Hiperfont

Su servicio ha sido muy bueno, pero el problema del retraso es la compañía de seguros

Vinieron para atender una urgencia del seguro Generali por fuga de agua en la tubería de la pared y el fontanero no sacó ni la herramienta, dijo que ese material de la tubería no tenía herramientas para arreglarlo y se marchó. Dejando toda la vivienda sin agua, llevamos 3 días sin agua y sin solución. El piso tiene 15 años de antigüedad y el material de la tubería es multicapa.

Como empresa para enviarte un fontanero rapido es verdad, pero si tienes un problema grande en el edificio como ha sido nuestro caso , un verdadero desastre, tardaron 3 semanas en arreglar la fuga de agua y los daños han sido enormes y ahora le han dicho a la empresa de seguros que los daños son de inundaciones anteriores porque no les apetece hacer el trabajo y nos ha cerrado el siniestro. Vamos a cambiar de compañia de seguros para no trabajar mas con ellos

Mi agradecimiento a los albañiles José y Ferney pues son magnificos tanto por su puntualidad como por la calidad de su trabajo y au respetuoso trato al cliente

Breekt alles open, herstelt het voorlopig, en daagt niet meer op om de werken af te werken. Zitten nu al 2 maanden te wachten na hun eerste bezoek !

Muy contenta con el servicio prestado por parte del fontanero Nacho. Rápido, eficiente, educado y muy profesional. He tenido un problema en la ducha y llamé al seguro. Me asignaron a Nacho y realmente todo 10 puntos. ¡Muchas gracias!

Un mojón, 15 días para arreglar un parte, al final Allianz se lo ha asignado a otra empresa

Por lo que leo en algunas reseñas parece que yo he tenido mucha suerte. A mí me asignaron a José Antonio, (albañil). Una persona de confianza,amable, educada, limpia y muy profesional... Me ha hecho un trabajo de 10. Hacía tiempo que no me encontraba profesionales de este calibre. Si tuviera que hacer otro trabajo de albañilería sin duda volvería a confiar en él. Un saludo.

Las cosas como son hay malos y hay buenos hace poco vinieron a mi casa dos colombianos ambos carpinteros y el modo de trabajar de estas dos personas las hacen unos buenos profesionales que hacen las cosas con amor y dedicación aparte su amabilidad y limpieza a la hora de realizar trabajos son excelentes le doy a estas personas un 10

Repito lo dicho tras el fontanero el albañil José antonio le doy un diez trabajo excelente

I had a hard time communicating with the company and that is my fault. They tried to solve my problem in an efficient way but it was hard for them to coordinate with me. However when I was willing to call and communicate, the operator was patient and kind and solved our issue that day, visiting my location twice. I appreciate them.

Ha venido Carlos fontanero arreglarnos el váter a través del seguro persona superprofesional amable eficiente y puntual les felicito, por tener un trabajador tan magnífico

No se como son como fontaneros pero hoy 4 de octubre a las 15:30h he visto como uno de los trabajadores, mientras conducía la furgoneta cuya matrícula acaba en LCN, ha estado usado el móvil, no hablando por teléfono, mirando el móvil y escribiendo mientras se reía y sonreía a la pantalla. Mirando más el móvil que la carretera. Creo que no le da buena imagen a la empresa y es un peligro para la conducción.

Vino a mi casa a través del seguro Occidente(cobertura bricohogar), a cambiar tres plafones empotrados en la cocina. El profesional es colombiano, se llama Ferney y solo tengo buenas palabras para él. Profesional como la copa de un pino, trabaja rápido y muy eficientemente ,trato muy cordial. Trataré de que sea él el que acuda a mi casa para otras reparaciones o montajes, todo un descubrimiento.

Me piso la lengua por no ser maleducada, La del telefono un horror, muy mala coordinación con los especialistas, el unico que se salva el fontanero que vino aunque no me solucionara el problema, porque el chico hacia lo que le decian , así que se fué sin solucionar nada Muy 😠 enfadada

Trabajan para linea directa,son malos no!!!!! ,lo siguiente !!!!!!!! estamos con un fuga de agua ,dicen que está el plato ducha roto,pero que no pueden cambiarlo porque rompería la mampara de pavés, cuando está a centímetro y medio de los pavés, vamos que esta gente no se complica la vida ,que quieren lo que esta ya mascado para reparar O sea lo más fácil del mundo,llevamos un mes pasado y ahora la compañía se acoge a lo que dice estos personajes que tienen que indemnizarme,y ya está ,no les pongo menos estrellas porque no se puede ,vaya atajos de vagos ,lo malo que no mirara antes las reseñas,si no esta gente no hubiese venido a mi casa

El que fue a mi casa un chapuzas, tan solo era cambiar la goma del WC y ahora se ha cargado el desagüe, y lo tapa con papel de plata, consecuencias goteras a la vecina.

