Llevamos desde 1991 haciendo nuestro trabajo. Nos dedicamos en especial a la venta y mantenimiento de instalaciones de calefacción y fontanería general, así como instalaciones de gas, aire acondicionado y energías renovables.
Nos dedicamos en especial a la venta y mantenimiento de instalaciones de calefacción y fontanería general, así como instalaciones de gas, aire acondicionado y energías renovables.
Somos Instalador autorizado por la Consejería de Industria en calefacción, gas, climatización y agua caliente sanitaria.
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Características:
Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Estimaciones online Servicios en las instalacionesServicios:
FontaneroHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Fontaneros.Com.
Fontaneros.com es una empresa que se dedica a la instalación y mantenimiento de sistemas de fontanería, calefacción, gas, aire acondicionado y aerotermia en Burgos. La empresa cuenta con una amplia experiencia en el sector, ya que lleva desde 1991 realizando su trabajo.
La mayoría de los clientes que han dejado reseñas sobre la empresa expresan su satisfacción con el servicio recibido. Destacan la profesionalidad, la rapidez y la eficacia de los trabajadores, así como la limpieza y el orden en el que dejan las instalaciones después de realizar los trabajos. Muchos clientes también han destacado la amabilidad y la educación de los trabajadores, lo que sugiere que la empresa valora la atención al cliente.
Algunos clientes han mencionado que la empresa es un poco cara, pero la mayoría considera que el precio es justo en relación con la calidad del servicio recibido. También hay algunas reseñas que mencionan problemas con la comunicación o la organización de la empresa, pero en general, la mayoría de los clientes parecen estar satisfechos con el servicio recibido.
En cuanto a la respuesta de la empresa a las reseñas, se puede ver que los dueños de la empresa se toman el tiempo para responder a cada una de ellas, ya sea para agradecer a los clientes por sus comentarios positivos o para disculparse y ofrecer soluciones a los problemas mencionados. Esto sugiere que la empresa valora la retroalimentación de los clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.
En resumen, Fontaneros.com parece ser una empresa que valora la profesionalidad, la rapidez y la eficacia en su trabajo, y que se esfuerza por brindar un buen servicio a sus clientes. Aunque hay algunas reseñas negativas, la mayoría de los clientes parecen estar satisfechos con el servicio recibido.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.2 (136 opiniones)
21 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
8 opiniones
101 opiniones
Dito Bronx
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trabajan muy fino y cumplen a la perfección con los plazos. Muy recomendables.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Dito Bronx. Desde Fontaneros.Com. nos centramos en proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio.
Alec Duncan Shepherd
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido eficaz y a buen precio, además el chico majismo !
Jesus Miguel Cuevas Rojas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Lamentamos su opinión.Nos gustaría conocer los detalles que te han hecho pensar así. Si puedes contactarnos, estaremos encantados de escucharle y encontrar una solución.
Itxaso Cernadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio, amables y en todo momento disponibles para el mejor asesoramiento. Gracias.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias!!
ESBUR DECORACION
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa que tiene unos trabajadores muy profesionales, puntuales y agradables. ¡Totalmente recomendable!
Alejandro Luque Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con sus servicios, profesionales recomendables.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Agradecemos que dediques un momento a escribir sobre nosotros tan positivamente, Lukerreapé.
Ana B F. Menéndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
B días Hoy han estado en mi casa y el servicio ha sido perfecto . Han sido amables y muy profesionales . Averia arreglada .
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias Ana. Seguiremos con nuestro empeño por dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Conchi Pelu Gardel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores con diferencia
Respuesta de Fontaneros.Com.
Hola, Conchi, agradecemos tu valoración y opinión. Desde Fontaneros.Com. ponemos todo nuestro empeño en ofrecer el mejor servicio.
