experiencia. Vuestras valoraciones son muy importantes para detectar en qué áreas podemos mejorar. Un saludo y buena semana!😉
Carles Soler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Carles, Gracias por tan buena valoración, esto sí es empezar bien el año! Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos posibles para que vuestras visitas sean de lo más productivas. Gracias y hasta la próxima.
Angeles Olmos Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Dios Barbero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ¡¡¡. Llevo años comprando y ni bien ni mal pero el otro dia un niñato con un vehiculo logotipado de Fontgas me hizo una jugarreta en la gasolinera que hay delante de la tienda ,colandose delante de mi y de varias personas . La actitud de sus empleados es un reflejo de como van alli las cosas. No me veran por alli con empleados asi
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días, Sentimos lo ocurrido en la situación que nos narras haber vivido. Todos los que formamos Fontgas intentamos ofrecer desde cada departamento el mejor servicio posible, comentarte que indagaremos en el tema para ser conocedores de ambas versiones y tomar las medidas oportunas. Gracias por hacernos llegar tu opinión y disculpas de nuevo, Un saludo
Sandra Ragues
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
The service was excellent 👌 and they have an outstanding exhibition
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Good Morning Sandra, Thank you very much for your visit and for sharing your experience at Fontgas. See you soon and Happy New Year 😊
Miquel Marcet
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Muy buenos días Miquel, Gracias por valorarnos 😉 Os recordamos que podéis comentar vuestras propuestas de mejora y así mejorar la experiencia en Fontgas. Gracias de nuevo por la confianza y hasta pronto. ¡Feliz año!
Ramiro Rodera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Ramiro, Gracias por la visita y por compartir tu opinión con todos nosotros. 4 ⭐ de 5 nos gusta, pero trabajaremos al máximo para conseguir la quinta ⭐ en tu próxima visita 😉 Saludos y buena entrada de año.
Oriol Seubas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Oriol, Gracias por dedicar unos segundos a valorarnos😉 Vuestra opinión nos ayuda a mejorar en muchos aspectos. ¡Feliz año y hasta la próxima! Un saludo
Sandra Beltrán García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Sandra, Hemos recibido tu valoración y nos ha gustado mucho, seguiremos trabajando al máximo para ofrecer el mejor servicio posible 🙂 Muy buenas fiestas y hasta la próxima, Un saludo
David Sierra
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poco de sensaciones encontradas: fue para buscar unas pieza específica de Grohe, ya que son los distribuidores. Por una parte, no es un lugar céntrico ni excesivamente bien comunicado por transporte público. Por la otra es un gran local con mucha oferta y variados servicios, incluyendo bar, aparcamiento, asesoramiento para diseño de lavabos y cocinas, autoservicio, etc. El personal también es muy amable y se atiende por turnos. Mi experiencia, pese a todo no fue gratificante: la primera vez, se olvidaron de mi encargo. La segunda, gestionaron el encargo pero ya me avisaron que la pieza tardaría y que no tendría derecho a devolución. Tras un mes, me llamaron para recoger la pieza. En la tienda me redirigieron al almacén y me tuvieron un rato esperando hasta que me comunicaron que no encontraban la pieza, que pasara por la tarde. Antes de volver a ir, llamé al comercial y este me dijo que la pieza estaba en la caja rápida. Fuí de nuevo y, estupendo, me dieron el recambio pero, al volver a casa y probarlo, era de un modelo distinto al que necesitaba. Así que tal vez quede resumir que hay que ir con cuidado con encargos demasiado específicos y que les falla un poco la organización, a pesar de su amabilidad.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión, los detalles de tu experiencia en Fontgas nos son de gran ayuda para corregir y mejorar nuestro servicio. Te deseamos un feliz año y hasta la próxima, Un saludo
Vsanjuan228 Sanjuan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ruiz Argente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Manuel, Con valoraciones como la tuya da gusto terminar el año 😊 Gracias por la visita y hasta la próxima. Felices fiestas, Un saludo
Juan Glez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Juan, ¡Puntuación recibida! Gracias por visitarnos y por compartir con nosotros tu valoración. Hasta la próxima, Un saludo
Carme Arnal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He fet la cuina amb ells i el tracte rebut per la Susana ha sigut inmillorable. Gran comercial però sobre tot, gran persona. La cuina ha quedat espectacular!!! Hi tornaria sens dubte.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Carme, Moltes gràcies per confiar en nosaltres 😊 Traslladarem la teva valoració a la Susana😉 Moltes gràcies i a disfrutar la nova cuina!