Perfecto, Me atendió José un fontanero de confianza absoluta y experto, buen trabajo ,rápido, limpio con productos de calidad. Volveré a llamar a esta empresa.

Hoy han venido a casa 2 auténticos profesionales,a efectuar una reparación ,por fuga de agua, a Carlos como fontanero,como a José Antonio como albañil,les tenemos que dar las gracias por su trabajo bien echo,por su implicacion y amabilidad.En el mundo laboral,hacen falta profesionales como ellos,gracias por todo.

muy bien el chico colombiano carpintero muy buen profesional atención perfecta

This is a terrible terrible terrible company. Really disgusting and unprofessional. Through our bank insurance, this awful company was sent to investigate a water leak and they dug up huge holes in the house and garden and displaced tiles and stonework. They left without finding where the leak was and they never came back to repair the damages, despite trying many times to get them to fix the damages they made. I had to find another company myself to fix the leak and they were able to fix it in just a few hours without creating any mess. These people are really unprofessional, please avoid this company at all costs, do not pay them to do any work or you will regret it.

Después de estar dos semanas o más esperando que me reparen el baño. Ellos diciendo que es cosa del seguro y los del seguro que eran ellos. Les dije al seguro que me cambiasen la empresa reparadora y en menos de 4 días ya lo tengo reparado.

Son penosos

Esta para Jose el albañil trabajador cuidadoso y limpio muy contenta

Vinieron a casa por una gotera del vecino. Todo perfecto, fueron resolutivos y educados, a falta de la pintura está todo perfecto. Gracias a José y Carlos.

Tuve un urgencía en domingo y la compalia que asignó a esta empresa, sin embargo al momento me volvió a llamar la compañia, para decirme que estaban "muy ocupados en domingo" y que no van a venir. El lunes me llama la empresa a las 9:00 para decirme que van a pasar a las 11:00 por mi casa, cuando les digo que a esa hora mi mujer tiene una cita médica y yo estoy trabajando, que podemos estar a partir de las 15:00, me dicen que se lo dirá al electricista, pues si no llamo a las 15:45, sin que nadie me hubiera contactado para decirme cuando iban a pasar, y me dicen que ese parte no lo atienden, que he de llamar a mi compañía de seguro, y esta solo me ofrece reabrir el parte con esta empresa cuya profesionalidad queda patente, o que me busque la vida busque yo un electricista y les pase la factura. Obviamente no quiero que esta empresa venga a mi casa ya me ha demostrado su profesionalidad y trato. Así que me he buscado a un profesional. Para rematar me llama un electricista de esta empresa a las 17:00 para venir a mi casa ( lo que tenía que haber hecho a las 10:00 de la mañana para decirme cuando podia pasar ) obviamente le he dicho que np quiero saber nada de esa empresa.

No todo es malo, hace un par de meses fue a mi casa un chico colombiano es un carpintero. Su amabilidad, respeto y limpieza a la hora de trabajar lo hacen todo un profesional creo que su nombre es verney o berney no lo recuerdo pero lo que estoy segura es que a diferencia de los otros que fueron que no digo nada a este chico lo quiero dejar en alto y creo que piso la cara por toda la empresa, espero que siga siendo el ser humano que es

No doy 0 estrellas porque no me dejan, pero mi experiencia con esta empresa es Nefasta, Nó, peor que eso. Horrible