RAQUEL LAPUENTE PUENTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La. Experiencia con Fontaneros.com ha sido muy satisfactoria Me instalaron tres aerotermias en tres establecimientos diferentes. muy rápidos, organizados y serios. Su asesoramiento para determinar el modelo más óptimo así como su estudio económico te aportan una seguridad y confianza a la hora de decidir con quien y que quieres instalar. Todo funciona de 10. Sin duda recomendables 100%.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración, Raquel. Estamos encantados de ayudar y asesorar a nuestros clientes. Nuestro objetivo de mejora continua nos hacer crecer cada día.
Milagros Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por dedicar tu tiempo a puntuarnos tan positivamente, Milagros.
Flip Academy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu puntuación positiva. Desde Fontaneros.Com. seguiremos trabajando para proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Maria Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando llamamos nos atendieron muy amablemente y acudieron a solucionar la avería lo más rápidamente posible. Empresa que da confianza.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Maria. Desde Fontaneros.Com. nos preocupamos por proporcionar a nuestros clientes un servicio de calidad.
Rrr
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han instalado aerotermia y desde el primer dia a funcionado mal, llebo 14 meses esperando y ni siquiera han ido a darme una solucion, se les ve muy verdes y con muy poca profesionalidad, al final a abogados he tenido que recurrir y pagar yo a otra empreda para que me solucione todo. Para cobrar buena prisa se dieron, maldita la hora que confié en ellos.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Disculpa pero creemos que se ha confundido de empresa, nosotros no tenemos constancia de tener ningún caso abierto como usted describe, ya que no nos da ningún dato no podemos identificarle como cliente para concertar una cita y poder solucionar el problema. Llevamos años instalando aerotermias y le damos mucha importancia a la atención al cliente, sobre todo post venta.
juan amado rosa giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticos profesionales y muy eficientes
Respuesta de Fontaneros.Com.
Agradecemos tu reseña, juan amado rosa giraldo. En Fontaneros.Com. nos centramos en proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Pablo Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el servicio y la atención. Instalamos una caldera de pellets, nos aconsejaron la máquina adecuada para las características de la casa, realizaron la instalación y después de dos años sigue funcionando perfectamente. Además se ocuparon de todos los trámites necesarios para conseguir la subvención.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu comentario Pablo. Para cualquier cosa estamos en contacto.
Ricardo Angulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración.
Sandra Virumbrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración tan positiva, Sandra Virumbrales
Paula Gento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración Paula.
Guillermo Díez Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos verdaderos profesionales, resolvieron todas mis dudas al momento, y fueron rápidos, limpios y atentos. Los recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tus comentarios Guillermo.
MIGUEL ANGEL GONZALEZ GRACIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez , seriedad y profesionalidad.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración.
Juan S. Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen instalador y todo genial. La chica que atiende es super amable. En fin, todo bien, que en estos tiempos no es poco. Recomendable 100 %
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias por tus comentarios.
Amelia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comunicación, profesionalidad y rapidez ante la urgencia. Altamente recomendable.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu comentario.
olegaria chang
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y muy buena relación calidad precio
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración. Seguimos mejorando día a día.
Jesus Maria Martínez Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien. Yo llevo 5 años solicitando sus servicios y la verdad que estoy contento. Hace 5 años me cambiaron las calderas y me asesoraron cual era la mejor para mi casa. Además me encantó que me solicitarán y gestionasen una subvención a la Junta de Castilla y León para el tema de cambios de Caldera. Les he llamado también para cambio de radiadores y cuando tengo los típicos problemas de fontanería. En general muy contento con sus servicio.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración Jesús. Te agradecemos que hayas tomado tiempo para ponernos una reseña y por tu fidelidad con nosotros.
Nunchi García Becerril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En una fuga en el retorno bajo pavimento del circuito de calefacción de mi vivienda han acudido rápidamente a reparar la avería y han demostrado una gran profesionalidad en la manera de afrontar la reparación y en su ejecución. Trato muy amable y cercano.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias, vuestros comentarios nos animan a seguir mejorando cada día.