luis clols
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos materiales de fontaneria a buen precio. Buena atencion personal
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Luís, Gracias por compartir tu opinión y experiencia en fontgas con tod@s nosotr@s. Vuestras reseñas nos ayudan a mejorar en todas las áreas y a ofrecer un buen servicio. Hasta pronto, Un saludo
Josep Antoni Forte Giménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal que m' ha atès, molt professional, amable i amb ganes de resoldre la meva petició,
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Josep, Gràcies per la teva valoració 😊 y sobretot per la visita. Seguirem treballant per millorar en tot el que estigui a les nostres mans. Fins aviat i bon any!
Núria Pagès
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Núria, Gracias por valorarnos. Trabajaremos para conseguir tu quinta estrella en la siguiente visita. Hasta la próxima y un saludo.
Marion Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Marion, Muchas gracias por tu valoración, vuestra opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar 😊 Feliz puente!
Alfons Soriano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Alfons, Agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorarnos. Comentar que para mejorar nuestro servicio podéis sugerir mejoras, explicar vuestra experiencia o simplemente dar vuestra opinión. Valoramos todos los comentarios recibidos para ofrecer a todos nuestros clientes la mejor experiencia posible. Un saludo.
Joaquin Sanchez Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Gracias Joaquín por estas 5⭐ Seguiremos trabajando para mejorar vuestra experiencia día a día. Buen fin de semana!
José David Sierra Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gran espacio y oferta, con una amable y rápida atención.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días José David, Muy agradecidos y contentos con tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer un mejor servicio y conseguir la estrella que nos falta. Un saludo
Marcel Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Marcel, Gracias por darnos tu opinión. Todas vuestras opiniones nos hacen seguir adelante y seguir mejorando cada día un poco más. Nuestro objetivo es ofrecer a todos nuestr@s clientes la mejor experiencia posible. Un saludo.
Fernando Morillas Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Extensa exposición self service y buena atención al mostrador.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Fernando, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotr@s haya sido tan positiva como para conseguir tus 5 estrellas. Trabajamos duro cada día para ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia posible a todos nuestr@s clientes. Gracias por alegrarnos el día y por invertir tu tiempo en valorarnos. Un saludo.
Andres Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Andres, ¡Valoración recibida!🙂 Opiniones tan positivas nos motiva a seguir trabajando para mejorar y no perder ni una estrella. Gracias y hasta la próxima Un saludo
Eduardo Blanco Marín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez peor, más de 3 semanas para una pieza y cuando llamas por teléfono para obtener información el trato recibido es aún peor que en tienda...!!! Dónde está la cámara escondida...??? Como dicen ellos, vete a bricomart, les tomo la palabra, pero no solo yo, cada vez somos más, al final cerrarán por prepotentes, se burlan de los clientes al marcharsensin importarles hacerlo delante de los demás clientes, es realmente vergonzoso...!!! Todavía esperando el material y la obra parada...!!!
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Eduardo, Antes de nada darte las gracias por invertir tu tiempo en valorarnos y explicarnos lo sucedido. Si no supiéramos de la existencia de todos estos incidentes no podríamos mejorar nuestro servicio. Sobre tu experiencia con nosotr@s, lamentamos que haya sido tan negativa y nos gustaría que contactaras con nosotros a través de nuestra web o desde fontgas@fontgas.com para saber más sobre lo sucedido. Un saludo.
