Saltoki

 C. Calibre, 1, Polígono P-29, 28400 Collado Villalba, Madrid
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 C. Calibre, 1, Polígono P-29, 28400 Collado Villalba, Madrid  atencionalcliente@saltoki.es  918 13 99 00

Con el respaldo de los mejores fabricantes, te ofrecemossoluciones flexibles y eficientes para proyectos de instalaciones de electricidad en el sector residencial, terciario e industrial.

Disponemos del mayor número de referencias del sector para que los profesionales pueda realizar cualquier tipo de proyecto de fontanería, calefacción o climatización.

Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda

Servicios:

 Tienda de artículos de fontanería  Tienda aire acondicionado  Tienda de equipos de baños  Tienda de materiales para la construcción  Estación de carga de vehículos eléctricos  Tienda de electricidad  Proveedor de equipos de calefacción  Proveedor de sistemas de agua caliente  Tienda de iluminación  Proveedor de equipos de energía solar

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con Saltoki para asegurarse.

Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Saltoki

Saltoki es una tienda de suministros y materiales para instalaciones de fontanería, calefacción, climatización, electricidad e iluminación que ofrece una amplia variedad de productos y servicios a profesionales y particulares. La empresa cuenta con un equipo de empleados bien preparados y una atención al cliente muy buena, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas de clientes satisfechos.

Entre los aspectos destacados de Saltoki se encuentran su amplio surtido de productos, su capacidad para atender a profesionales y particulares, y su compromiso con la calidad y el servicio. La empresa también ofrece un servicio de asesoramiento técnico gratuito y un sistema de tarifa personalizada para cada cliente.

Sin embargo, también hay algunas críticas y sugerencias de mejora. Algunos clientes han comentado que los precios son altos, especialmente para los particulares, y que la empresa debería considerar ofrecer opciones más asequibles. Otros han sugerido que la empresa podría mejorar su servicio de atención al cliente, especialmente en lo que respecta a la velocidad y la eficiencia en la atención a los clientes.

En general, Saltoki parece ser una empresa sólida y confiable que ofrece una amplia gama de productos y servicios de alta calidad. Su compromiso con la atención al cliente y la satisfacción del cliente es evidente, y su equipo de empleados bien preparados es un activo valioso para la empresa. Con algunas mejoras en la atención al cliente y la competitividad de los precios, Saltoki podría seguir siendo una opción atractiva para profesionales y particulares que buscan suministros y materiales de alta calidad.

  optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Saltoki

3.7 (113 opiniones)

23 opiniones

7 opiniones

6 opiniones

20 opiniones

57 opiniones

Alberto Gonzalez
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estaría bien que el Corola matriculado ***MSC serigrafiado con el nombre de vuestra empresa no se salte el STOP de la guardia civil y tengamos que parar el que tiene preferencia

 Respuesta de Saltoki

Hola Alberto, gracias por transmitirnos este problema que se ha dado con uno de nuestros vehículos. Podemos asegurarte que desde Saltoki damos una gran importancia al uso que se hace de nuestros vehículos de empresa. Y en ese sentido insistimos a nuestr@s emplead@s que los utilizan para que tengan un comportamiento ejemplar, tanto a la hora de circular como a la hora de aparcar. En cualquier caso, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo. Grupo Saltoki.

TontxuJC
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ya he ido varias veces, esta última vez me atendió una señorita llamada Chelo. Sinceramente muy profesional y súper agradable.

 Respuesta de Saltoki

Hola TontxuJC muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra compañera Chelo te haya atendido profesionalmente, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo. Grupo Saltoki.

Juan Francisco Sanchez Carro
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Despues de solucionarme el problema y justificarme el motivo por lo que se han retrasado ahora tengo que reconocer que son unos profesionales con la instalacion de placas solares que me pusieron

 Respuesta de Saltoki

Hola Juan Francisco, estamos encantados de que tú también estés satisfecho con el resultado final, muchas gracias de todo corazón por este cumplido! Esperamos poder ayudarte de nuevo pronto. Saludos. Grupo Saltoki.

Leonel Morera Garzon
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

33€ por tres bolsitas de punteras, las mismas punteras en otras tiendas cuestan 6€.Los precios son imposibles aún para autónomos. Y la atencio en caja muy regular.

