En todo momento, en Fontaneros Express ponemos a su disposición la posibilidad de asesoramiento por parte de nuestros técnicos. Podrá informarse de todos los trabajos y tomar una decisión clara. Contamos con profesionales de dilatada experiencia enfontaneríaque estarán a su disposición en todo momento para ayudarle a resolver cualquier tipo de duda antes de realizar un reforma, reparación o instalación en la Comunidad de Madrid.
Las reformas en casa son una excelente oportunidad para renovar espacios, pero también puede ser un riesgo para el sistema de fontanería si no se tiene la precaución adecuada. Proteger las tuberías, grifos y demás elementos de fontanería es fundamental para evitar daños de alto coste económico. A continuación, se expondrán las mejores estrategias para…
Si no sabe qué servicio contratar de todos los que ofrecemos, en esta nuestra web podrá encontrar todo tipo de información o, si lo prefiere, puede contactar con nuestra empresa defontaneros en Madridpara que juntos estudiemos la mejor solución al problema. Para ello, podrá hacerlo mediante vía telefónica o formularios de contacto.
Ofrecemos un servicio profesional, rápido y económico y de la mayor calidad en cada uno de los trabajos. En Fontaneros Express contamos con el mejor servicio de fontanería para reparar fugas de agua; instalar la nueva grifería; cambiar inodoros y realizar la instalación de radiadores, duchas, platos de ducha y bañeras.
Nuestra actividad principal está enfocada en los servicios generales de pocería y fontaneríaen Madrid. Pero también realizamos actividades complementarias, por ejemplo reforma del hogar, con cambio de bañera por plato de ducha. Disponemos de servicios especiales defontaneros urgentesyfontaneros en Madrid 24 horas.
¿Has notado que tienes problemas de presión de agua en casa? Si la respuesta es sí, no te preocupes que nosotros te ayudáremos. Cuando hay una baja presión de agua en casa se desencadenan una serie de problemas que impiden que hagamos las actividades diarias a las que estamos acostumbrados. A qué se debe la…
Tener problemas con el agua caliente es una de las situaciones más incómodas por la que todos hemos pasado alguna vez. Abrir el grifo y que salga agua caliente ya sea para ducharnos, cepillarnos los dientes o lavar los platos se ha vuelto fundamental en nuestro día a día. La parte más difícil del proceso…
Como expertos fontaneros en Madrid, asesoramos a los clientes y estudiamos juntos las mejores soluciones a tomar en cuenta a la hora de realizar un trabajo, reforma, mantenimiento o instalación en su hogar o negocio. Siempre es necesario un asesoramiento de profesionales con larga experiencia.
Como expertos fontaneros en Madrid, asesoramos a los clientes y estudiamos juntos las mejores soluciones a tomar en cuenta a la hora de realizar un trabajo, reforma, mantenimiento o instalación en su hogar o negocio. Siempre es necesario un asesoramiento de profesionales con larga experiencia.
Servicios defontanería,albañilería yelectricidadde una forma profesional y a precios económicos. Siempre tenemos en cuenta los siguientes pilares que hacen que nuestra empresa trabaje con seriedad y de manera eficiente, manteniendo a los clientes satisfechos en todo momento.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Servicios de reparación Aparcamiento en la calle de pago Aparcamiento en la calle gratuito Tarjetas de crédito Estimaciones online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Fontanero Contratista general Empresa de calefacción Trabajos en altura Proveedor de sistemas de agua caliente Proveedor de tuberías Servicio de saneamiento Servicio de sistemas sépticosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
La empresa Fontaneros Express ofrece una amplia gama de servicios de fontanería, incluyendo desatascos, desatrancos, localización de fugas de agua, y solución de problemas con calderas e instalación de calentadores y termos. Con más de 25 años de experiencia en el sector, la empresa se enfoca en proporcionar servicios de alta calidad y eficiencia.
Los clientes han expresado su satisfacción con la empresa, destacando la rapidez y eficacia de los servicios, así como la profesionalidad y amabilidad de los técnicos. Algunos clientes han mencionado que la empresa les ha resuelto problemas complejos de fontanería de manera efectiva y sin causar daños adicionales.
La empresa también ha demostrado ser transparente en cuanto a los precios y los servicios ofrecidos, lo que ha generado confianza en los clientes. Además, la empresa ha mostrado ser proactiva en la resolución de problemas y en la comunicación con los clientes, lo que ha contribuido a su buena reputación.
En general, la empresa Fontaneros Express parece ser una opción confiable y eficiente para aquellos que necesitan servicios de fontanería en Madrid. Su experiencia y profesionalidad han generado una gran cantidad de comentarios positivos y recomendaciones de clientes satisfechos.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.3 (59 opiniones)
9 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
46 opiniones
Código Fuente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un excelente resultado por un servicio que contraté de unas tuberías de agua caliente que estaban atascadas. Por su profesionalidad, 100% recomendables.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y el resultado del servicio. En Fontaneros Express siempre nos esforzamos por brindar soluciones rápidas y de calidad. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo cuando nos necesites!
carlos valencia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, recuerda que en Fontaneros Express estamos disponibles 24 horas al día en toda la Comunidad de Madrid. ¡Un placer ayudarte!