Juan Latorre Rocabert
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente competente lo malo que no hay muelles para la descarga.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Juan, Muy agradecidos por tu valoración y por tu puntuación. Lamentamos que esta vez no hayas podido encontrar el producto que estabas buscando ☹️. Esperamos que para tu próxima visita encuentros todo aquello que buscas. Un saludo.
antonio c.o
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Antonio, Hemos recibido tu valoración😊 Muchas gracias por las 4 estrellas y sobre todo por la confianza. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto, Saludos
Christian Gallego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días, Hemos recibido tu puntuación. Gracias por invertir tu tiempo. Todas vuestras opiniones son analizadas y tomadas en cuenta para futuros cambios de mejora en nuestros servicios. Hasta la próxima, Saludos
Joan Ventayol Pinyol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i cuasi tots els prductes. Bon preu
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Joan, Moltes gràcies per compartir la teva opinió amb nosaltres😉 Tots els vostres comentaris i propostes de millora són molt valorades. Gràcies per la confiança i fins aviat, Una salutació
Jordi Victoria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jordi, Reseña recibida y anotada😉 Vuestras valoraciones nos son de gran ayuda a la hora de implementar cambios en cada área. Gracias por ayudarnos. Saludos
Gloria Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Gloria, Gracias por compartir tu opinión. Tu valoración nos anima a seguir trabando para ofrecer el mejor servicio posible😊 Hasta pronto, Un saludo
Federico Artigas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales. Gran surtido de todo tipo de material y gran stock para entrega en el acto.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Federico, Muy contentos por esta máxima puntuación😃 Siempre intentamos que vuestra experiencia en Fontgas sea lo más positiva posible. Esperamos tu próxima visita y te deseamos una buena semana, Un saludo
Josep Segarra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt ben atesos. Extensa gamma i profunditat de producte. A millorar: la transparència (no posa el preu dels productes).
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días, Gracias por valorarnos😊 Vuestras opiniones nos ayudan mucho a la hora de valorar y realizar cambios de mejora. Esperamos tu próxima visita y que tengas un buen fin de semana. Un saludo
jose vladi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose, Muchas gracias por tu confianza😉 seguiremos trabajando para mantener tus 5🌟 Un saludo y hasta la próxima
Alfredo Quiñonez Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Alfredo, ¡Gracias! Hemos recibido tu valoración y nos gusta mucha. Conocer vuestras experiencias en Fontgas nos ayuda a mejorar. Hasta la próxima, Un saludo
Gerson Canizalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada, y los productos son buena calidad, algunas veces atienden con lentitud. Tiene bastante plazas de estacionamiento y un bar- restaurante.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Gerson, ¡Gracias por compartir tu opinión! Vuestros comentarios son una herramienta indispensable para nosotr@s. Los usamos para mejorar en todas las distintas actividades que se realizan desde Fontgas. Gracias y hasta la próxima. Un saludo.
Jose Miranda Vidal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose, En primer lugar, gracias por visitarnos. Comentar que nuestro objetivo para tu próxima visita es lograr la quinta⭐ Trabajaremos para conseguirla😊 Saludos y buena semana
Elisabeth Gorriz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Elisabeth, Hemos recibido y anotado tu valoración. Os recordamos que podéis dejar vuestra opinión y/o propuestas de mejora a través de un comentario, todas son valoradas y analizadas. Gracias por la confianza, Un saludo
carlos herranz diez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Carlos, Gracias por visitarnos y sobre todo por hacernos llegar tu valoración😊 Vuestras opiniones y comentarios nos son de gran ayuda para mejorar y ofrecer un mejor servicio. Esperamos que en tu próxima visita consigamos un servicio de 5 estrellas. Un saludo
Francisco Borrás
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Francisco, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por invertir tu tiempo en valorarnos. Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ Esperamos tu próxima visita, y que pases un buen fin de semana. Un saludo
francisco fontanetrios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen unos dependientes supercompetentes te lo solucionan todo.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Francisco, Gracias por compartir tu experiencia en Fontgas con nosotros. La valoración 5⭐ siempre nos gusta mucho pero si además va acompañada de un comentario así, aún nos gusta más. Esperamos tu próxima visita🙂 Un saludo
Cesar Mullor
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
bon servei molt profesionals
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Cesar, Agradecerte tu valoración y tu reseña😉 Todas las opiniones no sólo sirven para ayudar a otros usuarios, desde Fontgas analizamos y tenemos en cuenta todos los comentarios de cara a próximas acciones de mejora. Gracias por tu confianza y esperamos que en tu próxima visita podas conseguir la quinta estrella, Saludos.