No sois peores porque no se puede. Malos profesionales y gandules, peores gestores (chicas) detrás del teléfono y también mentirosos. No confiéis en ellos, solo trabajan si lo ven fácil y lucrativo. Lo demás no les interesa, no te lo solucionan. En mi caso, eran don fugas de agua urgentes, perdían mucho caudal. La primera les indique yo dónde se localizaba. Fácil y rápido, lo repararon. La otra fuga no la repararon, cerraron el expediente con la aseguradora y cobraron... La segunda fuga estaba a al lado de la primera, solo era cuestión de mirar un poco y verla, clara y nítida vertía agua por una pared del patio y me decían que no la localizaban, que sería necesario inyectar gas en en sistema(€€€) y después mediante un localizador, un geófono (€€€) localizarla si fuese posible para poderla reparar. Para esto tardaron dos meses y medio y con toda la cara del mundo, después de yo llamarles mil veces y no coger la llamada, claro, la fuga de agua continuaba perdiendo mucha agua y la reparé yo, me dicen que no me localizaba ni a mí ni al inquilino. Para la chica que llevaba mi siniestro, tienes arte, estilo, y la cara como el cemento. Me tocó pagar de mi bolsillo la reparación para que la factura de consumo no fuese millonaria, con todo y así, ha sido gorda. Muchas gracias por este desprecio que nos habéis hecho. Habéis sido unos muy malos profesionales y miserables. Pensabais que os estaría esperando mi fuga de agua para sablear a mi seguro, verdad? No quedarán las cosas así,

Esta empresa es una vergüenza. Mi suegra llamo por un parte del seguro Generalíti y nos tocó estos impresentables. La señora que habló con mi suegra por teléfono fué mal educada con una mujer de 88 años. Si me pilla en casa me cojo el coche y me apresento en su empresa. Cancelaran el parte, mi suegra llamao otra vez y le colgo en la cara, mi suegra llorando un verdadero caos. Por una persona que debería ser educada y amable.

IMPRESENTABLES!! Vinieron de parte de Línea Directa para arreglar una mancha de agua de 2cm de diámetro en la escayola, y ¿que hicieron? Quitan el bote sifónico, las tuberías de los desagües y las de aguas sucias… Y SE LARGAN!! Ahora el seguro no se hace cargo de repararlo ni de dejarlo al menos como estaba, y en HIPERFONT SL nos dicen (algunas operarias de muy malas formas), que ellos no van a ir a reponer nada, que lo arreglemos nosotros o que hagamos lo que queramos. ESTAMOS INDIGNADOS!!

Vinieron a mi casa enviados por una compañía de seguro para arreglar una gotera proveniente de una grieta en el bote sifónico. Me abrieron el techo, y vieron que había grietas en otras tuberías (pero que no estaban dando ningún problema). Me dijeron que 'no podían dejar eso así', y cortaron esas tuberías. Tras inutilizarme completamente los dos baños de los dormitorios (el mío y el de mi hija; duchas e inodoros), se fueron, diciendo que la avería no la cubría el seguro. Me han dejado todas las tuberías cortadas y un olor insoportable en mi casa durante casi una semana. Yo solo tenía una gotera de agua limpia, y ahora no tengo tuberías... he hablado varias veces con ellos, pero me dicen que ellos no se hacen cargo de volver a dejar el baño en su estado original. Adjunto fotos.

Grandes profesionales Adrián y Alberto. Sobretodo Adrián metiéndose al foso y sellando la fuga.

Excelente actitud y predisposición hacia el cliente. Muy profesional tanto el fontanero/albañil/equipo de oficina. Siempre buscando soluciones óptimas para el cliente. Gracias

Fuga de agua en casa,llevo 5 días apagando y enciendo la llave de paso de agua. No me atienden,nadie me dice nada,no sé si van a venir ni cuando van a venir. A la espera de que alguien con un localizador venga ,localice la fuga y arregle. Impresentables totalmente,no entiendo cómo desde el seguro mandan a estas personas.

Esta empresa no es recomendable para nada he dado un parte a mi seguro y me ha tocado esta empresa, no me han solucionado nada desde el minuto cero directamente sin saber ni lo que es ya me está diciendo hasta lo que cuesta el arreglo sin venir ni a verlo (alucino) mi compañía me dice que eso es imposible. La chica que te llama tiene el guión bien aprendido, no te deja ni explicarte solo quiere quitarse trabajo de encima habla tan seguido que no da opción a la otra persona a comentar nada . La solución que me da es que me indemnice la compañía de seguros y que me busque la vida tal cual. Nada recomendable no buscan soluciones y solo crean más problemas.

