Fontaneros Express 24-7

Llamé porque tenía una fuga en la cocina y vinieron el mismo día. Muy amables, trabajaron rápido y dejaron todo limpio. El precio fue justo. Los recomiendo sin duda.

muy buen servicio recomendable sin duda!

Muy buenos profesionales,rapidez y buen trabajo. Se preocupan en resolver los trabajos.

Los mejores!!!!!

Estafadores!! Vino Juan Manuel, recargó el aire acondicionado con gas, nos cobró 300 € sin factura y con “garantía”, a los 15 días nos dimos cuenta que lo había perdido todo. Llamamos y no nos dan solución. No nos quedó otra opción que después de 15 días intentando que nos lo solucionen, tomar medidas legales. Denuncia a hacienda y al consumo. No recomiendo en absoluto.

Investigando, descubro que esta es una empresa de Marketing, que no de fontanería, con domicilio social en Londres (Inglaterra). Dentro de su página web hay un enlace titulado "Términos y Condiciones", en dónde esta gente tiene publicada toda la información contractual de su empresa y que, por cierto, incumplen sistemáticamente en casi todos sus términos. De esta manera se entiende que los fontaneros de esta empresa cuenten con un conocimiento técnico tan básico de su trabajo y las personas que atienden el teléfono (desde un call center en Inglaterra) hablan en "spanglish", dando tarifas abusivas que se inventan y que en poco o nada tienen que ver con el servicio prestado. Les he denunciado a través de una asociación de consumidores en Madrid, porque no me dieron presupuesto previo, ni factura, cómo es su obligación por Ley.

Pongo 1* solo porque no existe puntuación negativa. NO LLAMEN A ESTA EMPRESA, son unos sinverguenzas. Cobraron a mi madre de 91 años (creo que se aprovecharon) por el cambio de una pieza de la cisterna (se salía el agua) y 1 h de trabajo por la tarde, nada más y nada menos que 280€, ojo SIN FACTURA, sin IVA. No tienen vergüenza.

Estafadores. Nos cobraron más de 400 euros IVA INCLUIDO en efectivo por arreglar un aire, se dañó a la semana. No nos envían la factura ni aplicaron la garantía. Las llamadas las contesta siempre la misma señora, hablando spanglish, suena 100% a que está haciéndolo a propósito cambiando la voz, dice que ”vamos a contactarlos en 24 horas”, nunca nos regresan la llamada. Después de estar hablando con ella UN MES tiene la cara de decir en cada llamada que con ella no hemos hablado. Le pedimos hablar con alguien más de la empresa y nos dice que no tenemos autorización para hablar con nadie más. Dijeron que solo se podía pagar por efectivo o bizum, clara evasión de impuestos. Lo más triste es que el técnico que vino, Julián, parecía lo más de buena persona, hasta nos contó que en su negocio anterior su mejor amigo le estafó, se hizo al súper majo. De verdad es una vergüenza esta situación y una tristeza, a dos meses de abrir nuestro negocio estafados por una cantidad de dinero tan representativa para nosotros. Pero bueno, de todo se aprende.

Estafadores!! Nos cobraron 500€ por arreglar la cadena de un retrete. Con ese dinero, nos podiamos comprar dos retretes nuevos. Lo peor es la chica que atiende el telefono y quien pone el precio. Esconde cosas al cliente: por ejemplo nos cobró servicio de urgencia cuando le dije que no era urgente, no nos dieron presupuesto antes de empezar a realizar el trabajo... Se aprovecha de la gente y luego cobra una cantidad abusiva. Estafadora!!

La empresa es una estafa te mandan al fontanero y te dices que te cobran el traslado y te dan presupuesto, cosa que no fue así el chico muy amable y trabajador hizo su trabajo sencillo, solo limpió el filtro de la llave de la cocina y la empresa cobrándome 350€. La encargada de las llamadas es la que pone el precio y lo pone a su manera, le pongo una estrella por el chico que no tiene la culpa.

Very good and reliable services: Quick response,professional staff,efiscient information and suitable for any emergency matters. Thanks for all.

Friendly and reliable. Did a great job and was very respectful.

ESTAFA. Si no quieres que por simplemente arreglarte una tontería te cobren 300 euros te aconsejo que no los llames. Esto es denunciable. Juegan con el dinero de la gente. Y cuando les llamas por teléfono no te toman en serio.

LOS QUE PONEM MAS DE 1 ESTRELLA SON PERFILES FAKES. ES ESTAFA. SE DICE QUE COBRAN 50€ POR EL DESPLAZAMIENTO Y MÁS SI HACEN ALGO. NADA MÁS MIRAR ME HAN COBRADO 169€. LITERALMENTE NO HAN NI TOCADO LA CALDERA. PAGUÉ Y NO IBA HACER NINGUN COMENTARIO PORQUE LA TONTA DE NO VER LAS REVIEWS FUI YO. YA VERÁS QUE TODOS LOS COMENTARIOS REALES DICEN LO MISMO. PERO ESTA TARDE ME LLAMARON DE AHÍ Y NADA MÁS EXPLICAR LO QUE PASÓ, LA SEÑORA QUERÍA TENER LA RAZON CONI SU ESTUVIERA OK. Y ME PARICIO DEMASIADA FALTA DE RESPETO.