María Paula Moreno Sandoval
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No es cierto que llegan pronto me tuvieron 9h esperando y el chico que vino no tenía los conocimientos para ayudarnos y aún así tuvimos que pagar un servicio que ni siquiera se recibió después de 9 horas a la espera entonces fácil enviar un técnico sin experiencia para no realizar un trabajo y si cobrar un transporte.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada María Paula, lamentamos la experiencia que nos comentas. Indicarte que no tenemos registros de este trabajo en nuestra base de datos. Ten en cuenta que nuestra empresa es Fontaneros Express y no Fontaneros Express 24/7. Son empresas diferentes, aclararle que nuestra web es: https://www.fontanerosexpress.com y en nada tenemos que ver con: https://fontanerosexpress247.es/ (En el siguiente enlace les pueden poner una reseña en Google: https://g.co/kgs/v1Ycao) empresa distinta ésta, que es con quién a menudo nos confunden. Le pedimos por favor si puede revisar la reseña ya que no tenemos constancia del servicio que nos comenta y puede deberse a un error en la ficha en la que usted dejó la reseña. No podemos comunicarnos directamente con usted por otro medio que no sea este, por lo que solicitamos nos envíe por aquí o por privado al correo info@fontanerosexpress.com copia de la factura, nota o albarán, así como el nombre y teléfono del técnico que le atendió y teléfono y/o enlace del dominio en internet de la empresa a la que acudió para solicitar el servicio objeto de su queja para comprobar realmente quién le realizó el servicio.
santiago perez pastor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre rápidos y eficientes. Muchas gracias a Álvaro que fue encantador.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchas gracias, Santiago! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Le trasladaremos tu agradecimiento a Álvaro, seguro que le hará mucha ilusión. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Fontaneros Express!
Jose V
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato inmejorable. Me cobraron de la manera más justa y eso es algo que ya no existe. Sin dura contaré con estos chicos siempre.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchísimas gracias, Jose! Nos alegra enormemente saber que valoras tanto nuestro trato y transparencia. Para nosotros, la honestidad es fundamental, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un fuerte abrazo de parte del equipo de Fontaneros Express!
Sergio El Capo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio de 10, tenía un problema en la tubería de agua del patio que me solventaron de una manera rápida y eficaz, además el fontanero que vino me explicó todo desde un principio para no tener luego confusiones, trato como digo inmejorable y además que los recomendaría por su buen hacer y su rapidez. 10/10
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchísimas gracias, Sergio! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención recibida. Nos esforzamos cada día por ser claros, eficaces y rápidos, así que tus palabras nos motivan aún más. Gracias por recomendarnos, aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Un saludo de todo el equipo de Fontaneros Express!
Rosa Dominguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchas gracias por tu valoración, Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si en el futuro necesitas cualquier servicio de fontanería o desatascos, no dudes en llamarnos. ¡Un saludo de parte del equipo de Fontaneros Express!
Raquel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excelente y rápido. Teníamos problemas en los desagües de plomo de casa de mis padres por que eran muy antiguos, les llamamos y vinieron a revisarlo y en esa misma semana lo solucionaron cambiando desagües y toda la fontanería necesaria. Todo funciona a la perfección, fueron muy rápidos, limpios y atentos ya que allí vive mi abuela de 99 años y no teníamos prácticamente baño para que ella pudiera asearse o hacer sus necesidades. Muy contentos con su trabajo y también con la ayuda que recibimos al poner un suelo de vinilo que no sabíamos poner se ofrecieron y nos lo pusieron para que todo se quedase impoluto y perfecto. Muy buen trabajo, gracias
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchas gracias, Raquel, por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos solucionar el problema de fontanería de manera rápida y eficaz, especialmente pensando en la comodidad de tu abuela. Además, nos complace saber que nuestro apoyo con el suelo de vinilo fue de ayuda. Gracias por confiar en Fontaneros Express, y no dudes en llamarnos si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos fue muy buena. Tenia una llave rota del fregadero y tardaron muy poco en cambiármela. Además, me hicieron el favor de limpiarme el filtro del grifo del baño.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y el servicio que te ofrecimos. Un saludo,
Valentin Toral Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Tuve una avería en las tuberías de casa , les llamé y a las dos horas ya está arreglado. Les volvería a llamar. Buen precio y buen trato
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias, Valentín, por tu reseña. Nos alegra saber que pudimos solucionar la avería en las tuberías de tu casa con rapidez y profesionalidad. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites.
Comcepcion Antunez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contraté sus servicios por una avería en mi caldera. Fueron rápidos y eficaces y a un precio razonable. Sin duda volvería a contarlos.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias por tu comentario Concepción. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y eficaz para solucionar la avería de tu caldera. En Fontaneros Express, nos esforzamos por ofrecer calidad a un precio justo. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente si lo necesitas.
Sergio Aguilera Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema de humedades por mi baño, que el fontanero del seguro no consiguió detectar. Sin embargo, ellos lo detectaron y lo solucionaron todo en el mismo día con una profesionalidad y actitud maravillosa. Sin lugar a duda una de las mejores experiencias que he tenido con situaciones de este tipo.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la reseña. Nos alegra saber que pudimos resolver el problema de humedades en tu baño con eficacia y profesionalidad. En Fontaneros Express, trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y definitivas, incluso en situaciones complejas. Estamos a tu disposición para cualquier otro problema que necesites resolver.
daniel gomez gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelente trabajo el que hicieron en casa de mi madre,totalmente recomendable
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchas gracias, Daniel, por tu reseña! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el trabajo realizado en casa de tu madre. En Fontaneros Express, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano. Gracias por recomendarnos. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites.