LAMENTABLE EL OPERARIO CON MUY POCAS GANAS DE TRABAJAR EMPEZO A PONER PEGAS Y AL FINAL NO HIZO LA REPARACION... NOS DEJO TIRADOS . A MI CASA NO VUELVE ESTA EMPRESA. LA !!SEÑORA QUE ATIENDE EL TELEFONO BORDE Y MALEDUCADA!! DE MUY MALAS FORMAS

En general muy bien excepto un fontanero con gafas y barba que es penoso.

Tuvimos un problema con una fuga de agua, fueron rápidos en la respuesta y eficaces en la reparación. Recomendables.

Mi cuenta es como lo de veronica quien ha escrito abajo. Muy mal

Tube una fuga en la bañera y vinieron en tres días a repararmelo.El fontanero un chico llamado Adrián súper amable a los dos días vino el albañil y el pintor a pintar los daños del vecino y todo genial. Puntuales...limpios amables. Todo muy bien. Muy contenta

Han sido profesionales y puntuales en las citas. Todo correcto.

Vinieron a reparar daños por fuga de agua ocasionados por mi vecina por parte de su seguro de línea directa, es penoso como trabajan y lo mal profesionales que son. Te dejan plantada en la cita, no vienen cuando te dicen, no te atienden el teléfono. Llevo más de un mes con las reparaciones y todavía sigo esperando. Vienen a reparar y tienen que volver porque no lo hacen bien, pocas ganas de trabajar parece que tienen los operarios, sobre todo el último que vino, el pintor, al que sigo esperando otra vez por no hacer bien su trabajo el primer día. No contratéis a esta empresa, mal servicio.

Inmejorable sisco y dario profesionales 100x100

No tienen profesionalidad, además son unos impresentables que van entrando a las habitaciones como perico por su casa. Y eso dejando de lado las chapuzas que hacen y las zopencas que hay al teléfono 🤭

Me mandaron una cita que era para un vecino, tras 2 horas esperando me dijeron que ya estaban en casa. Al decirles que se habían equivocado y que me habían causado molestias en vez de un "lo siento" me dijeron que ellos tenían ese teléfono, pero yo no se lo di. Presuntamente violan la ley de protección de datos. Gestionan mal las citas. Son maleducados.

Llevamos con un parte abierto desde septiembre, mandaron a un operario muy bueno y después de 3 meses, nos mandan a otro porque, dicen que no se fían de sus trabajadores!! Nos ha atendido una mujer llamada Eli, de muy malas formas, no nos dejaba hablar, con tono despectivo y lo más sorprendente dejando a sus operarios por los suelos porque " no se fía de ellos". Muy poco profesional.

Vinieron ayer de parte de la compañía de Seguros, y la verdad es que los pintores que mandaron, unos maquinas. lo dejaron limpio, lo dejaron arreglado , puntuales y sobre todo accesibles, gracias

Desde Diciembre esperando que me arreglen unas puertas pero ya me he cansado de esperar ahora van a recibir todas las denuncias que pueda poner por poca vergüenza, no se engaña a las personas q pagamos un buen seguro para q luego te manden estas empresas sin seriedad ninguna, no aguanto mas tomaduras de pelo!

Vinieron Carlos y Francisco de parte de mi seguro con máxima rapidez y me solucionaron la avería de forma muy profesional y con mucha amabilidad en el trato. Altamente recomendable

Muy bien realizado el trabajo de reparación por Darío y Francisco. Muy profesionales y muy agradables en el trato.

He tenido una fuga de agua en la cocina, venía de una tubería de desagüe, di parte al seguro de hogar que lo tengo contratado con Línea Directa, y me enviaron a los trabajadores de Hiperfont, SL, de Crevillent (Alicante) tuvieron que romper azulejos y suelo, desmontar un mueble de la cocina, bueno necesité fontaneros, carpinteros y albañiles. Gracias a todos por vuestra profesionalidad y amabilidad, gracias Domingo, Francisco, Javier y también a los fontaneros. Hiperfont tiene un gran equipo, yo estaba con problemas personales y tanto el personal que atiende el teléfono como todos los que he nombrado hicieron todo lo posible por evitar demoras y ayudarme. El trabajo perfecto. Gracias..

Me han realizado una reparación de un siniestro, por parte de mi seguro. Y he quedado muy satisfecho tanto con el resultado, como la atención de la chica que llama por teléfono y los tres chicos que hicieron tal reparación por su cordialidad, trato humano y profesional.

