Caldera de gas, calentador de gas, termo eléctrico, estufa de pellets, aire acondicionado, aerotermia, detección y reparación de fugas de agua…
Tarifas de las instalaciones,reparaciones y revisiones oficiales más económicas SIN tarifas de desplazamientos ni kilometrajes.
Se comprueba el estado de la instalación para posibles mejoras en cuanto a eficiencia y ahorro en cada caso.
Calderas de gas, gasoil, electricas,
calentadores, termos, biomasa, renovables y aire acondicionado.
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Te conectamos con instaladores autorizados, cercanos y de confianza de Irun y Hondarribia.
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Con los clientes una vez terminada la instalación para conocer su nivel de satisfacción.
De los materiales y acabados de albañilería dentro del presupuestos.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Servicios de reparaciónServicios:
Empresa de calefacción Tienda aire acondicionado Tienda de calderas Servicio de reparación de pequeños electrodomésticosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con BERONA BIDASOA S.L. para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre BERONA BIDASOA S.L.
La empresa BERONA BIDASOA S.L. ofrece un servicio técnico de reparación y mantenimiento de equipos de generación de calor, agua caliente, calefacción y climatización, así como la compraventa de materiales y accesorios relacionados. La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad, la rapidez y la eficacia en la resolución de problemas. Muchos clientes han mencionado la amabilidad y el trato personalizado que recibieron, lo que sugiere que la empresa prioriza la comunicación con sus clientes. Algunos clientes han destacado la honestidad y la transparencia en la evaluación de los problemas y la presentación de soluciones, lo que indica que la empresa busca establecer relaciones a largo plazo con sus clientes. En general, la empresa parece tener una excelente reputación entre sus clientes, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas y recomendaciones.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.9 (116 opiniones)
3 opiniones
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5 opiniones
108 opiniones
Mariaje Ramajo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, super amables y precio razonable. Gracias por todo. Un diez por el servicio.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
"¡Hola! Muchísimas gracias por su excelente valoración y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia públicamente. Valoramos enormemente su opinión. Sus palabras nos confirman que el esfuerzo merece la pena y son un gran incentivo, ya que, efectivamente, cada vez son más los clientes que nos recomiendan y confían en nuestro servicio. Muchas gracias por tu confianza.
I L
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato espectacular. 100% recomendables. Honorarios también muy correctos.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y trato. ¡Gracias por recomendarnos!
Marcela Budnikas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de malas experiencias con servicios oficiales, encontré está empresa. La experiencia ha sido estupenda. Edu es muy profesional y puntual. Un servicio impecable!! Muchas gracias!!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Hola Marcela! Muchas gracias por tu reseña de ! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. ¡Que tengas un día genial!
Jaime Bergareche
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial y muy recomendable!!! Muy rápidos y efectivos
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Muchas gracias por tu reseña, Jaime! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. ¡Estamos aquí para ayudarte cuando nos necesites de nuevo!
miren maite martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Hola Miren! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio. Un saludo.
Leire Iradier
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
"Hola Leire! ¡Muchas gracias por dejar tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia . ¡Hasta pronto!"
Myriam Miranda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Gestión rápida y eficiente. Totalmente recomendables.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Genial! Nos alegra que todo haya salido bien. ¡Muchas gracias Myriam por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites.
Maite ER
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que llamo, animada por las buenas valoraciones que tiene esta empresa y que he comprobado que son verdad. Servicio estupendo, el técnico muy puntual y simpático, te da todo tipo de explicaciones y consejos. Muy contenta. Recomendable 100%
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Muchas gracias, Maite! Nos alegra saber que nuestras buenas valoraciones te animaron a llamarnos y que hayamos podido cumplir con tus expectativas. Estamos encantados de que nuestro técnico fuera puntual y simpático, y que te brindara toda la información y consejos que necesitabas. ¡Gracias por tu recomendación! Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y nos alegra que lo hayas notado. ¡Hasta pronto!