Luis Manuel Hidalgo Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tube una rotura de agua en el baño los llamé por un amigo y me lo solucionaron buenos trabajadores muy buen trato y lo dejaron todo limpio aconsejable cien por cien
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Muchas gracias, Luis Manuel por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos solucionar la rotura de agua rápidamente y que quedaste contento con el trabajo y el trato de nuestro equipo. ¡Gracias por recomendarnos! Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites.
Lupe polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropeo la caldera y me dieron un servicio muy bueno. Vinieron rapido y el.personal que vino muy atento y agradable. La verdad q lo recomiendo por trato dado.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
¡Gracias, Lupe, por tu amable reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte rápidamente y que recibiste un trato agradable y profesional. En Fontaneros Express trabajamos para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia excelente. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro!
Niki Minkov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia pésima con esta empresa. El servicio del chico que llegó fue efectivo y se lo agradezco mucho (llegó sobre las 19.00 de la tarde). Sin embargo, La empresa cobró 230€ por limpiar el sifón del fregadero en 5-10 minutos. Este precio desorbitado no puede tener ninguna relación con el servicio prestado. Nadie pensaría que le cobrarían esta cantidad dada la simplicidad del trabajo. Cobran 50€ por desplazamiento y el resto es mano de obra. Lo que pasa es que una vez que llegan y revisan el problema deberían darle un presupuesto al propietario para dar su consentimiento. Esto no pasó. Ellos hicieron el trabajo y pidieron lo que les dio la gana. De la misma manera pudieron haber pedido 1000€. No me dieron ni recibo del pago.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Niki, lamentamos la experiencia que nos comentas. Indicarte que no tenemos registros de este trabajo en nuestra base de datos. Ten en cuenta que nuestra empresa es Fontaneros Express y no Fontaneros Express 24/7. Son empresas diferentes, aclararle que nuestra web es: https://www.fontanerosexpress.com y en nada tenemos que ver con: https://fontanerosexpress247.es/ (En el siguiente enlace les pueden poner una reseña en Google: https://g.co/kgs/v1Ycao) empresa distinta ésta, que es con quién a menudo nos confunden. Le pedimos por favor si puede revisar la reseña ya que no tenemos constancia del servicio que nos comenta y puede deberse a un error en la ficha en la que usted dejó la reseña. No podemos comunicarnos directamente con usted por otro medio que no sea este, por lo que solicitamos nos envíe por aquí o por privado al correo info@fontanerosexpress.com copia de la factura, nota o albarán, así como el nombre y teléfono del técnico que le atendió y teléfono y/o enlace del dominio en internet de la empresa a la que acudió para solicitar el servicio objeto de su queja para comprobar realmente quién le realizó el servicio.
Teresa Fernandez Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos a nivel técnico. Estafadores en lo económico. Hay que estar desesperados para llamarlos. Me han cobrado 320€ y tuvo que arreglarme otro la caldera y ahora no quieren devolverme el dinero. Además de mentirosos, ya que han sido ellos, varias veces, los que me han llamado para ver si el servicio de fontanería había sido correcto. El fontanero que enviaron se llamaba Constantino y era de Rumanía. Deben ser unos explotadores.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Teresa. Gracias por su reseña y le informamos de que no tenemos registro por el que nos haya solicitado ningún servicio a nuestra empresa. Hay una empresa que nos suplanta y que confunde a sus clientes por el parecido que tiene con la nuestra. Esta es una empresa de Marketing y no de fontanería, ubicada en Londres pero que ofrece servicios de fontanería en Madrid y en otras ciudades de España. El enlace de su web es: https://fontanerosexpress247.es y en estos 2 enlaces: https://g.co/kgs/v1Ycao y en https://es.trustpilot.com/review/fontanerosexpress247.es puede acceder para ver sus reseñas y añadirle la suya si lo ve oportuno. Sin embargo, nuestra empresa ofrece sus servicios únicamente en la Comunidad de Madrid, como puede comprobar en el enlace de nuestra web: www.fontanerosexpress.com Le hacemos notar para que observe, además de la ubicación de ambas empresas, la diferencia entre el nombre de una empresa y la otra que, aunque parecidos, nada tenemos que ver con la primera. Asegúrese de a quién solicitó su servicio y actúe en consecuencia, pidiéndole retire esta reseña de nuestra ficha, informándole de que una reseña falsa puede ser delito y denunciable por el daño reputacional que pueda causar a nuestra empresa. Puede escribir a nuestro correo info@fontanerosexpress.com para ampliarle información en cuantas dudas le surjan. Saludos cordiales, FontanerosExpress.com - Madrid ACTUALIZACIÓN (13-04-2024) - Estimada Usuaria de Google. Le confirmamos que el fontanero que le atendió de nombre Constantino no forma parte de nuestro equipo técnico. Por ello, insistimos en que se asegure de la empresa a la que solicitó este servicio planteándoles a ellos su queja y RETIRAR esta reseña. De lo contrario, si por su parte no hay respuesta en un plazo de 72 horas, iniciaremos el proceso de denuncia de su caso por reseña falsa ante GOOGLE y si no hay resultado, procederemos de forma legal dando la orden a nuestro departamento jurídico para que emprenda las acciones necesarias con la finalidad de querellarnos contra usted vía penal por injurias y calumnias.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una bajante obstruida en medio de lluvias record. Acudieron en media hora y solucionaron el problema
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Carlos, agradecemos enormemente su reseña en la que nos traslada su satisfacción por el servicio que nos solicitó. Saludos cordiales, www.fontanerosexpress.COM - Madrid
Gala Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra. Un servicio que vale 120€ me han cobrado 280€ sin factura porque supuestamente tenían que cobrarme el iva si hacían factura. UNA ESTAFA!!!!