Nula profesionalidad y seriedad , tras acordar un trabajo en mi casa el profesional se marchó sin realizarlo y tras cinco horas esperando a que volviera con un compañero para ayudarle no volvieron a venir, contacté con el encargado y me dijeron que al día siguiente me darían una solución, todavía es estoy esperando la llamada, empresa nada recomendable, evitar sus servicios

Todo perfecto. Muy puntuales y profesionales. Gracias

Nada recomendable,,falta de profesionalidad y un poco,por no decir bastante "guarretes "

Muy buen profesional en cuanto a la albañilería. Nos hizo lo que otros no hacían.eficiente, muy rápido y correcto. Gracias por el servicio

En planificación, formalidad y rapidez les doy una estrella. En profesionalidad del operario y trabajo realizado les doy 5 estrellas. Puntuación total: tres estrellas.

Poca seriedad, nada de profesionalidad. Chapuza total en fontanería y albañilería. Absolutamente nada recomendables. Gracias a ellos no renové con la aseguradora y cancelé todas las pólizas.

Ayer di el parte y hoy ya me lo han solucionado. Un servicio rápido y eficaz. Y muy amable y correcto. Muchas gracias.

Decepción con la empresa Hiperfont por su falta de profesionalidad al no dejar al operario finalizar el montaje del ventilador. Sólo faltaba colgarlo en el techo según ellos por el tiempo que se superaba lo dejaron sin terminar. Cuando poner 2 traslados y colgarlo pueden ser 15 minutos. Me quedo impactado que dicha no finalice el trabajo. No volveré a confiar en ellos y por supuesto ni la recomendaré.

Un trabajo impecable por parte de Alfredo y Francisco. Cuidan todos los detalles al máximo. Una amabilidad un trato humano que ya no se ve hoy en día. Realmente de 10.

Of the repair contractors sent to my home by the insurance company I have found Hiperfont the best and also the easiest to communicate with.

Un trato pésimo por parte de Domingo Arcos o algo así se hace llamar, ese señor por decir algo no tiene nidea de trabajar hablando por el móvil todo el tiempo y sin finalizar el trabajo bien. Una lastima confiaba en esta empresa pero viendo la gente que va incorporando a su plantilla deja mucho que desear.

chapuceros, nada profesionales, marranos y poco cuidadosos

Excelente servicio telefónico e inmejorable trato de su técnico Carlos, puntual y profesional como pocos. Muy recomendables.

Excelente trabajador Carlos. Muy muy satisfecha con su trabajo. Reparo una ducha, la cual llevaba atascandose mas de 30 años, la cual otros fontaneros no habian podido arreglar y en solo 30 mins totalmente reparada. Muy muy bien. Tambien cambio piezas en otras ocasiones y muy muy bien. Dificil encontrar un fontanero con esa profesionalidad y buen hacer.

NO PUEDO OPINAR DE SU TRABAJO PERO SI DE SU PROFESIONALIDAD "SI LOS PARTICULARES" NO LES INTERESAN QUE LO INDIQUEN EN SU WEB Y NO SE PERDERA EL TIEMPO E LOCALIZARLES; LLAMARLES; EXPLICARLES EL PROBLEMA QUE TENGO CON UNA FUGA DE AGUA, Y QUE ME DIGAN QUE NO TRABAJAN A PARTICULARES "QUE SOMOS PERSONAS SIN CALIFICACION". NO SE LOS RECOMENDARE A NADIE.

PROFESIONALIDAD MUY BUENA, PERO EL TRATO PERSONAL INSUPERABLE, RECOMIENDO HACER USO DE ESTA EMPRESA, VOLVERA A LLAMARLOS SIEMPRE QUE NECESITE CUALQUIER REPARACION

Además de buenos profesionales, encantadores!! Lo recomiendo 100%

Muy mala empresa, poco fiable y muy poco profesional. Sólo han hecho daño, tuve que tener otra empresa para encontrar y parchear el daño de agua original.

Trabajan con génesis seguros y no recomiendo ni a uno ni a otro

Muy profesionales. Trabajan rápido y con mucha calidad. Totalmente recomendables.