Teresa Lázaro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y un servicio estupendo, muy profesionales.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
¡Gracias, Teresa! Nos alegra haber podido ayudarte. Estaremos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!!!
Aitor Salaverria
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción plena con la reparación, también no puedo olvidar mencionar la rápida atención y compromiso para buscar la mejor solución al problema, excelente atención ,muy muy recomendable GRACIAS por todo.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Aitor, ¡De nada! Nos alegra saber que la reparación fue satisfactoria y que la atención fue rápida y comprometida. Es genial cuando se encuentra a alguien que se toma en serio el trabajo y busca la mejor solución para el cliente. ¡Gracias por compartir tu experiencia! .
aiala lekuona
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y excelente. Totalmente recomendable.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Aiala, Muchas gracias por tu reseña. Seguimos estando disponibles para lo que necesites. Un saludo.
angel tamayo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super servicio. Edu me atendió por teléfono por un problema con el termo de agua caliente. Lo resolvió en unos minutos, sin desplazarse. Super eficiente. Y todo con una actitud y atención excepcional. Encantado
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Ángel, Muchas gracias por tu reseña y puntuación. https://www.berona.es/priorizamos-la-comunicacion-con-nuestros-clientes-en-el-bidasoa/
Cristina del val
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok Buen servicio,rápido y eficaz El técnico Edu muy agradable
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Cristina, Muchas gracias por tu reseña y comentario !! Recuerda que al ser ya cliente de BERONA BIDASOA, el desplazamiento los presupuestos de reparación son gratuitos para tí. Estaremos disponibles 24/7 vía WhatsApp para consultas técnicas y citas.
Xuban Portos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de caldera hecha con ellos y muy bien. Facil comunicación por WhatsApp, puntuales y profesionales. De aquí a dos años volvemos a vernos
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Xuban, Muchas gracias por tu reseña y por supuesto por tu comentario. Recuerda que para los clientes que realizan las revisiones oficiales y certificaciones de las calderas con nosotros, el presupuesto de reparación en caso de avería es gratuito en zonas de Irún y Hondarribia. Un saludo y hasta la siguiente revisión en dos años..
JOSE CLAVERO ROMAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio a un buen precio. No los conocía y la verdad recomendable 100% me han solucionado el problema .
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu reseña y puntuación! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Un saludo.
Brahim Karbal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atiendes a seguin quien con priority y eso es de ser poco professional ademas tu mismo comfirmando que no estoy en la base de dated. No se como trabajareis pero la attention un cero gigante...
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Brahim, Gracias pero no nos consta como cliente en nuestra base de datos.
Juan jose Escalona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras mi experiencia,llamarles fue la mejor opción antes de tomar una decisión con mi caldera de gas de mi casa. Llamé a BERONA porque me habían recomendado sustituir mi caldera Fagor y cambiarla por una nueva.No solo me solucionaron la avería , también me la revisaron y me la regularon para que fuera más eficiente que antes y todo más económico que en otras ocasiones por otras empresas que han pasado por aquí.Se dedican a revisar y reparar en la zona del Bidasoa , son rápidos y son objetivos a la hora de asesorar en la decisión de cambio de caldera. Recomendé BERONA a amigos , clientes y familiares y están más que encantados. RECOMENDABLE 100% .
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Josue, Nos alegra muchísimo este tipo de comentarios. Muchas gracias por tu puntuación y reseña.
Jajosp perez nejosp perez B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención más que estupenda, no tuvo prisa para explicarnos todo y nos pareció súper profesional y atento. ¡de 10!!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola!!! Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Lander
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. En 24 horas me han reparado la averia de la caldera a un precio mas que competitivo, incluyendo la revision de la caldera con garantia de 2 años. No conocia la empresa y han ganado un cliente de por vida. Muchisimas gracias!
M B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fantástico y profesionalidad absoluta! 100% recomendable!!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas Gracias por tu valoración. Y recuerda que, al certificar la revisión de la caldera con nosotros, en caso de avería el diagnóstico y el presupuesto de reparación son gratuitos para zonas de Irún y Hondarribia. Un saludo.