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Gala, le damos las gracias por su reseña porque esto nos ayuda a mejorar en cuanto a los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. En esta ocasión, lamentamos informarle que usted no aparece registrada en la demanda de servicio alguno en nuestra empresa y es por ello que no podemos comunicarnos directamente con usted por otro medio que no sea este, por lo que solicitamos nos envíe por aquí o por privado al correo info@fontanerosexpress.com copia de la factura, nota o albarán, así como el nombre y teléfono del técnico que le atendió y teléfono y/o enlace del dominio en internet de la empresa a la que acudió para solicitar el servicio objeto de su queja. No obstante, le adelantamos que, en nuestra forma de proceder, cuando damos un presupuesto informamos con claridad de que al precio dado se le ha de añadir el IVA, haciendo entrega SIEMPRE de la correspondiente factura al cliente. Pero si, con esta información que le pedimos queda acreditado que el servicio ha sido prestado por nosotros, asumimos toda la responsabilidad y no le quepa la menor duda que, de manera inmediata, nos ponemos manos a la obra para subsanar el perjuicio o molestia que le hayamos podido causar. De no ser nuestra responsabilidad, le invitamos a que retire su reseña. GRACIAS. Por último, aclararle que nuestra web es: https://www.fontanerosexpress.com y en nada tenemos que ver con: https://fontanerosexpress247.es/ (En el siguiente enlace les pueden poner una reseña en Google: https://g.co/kgs/v1Ycao) empresa distinta ésta, que es con quién a menudo nos confunden. Saludos cordiales, Fontaneros Expréss.COM - Madrid ACTUALIZACIÓN (19-10-2023)- Con la finalidad de esclarecer y confirmar que este servicio objeto de su queja o reclamación ha sido prestado por nuestra Empresa, le ofrecemos un plazo de 72 horas hábiles, desde la respuesta a su reseña, para facilitarnos copia de los documentos e información que en la misma le solicitamos. De no ser así procederemos, como primer paso, a denunciarlo ante Google por no ajustarse a su “Política de Contenidos”, considerando al contenido de su reseña como FALSO o ENGAÑOSO según describen en estos enlaces: https://support.google.com/local-guides/answer/7400114?hl=es&sjid=8919286260693759142-EU#zippy=%2Cinteracciones-falsas https://support.google.com/local-guides/answer/7400114?hl=es&sjid=8919286260693759142-EU#zippy=%2Cinteracciones-falsas%2Cinformaci%C3%B3n-enga%C3%B1osa En este mismo sentido le informamos de que, por publicar una reseña falsa usted puede ser querellada vía penal por un delito contra el honor, por injurias y calumnias, acción que nos reservamos emprender ante posibles daños y perjuicios causados, tanto económicos como a la imagen pública y reputacional de nuestra Empresa. ACTUALIZACIÓN (08-11-2023)- Estimada Usuaria de Google. Por el tiempo transcurrido y viendo que es incapaz de reaccionar a la propuesta que le hicimos solicitando su colaboración para ayudarle en la atención de su queja y en la que le ofrecemos información para que dicha queja la canalice a través de la empresa que le atendió (por si no lo ha entendido bien, su caso es otro caso más de suplantación a nuestra empresa), CONCLUIMOS que, por su silencio cómplice a la respuesta que le dimos a su reseña, le delata a usted como la ESTAFADORA que se cree estafada a sabiendas de que ESTA RESEÑA a nuestra empresa, es FALSA. Ya hemos denunciado su caso a Google y si no hay resultado, procederemos de forma legal dando la orden a nuestro departamento jurídico para que emprenda las acciones necesarias con la finalidad de querellarnos contra usted vía penal.
E.A U.S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vinieron y me dieron un presupuesto desorbitado
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada o estimado. El nombre con el que suscribe su reseña no aparece en nuestros registros, ni como cliente ni como solicitante de ningún servicio reciente. Para tratar el asunto por el que se queja y comprobar que no es un error de que haya sido atendido por otra empresa, puede enviarnos su identidad y/o datos de contacto por privado a nuestro correo: info@fontanerosexpress.com y le atenderemos gustosamente. En este sentido, le pedimos se asegure de que ha sido a nuestra empresa www.fontanerosexpress.com en dónde se ha dirigido para solicitar su servicio, pues nos consta que hay fontaneros que nos confunden con otras empresas de nombre muy parecido. Saludos cordiales, Fontaneros Expréss - Madrid ACTUALIZACIÓN (26-05-2023)- Por el tiempo transcurrido desde que le ofrecimos la posibilidad de contactar con nosotros para tratar y aclarar el origen de su queja, pero sin noticias suyas desde entonces, creemos que usted es un TROL paracaidista que ha caído en nuestra web por accidente con la finalidad de dañar nuestra reputación. El nombre con el que se identifica: “E.A U.S”, quizá lo haya creado con ese único fin. Añadir que, por lo que dice en su reseña, se ve que usted no sabe (o lo sabe, pero por mala fe no lo reconoce) que los presupuestos se pueden aceptar o no LIBREMENTE y sin coste para el cliente, siendo que los que ofrecemos nosotros son muy razonables, para nada desorbitados.
