Linagra instalaciones slu

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MUCHAS GRACIAS ANTONIO JAVIER, INTENTAMOS HACER NUESTRO TRABAJO LO MEJOR POSIBLE PARA DAR EL SERVICIO QUE SE MERECEN A NUESTROS CLIENTES. UN SALUDO

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MUCHAS GRACIAS FRANCISCO POR LA CONFIANZA DEPOSITADA, ESTAMOS MUY CONTENTOS DE SU SATISFACCION. UN SALUDO

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MUCHISIMAS GRACIAS POR LA CONFIANZA, ES UN ORGULLO QUE VALORE TAN BIEN NUESTRO TRABAJO.

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Muchas gracias por su valoración.

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BUENOS DIAS, RESPONDEMOS A SU RESEÑA PARA ACLARAR SUS PALABRAS, QUE FALTAN MUCHO A LA VERACIDAD DE LO QUE INTENTA EXPLICAR. PERO NO SE PREOCUPE QUE LE AYUDAMOS A EXPRESARLO CON TODO RIGOR. SE NOS SOLICITA VISITAR SU DOMICILIO PORQUE NO FUNCIONABA LA CALDERA, LLEGAMOS A SU DOMICILIO Y TRAS HABER REALIZADO LAS PRUEBAS PERTINENTES, DETECTAMOS QUE EL REGULADOR DEL GAS NATURAL ES EL QUE ESTABA ROTO. SE LE INFORMA Y CON SU APROBACIÓN, PROCEDEMOS A CAMBIARLO POR UNO NUEVO. UNA VEZ TERMINADO ESE TRABAJO, SE CONECTA LA CALDERA Y NOS VAMOS, DEJÁNDOLA FUNCIONANDO Y CON SU FIRMA EN EL PARTE DE TRABAJO DE QUE ESTÁ SATISFECHA. LE PASAMOS FACTURA DEL MATERIAL SUSTITUIDO Y LA MANO DE OBRA EMPLEADA, Y EFECTIVAMENTE LO COBRAMOS. EVIDENTEMENTE PORQUE HEMOS CUMPLIDO EN TODO MOMENTO CON LO QUE PRESUPUESTAMOS EN UN PRINCIPIDO Y DE LO QUE ESTABA TOTALMENTE DE ACUERDO. DESPUÉS DE ALGUNOS DÍAS, RECIBIMOS OTRA LLAMADA, DICIENDONOS QUE LA CALDERA NO FUNCIONABA, COMO NUESTRA POLÍTICA DE EMPRESA ES ATENDER BIEN A NUESTROS CLIENTES, NOS OFRECEMOS A IR PARA CHEQUEARLA Y COMPROBAR CUAL ERA LA AVERÍA, EVIDENTEMENTE LE HICIMOS SABER QUE SI ÉSTA PROCEDÍA DE OTRA COSA QUE NO FUESE EL REGULADOR, COBRARÍAMOS LA PIEZA QUE HUBIESE QUE SUSTITUIR. (UNA CALDERA QUE TIENE YA UNOS AÑOS, FUEDE FALLARLE MUCHAS COSAS, ES COMO UN COCHE DE SEGUNDA MANO, HOY SE PUEDE ARREGLAR LA BATERIA Y SEGUIR FUNCIONANDO Y A LOS DOS DÍAS ROMPERSE LO FRENOS). ENTONCES FUÉ CUANDO NO QUISO QUE FUESEMOS, PORQUE PRETENDÍA QUE CON LO QUE PAGÓ EL PRIMER DÍA QUE ESTÁ DETALLADO EN LA FACTURA, CUBRIESE TODO LO QUE SE LE ESTROPEASE DESPUÉS. LINAGRA PRESUME DE ATENDER EXCEPCIONALMENTE TODOS SUS TRABAJOS Y A SUS CLIENTES, PUEDEN COMPROBARLO EN TODAS LAS DEMÁS RESEÑAS QUE TENEMOS. ME PARECE IMPERDONABLE QUE NOS LLAME LADRONES, UNA PALABRA BASTANTE DURA Y MÁS, CUANDO NO CORRESPONDE. DEBERÍA RETRACTARSE DE LA ACUSACIÓN TAN GRAVE QUE HA HECHO SOBRE EL EQUIPO DE LINAGRA INSTALACIONES, YA QUE NO ES PROCEDENTE Y LO ÚNICO QUE PRETENDE ES DAÑARNOS POR NO HABER SALIDO A DELANTE SU INTENTO DE APROVECHARSE.

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No vamos a alargar el tema, porque en ningún momento queremos entrar en disputas con personas q no atienden a lo real. Sólo aclarar que la factura se hace cuando se acaba la reparación en la oficina y la enviamos al correo electrónico, que está declarada a Hacienda, por si quieren comprobarlo y que se cobró lo que se arregló, se puede ver que el regulador es nuevo, y nunca hemos cobrado algo que no hemos hecho.

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Muchas gracias.