Abderrahman Azzouz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comparto mi experiencia con este servicio técnico. Adjunto capturas Se me ha estropeado el termo eléctrico de agua que sigue en garantia , la tienda me pasa el contacto del fabricante quien avisa a este servicio técnico. Me llaman del servicio técnico Berona Bedasoa para decirme que pasará un técnico el día 18/12a lo largo del día no saben a qué hora va a pasar (yo trabajo de noche en mi caso puedo esperar en casa todo el día otros no se). El día 18/12 me llama el amigo a las 08:24 de la madrugada que quiere pasar!! ni me lo esperaba.. le digo dame algo de tiempo me acabo de despertar me dice mientras miro otro cliente luego vuelvo … a los pocos segundos me manda un email que vuelve el día 28/12 yo flipando… (lo que hice comprarme otro termo a la espera de que venga el día 28/12 a arreglar este y lo dejo en casa por sea caso de reserva. El día 28/12 no aparece nadie por aquí ni llamada ni email ni…. Hoy 29/12 llamo al fabricante, me dice no puede ser como así!? He puesto una queja y les llamo a este servicio por curiosidad a ver qué me cuenta no me cogen. Les dejo un whatsap y me salta mensaje automático que hasta el 2 de enero nada. Menos mal que compré otro termo podéis imaginar en estas fechas con el frío duchándote con agua fría esperando un técnico mentiroso… yo al menos puedo permitirme comprar otro termo, hay gente que no… Os dejo capturas de todo y vosotros juzgáis.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenos días Abderrahman, Primeramente gracias por tu reseña y opinión. Referente a tu queja, las últimas noticias que tenemos es se citó la visita y el técnico se desplazó hasta la dirección pero no fue posible la reparación del equipo. La observación paso a la marca hasta nueva orden de visita. Con los datos que vemos es la reseña volveremos a reactivar la visita a traves de la marca y se le dará una solución lo más urgente posible por nuestra parte. Ten en cuenta que somos mediadores y que las visitas en garantía se gestionan a traves de las marcas de los equipos ocurriendo en raras ocasiones este tipo de situaciones. Por otro lado, agradecemos nuevamente tu reseña para poder mejorar el trato y servicio a los clientes pero te aconsejamos para futuras conversaciones publicas , no hacer uso de capturas de pantalla privadas. Hacemos la consulta y te contactamos entre hoy Sabado y mañana para concretar la cita. Disculpa las molestias y hasta pronto.
ion landart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio técnico muy profesional e interesante.Eduardo tiene nuestra confianza y es completamente recomendable.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Ion, Muchas Gracias por tu puntuación y reseña. Super agradecidos a todas las valoraciones . FELIZ AÑO 2024!!!
GARIKOITZ LEKUONA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico rápido y muy profesional. Un trato muy cercano y total confianza. Son ya unos años y siempre contento con el servicio. Precios correctos. Eduardo un gran profesional!!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Kaixo Garikoitz, Muchas gracias por tu reseña y comentario. Cualquier duda nos llamas. Cuidaros.
aitor Montenegro escamendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Buen servicio y gente maja
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Aitor, Muchas Gracias por tu comentario y reseña. Cualquier problema o duda estamos disponibles cuando lo necesites. Cuídate.
DeyviS Ronal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional muy bueno, atento y cordial, os recomiendo, vino a realizar el mantenimiento de mi caldera y todo perfecto.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Qué tal Deyvis? Muchas gracias por tu reseña. Cuídate. Saludos.
Gema Albisu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que llamo a Berona para revisar la caldera y la experiencia no ha podido ser mejor. Rapidez, puntualidad, profesionalidad, amabilidad. Seguro que repetiré.
Sara Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que tengo experiencia con BERONA Bidasoa y no será la última. Muy profesionales, rapidez y puntuales en su cita, y el trato súper amable. Y la avería solucionada . No se puede pedir más. Servicio de 10. Enhorabuena.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Sara, Muchas , muchas gracias por tu valoración y reseña. Cuídate.
