Joype - Fontanería y Calefacción

Por lo que he podido leer en las resañas,aún hay gente que está contenta con este grupo de gente que no cumple con lo que promete,a no ser que sean amiguetes,y algunas veces,ni con esas. Deberían de trabajar más la humildad y la empatia. Muy decepcionada.

Ya ni me molesto en llamarlos. Di un aviso porque estaba sin calefacción en noviembre. Aún estoy esperando y eso que me dijo la chica que mi aviso ya lo tenían ellos. A lo mejor se lo han comido. Tuve que llamar a otra empresa

Serios y rápidos.

Profesionales. Personal eficiente y honesto. Trato agradable!

Les llamas para pedir presupuesto te responde una señorita que te dice que "ya me llamarán ellos" les pregunto que quienes son "ellos" y me dice que los fontaneros. Pues los fontaneros deben estar muy liados porque no me han llamado habiendo llamado yo varias veces. Imagino que tendrán mucho trabajo pero no entiendo cómo lo consiguen si no devuelven las llamadas a los clientes potenciales. Visitar la exposición tampoco creo que sea una solución porque obtuve una respuesta similar. Lo peor de todo es que me está pasando lo mismo con todos los fontaneros de Alcázar. No lo entiendo.

Nunca pueden atender avisos ni de urgencias ni programados mínimo 15 días siempre están muy liados

Deben de tener muchos clientes porque aún estoy esperando que por lo menos contacten conmigo para decirme si van a venir o no. Una chica tomó nota de mi aviso y hasta ahora. Edito: me llamaron cuando ya me había olvidado de ellos y vinieron a casa. Todo hay que decirlo.

Perfecto de 10

Buena atención y servicio.

Una agradable atención y muy buen trabajo

Informales y caros

Porque no acuden a los avisos de arreglos. Son unos Informales. Hemos dado dos avisos por falta de agua caliente y tanto en marzo como en octubre, no nos atendieron.

No demuestran interés ninguno despues de dar tres avisos en 17 días aún no se han presentado, es más no encuentran los avisos, he estado dos veces personalmente y una por teléfono, no son nada serios, al final he decidido que no vayan

Bueno yo estaba muy contenta con ellos los he llamado 3 veces y dos de tres han sido muy rápidos y muy amables todos... Pero esta ultima vez han bajado puntos con migo... Llevo mes y medio o así esperando que vengan... Últimamente los llamo todos los días y la última vez me dijeron que no tenían ningún registro (factura) de haber estado en mi casa anteriormente... No me dieron factura... Pero no sé que tiene eso que ver para que vengan a arreglarme la caldera... Finalmente después de llamarlos el día 8 de enero... han venido hoy 20 de febrero. Tampoko me han dado factura... 🤔😒

Siempre disponibles, muy buenos en su trabajo, trato excelente, yo encantada lo recomiendo con un 10.

Por el conjunto tanto en productos como atención de su personal

Superprofesionales. Serios rápidos y eficientes. Muy recomendable.

Atención de primera!!!