 Respuesta de Saltoki

Hola Leonel, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestros establecimientos, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tenga un buen día. Grupo Saltoki.

Pablo José Ríos Goñi
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

Hola Pablo, agradecemos tu tiempo en dejarnos una excelente puntuación. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda, que tengas un buen día! Un saludo. Grupo Saltoki.

Marqocho Díaz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bien, buena atención.

 Respuesta de Saltoki

Hola Marqocho, muchas gracias por tu comentario, todo el equipo está encantad@ de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo. Grupo Saltoki.

David Guzmán
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia positiva. Buscando dos SAI para mi casa, me atendieron muy bien y los compré. A día de hoy ningún problema con ellos y muy satisfecho con la compra. Volveré de nuevo.

 Respuesta de Saltoki

Hola David, estamos encantados de que tú también estés satisfecho, muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Un saludo. Grupo Saltoki.

Torre Pasa
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido por la atención recibida. Me solucionaron muy bien un problema que tenía con un grifo de una ducha que tengo en exterior.

 Respuesta de Saltoki

Hola Torre Pasa, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haber tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva y esperamos volver a verte pronto por aquí. Un saludo. Grupo Saltoki.

raul sayago del viso
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hace 2 semanas me pasé por esta tienda y tengo que decir que la experiencia con un trabajador fue de lo.peor que he vivido Pedí unos programadores y este señor me trato con bastante desprecio y hablándome con bastante recochineo en.primara persona ya que me trato como si fuera bobo y siempre con un tono de muy malas formas Enseguida al decirle que no entendía esa actitud fuera de tono y que si que tenían lo que yo estaba buscando este señor continuo diciendo que no tenían lo que necesitaba si.lo quería que me fuera hablar con un comercial...creo recordar que se llamaba Pedro. En seguida este comercial me trato con bastante cariño y pude comprar lo que fue a buscar Lo propios compañeros bastante atentos me hicieron gestos asentando lo que estaba pasando e incluso alguno me pidió disculpas en nombre de la empresa....algo que de agradeci muchisimo Este trabajador de perfil alto y ojos claros no se.merece estar trabajando en esta empresa que es muy buena y enturbia al resto de compañeros Trabajo en una gran empresa y nos gustaría que alguien de SALTOKI VILLALBA se pusiera en contacto con nosotros para que esto no vuelva a pasar Fue vergonzoso y muy desagradable de verdad

 Respuesta de Saltoki

Hola Raul, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo. Grupo Saltoki.

Gonzalo Lasarte
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Es insultantemente cara, literalmente triplican los precios de otras tiendas... no vuelvo. A parte, los empleados muy mal.

 Respuesta de Saltoki

Hola Gonzalo, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestros establecimientos, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tengas un buen día. Grupo Saltoki.

Antonio
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Carisimo, muy caro

 Respuesta de Saltoki

Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestros establecimientos, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tenga un buen día. Grupo Saltoki.

Mario Garcia
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

Hola Mario, muchas gracias por visitarnos y por tomarte el tiempo de dejarnos una excelente puntuación. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda, que tengas un buen día! Un saludo. Grupo Saltoki.

Naiara Gonzalez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Entras en la tienda y un par de prepotentes no contestan a tu pregunta solo se limitan a reírse y señalar donde está el producto (un termo ) el cual se niagan a dar precio de ellos porq según ellos va a ser muy caro que pocas ganas de vender se nota q el sitio no es suyo pobre dueño

 Respuesta de Saltoki

Hola Naiara, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable del establecimiento para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio. Nos gustaría hablar más sobre el problema para encontrar una solución adecuada. Por ello, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo. Grupo Saltoki.

Javier Moreno
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos impresentables. Quedaron conmigo a las 9.30, me dejo el trabajo para esperarles y me dicen que tardarán una hora más. Después no han aparecido. Que poca formalidad. Así no me extraña que cierren las empresas.

 Respuesta de Saltoki

Hola Javier, lamentamos mucho escuchar acerca de tu mala experiencia con nuestra Delegación de Villalba y agradecemos que hayas compartido tus comentarios con nosotros. Nos gustaría hablar más sobre el problema para encontrar una solución adecuada, puedes darnos más detalles sobre lo ocurrido a través del correo electrónico atencionalcliente@saltoki.com .Un saludo. Grupo Saltoki.