Katia Celaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata! Muy profesional. Repetiremos sin duda
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Katia, Gracias por tu puntuación en el servicio recibido y comentario. Recordaros que en zona Bidasoa realizamos el diagnóstico de avería gratuito y no aplicamos desplazamiento en caso de reparación. Cuando necesites pasar la revisión obligatoria puedes consultar las tarifas actualizadas en la web berona.es. Cuidaros.
Belen Belen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con el servicio obtenido, volveré a llamar si necesito, gracias.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Belén, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Recuerda que para siguientes ocasiones la visita para diagnósticos de averías en zona Bidasoa son gratuitas. Saludos.
Iratxe Sopelana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El técnico que vino a casa (Edu) genial, muy buen profesional, puntualidad, limpieza y trato agradable. Nos ha solucionado el problema rápidamente. Muy recomendable.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Iratxe, Muchas gracias por vuestra reseña y comentario. Estamos disponibles las 24 horas para lo que necesiteis. Cuidaros.
Iker Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No conocía a esta empresa. La localicé en Internet y me gustaron muchos los comentarios que pude ver. Ayer pasé la revisión de la caldera. Edu, muy atento y muy profesional además de super puntual. Muy recomendable. Dentro de 2 años,, volveré a pasar la revisión con ellos.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Mikel por tu comentario y puntuación. Nos vemos dentro de dos años. Recuerda que puedes contactar en caso de avería de la caldera para solicitar el servicio de diagnostico y presupuesto gratuitos.
SBI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesional. Resuelve problemas. Un diez.
Mikel RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josean Manterola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el servicio recibido, rapido y efectivo.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Josean, Muchas gracias por tu puntuación y reseña. Os atenderemos en el momento que lo necesitéis por contacto telefónico o WhatsApp.
J MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces, vinieron de un día para otro y nos han dado una solución eficaz y económica. Otras empresas nos pedían cambiar la caldera entera de sólo 4 años y ellos nos la reparan por escasos 200 euros. Muy recomendable. Pena no haberles conocido antes
Pili Larbide
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Gil Goicoechea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y eficiente. Me atendieron rápido soventando el problema y con mucha amabilidad. Muchas gracias!
Maite Echegaray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La respuesta ha sido rápida y han resuelto perfectamente el problema que teníamos. Volveremos a contactar sin ninguna duda. Gracias
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Maite, por la reseña y comentario. Recuerda que en caso de avería el diagnóstico no tiene coste en zona Irún y Hondarribia y estaremos disponibles en cualquier momento para atención telefónica o WhatsApp. Cuidaros mucho. Un saludo.
Amaia Sarobe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una consulta telefónica en una hora fuera de horario laboral, me atendió amablemente y solucionó mi problema con el calentador. Muy agradable pero sobre todo muy profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Amaia, Recordar que el diagnóstico y presupuesto de reparación es gratuito en zona Bidasoa. Estaremos disponibles para cualquier duda o consulta. Muchas gracias por tu valoración y comentario.
Emilio Rotondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante. Les he llamado y han venido en 20 minutos. Han resuelto el problema en 10 minutos. Ojalá todos fueran asi.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Emilio, Ya sabéis que estamos disponibles en el momento que lo necesitéis para resolver cualquier problema ó duda que os surja. Cuidaros y muchas gracias por la valoración y reseña.
Jacin Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Arrese Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, siempre que he tenido un problema, me lo solucionaron de manera eficiente y con un gran trato.
Ana Jose Ormazabal Echeverria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,hoy viernes tenía la revisión de la caldera,ha venido el técnico,Edu,educado, simpático y sobre todo profesional,con gente así da gusto. A partir de ahora sé a quién llamar.Gracias,un saludo.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Ana, Muchas Gracias por tu anotación y reseña. Esperamos vernos en dos años para la siguiente revisión. Cuidaros.
