Jovi Grup - Torroella

L’atenció deixa molt que desitjar. Com a particular m’hi he sentit sempre mal atesa, una llàstima perquè a la botiga/exposició si que són amables, pero a la ferreteria simpatia i amabilitat zero.

Establecimiento destinado a la venta de productos de fontanería y electricidad. En el que te dan un buen servicio y asesoramiento sobre todo a los que no tenemos mucha idea en estos campos.

El meu instal.lador s'hi persona per demanar preu d'un producte, fins aquí bé, la noia del mostrador ens dona un preu correcte sobre el producte a demanar amb el descompte habitual com a instal.lador. (preu 1391€) al cap d'una setmana hi vaig per fer la paga i senyal i demanar el producte quan em trobo que la noia que m'ha atès ja no hi és i que ara he de parlar amb el cap de botiga el sr. Didac Moreno el qual no para de donar-me llargues dient-me que ha de parlar amb la marca per saber disponibilitat i preu quan això ja ens ho havien dit fa setmanes. Després de trucar varies vegades sense exit i anar-hi, finalment al cap de dues setmanes em presento a la botiga i em treu un nou preu (2.251€) justificant-se que el producte no era el mateix MENTIDA i que no podia fer ara el descompte acordat. M'he sentit estafat, que em volien prendre el pèl a un nivell molt bèstia. No només no em mantens les condicions acordades sinó que a sobre em dones un preu per sobre el pvp. Una vergonya la veritat.

Mala atenció, lents per atendre’t i producte car. Cuidado que si compres algun recanvi o qualsevol cosa no et tornen els diners. Encara que no estigui obert. Et fan un vale. Encara que sigui de 90euros. Molt mala professionalitat.

Atenció nefasta Porto un joc de peces i em donen unes que no s'adapten i no tenen res a veure. Com que el paquet ja està obert no m'ho canvien. Estafadors!

Exclusivament per a professionals que passen l'import complet als seus clients mentres ells només paguen una part. Preus molt i molt per damunt de competidors de gran superficie. Atenció molt seca. Em va costar que em fessin factura. Després d'insistir per correu la van fer 3 setmanes més tard, però amb dades equivocades.

Suministrament lampistes exquisit