Juan Unamuno Bustos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Las dos ocasiones en las que han hecho algún trabajo en casa, el resultado ha sido muy bueno.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tus comentarios. Es un placer cuando el empeño y esfuerzo que ponemos en mejorar se ve recompensado con vuestras palabras.
Pura Canton Del Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración. Apreciamos su confianza.
isabel rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de venir valorar y dar presupuesto, nos llamaron el día anterior para venir a una hora. Muy puntuales limpios y atentos. En nuestro caso fue Rubén el fontanero. Dale las gracias por su eficacia y carácter. Un saludo
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu comentario, estamos comprometidos a ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios y es agradable saber que cumplimos con el objetivo. Haré llegar a Rubén tu opinión. Un saludo
Pedro Granado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y muy profesional. Puntuales en todo momento, nos hicieron el favor de adelantarnos la cita por situaciones personales, y en concreto Rubén ha sido encantador y muy profesional. Totalmente recomendable
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu reseña!! Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a mejorar cada día.
Alberto Herrera Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia gratificante, no sólo por su interés en informarte sino en la rapidez y profesionalidad a la hora de hacer el trabajo. Fue un cambio de caldera y la verdad que se portaron genial incluso en las fechas en las que se produjo (Navidades). No dudaré en cuanto tenga q volver a solicitar de su gremio. Gracias por todo
Respuesta de Fontaneros.Com.
Nos complace que estés contento con nuestro trabajo. Nos esforzamos en proporcionar los mejores servicios y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Muchas gracias por tus comentarios.
Loren Marin Reoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Problemas con la instalación de un termo eléctrico de agua. Una llamada y en breve solucionado. Gracias por vuestra rapidez y buen hacer.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Gracias por tus comentarios!
jose antonio manzanedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración!
Celia Tapia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias Celia.
Ciprian Marius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales que contraté para el servicio de fontanería demostraron una impresionante combinación de rapidez y profesionalidad. Su enfoque meticuloso y eficiente no solo resultó en un trabajo impecable (ni se nota que se cambio plato), sino que también destacaron por su cortesía y limpieza durante todo el proceso. Se encargaron de todas las tareas necesarias, lo que me permitió despreocuparme por completo. Recomiendo encarecidamente sus servicios a quienes busquen fontaneros comprometidos y altamente competentes.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Ciprian, la verdad que da gusto trabajar con clientes como tú. Reseñas como esta nos ayudan a estar orgullosos del trabajo que realizamos ya que para nosotros no hay mejor resultado que un cliente satisfecho.
Alberto Sagredo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy bonito hasta que tienes un problema y se desentienden de él, montaje en obra nueva de ducha y el primer día de uso pierde agua, les llamas 20 veces y no saben quien monto esa ducha( todo muy curioso) pero bueno denuncias y más trámites no pasa nada.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días Alberto, entiendo que estés disgustado con el problema, pero tal como te hemos comentamos por teléfono nosotros no hemos realizado la instalación de esos platos de ducha. A pesar de ello hemos acudido a tu vivienda a localizar el problema. Según conversación con la empresa que te realizó la obra nos comentan que te lo han solucionado ellos hace tiempo, con lo cual no tengo claro cuál es problema ahora.
Carlos Juan Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
85€+IVA por tramitar la ayuda de la Junta por el cambio de caldera (que sólo pueden presentar ellos). Claro, que supongo que si la fuera a cambiar ahora, no me cobrarían nada porque me iría a la competencia, que lo hace gratis. Entiendo que tengan más cosas que hacer, pero al menos deberían de ir gestionándolo poco a poco a los que en su día confiamos en ellos para un encargo tan importante. Hay que saber ser mejor comerciante y cuidar a la clientela.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Lamento que tengas esa opinión. La subvención de la Junta no es segura ya que ha habido años que no ha habido. Hasta que no se publica no sabemos qué información nos van a solicitar y no tenemos la documentación que hay que rellenar. Tramitar estas subvenciones es una imposición ya que los instaladores preferimos que cada propietario se tramite la suya. Todo esto a nosotros nos hace invertir unos recursos a los que les hemos dado un valor que creemos está justificado.