Mario Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Mario, agradecemos enormemente la valoración que nos da en su reseña y también por haber confiado en la profesionalidad de nuestros fontaneros. Saludos cordiales. Fontaneros Expréss - Madrid
Angela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, arreglaron mi cisterna en un santiamen, muy limpios y profesionales
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias, Angela, por su reseña. Nuestro compromiso es siempre, el de atenderla de la mejor manera. Saludos cordiales. Fontaneros Expréss - Madrid
Rosa Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacó su puntualidad y amabilidad, su eficacia, súper profesionales, muy recomendables
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias, estimada Rosa, por su reseña. Para ofrecer un servicio de calidad, es nuestro compromiso que, además de una buena formación técnica de nuestros fontaneros en Madrid, también cuidamos de estos puntos que usted destaca y por los que aquí nos valora. -Gracias por confiar en nosotros-🙂 Fontaneros Expréss - Madrid
Ramona Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable! Grandes profesionales rápidos y con experiencia
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Ramona, agradecemos enormemente su valoración y confiamos en mantener nuestro compromiso de ofrecer servcios de calidad en cada intervención. Fontaneros Expréss - Madrid
Judith López Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Judith, gracias por su valoración. Esperamos contar con Vd. para cualquier otro servicio de fontanería necesite. Fontaneros Expréss - Madrid
Ricardo Ventura Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, limpio. Estupendo servico
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Ricardo, muchas gracias por su valiosa reseña. Nos alegra comprobar que el servicio que le prestamos haya cumplido con nuestro compromiso, siempre, de que el cliente quede satisfecho. Fontaneros Expréss - Madrid
pedro mayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que cambiar el termo del agua por una avería. Me dieron presupuesto el mismo día y realizaron la reparación en menos de 24 horas. Un trabajo genial y rápido a un precio correcto. Totalmente recomendables.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Pedro, le damos las gracias por su reseña. Haciendo honor a nuestra marca, es nuestro compromiso atender cada servicio de la manera más rápida posible y con la satisfacción del trabajo bien hecho. Gracias de nuevo, por su recomendación. Fontaneros Expréss - Madrid
Carlos Arredondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba años con unos problemas serios de olores en las arquetas del garaje. Después de haber venido 2 empresas a revisarlo, me argumentaron diversas razones por los cuales no tenían solución. Pero en este caso cuando llegó Emilio y comprobó que con la idea inicial de reparación no creía que iba a quedar bien, se le ocurrió otra alternativa, tuvo que volver a sus almacenes a LM a comprar otros materiales, con la demora de tiempo que supuso. Pero el resultado final ha sido de 10. ADIOS A LOS MALOS OLORES
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Le damos las gracias, estimado Carlos, por su reseña. Cuando nos solicitan un servicio, independientemente de su complejidad, la actitud de nuestros profesionales fontaneros o poceros, es la de abordar el encargo de la manera más creativa para ofrecer al cliente una solución sencilla pero eficiente. Nos alegra que en su caso lo hayamos conseguido. Fontaneros Expréss - Madrid
Lucio Seco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias por su valoración, estimado Lucio. Seguimos poniendo lo mejor de nuestra parte para ofrecerles un buen servicio. Esperamos siga contando con nosotros. Fontaneros Expréss - Madrid
Vanesa Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un atasco y al poner la lavadora salía el agua por el fregadero. En menos de 20 minutos problema solucionado. Un gran acierto contratar con esta empresa.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias por su reseña, estimada Vanesa. Ser eficientes en cada servicio que prestamos es una de nuestras apuestas, porque entendemos que el tiempo de nuestros clientes también es importante. Fontaneros Expréss - Madrid
David Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado David, agradecemos su puntuación porque nos indica que ha tenido una grata experiencia con nosotros. Gracias en nombre de nuestros fontaneros. Fontaneros Expréss - Madrid
Sandra JF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Sandra, muchas gracias por su valoración. Con ello nos confirma que vamos por el buen camino de prestar servicios de calidad. Fontaneros Expréss - Madrid
ESPORA PR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinieron a casa, muy buenos profesionales, nos han resuelto el problema que teníamos con el agua, os lo recomiendo 100%, ya se a quien llamar para la reforma que tengo que hacer, gracias!!