Paco Hispano Igualadina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes. Tienen mucha variedad y marcas, pero solo saben vender. Para enseñar y hacer el pedido siempre están disponibles...pero después no hacen seguimiento del pedido ni de las incidencias. Llamas y están ocupados....no te devuelven la llamada....tardan días en contestar a los mails... Al final tienes tú que perder tu tiempo en seguir tú pedido. Por si fuera poco, estando en tienda a menudo escuchas comentarios de vendedores sobre los clientes que...dejan mucho que desear.... No sé si es desorganización general entre almacén-tienda o descontento del personal, pero no lo recomiendo.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Paco, Primero de todo, queremos pedirte disculpas por la mala experiencia de compra que has tenido con nosotros. Nuestro objetivo siempre es dar el mejor trato y servicio al cliente, y por eso nos tomamos muy en serio todas vuestras opiniones. Aunque valoramos muy mucho que hayas invertido tu tiempo en realizar esta valoración, nos gustaría que contactaras con nosotros a través de nuestra web o mediante un correo electrónico a fontgas@fontgas.com para conocer con detalle todo lo sucedido. Esperamos volver a recibirte en nuestras instalaciones y que esta vez la opinión sea positiva y tu experiencia satisfactoria.
Xavier Font Maideu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Lluís, Muy agradecidos por tan buena valoración. Seguiremos trabajando día a día para mantener las 5⭐ Un saludo
Raf M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Raf, Sentimos que tu experiencia en Fontgas no haya sido del todo positiva. Os recordamos que valoramos mucho vuestros comentarios y propuestas de mejora. Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos, Un saludo
柳玲庄
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
整理的井井有条，很有次序
luis alvarez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Luis, Muchas gracias por tu visita y por valorarnos. Vuestras opiniones nos interesan y ayudan a mejorar😉 Esperamos tu próxima visita, Saludos
Manuel Angel Mateos Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grande, tiene de todo.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Manuel Angel, Gracias por compartir tu opinión con nosotros🙂 Confesar que estamos muy contentos con la valoración de tu experiencia en Fontgas. ¡Muy buena semana!
Jose Maria Moreno Bomilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose Maria, Muchas gracias por tu visita y por valorarnos. Vuestras opiniones nos interesan y ayudan a mejorar😉 Esperamos tu próxima visita, Saludos
Nuria F.S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Nuria, ¡Gracias!😊 Tus 5 estrellas nos ayudan y motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Muy agradecidos por tu confianza. Hasta la próxima, Un saludo
Pere Santaló i Crespo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Pere, Muy contentos por esta máxima puntuación😃 Siempre intentamos que vuestra experiencia en Fontgas sea lo más positiva posible. Esperamos tu próxima visita y te deseamos una buena semana, Un saludo
Maria Rosa Solanas Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, t'atenen molt bé i tenen gran varietat de productes de bany, cuines, electrodomèstics. Preus molt correctes.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Bon dia Maria Rosa, Moltes gràcies per compartir la teva experiència Fontgas amb nosaltres. Continuarem treballant per a oferir-vos el millor servei possible😊 Et desitgem molt bon cap de setmana Maria Rosa Fins a la pròxima!