Jose Miguel Sanchez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El trato del que nos atendió pésima, muy lento y desagradable

 Respuesta de Saltoki

Hola Jose Miguel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo.

Frodo Begins
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vendedores muy antipáticos, muy lentos, me molestó mucho el servicio, hice fila y el vendedor aceptó a la persona sin hacer cola. A mi comentario, por qué no respondió nada. Perdí mucho tiempo porque los vendedores estaban. ocupado con otras cosas. ¡Mi calificación es 1!

 Respuesta de Saltoki

Hola Frodo, lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo al responsable de tienda para que conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando nuestra atención y servicio en el futuro. Un saludo

Javier Rodríguez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Saltoki

Creacion De Nuevos Esp. Con S.L CNEC.S.L.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos dias a todos. Es una de la mejor tiendas almacenes para profesionales. Para los particulares hay tienda como brico o Leroy. Los empleados y los comerciales son personas bien preparadas para atender a los profesionales. En realidad en una tienda que merece una nota de 10. Muchas gracias SALTOKI por el trato y atención recibida.

 Respuesta de Saltoki

Hola, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Que tengas un buen día

Carranza Barrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y amplio surtido.

 Respuesta de Saltoki

Hola Carranza Barrero, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Saltoki

ALBERT KREN
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al cliente en la tienda de Villalba, si eres particular parece que les tienes que rogar que te contesten a tus preguntas. Son varias veces ya en la misma tienda, parece que si no vas con uniforme de trabajo o tienes más de 40 años no te toman en serio Perdón por querer comprar en su establecimiento, estén tranquilos que no lo volveré a hacer :)

 Respuesta de Saltoki

Hola Albert, muchas gracias por compartir tu comentario. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, a los que damos en nuestras tiendas un trato y unos servicios preferenciales. Si un particular visita nuestra tienda, también le atendemos y le suministramos el material necesario. Disculpa las molestias. Un saludo

Jesús Aniento
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Comparto la experiencia del resto de particulares. Es una tienda que vende a precios de tarifa (enormente inflados). Hasta Amazon es más barata en los mismos artículos (y los envían).

 Respuesta de Saltoki

Hola Jesús, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos

Julian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una tienda fantástica y una atención muy buena para los que, como en mi caso, no tenemos ni idea de temas de electricidad

 Respuesta de Saltoki

Estimado Julian Martinez Lopez, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos complace saber que disfrutó de su experiencia de compra con nosotros y que nuestro personal fue útil y eficiente, especialmente cuando se trata de temas de electricidad. Si necesita algo en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle de nuevo. Atentamente, Saltoki

benja llaneza
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención posventa. Si se te rompe algo no esperes que se hagan cargo. Compre un impulsor SODECA muy caro de aire caliente de una chimenea-cassette que según lo vendieron es un equipo para funcionar 24h/365. Vivo en la sierra de Madrid y este equipo ha funcionado algunas horas durante los días de fin de semana, solo en periodo invernal, por lo que habrá funcionado: 16h/fin de semana x 4 fines semana/mes x 3 meses invierno = 192 h al año. Tras 2 años con ese régimen de funcionamientoel equipo deja de funcionar y SALTOKI no da ninguna respuesta y no da opción de reparación. Solución comprar un equipo entero nuevo..... Decepcionante

 Respuesta de Saltoki

Hola, Benja llaneza, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Como sabes, somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cuidamos especialmente la calidad de todos nuestros productos y de las marcas que distribuimos en nuestras tiendas. Una de nuestras premisas es trabajar con marcas de referencia y líderes en sus respectivos sectores. De hecho, varias de ellas solo se distribuyen en exclusiva a profesionales. Nosotros únicamente somos distribuidores de los productos. Para mantener este nivel de excelencia en nuestros productos, nos gustaría conocer con más detalle el motivo de tu queja, por lo que te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@saltoki.es para que nuestro Departamento de Calidad conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando en el futuro. Un saludo

D. Alonso
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los precios son caros y además no los ponen. Abiertamente te dicen que le cobran a cada cliente lo que les da la gana jajajaja. Según la tarifa que tenga ese cliente. La verdad que con la disculpa de ser una tienda para profesionales hacen lo que les da la gana con los precios. Hay otras cadenas con precios competitivos de cara al público donde esta lleno de instaladores tambien. No se ni como siguen funcionando. Increíble. Debería estar prohibido. No le veo la ventaja ni como profesional ni como particular a Saltoki.