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada clienta, en nuestro Servicio de Hidrolimpieza utilizamos el mejor Sistema que hay actualmente en el mercado y que, junto con la larga experiencia de nuestros fontaneros en Madrid, es por lo que nos hace ser tan eficientes en la limpieza y desatasco de tuberías de agua sanitarias. Muchas gracias por su Reseña. Fontaneros Expréss - Madrid
Irene del Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos con ellos una limpieza de tuberia de ACS. Vinieron muy rápido, puntuales y el resultado muy notable. GRACIAS
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Para conseguir resultados notables o muy notables, en nuestro Servicio de limpieza y desatasco de tubería sin obra (Hidrolimpieza), confluyen 2 factores esenciales como son: el Sistema utilizado y la experiencia y buen hacer de nuestros profesionales fontaneros en Madrid. Agradecemos enormemente su Reseña, porque contribuye a que más clientes nos conozcan. Fontaneros Expréss - Madrid
Ricardo Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble. Teníamos una tubería dando la lata desde hacía años y se encargaron de arreglarla aun con toda la complejidad que tenía. Se encargaron de buscar lo mejor para nosotros en todo momento.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias por su reseña, estimado Ricardo. Cuando logramos darle solución a una avería compleja nos sentimos tan satisfechos como el cliente. Y es que, en cada intervención, nuestros fontaneros en Madrid tratan de abordarla de la manera más sencilla y eficaz. Fontaneros Expréss - Madrid
Carmen Cremades Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Carmen, agradecemos la puntuación de su reseña por la cual entendemos que el servicio que le hemos prestado ha sido de su satisfación. El compromiso de nuestros fontaneros en Madrid, siempre, es el de atender de la mejor manera a nuestros clientes. Gracias. Fontaneros Expréss - Madrid
Samuel González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos porque teníamos una tubería de agua fría atascada. Usaron un sistema sin obras, mediante bombeo. Tenía esperanza de que algo mejorase el caudal, y la verdad es que fue mucho mejor de lo que esperaba; se recuperó completamente la presión del agua.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Samuel, muchas gracias por su reseña porque ello nos ayuda a que más clientes conozcan nuestro sistema de Hidrolimpieza consistente en la limpieza y desatasco de las tuberías de agua fría y agua caliente sanitarias cuyo resultado suele ser, como ha sido su caso, muy bueno. Fontaneros Expréss - Madrid
Teresa R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trabajo. Me pareció un poco caro pero no había comparado con otros presupuestos.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Teresa, muchas gracias por su reseña. Tratamos siempre de que nuestros precios se ajusten al servicio que ofrecemos. Fontaneros Expréss - Madrid
Angeles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinieron a resolver un problema de caudal de agua fría por medio de hidro limpieza de cañerías. Han hecho lo que dijeron que harían y ateniéndose al precio que me dieron. Serios, puntuales y profesionales. En los tiempos que corren, un lujo.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias, estimada Ángeles por su reseña. Efectivamente, nuestro servicio de limpieza y desatasco de tuberías de agua sanitaria (hidrolimpieza) es muy eficaz con el que conseguimos un porcentaje de éxito muy alto y nos alegramos de que en su caso lo hayamos conseguido. Es un lujo contar con clientas como usted compartiendo su experiencia de forma tan precisa y aséptica. Fontaneros Expréss - Madrid
Eva Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El fontanero vino rápido y puntual. Solucionó el atasco de los desagües del baño perfectamente. Buen trato y precio muy correcto. Recomendable 100%.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada Eva, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que la brecha que hay entre la intención de ofrecer servicios de calidad a precios razonables y las opiniones que nos dan los clientes, es cada vez mas estrecha. Fontaneros Expréss - Madrid
Adrián E.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con un atasco en mis tuberías de agua caliente. Poco a poco el agua caliente de mi casa perdía presión, y mi casera me decía que era por que el caudal de las tuberías, que eran viejas y no tenían mucha presión. Ante esto decidí llamarles y me explicaron que podía ser un problema de calcificación de las tuberías de agua caliente. Me explicaron todo con detalle, con suma transparencia y me detallaron el presupuesto de lo que iban a ejecutar. Decidí aceptar el presupuesto (que por cierto, bastante asequible) y fue todo en un visto y no visto. Vinieron, lo hicieron en nada de tiempo y me lo dejaron todo impoluto. Me lo solventaron con un sistema de descalcificación de tuberías. 100% recomendado, profesionales así, por desgracia, quedan pocos. Muy satisfecho con el servicio, muchas gracias.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Adrián, le damos las gracias por su amplía y detallada reseña en la que confirma que nuestro servicio de Hidrolimpieza de descalcificación que permite la limpieza y destasco de tuberías, tanto de agua caliente como la de agua fría sanitarias, es muy eficaz. Fontaneros Expréss - Madrid
Manuel Triviño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita, formalidad 100% en horario en cumplimiento de los trabajos realizados. Cuidadosos con la propiedad y elementos. Limpieza. Profesionalidad 100% El trabajo de limpieza de tuberías de agua caliente en nuestro caso ha sido plenamente satisfactorio. Hemos recuperado el caudal y el calentador arranca a la primera.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias, estimado Manuel Triviño, por su reseña. Aunque el empeño de nuestros fontaneros, siempre, es el de querer hacer bien su trabajo, opiniones como la suya nos da impulso para seguir ofreciendo servicios eficientes y de calidad como este de descalcificación en las tuberías de agua caliente sanitaria (ACS). Fontaneros Expréss
Ruth Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias, Ruth, por su reseña. En Fontaneros Expréss tenemos vocación de servicio y es una de las razones por las que buscamos la excelencia en cada intervención.