Yael Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápido, muy amable y atento. Repetiremos seguro.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Yael, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de haber podido solucionar tu problema lo antes posible. Un saludo.
Jupe U
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi servicio de garantía y confianza.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Jupe U: Nos esforzamos cada día en la dar la atención más rápida y mejor servicio en zona del BIDASOA. Estamos encantados de tu buena experiencia. Un saludo.
Ane Jurado Noriega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buena experiencia con esta empresa. Rápidos, amables y eficaces. El problema se solucionó enseguida y estamos contentos con el resultado y el trato amable que hemos recibido. Gracias!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Ane, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Un saludo.
Iker Galan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, 60€ y el chabal atento y sincero...
Cristian penagos vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio genial .. trabajan muy bien
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas tardes Cristian, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Como servicio técnico oficial y multimarca en zona del BIDASOA tratamos de ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo.
Aran Txa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces. 👍
Adrian Arruti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eraginkortasun paregabea. Bizkorra, zuzena eta jatorra. Berriz deitzeko modukoa, bai horixe!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Eskerrik asko Adrián.
Josd Raimundo Pio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento. Puntualidad. Seriedad. Buen precio. Lo recomiendo
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias por tu reseña y estrellas.
Ainhoa Mi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, puntual y muy profesional.Lo recomiendo..
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Ainhoa por tu reseña.
Jon Marcos Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable y profesionales; reparación rápida y eficaz.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Jon, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Cualquier duda nos puedes llamar. Cuidaros.
Lucia Albisu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El técnico es agradable y encontró muy rápidamente la avería del calentador, y cambio la pieza averiada . Lo recomiendo!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Lucia, Muchas gracias por tu reseña y comentario.
Florentina Centeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que es un profesional muy bueno se ocupa y preocupa por hacer bien su trabajo Yo creo que no entra otro técnico para ver mi caldera . Para mi de 10
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Florentina, Al tratarse de un servicio exclusivo para la zona del BIDASOA nos es posible ofrecer más calidad en las reparaciones y mantenimientos de los equipos. Y gracias a comentarios como estos son cada vez más los clientes que solicitan nuestra asistencia. Muchísimas, muchísimas gracias por tu puntuación y reseña.
Noma Do
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, eficaz y económico. Muy recomendable!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Noelia, Muchas gracias por tu puntuación y reseña.
Emilio Valladares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Emilio, Tu nombre no consta en nuestra base de datos de clientes por eso agradeceríamos que contactaras con nosotros para saber el motivo de tu puntuación. En cualquier caso gracias por tu valoración.
Begoña Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Begoña por tu valoración. Cuídate.
Veronica Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal servicio!para repetir sin duda!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Verónica por tu valoración.
Nuria Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Nuria, Muchas gracias también por tu valoración de 5 estrellas. Cuidate y saludos.
SILVER8791
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional como la copa de un pino, de los que ya no quedan. Es la primera vez que le llamaba y me ha dejado sin palabras. Rápido respondiendo el aviso, concienzudo en su trabajo. Un señor trabajador, serio, profesional y además, económico. Sinceramente pensaba que me iba a cobrar el doble de lo que me cobro. Acaba de ganarse un cliente de por vida. No hay más que ver todas las reseñas, todas son un 5 menos una que es un 4, y leyéndola, la verdad es que no se sabe muy bien por qué no es un 5 Faltan estrellas para dar a esta empresa, 5 son pocas
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola, Con comentarios como estos es una gozada saber que el cliente queda más que satisfecho con nuestro trabajo. Muchísimas gracias y cuídate.
Iván
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación, buen servicio y buen precio. Recomendado!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Iván, Muchísimas gracias por tu reseña y puntuación. Cuidate. Saludos.
Asier Galardi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio tecnico 100% recomendable.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola Asier, Muchísimas gracias por tu comentario y estrellas. BERONA Bidasoa. Servicio técnico.