Jose A. Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, todos los dependientes son muy amables y competentes. Tienda self service muy bien ordenada.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose, Agradecerte tu valoración y tu reseña😉 Todas las opiniones no sólo sirven para ayudar a otros usuarios, desde Fontgas analizamos y tenemos en cuenta todos los comentarios con la intención de poder mejorar día a día nuestro servicio. Gracias por tu confianza y hasta pronto, Saludos
Eduardo Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Eduardo, Muy contentos con tu valoración, trabajamos lo mejor posible para que vuestra experiencia Fontgas sea lo más satisfactoria posible. Gracias por hacernos llegar tu opinión. Saludos😊
David Gallardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días David, ¡Valoración recibida!🙂 Opiniones tan positivas nos motiva a seguir trabajando para mejorar y no perder ni una estrella. Gracias y hasta la próxima Un saludo
Francisco Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Francisco, Muchas gracias por tu confianza y por tu visita😉. Seguiremos trabajando día a día para mantener tus 5🌟 Un saludo y hasta la próxima
Jose Oltra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose, Muchas gracias por tu visita y por valorarnos. Vuestras opiniones nos interesan y nos ayudan ayudan mucha a mejorar😉 Esperamos tu próxima visita, Saludos
Daniel Quiroga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Daniel, ¡Mil gracias por tu valoración! Después de visitarnos, nos gusta que compartáis vuestra experiencia, pero más nos encanta que os quedéis con una sensación de 5 estrellas. Esperamos tu próxima visita, Un saludo
Anca Rascutoi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Anca, Así da gusto afrontar el viernes! Gracias por tu valoración, ya sabéis que vuestros comentarios nos ayudan a mejorar nuestros puntos menos fuertes. Te deseamos un buen fin de semana. ¡Hasta la próxima!😊
Angelmoises Ramongracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Angelmoises, Muy contentos con tu valoración, trabajamos lo mejor posible para que vuestra experiencia Fontgas sea lo más satisfactoria posible. Gracias por hacernos llegar tu opinión. Saludos😊
Josep Utiel Blanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Josep, Así da gusto empezar el viernes! Gracias por visitarnos y por valorarnos de forma tan positiva. Tomamos en cuenta todas vuestras valoraciones para seguir ofreciendo cada día el mejor servicio posible. Esperamos que tu próxima visita sea tan positiva y seamos capaces de mantener tus cinco estrellas. Un saludo.
Javi Arenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Javi, Muchas gracias por invertir tu tiempo en valorarnos. Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐. ¡Gracias y hasta la próxima! Un saludo.
Joan Guimerà Lapuente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Joan, Gracias por visitarnos y por valorarnos de forma tan positiva 😃. Nos alegramos que tu experiencia en nuestra tienda haya sido tan positiva. Un saludo.
Jaume Colom Armengol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Jaume, Nos sentimos muy agradecidos y satisfechos con tu valoración y con tu opinión. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejora y podamos conseguir tu quinta estrella! Feliz fin de semana! Saludos
Joan Claveria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Joan, Hemos recibido tu valoración y nos has hecho muy felices 😊 Muchas gracias por las 4 estrellas y sobretodo por la confianza. Esperamos que la próxima visita sea muy pronto. Saludos
Jordi Parcerisas Baró
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jordi, Que gusto da empezar un lunes y encontrarse una valoración así! 😀 Muchas gracias por invertir tu tiempo en valorarnos, nos ayuda a mejorar nuestro servicio de forma permanente. Esperamos que tus próximas visitas sean siempre igual de satisfactorias. Un saludo.
Juan Jurado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Juan, Así da gusto empezar el día! Nos alegramos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria como para ganarnos tus cinco estrellas.Te agradecemos que hayas invertido tu tiempo en valorarnos, nos hace mejorar cada día un poco más. Un saludo.
Lluis Ortega Bové
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Lluis, Nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva y que hayas invertido tu tiempo en valorarnos, esto nos hace crecer más cada día. Muchas gracias.