Fernando Escolano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me presupuestaron unos trabajos de instalación de dos termos de agua caliente que por su dificultad previamente comunicada vinieron a realizar una inspección ocular de los lugares de instalación y por ello se acordó incluir en el presupuesto trabajos de rotura de molduras de escayola y restitución de las mismas sin pintar, conjuntamente con unas características de capacidad determinadas de los termos. Tras ello me envían un presupuesto que acepto incluidas todas las partidas reseñadas en las mismas (trabajos de albañilería incluidos). El día de la instalación y a pesar de haber realizado una inspección ocular los termos acordados en presupuesto no pueden ser instalados por problemas de espacio. Los trabajos de albañilería de rotura y restitución de molduras de escayola no se realizan. Se instalan termos de menor capacidad que son colocados ante la imposibilidad de otra opción y sin pedir ni dar demasiadas explicaciones. Tras la instalación la cifra del presupuesto final se reduce en 80 euros. Es cierto que el precio de los termos instalados de menor tamaño no es muy diferente pero tampoco se da detalle alguno del desglose del presupuesto, si no un monto total y un descuento de 40 euros por no realizar los trabajos de albañilería descritos. Sin dudar de la complejidad ni el buen hacer de los operarios, sigo sin entender que no se envíe desglose de actividades nuevas realizadas sobre la marcha y que la no realización de dos partidas existentes en el presupuesto suponga un precio prácticamente igual al presupuesto original. El tiempo total de la instalación duro aproximadamente tres horas, no estuvieron conviviendo con nosotros una semana o algo parecido con motivo de las tareas quirúrgicas de desmontaje de los anteriores termos. Por todo esto NO VOLVERÉ A SOLICITAR SUS SERVICIOS.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
"...sigo sin entender que no se envíe desglose de actividades nuevas realizadas sobre la marcha..." ----> Sobre la marcha y de palabra el técnico le ofreció detalle de los cambios con el nuevo presupuesto al que, usted sobre la marcha, dió el visto bueno. Lo decimos una y otra vez: sin la aprobación previa del cliente el fontanero no realiza el trabajo. Nos gusta la transparencia. Por conveniencia o por mala fe, algunos clientes no asumen la responsabilidad de sus propias decisiones, como en este caso: quiere que se ejecute el trabajo pero después se queja. Estimado cliente, más allá de sus apreciaciones particulares, entendemos que se le ha brindado un excelente servicio, bien acabado, rápido y puntual. Celebramos que no vuelva a solicitar nuestros servicios, nos quita un gran peso que nos va a permitir atender, con más entrega, a clientes que aprecian y valoran nuestro trabajo. Fontaneros Expréss
Emilio Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Responden rápidamente y solucionaron la avería
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Emilio, con su reseña ayuda a que nuestros fontaneros sigan en esa línea de atención rápida y sobre todo, para ser más eficaces en cada intervención. Gracias. Fontaneros Expréss
santiago ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis compañer@s de piso llamamos a fontaneros express por el servicio 24h porque se atascó la tubería del váter por unas toallitas. Todo OK y en el menor tiempo que se podía pedir. =)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias, estimado Santiago, por su reseña. Nuestros fontaneros se toman muy en serio que la atención a nuestros clientes sea en el menor tiempo posible. Fontaneros Expréss
OMG Around the World
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendieron mi petición con mucha resolución y eficacia. Relación calidad precio impecable, sin duda los recomendaría y si tengo algún otro problema, les llamaré siempre a ellos.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Muchas gracias por su valoración. Queremos ofrecerle cada vez mejores servicios de fontaneria para que siga contando con nosotros. Fontaneros Express
Francisco Yllas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado cliente. En Fontaneros Expréss somos conscientes de que, aún buscando la excelencia en cada uno de nuestros trabajos, no siempre lo conseguimos. Lógicamente cometemos errores, errores que estamos dispuestos a subsanar si el cliente nos lo comunica de forma directa, ya que cada uno de nuestros servicios están garantizados. Si no es así, como ha sido su caso, lamentablemente no podemos hacer nada. Fontaneros Expréss
ana cari del amo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El precio, te presupuestan un precio. Y luego pagas el doble. Sin TPV, no puedes pagar con tarjeta y además en el precio que te dicen no incluyen el IVA y te lo comes con patatas. Estafadores como todos los fontaneros
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada clienta, gracias por su reseña. SIN EMBARGO creemos que no se ajusta a la verdad, al menos en la parte más significativa en la que pone en duda uno de los detalles que cuidamos y que más nos importan en el trato con los clientes, cual es el de la transparencia. En ese sentido y según el protocolo de transparencia que aplicamos, en el servicio que le prestamos, en su caso, no es una excepción, ya que se le ofreció presupuesto previo y que usted misma debió aceptar personal y voluntariamente, siendo obvio que el fontanero no habría llevado a cabo el trabajo sin ese requisito. En Fontaneros Expréss asumimos los errores propios con una disposición total hacia el cliente para corregirlos de la mejor manera, y está en su derecho de expresar disconformidad o queja con cualquier aspecto de nuestro servicio pero, al menos, tenga la decencia de hacerlo con objetividad Si a usted, como afirma, la estafamos, este no es el lugar apropiado para hacer reclamación alguna de ese tipo, salvo que, al publicar esta reseña lo que la haya movido no es sino un acto de mala fe con la pretensión de hacer un daño gratuito a nuestra reputación. Por último, ¿no cree que está yendo muy lejos al acusar a todo el colectivo de fontaneros como de estafadores?. Fontaneros Expréss
Sara Munuera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les llamé porque tenia poco caudal en las tuberías de agua caliente y en medio día de trabajo me solucionaron el problema. Ahora puedo ducharme normalmente y con muy buen caudal en el resto de grifos. Buena atención y buen servicio. Recomendables 100%.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
El desatasco y limpieza de tuberías de agua caliente y de agua fría sanitarias, es un servicio muy poco conocido pero muy útil por los buenos resultados que da, porque independientemente de cómo estén la tuberías, siempre se produce un incremento de caudal. Muchas gracias, Sara, por la reseña.
Carlos Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias, estimado Carlos, por la puntuación y de la que tomamos nota para mejorar en la prestación de nuestros servicios. Saludos
Alejandro M. G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y cuidadosos. En mi casi era un tema de falta de caudal y la mejora obtenida fue notable. La solución funcionó
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias, estimado cliente, por su testimonio, porque con su opinión nos ayuda a dar a conocer las cualidades de este servicio. Nuestro servicio de limpieza y desatasco de tuberías de agua corriente sanitaria en Madrid, sin obra, es muy útil y necesario para el cliente que, ante un caudal bajo o muy bajo en los grifos, no quiere o no le viene bien hacer obra en su vivienda. El equipo de Fontaneros Express, le saluda cordialmente.
