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Características:
Servicios de reparaciónServicios:
Empresa de calefacción Servicio de reparación de electrodomésticosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Servitec Compostela para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Servitec Compostela
La empresa Servitec Compostela ofrece un servicio técnico de calderas y electrodomésticos, destacando su profesionalidad y eficacia en la mayoría de las reseñas de clientes. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio, mencionando la rapidez y eficiencia en las reparaciones, así como el trato amable y profesional del personal. Algunos clientes han destacado la seriedad y compromiso de la empresa, lo que sugiere que Servitec Compostela se esfuerza por mantener una buena relación con sus clientes.
La empresa también ha demostrado capacidad para resolver problemas y mejorar su servicio en casos donde los clientes han expresado insatisfacción. En varias ocasiones, la empresa ha respondido a las quejas y críticas de los clientes, disculpándose por los errores y ofreciendo soluciones o explicaciones para mejorar su servicio.
Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con el servicio, la mayoría de las reseñas sugieren que Servitec Compostela es una empresa confiable y profesional en su sector. La variedad de servicios que ofrece, incluyendo reparaciones de calderas y electrodomésticos, así como su condición de servicio oficial de varias marcas reconocidas, sugiere que la empresa tiene una amplia gama de conocimientos y habilidades para atender a las necesidades de sus clientes.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.9 (55 opiniones)
15 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
37 opiniones
Pepa Vila Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Rápidos y económicos. Me solucionaron el problema de forma eficiente. No se puede pedir más
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Pepa Vila Martínez. Desde Servitec Compostela trabajamos para proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio.
Carmen fernandez.martinez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio oficial técnico pésimo. Nula seriedad y compromiso con el cliente. Falta de profesionalidad y carencia de empatía. Siete meses para arreglar una cafetera. Al recogerla estaba sin limpiar y no te comprueban su funcionamiento a la entrega
Respuesta de Servitec Compostela
gracias por su reseña.
M.Begoña Presedo Arnau
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias por tu puntuación tan positiva, M.Begoña Presedo Arnau
Enrique Mosquera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Hola, Enrique Mosquera, agradecemos tu valoración.
Pedro Sixto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Pedro Sixto. Desde Servitec Compostela trabajamos para proporcionar a todos nuestros clientes un servicio de calidad en nuestro sector de actividad.
Rafa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Desde diciembre esperando para reparacion de cafetera. Dicen que te llaman y nunca lo hacen
Respuesta de Servitec Compostela
Sentimos mucho esta situación, aunque provocada por problemas ajenos a nosotros, asumimos las consecuencias y pedimos disculpas. Muchas gracias.
Jose Nieto
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Bueno mi valoración es pésima dado que llevo desde el día 19 de Febrero ( dos meses y medio aprox) esperando que se pasaran a realizar una revisión de una caldera de gas. Entiendo que se le dé prioridad a las averías pero si no tienes personal para dar todos los servicios, es preferible que te digan llama a otra empresa y no dar largas, semana tras semana.Por otro lado para que te cojan el teléfono de la oficina tienes que llamar veinte veces y suerte .Creo que le falta seriedad y compromiso con los clientes.
Daniel Portillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
100X100 RECOMENDABLES
Respuesta de Servitec Compostela
Agradecemos que dediques tu tiempo a opinar sobre nosotros de forma tan positiva, Daniel Portillo.
FTMO Challenge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Su servicio es PÉSIMO ! La peor decisión fue llamarlos
María Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Los he requerido en tres ocasiones para reparaciones de caldera/ instalación de gas natural y siempre han cumplido en tiempo y forma. Incluso en un sábado en medio de un puente! Muy recomendables...
Respuesta de Servitec Compostela
Hola, Antonio Otero, muchas gracias por tu puntuación y reseña. Desde Servitec Compostela tenemos como objetivo dar la mejor calidad en nuestros servicios.
LUCIA PEREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos 5 semanas esperando por un aspirador. Dos veces le pedimos que nos lo devuelva sin arreglar y ni con esas. Muy mal.
Respuesta de Servitec Compostela
Sentimos mucho esta situación, aunque provocada por problemas ajenos a nosotros, asumimos las consecuencias y pedimos disculpas. Muchas gracias.
josman Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio y rapidez , trato inmejorable...todo perfecto.
Laura Berridi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trabajan con estafadores. A 21 de junio servtec compostela me manda un "técnico" que primero me dice de cambiar una pieza (cobra por adelantado) y a las dos horas me llama para decirme que la pieza no la hay y que encargue otra caldera (dando la mitad por adelantado). Concierta 2 citas de instalación en las que no aparece, y al reclamar, desaparece. Al ponernos en contacto con la empresa, llamando, me mandan al WhatsApp, donde me dejan reiteradamente en visto a pesar de darles TODOS los datos de su trabajador-estafador, lo cual hace pensar que la empresa es consentidora y cómplice.