 Respuesta de Saltoki

Hola D. Alonso, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos

Cristopher Carranza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

Cristopher ¡Nos alegramos de la puntuación que nos has dado! ¡Muchas gracias!

Juan Jesús González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre encuentro lo que busco. Buena atención de los empleados y rapidez en la compra.

 Respuesta de Saltoki

Hola Juan Jesús, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Jose Manuel Garcia Arcones
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Todo sigue igual, gente muy maja y muy muy agradable. Trato exquisito al profesional, además tienen de todo. ( 5 Estrellitas ) Tengo una pega, que yo creo que al final me la va a solucionar mi comercial y el jefe de tienda ( Pedestal del lavabo) Cuando este solucionado les pondré las 5 estrellitas a ellos y a Saltoki.

 Respuesta de Saltoki

Hola Jose Manuel, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Cristhian
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

¡Muchas gracias por tu valoración Cristhian!

David Santacana
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Que desagradable es escuchar a un empleado de Orbis Tecnología Eléctrica, como atienden telefónicamente a ciudadanos sin identificarse como instaladores. Ya que también me estoy sacando la titulación de instalador electricista y baja tensión, además de fotovoltaica en Máster D, ya sé que empresa desaconsejar a compañeros y profesorado. Gracias. David Santacana Cristóbal.

 Respuesta de Saltoki

Hola David, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo

MrPedrolis
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio a público general no es recomendable. Para empezar no tienen en ningun sitio los precios de las piezas, por lo que pueden cobrar arbitrariamemte. Luego en mi caso fui a por un controlador para una bomba de agua y al preguntar si lo podia devolver si no me valía, se me dijo que no, que al ser material electrico se puede estropear. Luego al ir a por la bomba, solo se me ofreció una, de marca buena y cara. En internet valen 150-200e de otra marca y las marcas españolas valen como 500-600. No se como será el trato a profesionales, pero para publico general mejor comorar online o Leroy Merlin.

Tote Tote
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

americo isaac Santillan
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Caro TODO..hay libertad de precios,pero no vuelvo ..

 Respuesta de Saltoki

Hola Americo, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos

Pablo Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato Amable y Educado, calidad precio bien

 Respuesta de Saltoki

Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!

Tina Alvarez-Cascos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

¡Muchas gracias por tu valoración Tina!

Alberto Yepes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

¡Muchas gracias por tu valoración Alberto!

Jesus Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha variedad y calidad de productos, y un trato muy bueno y profesional del personal.

 Respuesta de Saltoki

Hola Jesus, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Enrique Matorras
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena variedad y precios, aunque ojo con los precios de las herramientas. Disponen de un punto de carga pero requiere habilitarlo en caja lo cual lo hace muy incómodo de usar

 Respuesta de Saltoki

Hola Enrique, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

రాఫా గుటైర్జ్
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Tienda carísima, abierta a cualquier público sea profesional o no, como no era profesional me cobraron 50 más IVA por una pieza que el cualquier tienda vale 20euros IVA incluido y lo que me digeron que está es su política de ventas a no profesionales, tuve que comprarlo porque era fiesta y no podía comprarlo en otro sitio y era urgente para una caldera, la pieza no es de marca es una a standard igual que la de 20 euros

 Respuesta de Saltoki

Hola , muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos

Emilio Marin Barragan
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Quizas son buenos al vender pero el servicio post venta A PROFESIONALES es desastroso. Soy un particular al que un buen profesional ha montado un sistema de placas solares. Saltoki no deja que el profesional haga la puesta en marcha y nos tiene s TODOS esperando durante tres semanas a la puesta en marcha. Abusan de su posición y si la puesta en marcha la hace otro te anulan la garantía. ¿Por que no dejás que el montador lo arranque? Yo, el cliente le voy a pedir explicaciones en caso de problemas al que me lo ha montado. Ni sabía que había un distribuidor llamada SALTOKI, que no aporta (a mi) mas que problemas.