Fantástico trabajo

Unos ladrones! Dijeron que la visita costaba 50 Euros y que se pagaban solo si el fontanero no realizaba más que su visita y diagnóstico. Es decir, si realiza diagnóstico pero no el trabajo solo 50 Eur. Evidentemente teníamos una tubería averiada y necesitábamos el servicio. El fontanero comenzó con su trabajo, para que luego de una hora y media nos diga una señorita muy maleducada por teléfono que el chiste costaba 275 + IVA. Luego nos emitió una factura sin IVA y sin Nombre!! Evasión impositiva + Robo. ESTAFADORES !!!

Por 20 minutos casi 600€ unos estafadores y van casi sin material que fueron a buscarlo y andando

Unos sinvergüenzas 600 por media hora de trabajo. Una estafa

Una estafa. Vienen 10 minutos y sin material. Se van a comprarlo y después te cobran una barbaridad por un rato de nada. Muy mal servicio a precio de oro. NO CAIGAN COMO HICIMOS ALGUNOS POR FSVOR

De lo peor que he visto, llamamos para una urgencia de una rotura de una tubería, se presenta un señor que viene andando con una mochila sin casi herramientas a las 3 de la tarde, tarda 15' en destapar y me dice que se va a buscar el material, andando claro y vuele a las 5, al rato viene un fontanero y me dice que no lleva piezas para la reparación se va media hora a por la pieza, que tarda 5' en arreglar, quedo con el para la mañana siguiente para tapar el agujero puesto que no lleva nada. A la mañana me llama y me dice que a las 10 está allí que va a comprar el material y cuando llega, veo que trae la paleta y la llana con las etiquetas, tardo media hora en taparlo 595€ la broma,le hemos comprado los materiales para trabajar que no tenía y las horas que ha tardado andando. Un robo en mis propias narices

ESTAFA… por cinco minutos en cambiar una tubería y 15 de tapar un agujero, nos cobran 600€ y sin factura

Todo genial. trato perfecto recomiendo 100 por 100

CUIDADO. Lo barato sale caro, los llame por la urgencia de necesitar un fontanero lo antes posible , y así fue ; estaban disponibles ya que la empresa que tengo contratada Saunier D no podían venir en principio. De primeras solo té indican que la visita son 50 euros … pero no lo que vale la hora de trabajo … este es el problema que estuvieron en mi casa hasta las 8 de la tarde hasta que ya les dije de buenas maneras que lo dejaran sin arreglar ; aquí llega la sorpresa cuando te llama al minuto , una señorita para informarte del pago ; de las peores maneras te he visto de atención al público … 400 euros la Broma ; día tirado y sin agua caliente … ella justifica que mientras están en mi casa no hacen otros servicios y que tienen que cobrarlo ….. Madre mía !! Que servicios si no hacen nada…. Conclusión al día siguiente el Servicio oficial lo arregla en 1 hora a precio de risa . Espero esto ayude a otros usuarios a no perder el tiempo ni el dinero .

No recomiendo en absoluto contactar con ellos. Unos sinvergüenzas absolutos. Nos han cobrado 400€ por venir a cambiar simplemente la pieza donde enrosca el tapón del lavabo.

Les llame por la urgencia de haberme quedado sin agua y sin agua caliente. Después de hacer la visita me dijeron que quitando el termo y cambiandome las llaves de paso quedaría arreglado. Hicieron q funcionara el agua pero no el agua caliente, desde las dos de la tarde hasta las 8 de la noche probando cosas sin ser capaces de que funcionará el agua caliente. Lo dan por imposible, dejando el trabajo sin terminar. Sin embargo la mujer q te llama por teléfono para decirte el importe con penosos modales me comunica q tengo q pagar por todo el servicio, incluso las horas q han estado en mi casa sin hacer nada probando cosas q no funcionaron. Resultado me dejaron sin agua caliente, 580€ q IVA y al día siguiente traer a otro técnico q me lo soluciono en 20 minutos. No llamar aquí.

Excelente servicio, muy profesionales y simpáticos Carlos y sus compañeros. 100% Recomendable

Carlos y su equipo Hicieron un trabajo muy profesional. Fueron puntuales Y organizados. Hicieron un trabajo bueno, Y dejaron todo limpio. Lo recomiendo Bastante.

Quería felicitar a la empresa por contar con un operario tan limpio, ordenado, práctico y experto, Carlos Alberto Montaña , que da soluciones en el momento. Localizó una avería que ni siquiera 3 peritos de diferentes seguros lograron encontrar. Recomiendo al 100 %

Buena experiencia con esta empresa, rapidez y los operarios muy formales Llamé para un trabajo de fontanería y lo solucionará muy rápido y bien. Los recomendó.

La peor experiencia que tuve. Solo porque el técnico vino y colocó una pistola de aire no duro 5 min y no solucionó nada. 200€ por la cara. Pésima atención de la señora que atiende la llamada.