Xavier Marselles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Xavier, Así da gusto empezar la semana! Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva 😊. Te esperamos de nuevo.
E. Ll.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido muy mala experiencia con Fontgas Terrassa. Realicé la compra de varias cosas, entre ñas cuales, dos lavabos, y los dos se le rompieron en la entrega, retrasándome a mi mis avances. Entiendo que se le puede romper a cualquiera, pero esperaba otra reacción por su parte. También tenía reservadas una luces en la parte de ferretería de la planta baja, y el día que tenía que ir a recogerlas, un vendedor las cogió por error para venderlas a otro cliente. Quizás he tenido mala suerte, en tan corto plazo, tantas incidencias. Escribí un email explicando todo lo sucedido y no he recibido respuesta, así que mi valoración y satisfacción es muy negativa.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Elisabet, Primero de todo, disculparnos por la serie de eventos que han desembocado en tu experiencia de compra. Nuestro objetivo siempre es dar el mejor trato y servicio al cliente, y por eso nos tomamos muy en serio todas vuestras opiniones. Por otro lado, nos consta de que se ha dado respuesta al correo electrónico que recibimos el pasado día 14 de julio, disculpándonos por lo sucedido y poniéndonos a tu disposición para cualquier aclaración o consulta. Esperamos volver a recibirte en nuestras instalaciones y que esta vez la opinión sea positiva y tu experiencia satisfactoria.
Jose Luis Aguilera Mérida
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen unos precios que se te va la olla. Caro
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose Luis, En primer lugar gracias por valorarnos. Lamentamos que tu experiencia con nosotr@s no haya sido la mejor posible y que no hayamos llegado al aprobado en tu valoración. Nos gustaría saber mas sobre lo que nos comentas de los precios, asi que si quieres puedes contactar con nosotros a través de nuestra web o desde fontgas@fontgas.com. Un saludo.
HERA Boi Roig Roig
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Hera, Gracias por tu valoración tan positiva! Nos hace muy felices saber que la experiencia de nuestros clientes es tan positiva. Seguiremos trabajando para mantener el nivel. Un saludo.
RTR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio si buscas cosas de fontaneria
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Ruben, Muchísimas gracias por valorarnos tan positivamente y por tu comentario. Nos alegra saber que somos un punto de referencia en cuanto a fontanería se refiere 😊. Un saludo.
Leonardo A. Barrio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Leonardo, Gracias por invertir tu valioso tiempo en valorarnos. Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotr@s haya sido tan positiva. Comentar que vuestros comentarios y valoraciones son analizadas para mejorar constantemente. Un saludo.
Juan Hidalgo Prado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Juan, Gracias por valorarnos y por visitar nuestras instalaciones. Queremos recordaros que podéis dejar un comentario, una propuesta de mejora o simplemente vuestra experiencia para poder mejorar más día tras día. Un saludo.
Cristina Bescós
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Cristina, Hemos recibido y anotado tu valoración. Os recordamos que podéis dejar aquí un comentario con vuestra opinión, una propuesta de mejora o vuestra experiencia. Valoramos todos vuestros comentarios para mejorar nuestros servicio. Gracias por la confianza, Un saludo
Algassoume Thiam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Algassoume, Muchas gracias por visitar nuestras instalaciones y por valorarnos. Todas las valoraciones y comentarios nos interesan y nos hacen mejorar. Seguiremos trabajando para ofrecer día a día el mejor servicio posible. Un saludo.
Esau Galo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Erik, Te queremos dar las gracias por tu visita y por invertir tu tiempo en valorarnos. Todas vuestras valoraciones y comentarios son una herramienta muy útil que nos ayuda a conocer si estamos realizando bien nuestro trabajo y que tenemos que mejorar. Un saludo
Vicenç Vives
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Vicenç, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotr@s ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer a todos nuestr@s clientes el mejor servicio posible, y vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
jose carlos cauce triguero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les mande un email para unas piezas de repuesto y ni se han molestado en contestar.Decepcionante
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose carlos, Antes de nada darte las gracias por valorarnos. Sobre tu experiencia con nosotr@s, lamentamos que haya sido tan negativa y tus dudas no se hayan resuelto como deberían. Nos gustaría que contactaras con nosotros a través de nuestra web o desde fontgas@fontgas.com para saber más sobre lo sucedido. Un saludo.
