Fontaneria Ramos SL

Ridículo Llevo 2 semanas esperando a que se dignen a aparecer es la tercera vez que se olvidan de mi, y encima los llamo y directamente cuelgan la llamada. Al menos ten un poco de seriedad para coger el teléfono y decir que no vas a venir. Vamos una vergüenza. ------------------------------------------- Tras ver que respondieron a esta reseña decidí hablar con ellos a través del chat que ofrece Google Maps pero parece que no contestar cuando algo resulta incómodo es la política de empresa, les dije que me parecía una vergüenza que traten así a la gente y su respuesta fue que no es la misma persona la que coge el teléfono que la que atiende las redes sociales, como si eso solucionara algo, y cuando les dije que lo mínimo era disculparse por el trato que me han dado directamente decidieron no contestar (lo mismo que hizo el del teléfono). UNA VERGÜENZA. Os dejo la captura de la conversación

Muy mal lo llamé para hacer una reparación ,me dijo que la hacían pero después de unas seis veces que me dijo que venía no apareció y me toca a buscar otro profesional después de hacerme perder el tiempo durante más de cinco meses. Informalidad absoluta Para eso que me diga qué no lo hace y no pierdo más mi tiempo

Muy buen trato al cliente. Respondió rápidamente aportando soluciones a los problemas. Da gusto encontrar profesionales así de implicados.

Excelentes profesionales desde el jefe hasta los operarios. Rápidos en la asistencia y muy buenos en la resolución del problema.

Para venir montar algo ( que quedó mal) los primeros en cobrar 2000euretes por algo que no funciona los primeros y cuando les dices que vengan a revisar aún no los vi pero los 2000euros lo llevo rápido poco o nada recomendable y ya nada que decir de el trato si eres empresario te invita a café pero si eres una persona de a pie ya ni que decir

Tengo un lavabo que pierde, llamé a estos impresentables la semana pasada, muy bien recomendados por un miembro de la familia, el "jefe" se pasó presto y en un análisis de menos de 30 segundos dictaminó que eran los latiguillos y nos envió a un empleado a cambiarlos. Tras el "arreglo" la fuga fue a peor, llamamos y el "jefe", un completo maleducado, nos indica una y otra vez que ya pasará alguien, que él ya sabía que era el grifo y que no llamemos más porque esas "cosas pequeñas" no le cunden. La averia sigue sin arreglarse, ellos cobraron y aquí no aparece nadie. Estamos peor que al principio. Como no me contesten hoy mismo de aquí me voy a la Ocu a poner una denuncia y después me paso por Hacienda.

Más de un mes para cambiar un calentador, y siempre lo mismo a la semana voy y así llevo más de un mes, informal no, lo siguiente.

Personal muy amable

Genial!!!! Trabajan muy rapido y muy, muy bien. Muy puntuales con mucha interes. Mucha profesionalidad. Los recomiedno 100%.

Después de cambiar un grifo, una llave perdía agua y ni se dignaron a volver para comprobar que estaba todo bien. Al final tuve que llamar a otro fontanero.

Excelente trato y profesionalidad

Grandes personas y profesionales

Muy buenos y formales

Son muy rápidos y trabajan genial¡los recomiendo!

Muy buena atencion , y una gran profesionalidad en su amplia gama de servicios.

muy buen servicio