 Respuesta de Saltoki

Hola Emilio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva, ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable de la tienda para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio. Te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo

Ivan Saavedra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

¡Muchas gracias por tu valoración Ivan!

Juan Carlos Arias
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

Juan Carlos ¡ nos alegramos de la puntuación que nos has dado!¡ Muchas gracias!

Javier Cuello
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

Muchas gracias por tu valoración Javier

J. Miguel de la Peña
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Primero quiero decir que está opinión no es por este almacén en concreto, Si no por saltoki en general. No me gusta nada comprar en saltoki cuando lo hago es porque no me queda otra opción, no me gusta principalmente porque pierdes demasiado tiempo y ya que es autoservicio me gustaría saber el precio de lo que cojo.

 Respuesta de Saltoki

Hola J. Miguel, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos

Adri Pk
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Un tipo borde, seco, déspota, pedante y chulo te atenderá, dejándote claro que sí no eres profesional, no debes estar allí, pero que si quieres, te vende a PVP, pero que si no sabes qué tipos de purgadores hay, ¿Como te voy a dar precio si no sabes lo que quieres?. De esos sitios que en vez de ayudar, te desprecian. Una lastima......

 Respuesta de Saltoki

Hola Adri, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo

Enrique Guillen Delgado
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Gherila Gherila
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Saltoki

Hola Gherila, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo

Andrés
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta muy bien aunque yo mejoraría en algunos precios ( aunque se vende solo a profesionales y cada uno tiene su propio descuento) y la velocidad de ser atendido para mí gusto debería de ser un poco más rápido

Miguel Ángel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene de todo. Muy recomendable.

 Respuesta de Saltoki

Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Jose ColCon
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Pues coincido con algunos comentarios anteriores. Si no eres profesional los precios no es que estén abultados, es que son desorbitados. Salgo de la tienda después de comprar un racor para contador, me parece caro pero me lo llevo. Inmediatamente busco en Internet y... Tachan!!! Creo que deben mejorar un poco la atención al minorista que también acudimos por la variedad de productos. Si, el profesional le da mucho negocio y en ello va su beneficio y precisamente por ello deberían cuidar un poco más al particular.

 Respuesta de Saltoki

Hola Jose, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. ¡Saludos!

Cesar Blanco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Miguel Guijarro Rebollo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Entero Molina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

AB MR
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hoy en el Hospital de Villalba un coche de Saltoki casi atropella a un señor de 80 años que se estaba bajando de un coche seguido había un coche esperando para aparcar y se ha colado en un sitio que se quedaba libre. El hombre de Saltoki con un Toyota familiar gris y el logo de la empresa, le ha llamado la señora sin vergüenza y ni se ha inmutado. Un cara dura. Si la empresa la hacen las personas y esta empresa si funciona con gente así, sin educación cívica no respetó al prójimo, no es nada recomendable.

 Respuesta de Saltoki

Hola Ana Belén, gracias por transmitirnos este problema que se ha dado con uno de tus vehículos. Podemos asegurarte que desde Saltoki damos una gran importancia al uso que se hace nuestros vehículos de empresa. Y en ese sentido, insistimos a nuestros empleados que los utilizan para que tengan un comportamiento ejemplar, tanto a la hora de circular como a la hora de aparcar. En cualquier caso, tomamos nota de lo que nos comentas y lo trasladaremos a los responsables de nuestra delegación de Saltoki Villalba para que no se produzcan este tipo de situaciones. ¡Un saludo!

Antonio Crespo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay material de todo tipo

 Respuesta de Saltoki

Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo

Jaime Laullon
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Saltoki

Hola Jaime, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!

Rubén de la Rubia Ferreiro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El mayor almacén para profesionales de electricidad, telecomunicaciones, calefacción y fontanería Mantener tanta infraestructura tiene un coste sobrecoste que se nota en sus precios.

 Respuesta de Saltoki

Hola Rubén, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo

Fran Riquer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha parecido estupendo

 Respuesta de Saltoki

(Original) Hola Fran, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo

wilfrido monegro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

JESUS M.P
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Constantin Rusescu
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Saltoki

Hola Constantin, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!