Respuesta de Servitec Compostela
Por favor, contacte con nosotros urgentemente. NOSOTROS JAMÁS COBRANOS POR ADELANTADO. No fuimos nosotros. Si existe una empresa con nuestro nombre, tenemos que denunciarlo. Nuestro teléfono es el 981530687. Le agradeceríamos que nos llamará urgentemente y nos dé toda la información sobre este asunto. Muchas gracias.
Fercho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Permita decir que la bomba no esta dentro de la maquina porque fue abierta por otra empresa. Falta la bomba de la máquina de café.
Respuesta de Servitec Compostela
En primer lugar gracias por la reseña. El presupuesto que le dimos por la reparación es el que corresponde con la avería de la máquina. Si a usted le parece demasiado, como así lo ha sido, pues no lo acepta y listo. Nosotros hicimos nuestro trabajo y se le dió el precio antes de repararla. El tema de las piezas, la que falta está dentro y nosotros no nos quedamos con ninguna pieza de ningún aparato. La cafetera va con todos sus componentes. Siento estos malentendidos y nos puede traer la máquina a nuestro taller para desmontarla en su presencia para que lo compruebe. Estaríamos encantados de recibirle de nuevo.
Jorge Eiras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente.les llamé pq me lo recomendó un amigo, para reparar un lavaplatos Bosch. Fueron muy cumplidores y el precio muy razonable....Yo desde luego ya tengo claro que para reparar mis electrodomésticos, en adelante, no voy a llamar a otro
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias Jorge.
Aitor Garcia Mouriño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias por la reseña.
Eva Lahoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables en el trato y rápidos en las reparaciones.
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su reseña.
César S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias.
Adolfo Krug
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias Adolfo. Nos ayuda a seguir esforzándonos cada día.
Marcos Villamor Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias Marcos
Marcos Mallo Regueiro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor SERVICIO TÉCNICO OFICIAL con el que me he encontrado. Una máquina de marca la cual son servicio técnico oficial y no van a repararla. Cada vez que los llamas te dicen que te devuelven la llamada para programar la cita y adiós muy buenas. Llegan a poner excusa de que les queda lejos, como si no se les fuese a pagar desplazamiento..... Lo dicho, busquen otra.
Respuesta de Servitec Compostela
Nos gustaría saber más sobre este tema. Nosotros tenemos nuestra área de trabajo y no sabemos de dónde es usted. No se trata de que cobremos o no, es un tema de zonas de actuación. Gracias
MANOLA PENA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias!!!!!
Tania Pereira Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a arreglar un robot aspirador y muy bien, lo hicieron en los tiempos establecidos. Funciona a la perfección de momento 😀 La persona que me atendió al teléfono muy agradable y lo mismo allí. Gracias.
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias. Un cliente satisfecho es una buena noticia para nuestro equipo. Gracias
Marián Esparís
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias!!!!!
Diana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su valoración
Torcuato Teixeira Valoria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionais e cumpren co que din. Un acerto acudir a estes técnicos
Respuesta de Servitec Compostela
Moitas grazas.
Marcos Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionais
Laura Munin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Tembra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Totalmente recomendables.
Respuesta de Servitec Compostela
Muy agradecidos por su reseña.
Marta Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias Marta, esperamos vernos de nuevo.
M D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención telefónica rápida y por humanos. Servicio en menos de 24 horas.
Respuesta de Servitec Compostela
muchas gracias por su comentario. Nos agrada mucho saber de un cliente satisfecho. Gracias de nuevo.
Jose Ramón Hermida Varela (Jose.R)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias.
Jose Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su valoración.
Rodrigo Sambade Saá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio técnico. Tardaron más de 6 meses en arreglar una puerta de lavadora, sin devolvernos las llamadas cada vez que preguntábamos, y con nula profesionalidad, puesto que ni siquiera sabían por qué les llamábamos cada vez que dábamos los datos. Por ese "servicio" cobraron más de 300€ (casi lo que cuesta la lavadora, cuando nos dijeron que antes de arreglarla nos mandarían un presupuesto para ver si compensaba, el cual no llegó hasta semanas después de devolvérnosla).
Respuesta de Servitec Compostela
Buenos dias, lamentamos los problemas ocasionados por nuestra tardanza en solucionar esta avería, pero la falta de piezas en fabrica y un fallo poco común en la maquina, nos retrasamos mas de lo debido y, aunque tenia nuestra lavadora de cortesía mientras, no fué del todo correcta nuestra atención. Solo pedirle disculpas y darle las gracias por su reseña.
Julián Saborido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servitec Compostela
Buenos días, nos gustaría saber mas acerca de su valoración. Gracias
Carlos Codesido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encanta cuando tardan seis meses en hacer una chapuza
Respuesta de Servitec Compostela
Buenos días, podría explicar un poco mas de que se trata esta reseña? Para poder mejorar nuestro servicio necesitamos conocer nuestros errores y buscar la manera de aclarar/solucionar las quejas de nuestros clientes. Espero su respuesta. Gracias
josé benito rodríguez gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y buen trato.