Marije ff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ander
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio a otro nivel. Tuve una avería/urgencia con mi caldera y en menos de una hora después de llamarles tenía a un profesional en casa reparándola ( sin ser cliente habitual o haber tenido relacion comercial previamente con ellos). Un trabajo excelente, dandome toda la informacion que necesitaba y sobre todo siendo profesionales y honestos. Tengo que decir que llame ya con la idea de que me pusieran una caldera nueva ( otra empresa, horas antes habian intentado colarme una caldera de 2500€), pero despues de venir, muy honestamente y como grandes profesionales, me informaron de que no hacia falta un cambio para nada y que tenia caldera para años. Esa profesionalidad y ese cuidar y honestidad hacia el cliente es algo que no se ve ultimamente. A partir de ahora, tienen un nuevo cliente de por vida.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Hola!!! En primer lugar disculparnos por no responder en su momento y seguidamente transmitir nuestro más sincero agradecimiento por tu comentario y estrellas. Puedes contactar para cualquier duda y te responderemos encantados. Muchísimas gracias nuevamente. Cuidate.
Javi Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y honestidad. Altamente recomendables.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Javier por tu valoración.Un saludo.
juanma regatos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EKS mantenimiento y reparaciones Gipuzkoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención en el momento y asistencia rápida e impecable. Seguiremos solicitando los servicios de mantenimiento y reparación cuando lo necesitemos.Recomendable 100%.Gracias.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchísimas gracias por la reseña y comentario. Hasta pronto y cuidaros mucho.
Ivan Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amelia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Joserra Loyarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y buen servicio muy atentos...ok.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Joserra: Muchisimas gracias por tu valoración y comentario. Sin duda ,son motivos de animo para seguir haciéndolo bien. Cuídate mucho y un saludo.
Aitziber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,mucha profesionalidad.Recomendable 100%
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchisimas gracias por tu valoración y comentario !!!! Recuerda que comprobamos el estado y eficiencia de tu caldera de gas o termo eléctrico. La valoración es gratuita y atendemos a tus dudas las 24 horas. Un saludo y cuidaros.
Carla Iridoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas,muchas gracias por la puntuación . Un saludo.
Javier Oskoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Controlan mucho del tema. Se nota. Estamos encantados, ya que les llamamos con una urgencia y no tardaron en venir, lo repararon super rápido y el precio es inmejorable. Estamos tranquilos ya que si se nos vuelve a estropear, sabemos que nos lo repararán. Eskerrik asko!!!!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Centramos nuestro servicio en la zona para que la atención sea más rápida y económica. Muchisimas gracias Javier por el comentario. Cuidaros y un saludo.
Oskar Alonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio el técnico Eduardo muy majo y profesional
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchisimas gracias también por el comentario. Intentamos que en cada servicio el cliente se sienta satisfecho. Cualquier duda estamos disponibles.Un saludo.
Marina Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame y al día siguiente concertaron la cita. Fue super profesional, me dio muchas explicaciones. Lo recomiendo!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Marina, Muchisimas gracias por tu comentario y nota. Es una gozada hacer un repaso a las valoraciones y saber que nuestros clientes estan satisfechos con nuestro Servicio. Un saludo fuerte.
amaya osinaga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo estoy encantada por el servicio que me dieron, además de la amabilidad. Volvería a llamarles si lo necesitará y también, lo recomendaría.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Buenas Amaya, Muchisimas gracias también por tu comentario y valoración. Cuídate y Un Saludo.
Laura Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen profesinal, persona muy atenta y meticuloso en su trabajo. El sábado tuve un problema con la caldera y fue llamarle y enseguida vino y lo soluccionó. Mil gracias Eduardo!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas Gracias Laura por la puntuación y los comentarios.
Carlos Alfonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchisimas gracias por tu valoración. Hasta pronto y un saludo.
Miguel Angel Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas Gracias Miguel Ángel. Cuidaros estas fiestas.