Necesitaba un electricista para un problema en casa y enseguida gestionaron su envío. Muy puntual y supereficiente. Amable y eficaz. Hicieron un seguimiento pre y post servicio. Si en un futuro necesitase los servicios de Hiperfont no dudaría en hacerlo.

Trabajo serio, limpio y muy profesional.

Mi seguro BBVA Allianz, ha enviado a operarios de Hiperfont a cambiar el plato de ducha que se había partido. Los operarios Iván y su ayudante Brian han realizado un trabajo perfecto, en un día. Limpios, ordenados, puntuales y algo muy importante han sido amables y considerados. Altamente recomendables, había olvidado a profesionales así.

Profesionales, amables y voluntariosos. Con ganas de dar soluciones y solventar el problema. Gracias.

Estoy muy contenta con el servicio que me han ofrecido a través de mi seguro , la Srta Marian es un encanto de persona que estuvo muy atenta de resolver los problema y atender mi problema que encima fue en navidad en plenas fiestas , espero sepan valorar el trabajo de esta Srta tan amable y eficaz !!!! Teresa

Son unos chapuceros y nada profesionales.

Tiene muy buenos especialistas,

El personal de tramitación un desastre, no te llaman para informarte de nada, se despreocupan de todo, no te llaman para darte citas empiezan el trabajo y lo dejan a medias sin avisarte y no llaman.

Nunca cojen el teléfono, el seguro poniéndose en contacto todos los días con ellos y 17 días con un siniestro abierto , un auténtico desastre de empresa

Tuve una fuga de agua en la cocina vinieron muy rápido, encontraron la fuga y la solucionaron, el chico muy amable me limpió toda el agua que salió por la cocina y me cambiaron el mueble que se habia dañado en unos dias. El personal de oficina me trató muy bien y estoy muy satisfecha. Sin duda los recomendaré!!

Entraron a robar a mi casa, vinieron de inmediato, me protegieron perfectamente la vivienda y en una semana lo repararon todo. El operario muy amable y profesional y desde oficina me informaron en todo momento, más que mi propia aseguradora. Muy contento.

Llame por una incidencia, fueron muy rapidos y profesionales. Estoy muy contenta y sin ninguna duda seguire confiando en ellos.

Gente profesional, vinieron y fueron rápidos y eficaces, sin duda los volvería a contratar!

Fueron rapidos y muy profesionales, acudieron con maquinaria específica y localizaron y solucionaron mi incidencia muy bien. Muy contento, los recomiendo

Todo rápido y sin problema! Empresa recomendable!

Servicio rápido de urgencia. El profesional muy amable y eficiente. Gracias.

El perito de su propia empresa a ojo avizor da por zanjada de quien es la culpa ( obviamente no de su seguro) nos emplaza al de comunidad sin siquiera comprobar, al romper el de la comunidad perdiendo 5 min. en hacerlo les llaman de nuevo para que reparen su averia vuelven a 3 meses pasados, de arreglar un redondel de humedad en techo a un agujero y medio techo mas la mitad de una pared y encima que solo pintan esa y que va a haber diferencia con el resto, pa que mas, al final 6 meses despues me toca que venga mi propio seguro a arreglar sus chapuzas. No entiendo que cualquier seguro trabaje con semejante tipo de empresa no se los mandaria ni a mi peor enemigo

Experiencia nada recomendable. Tuvimos una pequeña rotura de una tubería en el exterior de la casa que no produjo daños y nos lo repararon todo (después de venir tres veces) pero no nos pudieron colocar 4 piezas de un bordillo porque excedía el presupuesto de 600 euros que tenemos contratado en la póliza (90 euros nos pedían por colocarlos).Inflan los precios y la magnitud del trabajo que hacen para exprimir al máximo a la compañía de seguros con la que trabajan.

Nada recomendable

Servicio de Atención al cliente pésimo por no decir lamentable, no entiendo como pueden trabajar con una compañía de seguros. El fontanero ha supuesto en todo momento, no son capaces de devolver una llamada ni de dar una atención mínima. Me dice que va a recoger una máquina para desatasco y nunca más se supo. Podría seguir pero para que...

Sin comentarios.....

Pésimo...vinieron a tapar agujero d pared y mi pared no es lisa lleva un rallado ...y el albañil lo hizo a su modo ..luego el pintor hizo el esponjado y decía que clavado el color ..ni por asomo.y ya para terminar menuda olor alcohol llevaba ...