Segymant, S.L.

Mi experiencia después de un año esperando es nefasta con la empresa segymant con el seguro de ocaso y con todos los peritos que han pasado por mi casa

Segymant, para echarse a temblar. Sinceramente no se por donde empezar porque la lista es grande. Falta de respeto, chuleria, mentiras tras mentira, es mas, me han llegado a jurar y perjurar que no son una empresa de albañileria a pesar que en su web lo especifican. Fue por una atasco de una gotera en Rota, si leeis esto deciros que aparte de esta reseña tambien me he quejado por escrito, como cliente del banco santander, a este por vuestra gestión, siendo mas extenso que esta opinión. Pues eso, una gotera en el baño por el bajante de mi vecina. Es la primera vez en mi vida que un fontanero llega a una casa, en este caso la de mi vecina pero estando yo presente, y sin tocar nada dice “que hay que cambiar la pieza del vater porque esta se le va a romper”, el fontanero es para echarse a temblar de “malo” y “mal educado”. Despues de 15 dias y echarle la culpa al seguro por activa y por pasiva, van con el vater nuevo, lo cambian y no tiene ***vos de dar la cara y bajar a mi casa para informarme de lo que se va a hacer con mi gotera y mi techo de escayola desprendido. Mucha poca vergüenza por telefono pero a la cara no tiene lo que hay que tener para decirlo, salvo chuleria y malos modos. En resumen, como cliente del banco santander aunque no asegurado, este despues de una protesta por escrito manda a otra empresa para “limpiar” los destrozos de Segymant y solucionar el problema. Multiservicio Sigma Seguro Santander, es la empresa que tiene el servicio de asistencia al hogar del Banco Santander pero subcontrata a Segymant. Si, cuento lo que los tecnicos de Sigma me han dicho de Segymant y lo que ellos ven a diario de “sus arreglo”, no tengo espacio en el servidor de Google. Gestion del Santander --- 10. Gestion de Segymant ---- 0.

Experiencia nefasta, hace más de un mes que el perito dió orden de reparación, y después de llamar todos los días al seguro me han comentado que la empresa, hoy después de este mes de llamadas diaria, ha decidido no realizar la reparación… Me parece de ser muy poco profesional, y de una falta de respeto hacia las personas, que son sus clientes, que dice mucho de la empresa. Dándose este tipo de situaciones, me parece más que extraño que siga abierta la empresa… Dejen de jugar con las personas, sus bienes y su tiempo!

No se les ocurra llamar hace diez días llame para contratar a un albañil y nada ni caso ni han llamado ni han venido ni nada informales al máximo

No doy un 5 por uno de sus empleados que me mandaron del seguro(sin comentario)....no se lo que va a durar en esa empresa.....eso sí después de la queja me mandaron a otro trabajador y este sí que me soluciono el problema de inmediato y sin dudar lo más mínimo... Espero que acoja por mucho tiempo a su empleado Roberto que es el que soluciona los problemas de verdad. Carta de agradecimiento para Roberto. Si contratáis o llamas del seguro, hacerlo saber....

Doy parte al seguro esta mañana por un atasco en el fregadero. A los 40 min me llama esta compañia y me dice que entre hoy y mañana vienen a mirarlo, a las 4h de la primera llamada, vuelven a llamar diciendo si pueden venir entre las 16 y 16:30, a las 16:30 vienen y en 10 min me solucionan el problema

Son unos incompetentes

Vergüenza cambiaremos de seguro una semana para dar cita y luego no vienen a su hora haber si aparecen

Muy buen servicio. Esta mañana se inundó la cocina. Llamé a las 12.00h aproximadamente y a las 16.30 ya estaba arreglado -teniendo en cuenta que es sábado-. El fontanero correcto, educado, agradable, y en pocos minutos lo arregló. Gracias.

Muy informales,

Mi experiencia con la empresa fue nefasta y no la escribo porque me faltarían caracteres para resumirla. A excepción de un fontanero que vino a arreglar varias veces lo que otro dejó a medias siendo una avería de urgencia.

El fontanero que acudió era buen profesional e hizo un buen servicio. Ninguna queja.

Competentes, rápidos, formales y de muy buen trato .

Vergonzoso!! Me adjudicación esta empresa por parte del seguro. Maleducados, poco profesionales y vagos no quieren trabajar te dan mil vueltas para después de meses no querer hacer el trabajo .

De vergüenza. Me adjudicaron esta empresa por parte del seguro. Maleducados y poco profesionales.

Es vergonzosa en la poca ética y poca consideración que tienen algunos trabajadores de esta empresa, ayer en la carga y descarga de la plaza Madre de Dios se pegó un Vehículos de ellos desde las 9:30 hasta más de las 6 de la tarde. Señores las cargas y descargas no son vuestra aparcamiento privado como tenéis costumbre a hacer, tienen un tiempo máximo de uso de 30 minutos, no podéis estar todo el día ocupando mientras hacéis la reparacion, somos más los que trabajamos en la calle y tenemos que usarlas, por mi parte la próxima vez que ocurra llamo directamente a los municipales

En dos ocasiones me han venido mediante el seguro de hogar. Las dos veces era tema de fontanería y todo correcto, buenos profesionales y muy amables.

Profesionales 100% me realizaron un trabajo y cumplieron en plazos. Totalmente recomendable.