Ángel Félix García Barbero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días Ángel, siento decirte que desconozco también que cliente eres, con lo cual sin comentario no puedo saber que ha ocurrido para que quedes descontento. Un saludo.
Consuelo Carcedo Revilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos caraduras, nos pasaron una factura completamente desproporcionada por la instalación de 2 radiadores normales y corrientes. Cuando reclamamos que desglosasen el precio por hora y coste de materiales se negaron a ello. Son carísimos, no los recomiendo en absoluto. En CONTESTACIÓN a lo que replica la empresa, en ningún momento me dieron a elegir entre presupuesto cerrado o por horas. En todo caso, los mismos trabajos realizados por otras empresas se facturan prácticamente a la mitad de precio. No se queden nunca solo con el presupuesto que le oferte esta empresa, les aseguro que se ahorrarán mucho dinero.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días Consuelo, sobre tu comentario lo logro entenderlo, ya que antes de realizar los trabajos te dimos un presupuesto para que tu valorases si querías aceptarlo o no. Una vez aceptado por tu parte, pasamos a realizar nuestro trabajo. Con lo que me sorprende que ahora nos digas que somos caros, en vez de rechazar nuestro presupuesto. Ese importe que te dimos es un precio cerrado, con lo que no es posible desglosarlo como tu solicitas a toro pasado. Hay clientes que quieren que trabajemos bajo presupuesto y otros por horas de trabajo. Ya siento si nos hemos entendido. Pero ese es el sentido de los presupuestos dados con antelación, para que el cliente pueda aceptarlos o rechazarlos.
Victor Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Lamento decirle que sin mas información desconozco el motivo de su valoración negativa para poder mejorar. Un saludo.
Juan Manuel Rodriguez Ortega
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En primer lugar acudieron rápido a la llamada, pero no me hicieron presupuesto y me colocaron un grifo de ducha el doble de caro de la gama media del mercado sin preguntarme qué tipo de grifo quería. Ñla instalación fue correcta y rápida, pero muy caro todo
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días Juan Manuel, siento que finalmente quedes así de descontento por el importe facturado a pesar que quedar contento con el trabajo en sí. Tal como te hemos comentado se ha facturado el grifo por el importe que tenemos fijado para cualquier cliente. Comentar que en ningún momento nos negamos a dar presupuesto antes de acudir a la vivienda siempre que se nos solicita. Nosotros preferimos trabajar siempre con presupuesto. De todas formas gracias a tu comentario hace que mejoremos cada día un poco más.
virginia antón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema en una revisión del gas, tras avisarles acudieron rápido y lo solucionaron en el día. Muy contenta con el servicio prestado.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tus palabras. Es un placer haberte ayudado. Aquí estamos para cuando nos necesites.
Rocio Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada. Muy buen trabajo, con una limpieza extraordinaria. Hoy, cuesta encontrar profesionales como ellos.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tus palabras.
Clara Diez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración Clara. Un saludo.
Pilar Delagado Calleja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando la respuesta
Jose Manuel S.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el servicio técnico y rapidos
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración.
Maria Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A un amigo le instalaron aerotermia y no le funcionaba. Les ha reclamado varias veces y no han sabido solucionarlo ni quieren. Tampoco le van los termostatos, por no hablar de muchas cosas más. Ha tenido que llamar a otra empresa para que arreglen lo que ellos no han sabido ni querido. Cobrar saben muy bien, no les recomendaría nunca
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días, en primer lugar, rogamos se identifique para saber de que instalación estamos hablando. Si el fallo viene de una instalación nuestra, lo subsanamos, ya que damos garantía de la instalación y del producto. En muchas instalaciones los termostatos se controlan por domótica, y nosotros no instalamos domótica. Por nuestra parte no nos consta que hayaís contactado con nosotros para poder solucionar el problema. Nos da la sensación que a lo mejor, la empresa instaladora sea otra.