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su opinión, esperamos volver a verle de nuevo.
Jesus Mario Soto Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionalidad, recomendable sin ninguna duda
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su opinion, para nosotros es muy agradable recibir estas opiniones de nuestros clientes, esperamos seguir prestándole nuestros servicios por mucho tiempo. Gracias.
Silvia Domínguez Lois
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su valoración, Silvia.
Tete Sanfil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rapidos y profesionales
Respuesta de Servitec Compostela
gracias por escribir su reseña y encantados de que su experiencia con nosotros sea de su agrado.
David RMR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio deplorable me enviaron un técnico porque no tenía agua caliente en la cocina, según el reviso el calentador y dijo que estába todo bien que el problema era el grifo y me cobró 36€. He tenido que contratar a otra empresa con técnicos de verdad y en menos de dos minutos se dieron cuenta que el caudalimetro del calentador estaba dañado. Empresa no recomendable y poco fiable. Además actualmente se niegan a darme un factura por el servicio que ya les pagué. En respues a vuestro email solo quiero recordar a cualquier posible usuario que si quiere verse envuelto en una situación como la que vivo actualmente son la empresa perfecta para dar problemas. Como se puede leer ellos vinieron a mi casa y no arreglaron nada, y obviamente si no me cobraseis no estaría reclamando algo; que si no lo puedo demostrar es porque os negais a darme la factura
Respuesta de Servitec Compostela
Buenos dias, antes de nada aclarar que usted nunca llamó a Servitec Compostela para ninguna reparación, nosotros fuimos subcontratados por otra empresa para realizar el servicio en su domicilio. Servitec Compostela ofrece garantia por sus reparaciones y, si algo no quedó bien o vuelve a fallar, usted nos lo comunica y nosotros lo atenderemos sin ningún problema. Servitec Compostela NO LE COBRÓ NADA A USTED y lo que esta usted escribiendo es MENTIRA. Debería estar prohibido que cualquier persona pueda escribir una reseña sin ningún tipo de prueba o justificante de lo que escribe (eso si que es deprobable) Nuestro teléfono y dirección estan en nuestra pagina disponibles para aclarar cualquier duda con quién nos llame y usted no hizo nada de eso. Repito: USTED NUNCA NOS LLAMÓ NI NUNCA LE COBRAMOS NADA.
enrique anton soler
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio.
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias, encantados de servirle.
Rodrigo Cerviño Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Coma sempre grandísimos profesionais. 100% recomendable!
Respuesta de Servitec Compostela
Da gusto recibir reseñas de clientes tan atentos como usted, gracias y esperamos seguir contando con usted para lo que necesite.
Angeles Carbajo Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Servitec Compostela
Hola Angeles, sentimos mucho que su opinion sobre nosotros sea tan mala, pero no tenemos información sobre cual fué su relacion con nosotros. Nos gustaria saber mas sobre este tema. Gracias.
Lucía García Lamas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo acudir a Servitec Compostela por su profesionalidad, trato y resolución de problemas técnicos. Gran servicio.
Respuesta de Servitec Compostela
Muchas gracias por su opinión, siempre es bienvenida una reseña de un cliente, y si es asi de buena, pues doblemente satisfactoria. Aqui estamos a su disposición para lo que necesite.
Adrián alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias por su reseña. Hasta pronto.
Marta Corujo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de una experiencia negativa, han acudido de nuevo al domicilio a arreglar la avería en día festivo. Muchas gracias
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias por comprender la situación anterior y cambiar su opinion sobre nosotros. Lamentamos mucho las molestias causadas en su momento y encantados de que siga contando con nosotros despues de tantos años como clientes. Gracias
Ruban Rega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y eficacia. Muy recomendables.
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias por su opinion.
iria mosquera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de máxima rapidez se aleja mucho de la realidad. Dos semanas para un presupuesto, y el teléfono comunica la mitad del tiempo. Por mi experiencia, tienen muy pocas opciones para elegir soluciones de calefacción. En general me ha parecido muy poco profesional
Respuesta de Servitec Compostela
Lamento su descontento con nosotros, me gustaria poder contestarle a su debido tiempo para aclarar su queja, pero no pudo ser. sentimos no poder ofrecerle el servicio que usted necesitaba. Muchas gracias
Francisco Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Me arreglaron la secadora sustituyéndola mientras. Servicio excepcional, buen precio. Más que satisfecho. Lo rexorecomia rodo el mundo.
Fernando Vázquez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, efectivos y rápidos en las reparaciones
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias Fernando. La opinion es mutua.
Robustiano SanMartin Costa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Montero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Servitec Compostela
Gracias Alba.
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