Francisco Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Francisco, Muy agradecidos de tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Seguiremos trabajando para conseguir la estrella que nos falta. Un saludo
Carlos Gómez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien. He ido para solucionar un tema de mi cisterna y me han atendido y asesorado estupendamente. Problema solucionado.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Carlos, Nada nos hace más feliz que leer este tipo de comentarios. Trabajamos cada día para poder ofrecer a todos nuestr@s clientes el mejor servicio posible. Queremos darte las gracias por la visita a nuestra tienda y por valorarnos. Un saludo.
Jose García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Jose, Gracias por darnos tu opinión. Todas vuestras opiniones nos hacen seguir adelante y seguir mejorando cada día un poco más. Nuestro objetivo es ofrecer a todos nuestr@s clientes la mejor experiencia posible. Un saludo.
Neus Galobart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Neus, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotr@s haya sido tan positiva como para conseguir tus 5 estrellas. Trabajamos duro cada día para ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia posible a todos nuestr@s clientes. Gracias por alegrarnos el día y por invertir tu tiempo en valorarnos. Un saludo.
Cesar Fontanes Espelt
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Cesar, Gracias por valorarnos y sobretodo por la visita. Os recordamos que podéis dejar vuestras opiniones y propuestas de mejora a través de un comentario. Un saludo y hasta la próxima.
Cesar Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay que tener paciencia cuando vas, el resto por lo general muy bien, aunque si no fuera por Ruben Santamaria, ya haría tiempo que habría cambiado de proveedor
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Cesar, Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos y sobretodo por compartir tu opinión con todos nosotr@s. ¡Buen año y hasta la próxima! Un saludo
Lili Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos, recibí buen trato. Fácil de encontrar. Lo único que a veces cuesta contactar con ellos por teléfono pero los emails los suelen responder como muy tarde al próximo día.
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Lili, Muchas gracias por compartir tu experiencia Fontgas con nosotr@s. Seguiremos trabajando para ofreceros el mejor servicio posible😊 Te deseamos muy buenas fiestas Lili ¡Hasta la próxima!
J.Carlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Juan Calros, ¡Reseña recibida! Gracias por compartir tu opinión, Un saludo
toni tec
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Gracias Toni por valorarnos😊 Vuestra opinión es muy importante para nosotros, es una herramienta que nos ayuda a mejorar. ¡Hasta la próxima!
jjmarquezsanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un grifo y un flexo de ducha. El grifo no permite recoger el tapón como me aseguraron. Al instalar el flexo de la ducha vimos que habia fuga y al querer cambiarlo la respuesta fue que a él tambien le pasaba y que pusiera mas arandelas. Obviamente el flexo sigue con fuga. En resumen, muy mala atención profesional y caros
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días, En primer lugar lamentamos su experiencia. Si lo desea puede contactar con nosotros para explicarnos mejor lo ocurrido e intentar aclarar esta situación para que no vuelva a suceder. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio en todas nuestras áreas y vuestras reseñas y opiniones nos sirven para mejorar. Gracias y un saludo
Juan Luis Leizana
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Juan, Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos. Sentimos la baja puntuación y aprovechamos para recordar que podéis hacernos propuestas de mejora a través de un comentario. Saludos
Juan Miguel Palma
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Juan, Sentimos la baja puntuación con la que reflejas la experiencia en Fontgas. Os recordamos que podéis hacernos propuestas de mejora y/o críticas constructivas a través de un comentario. Gracias por visitarnos, Un saludo
Artur Barrufet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Artur, Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos y sobretodo por tu confianza. Vuestra opinión es fundamental para mejorar el servicio día a día. Hasta la próxima😊 Un saludo