Rosa Pilar HC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias Rosa
José Antonio Pérez Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que solicito sus servicios, atienden la llamada con rapidez y eficacia. Personal amable, excepcional en el caso de Rubén. Se preocupa más allá de lo exigible.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Jose Antonio, siempre es un placer atender a clientes como usted
Tatiana C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, Rubén un gran profesional. Contaré siempre con ellos sin duda
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Tatiana, estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones
Mario Ibarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han instalado una aerotermia con suelo radiante y estoy muy contento con el resultado, si necesito cualquier cosa ya tengo lugar de confianza.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Mario, ha sido un placer. Estamos a su completa disposición
Isabel Láriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales, rápidos y limpios. Me llamó la atención como cuidaron los detalles para dejarme toda la obra perfecta. De verdad muy recomendables. Gracias chicos!!
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Isabel, ha sido un placer hacerte la obra de tu nueva casa. Esperamos que lo disfrutes y ya sabes donde estamos para lo que puedas necesitar.
Iratxe Avila Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración.
Silvia Sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración Silvia. Un saludo.
María Jesús Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con pocas palabras se puede definir el servicio prestado al cambiar la caldera de casa: grandes profesionales a un precio muy competitivo. No dudaría en volver a trabajar con ellos. Por eso los recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tus comentarios
Ana Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De un día para otro me han atendido solucionando un problema con una fuga de agua en la cocina. Muy eficientes y profesionales. No dudaré en volver a contar con sus servicios. Muy recomendable
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu confianza
isidoro gutiérrez gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces. Cumplen con los plazos acordados.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Intentamos trabajar así siempre que nos es posible.
Raul Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Fontanero Ruben , muy buen tío y un profesional. Hicieron un gran trabajo con el cambio de caldera , y demás
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu comentario Raúl.
El Soportal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias.
José Miguel García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias,
M Carmen Estalayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Maricarmen.
KATI
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún estoy esperando el presupuesto de un cambio de caldera, hace 6 meses de esto.... Una pena quieres dar trabajo a trabajadores del barrio pero al final tienes que ir a la franquicia, no voy a decir nombres... pero al día siguiente me vinieron a verla y en cuatro días cambiada.
Respuesta de Fontaneros.Com.
En primer lugar, le pedimos nuestras más sinceras disculpas porque todo apunta a que se ha traspapelado su petición de presupuesto. Evidentemente ya no podemos solucionar este lamentable error. Afortunadamente es la primera vez que ocurre y confiamos sea la última ya que pondremos las medidas oportunas para que no vuelva a suceder. Por supuesto agradecerle su comentario porque gracias a ello podemos continuar mejorando.
Ricardo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Yamina Alejandra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias por tu reseña Yamina
Miguel Gonzalez Tabernero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han instalado aerotermia y lo han dejado a medias, no me funciona correctamente y ni saben arreglarlo ni quieren, han cobrado y me lo han dejado a medias, poca profesionalidad y estafadores
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días, no nos consta su nombre como cliente y todos los trabajos e incidencias los tenemos identificados. ¿Podría ser que se haya equivocado de empresa instaladora? Le agradeceríamos lo compruebe para que pueda borrar esta reseña que perjudica la imagen de nuestra empresa.
Rebeca Ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando presupuesto desde antes de verano,poca profesionalidad
Respuesta de Fontaneros.Com.
Buenos días Rebeca, lamentamos la situación. La visita que realizamos a tu domicilio la hizo un compañero que por lo general no es el encargado de visitar y valorar. Nuestras más sinceras disculpas, ya que se quedó traspapelado. Esperamos poder estar a tiempo para darte una solución.
María Simarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No quisieron instalarme una caldera porque la compraba yo previamente y no a ellos.
Respuesta de Fontaneros.Com.
No creemos que sea motivo suficiente como para hacer el daño que se pretende hacer. Es una norma que tiene la empresa y que pretendemos seguir con ella. Nosotros damos garantía del producto y de la instalación, legalizamos y así no hay problemas.
natalia espinosa campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu reseña Natalia, ha sido un placer atenderte.
Jose Luis Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Santiago Ureta Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido dos chicos muy majos, al ver que no podían solucionar el problema por completo han hecho su parte y se han preocupado de contactar con una empresa de desatascos para no dejarme tirado con el problema. Unos chicos de 10. Lo que no me ha solucionado la administración de fincas lo han hecho ellos y sin llevarse lo que se lleva la administración,
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias Diego, al ver que estaba toda la comunidad sin agua hicimos lo que creímos oportuno para poder daros una solución. Un placer atender a clientes como usted
Marco Aurelio Miguel Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración Marco Aurelio. Reciba un cordial saludo
Alberto Velasco Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda los mejores fontaneros. Rápidos limpios y eficaces. No dudaré en volver a llamarles
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu valoración Alberto, estamos a tu servicio.
Arace Sagre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han realizado instalación de calefacción en una casa de pueblo cn las dificultades que conlleva al ser edificaciones antiguas con falsos techos, paredes no oincidentes...etc. El trabajo ha sido cuidadoso, puntual y muy eficiente. Los recomiendo.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias Araceli, estamos a tu completa disposición
Norah Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contesta con ellos. Me cambiaron la caldera de gas teniendo que hacer obra y la verdad es que Rubén es todo un profesional. Cumplieron con los horarios de trabajo, son efectivos, ordenados, limpios y el trato con ellos fue muy agradable.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro si así lo requieres. Un cordial saludo.
Pablo GM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque la visita se ha retrasado un poco por la alta demanda sólo puedo tener buenas palabras para esta empresa. Se han preocupado por buscarme un hueco y han resuelto el problema. Sí es necesario volvería a contar con ellos.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchísimas gracias Pablo. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones .
Jose Luis Caraballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamar y a las pocas horas resuelto el problema
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tu reseña José Luis. Un placer atenderte. Estamos a tu servicio.
Mirella Cantero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, en cuanto sacan un hueco hacen lo posible por localizarte, limpios y rápidos, recomendable 100%, agradables
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Un placer atender a clientes como usted. Estamos a su completa disposición.
Roberto O
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Los he llamado para un cambio de bomba de agua y me han hecho el presupuesto con dos fotos del móvil, sin venir a verlo, y con unos precios poco competitivos
Maria jesus Miguel de la peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por su valoración María Jesús.
O GC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias por su valoración.
Mario Hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias Mario. Estamos a tu servicio.
EDUARDO MARTIN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración Jose.
Maria Jesus Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración Teresa.
Diana Relloso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración Diana.
maria angeles Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambiaron la caldera de sitio. Fueron rápidos y muy efecientes. Muy profesionales y amables.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Muchas gracias . Da gusto con clientes cómo usted. Estamos a su servicio.
Jesus Mun diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He renovado un baño y he tenido muy buen asesoramiento y gran calidad, servicio y cumplimiento de los plazos marcados para la obra.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Da gusto trabajar con clientes como tú, encantados de seguir atendiéndote así.
Miguel Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración, Miguel.
Amatie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han instalado la calefaccion de aerotermia con suelo radiante, todo ha ido muy bien estamos encatados, en todo momento nos informaron y aclararon nuestras dudas, el trato muy educado y profesional, muy contentos con el trabajo tecnico muy eficaces ante los imprevistos y muy buen trato. Los recomiendo.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración, nos hace crecer cada día un poco más.
Arturo Torres Liviapoma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias Arturo.