Kusku Kap
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron a Berona y les llamé para la revisión de un calentador. Profesionales, amables y un servicio excelente. Volveré a contar con vosotros.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchisimas gracias por el comentario. Ya sabes que estamos dispobibles en cualquier momento para lo que necesites. Un saludo.
Goretti Alzelai Sarasola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio recomendable al 100%. Por rapidez, eficacia ,buena atención y buen precio. Volveremos a contactar en una próxima ocasión. Gracias.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Goretti por el comentario. Cuidaros .
ivan briceño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y buenos precios,El chico super atentó y profesional !!!
Kenari León Villambiste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantando con la reparación de mi estufa de pellets PIAZZETTA, gran profesionalidad y muy buen trato, muy recomendable
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Kena por el comentario. Cuidate y un saludo.
iBAN bENGOA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Profesionalidad y seriedad.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Eskerrik asko Iban.
Carlos Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia D'aquila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable y eficaz . Resuelven las averías rápidamente y ofrecen al cliente la mejor solución al mejor precio. Da gusto encontrarse con profesionales así.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Silvia.
inaxio gp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Da gusto tener una empresa asi en la comarca. Estoy tan satisfecho que se lo recomendaré al suegro :)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Inaxio por tan positiva valoración. Un saludo y cuídate.
Ramon 66
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Zerbitzu ona; azkar eta txukun. Buen servicio, rápidez y eficacia.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Eskerrik asko.😁
Aimar Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Chocarro Mugueta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Sanchez Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias Iván.
nik naiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien, puntual y eficiente.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Puntuación y comentarios que ayudan a seguir haciéndolo mejor.Muchas gracias.😁
X RJ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y revisión de caldera impecable por parte de Eduardo. La verdad que muy buen profesional. Se lo curra, te asesora y orienta en las dudas que tienes. Inspira confianza. La siguiente vez es muy probable que vuelva a contactarle.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Se agradece enormemente todo el agradecimiento mostrado en las reseñas. Muchas gracias a todos y tí Xabier por tu comentario. Cuidaros.
Jon Ander García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio por parte de Berona. Llamamos por un problema con la Caldera y al día siguiente ya estaba aquí. Nos la arreglo y nos explicó todo lo que iba haciendo. Estupendo servicio! Recomendable 100%
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas Gracias Jon Ander.Cuidaros.
javi caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arantza Arruabarrena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
sonico gz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arantxa Sansinenea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Si no tienes un técnico al que llamar sobre calderas de pellet es muy recomendable,No se da por vencido hasta dar con el fallo
Jesús Angel marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos muy contenta con su servicio recomiendo 100%.Gracias Berona.
Constantin Cruceru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Stéphane Salerno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno reparador que viens Muy Rapido se nota que que tienne Mucha experiencia con Buenos precios
EZMILE Productions
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tipo profesional y puntual. Vaillant me pidió cambiar la caldera porque el conmutador no funcionaba bien. La caldera nueva... 4200€. Llamé a Eduardo a última hora (estaba de viaje) pasó al día siguiente. Estudio mi caldera y vio que el problema era la membrana. La remplazó y problema solucionado. He pagado felizmente su factura. Eduardo muchas gracias!!
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Gracias a tí de verdad. Eskerrik asko Aitor.
Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Tellabide Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y rapided
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Espero que nos veamos en la siguiente revisión.Mientras, cualquier cosilla ..llamas.😀👌 Muchas gracias por el comentario.
María Iñiguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Muchas gracias María.
MA HL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Puntualidad, limpieza, y rapidez en la reparación!!
jesdat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Mi caldera está preparada para el invierno !
Aitor U
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional , puntual y nada caro. 3 calderas mantenidas, muy recomendable.
Esther Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nota la experiencia y la profesionalidad. Servicio inmejorable a buen precio. Nos volveremos a ver seguro.
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Gracias Esther.
Tony Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y un servicio 10
Oscar Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy recomendable, gente muy profesional y amable. Precios muy competitivos.
CRISTINA ABAD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BERONA BIDASOA S.L.
Gracias Cristina.
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