Yolanda Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Yolanda, Gracias por la visita y por tan buena valoración. Seguiremos trabajando para mantener esas 5 estrellas. Un saludo
Fernando garcia estepa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Fernando, ¡Gracias! Hemos recibido tu valoración y nos gusta😊 Conocer vuestras experiencias en Fontgas nos ayuda a mejorar. Hasta la próxima, Un saludo
Sisco López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy completo
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Sisco, Tu valoración nos gusta, pero tu comentario nos alegra y anima a seguir trabajando para mejorar día a día nuestro servicio😊 Muchas gracias y muy buena Semana Santa, Saludos
Francisco Galvez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Francisco, Gracias por la valoración😊 Vuestras opiniones y comentarios nos ayudan a la hora de realizar cambios de mejora. Buena semana y hasta la próxima, Un saludo
RAFA MORENO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Rafa, Sentimos que tu experiencia en Fontgas no haya sido del todo positiva. Os recordamos que valoramos mucho vuestros comentarios y propuestas de mejora. Gracias por invertir tu tiempo en valorarnos, Un saludo
Lluís G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Muy buenos días Lluís, Muy agradecidos por tan buena valoración. Seguiremos trabajando día a día para mantener las 5⭐ Un saludo
robert vila
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Robert, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros😉 Todos vuestros comentarios y propuestas de mejora son muy valoradas. Gracias por la confianza y hasta pronto, Un saludo
Pere Puigdemasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Pere, Gracias por valorarnos😉 Vuestra opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar. Hasta la próxima, Un saludo
Santos Aznar Soler
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Muy buenos días, Hemos recibido tu valoración😊 Muchas gracias por las 4 estrellas y sobretodo por la confianza. Hasta la próxima Santos, Saludos
Oliver Rozas Duran
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas Oliver, Reseña recibida y anotada ¡Gracias! Seguiremos trabajando para ganarnos tu quinta estrella 😉 Un saludo y hasta la próxima
toni fernandez sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Toni, Muchas gracias por tu confianza😉 seguiremos trabajando para mantener tus 5🌟 Un saludo y hasta la próxima
Sebastia Orta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Sebastián, Hemos recibido tu puntuación. Gracias por invertir tu tiempo. Todas vuestras opiniones son analizadas y tomadas en cuenta para futuros cambios de mejora en nuestros servicios. Hasta la próxima, Saludos
Roberto Garcia Tarin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Roberto, Gracias por compartir tu opinión con nosotros🙂 Confesar que estamos muy contentos con la valoración de tu experiencia en Fontgas. ¡Muy buena semana!
Mariona Merino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Mariona, Gracias por valorarnos y compartir tu experiencia en Fontgas. Hasta la próxima😊 Saludos
Alberto Navalon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno variedad y bastante rapido
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenos días Alberto, ¡Gracias!😀 En nuestra tienda industrial ofrecemos todo tipo de material para el instalador, opinión de profesional a profesional y soluciones. Muy agradecidos por tu confianza, Un saludo
Paul Seta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Hola Paul, En primer lugar, gracias por visitarnos. Comentar que nuestro objetivo para tu próxima visita es lograr la quinta⭐ Trabajaremos para conseguirla😊 Saludos y buena semana
Fermin Moyano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
Buenas tardes Fermín, Hemos recibido y anotado tu valoración. Os recordamos que podéis dejar vuestra opinión y/o propuestas de mejora a través de un comentario, todas son valoradas y analizadas. Gracias por la confianza, Un saludo
Toni Gustems
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y muy profesional. Sin duda recomendable
Respuesta de Fontgas Terrassa - Autoservicio industrial
😊😊 Gracias Toni por tan buena valoración y por compartir tu experiencia con todos nosotros . Seguiremos trabajando para mantener tus 5⭐ ¡Hasta pronto! Un saludo
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