Angel Velasco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad,no les interesan las reparaciones de averías,te van a dar presupuesto y no lo hacen cosas de averías no les interesan
Carlos Ontañon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante Competentes les he pedido un presupuesto y han sido rápidos
Ana Maeso Del Alamo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He necesitado un fontanero y llamé a Fontaneros.com. Han ido rápidamente. El operario ha sido un estupendo profesional ,Rubén, además de lo educado y eficaz. Si tengo alguna otra cosa que hacer no dudaré en llamarles.
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias Ana, estamos encantados de seguir atendiéndote como siempre.
Inma P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración, Inma.
Lorena González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros.Com.
Gracias por tu valoración, Lorena.
Noelia González Puente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos obregon garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Blanca Olmo Vicario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
domingo alcoba marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores fontaneros
Concepcion Sainz Solas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo he tenido contacto telefónico. Han quedado en llamarme para venir.
María Miguel Sancha
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les di un aviso dos veces y no me llamaron...
Paquito P
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Debería llamarse chapuceros . Com
VICTOR GARCIA DE LAS HERAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Santillana Urrea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ana isabel del olmo martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo👍👍
Vanessa Temiño Cobas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Muy buen servicio y rapidez. 100% recomendable
Marua Tz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Ojeda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Noemi Vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BLANCA PÉREZ FERNÁNDEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Han tardado demasiado en dar respuesta
Rodrigo Jerez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David rojo francés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapidez en el trabajo
Nesrine Kamouche
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian Abos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y rápidos
cachi cachi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo perfecto....
Mª Rosario Martín Martín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alvaro Ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Héctor Manuel Nuño Puente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y sin duda se nota que le gusta su profesión.
USMAN MUHAMMAD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Gandia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales del sector sin duda alguna
Amparo Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Se pasaron x mi casa para arreglar una cisterna, como no tenían la pieza me comentaron q me llamarían para volver a colocarla, les he llamado en varias ocasiones para recordárselo y todavía estoy esperando desde hace dos meses. No los recomiendo y desde luego no seré yo quien les vuelva a llamar
Roberto Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Gonzalez Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con su trabajo.son rápidos ,dejan todo limpio y además educados lo que no es fácil de encontrar hoy en día. No dudar en aconsejarle cuando tenga ocasión.
Constantin Bogdan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Martinez Busto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales rapidez y servicio
Susana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
elvirichhh
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo nada que decir excepto que sin duda les volveré a llamar cuando lo necesite
Belen Talamillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pusieron la caldera en mi casa y han sido muy rápidos y eficaces.
Gonzalo Gonzalo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales. Después de decirme que venían un miercoles(allí esperando) y no venir, les llamo y me dicen que se pasan el jueves(allí esperando) no aparecen. Me llaman más de tres semanas después que que nos pasa, después de haber hablado ya 3 veces con ellos.
RUBEN BARRIO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Rodrigo Ibeas Puente
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fontaneros profesionales en burgos, rápidos y económicos.
Nuria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han cambiado la caldera, el chico fue muy rapido y eficaz, me dejo todo limpio. He quedado satisfecha. Muy buen trabajo, lo recomiendo!
SEMES BURGOS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pedí un presupuesto de fontanería para la instalación de las tuberías y aparatos para un nuevo baño en mi casa a Fontaneros. com, me dieron varios presupuestos en función de los acabados, aparatos, etc . Una vez que nos decidimos por un presupuesto , nos envió a sus trabajadores que nos hizo toda la instalación en poco tiempo y de forma muy profesional.
fernando garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo. Rapidez y buen trabajo. Nos hicieron una reforma del baño, fueron rápidos, limpios y quedo fenomenal. Gracias por todo
Yolanda Lorenzo Freitas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. Nos han timado 87€ por anular un radiador. Tuvo que hacer otro viaje al taller porque en su furgoneta no tenía las herramientas que le hacían falta.
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