Enrique Cortés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinieron el día de Nochebuena a solucionarnos un problema con el radiador. Evidentemente éramos conscientes del día que era, por lo que la valoración se centra en su trabajo: Profesionales de los que quedan pocos. El trato exquisito. Los recomiendo 100%. Mi mas sincera enhorabuena al gerente y a todo su equipo.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Apreciado cliente. Nuestro compromiso es dar siempre el mejor servicio posible y vd., con su reseña, nos confirma que lo estamos haciendo bien. Gracias por ayudarnos a que nuestros servicios de fontanería y de fontaneros urgentes en Madrid sean conocidos por otros clientes. Saludos cordiales.
David Cueto González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los llamé para desatascar un fregadero y me han parecido unos profesionales, además de ofrecer un precio razonable. Los recomiendo totalmente.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado cliente, valoramos enormemente su comentario porque esto nos permite ofrecer nuestros servicios de fontanería en Madrid a cada vez más personas. ¡Muchas gracias!.
Luis E. Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy atento, tranquilo y me ofrecieron todas las comodidades. Me dieron consejos sobre cómo mantener mis tuberías en buen estado y todo siempre con una amabilidad y un trato admirable.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado Luis, muchas gracias por su reseña. Su aporte nos es de gran ayuda para que otros clientes nos conozcan mejor. Saludos cordiales.
Igor Arbizu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudieron rápido a solucionar un atasco que me tenía el baño inutilizable. Además hubo un nuevo problema añadido al día siguiente, indetectable durante la reparación y no achacable a ellos y vinieron a primera hora al día siguiente a solucionarlo sin costes adicionales.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimado cliente, agradecemos su valoración positiva de nuestros servicios de fontanería y fontaneros urgentes en Madrid, porque esto nos ayuda a ver que vamos en la buena dirección. Le saludamos cordialmente, www.fontanerosexpress.com
Ewa Barbara J.J.
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi un servicio de fontanero urgente 24 horas en madrid de madrugada, fueron rapidos el fontanero tardo 20 minutos en llegar a mi casa. Un señor muy agradable, educado y profesional, algo que en estos tiempos se agradece y mucho mas ante un problema de rotura de tuberia con inundacion en plena noche. El fontanero al terminar el trabajo lo dejo todo recogido y limpio. Muy recomendables.
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Desde Fontaneros Express en Madrid, queremos agradecerle su comentario. Nuestro propósito es dar el mejor servicio a cada cliente. Gracias por confiar en nosotros.
Cruz
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Cariiiiisimo 217€ en una mañana normal, cambiar el mecanismo interior de una cisterna (soporte y boya)+llave de paso a la cisterna en 217€lala cisterna
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Estimada clienta. Saben, tan bien como nosotros porque tienen un negocio de hostelería, lo difícil que es conseguir un cliente y lo fácil que es perderlo. Y también debe saber que, los clientes que más se deciden a poner comentarios en las webs, son los que se quejan por alguna razón; los cientos de clientes que están contentos con nuestros servicios, no suelen escribir por aquí. Escuchamos las quejas de nuestros clientes y nos esforzamos por encontrar soluciones satisfactorias para ambas partes. A la queja que nos hacen aquí en público, nosotros tenemos la obligación de darles una respuesta en público, aunque algunos de los puntos ya se lo explicamos a Vds. en privado. Queremos aclarar, con ello, posibles interpretaciones sesgadas o verdades a medias para que cada cual saque sus conclusiones: 1.-Se les dió presupuesto previo, que vds. aceptaron. 2.-En este presupuesto, están incluidos los materiales empleados. (hubo que cambiar llave, latiguillo, juntas y todos los mecanismos internos de la cisterna). 3-Se emplearon 3 horas de tiempo en el trabajo, ya que los anclajes y la cisterna estaban en mal estado por óxido. 4.- Aún solicitado en horario comercial, el servicio fue urgente. Nos pidieron que fuésemos rápidamente ya que se trataba de un restaurante y el baño en dónde estaba la avería estaba inundado, por tanto fuera de servicio. 5.-En la cantidad total de 217 Euros que indica, está incluido el 21% de IVA, importe que a Vd., Hacienda le va a devolver porque se lo va a desgravar. Consideramos que, por el excelente servicio prestado: rapidez, puntualidad, limpieza y trabajos bien ejecutados, el precio facturado es muy razonable. Saludos cordiales, www.fontanerosexpress.com
danirral gg
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía atasco en las tuberías de agua caliente y ahora tengo un buen caudal de agua sin obra. Profesionales muy serios. Cuidadosos y limpios. Muy recomendables!!!
Respuesta de Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Gracias, estimado cliente. La descalcificación de tuberías es un servicio bastante desconocido pero de una gran eficacia, alcanzando resultados muy satisfactorios. Saludos
Deja tu opinión sobre Fontaneros Express | Fontanero a domicilio 24h
Añade tu empresa de fontanería a nuestro directorio de manera gratuita
Si diriges una empresa de fontanería o servicios relacionados con instalaciones, reparaciones, desatascos o mantenimiento, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios en busca de fontaneros profesionales en su zona.
5 (40)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (11)
Ver dirección y datos de contacto
5 (230)
Ver dirección y datos de contacto
5 (7)
Ver dirección y datos de contacto
5 (117)
Ver dirección y datos de contacto
5 (21)
Ver dirección y datos de contacto
5 (4)
Ver dirección y datos de contacto
5 (5)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (4)
Ver dirección y datos de contacto