Esteban Castro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

armando serrano
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

El trato y atención al cliente es buena, pero me sorprende que con la competencia de la venta online todavía queden almacenes con descuento exclusivo al profesional que inhabilitan por el precio para la compra de materiales a los particulares y algunos pequeños profesionales.

 Respuesta de Saltoki

Hola Armando, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial independientemente de si son como dices "grandes o pequeños profesionales". En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Sentimos las molestias que te haya podido ocasionar. ¡Saludos!

Joel Mala Sangre Mala Sangre
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El Colladito Albergue y Eventos
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

César Juan Cuervo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Oscar Moreno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Galan Piñuela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

jose agustin tapia maduro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno

 Respuesta de Saltoki

Hola Jose, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Angel Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho y el trato ha sido muy muy bueno y el material de primera

 Respuesta de Saltoki

Hola Angel, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Alberto Martín Gutiérrez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Precios abusivos

 Respuesta de Saltoki

Hola Alberto, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. ¡Saludos!

Javier
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Es para instaladores

 Respuesta de Saltoki

Hola Javier, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Como sabes, somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, a los que damos en nuestras tiendas un trato y unos servicios preferenciales. Sin embargo, si un particular visita nuestra tienda, también le atendemos y le suministramos todos aquellos productos que no requieren por normativa para su instalación de un profesional acreditado. ¡Saludos!

Cesar Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compro siempre buena atención y buen horario

 Respuesta de Saltoki

Hola Cesar, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Tomas Merodio
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Saltoki

Hola Tomas, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!

Jesús Arenas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

toreros de tapia
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Andrés Quero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo!!

 Respuesta de Saltoki

Hola Andres, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

sergio murcia
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Bogdan Andrei Oaie
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Variedad de productos , precios algo altos pero tienen buena calidad, lo malo en caja suele ir algo lento

 Respuesta de Saltoki

Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Jose Moraleja
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy profesional y.gente.cualificada

 Respuesta de Saltoki

Hola Jose, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!

Ramón José Sanchez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Miguel Martínez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Fernández González
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alin Cristian Bara
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

pablo javier gutierrez benito
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Dependientes muy atentos y amables

 Respuesta de Saltoki

Hola Pablo, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo

juan carlos Morgal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Pérez Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas, Ante todo espero que todos estéis bien. Solo para agradeceros el que nos permitais poder hacer nuestro trabajo y nos lo faciliteis. Gracias por haber creado el servicio de urgencias, por el cual este finde semana no podría haber podido trabajar y reparar y haber dado el agua en una comunidad de vecinos. Solo quiero hacer una mención a las dos personas que me atendieron este fin de semana. La persona que me atendió por teléfono, y la persona que me abrió las puertas para poder tener los materiales y poder así hacer la reparación. Julián Ruiz Coleman

 Respuesta de Saltoki

Hola Jorge, muchas gracias por tu comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Transmitimos a las personas referenciadas tu agradecimiento, e informarte a ti y a todos nuestros clientes que para Saltoki es un placer poder colaborar con vosotros en esta situación tan complicada.

Rubén Serrano Goñi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Saltoki

¡Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración!

J B
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Óscar gran comercial, buena atención del personal, buenos precios y mucha diversidad de productos

 Respuesta de Saltoki

Hola Javier, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo

marian g Giuvi
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Luis Carlos Garcia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

alberto ortiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

alfonso anton
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para comprar material de riego calefacción etc para profesionales.

Marcos Fernández
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Gran variedad de artículos de climatización. Fontanería y electricidad

Juan manuel sevillano
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel S
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Alfredo Bravo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marcelino
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Merce Vi
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Quique Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

José Ángel García Martín
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Electricidad y Fontaneria. Perfecto para el profesional.

Ana María Alonso Ramírez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián Rosculet
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Un poco caro el material pero si que atienden muy bien y tiene mucha variedad.

Alfredo Peña
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Enrique López Palero
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Raul Saelices
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucho stock, buen material e inmejorable trato.

JAIME JIMENEZ
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Er Pako
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Francisco Gonzalez Lopez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen sitió para aparcar y comprar material eléctrico

Arturo Collado Escalante
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

todo perfecto amabilidad y profesionalidad

Ismael López Pintos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y mucha variedad de producto.

borja labrador beltran
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Ferradas
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ok

miguel sala
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

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