Polarstock Navalcarnero

 C. Dehesa de Mari-Martín, 29, 28600 Navalcarnero, Madrid
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 C. Dehesa de Mari-Martín, 29, 28600 Navalcarnero, Madrid  918 11 17 60

Bienvenido awww.polarstock.com, la herramienta online para el instalador profesional

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda

Servicios:

 Tienda de artículos de fontanería  Tienda de materiales para la construcción  Tienda de muebles  Proveedor de equipos de calefacción  Empresa de climatización  Tienda de artículos para piscinas

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con Polarstock Navalcarnero para asegurarse.

Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Polarstock Navalcarnero

La empresa Polarstock Navalcarnero cuenta con una amplia variedad de productos y servicios para instaladores profesionales, incluyendo tuberías, fontanería, climatización, energías renovables, piscinas, riegos y electricidad. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos clientes han mencionado la gran variedad de productos y la capacidad de encontrar lo que buscan con facilidad.

La empresa también ha demostrado ser proactiva en la resolución de problemas y quejas de los clientes, como se evidencia en las respuestas a las reseñas negativas. En estos casos, el equipo de soporte al cliente ha proporcionado explicaciones detalladas y técnicas para aclarar cualquier malentendido.

La presencia en línea de la empresa es notable, con una página web que ofrece un catálogo completo de productos y precios, lo que facilita a los clientes planificar sus compras y presupuestos. La atención al cliente a través del chat en línea también ha sido destacada como un punto fuerte.

En cuanto a la calidad de los productos, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción, aunque algunos han mencionado problemas con la atención al cliente en la tienda física. Sin embargo, la empresa ha demostrado ser consciente de estas quejas y ha respondido de manera constructiva para mejorar la experiencia del cliente.

En resumen, la empresa Polarstock Navalcarnero cuenta con una sólida reputación en cuanto a la variedad de productos, la atención al cliente y la resolución de problemas. Su enfoque en la profesionalidad y la amabilidad del personal ha sido destacado por la mayoría de los clientes, lo que sugiere una empresa que valora la satisfacción del cliente y busca mejorar continuamente.

  optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Polarstock Navalcarnero

4.1 (33 opiniones)

4 opiniones

1 opiniones

3 opiniones

4 opiniones

21 opiniones

Diana Bocas
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hice el seguimiento de mi compra online y tuve ayuda por el chat en todo momento. Mi pedido llegó perfecto y la atención al cliente fue de diez. ¡Muy contento con el servicio!

 Respuesta de Polarstock Navalcarnero

Hola Diana, nos alegra mucho saber que hemos sido de ayuda. Cualquier cosa que necesites estaremos encantados de atenderte. Muchas gracias.

Jose Villarino
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Polarstock Navalcarnero

Muchas gracias Jose 😊​

Juan Marcos Centenera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Gente incompetente que no respeta los presupuestos, una vez firmados y con una señal entregada, si quieres que te engañen, esta es tu tienda

 Respuesta de Polarstock Navalcarnero

Hola Juan Marcos, Al consultar nuestros registros no hemos encontrado ningún presupuesto a tu nombre. Tu comentario tampoco aporta la información suficiente, por lo que, si lo deseas, puedes escribirnos a info@polarstock.com, para proporcionarnos más detalles y tener más contexto de lo ocurrido. Muchas gracias.

Roberto Roberto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Magazinul are o varietate mare de produse iar servirea este oferita de către profesionali .

Alejandro Cuenca Soto
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Fabiola Martinez Caviedes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Poli Coronado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De toda la vida. Un gran equipo de profesionales. Saben lo que venden.

Juanman Gil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

María Del Pilar Viscarolasaga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui por un problema en la piscina y gracias a su profesionalidad pude resolverlo. Siempre que voy me trata amablemente.

jose Luis Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Voy a dicho establecimiento porque mi piscina tiene una fuga de agua y me dicen que puede ser de la válvula selectora lo compruebo y así es ,me venden la válvula completa con unos codos y pegamento unos 130€ ,no conforme investigo y veo que cambiando una junta 12€ (que va pegada) se puede solucionar el problema..Se descambia todo (yo no pude ir ) se compra la junta y le dicen que la pege con loctite pero que ellos no tienen así que voy a comprar yo el loctite a otro sitio y me dicen que ni se me ocurra que para ello hay adhesivo especial llamado polímero.Mi conclusión es que me la han intentado colar y encima el del loctite no tiene ni p... Idea Hasta nunca "profesionales"

 Respuesta de Polarstock Navalcarnero

Estimado Sr. Martínez: Lo primero pedirle disculpas si no ha sido tratado usted correctamente por el personal de la empresa, aunque no parece la razón de su reseña negativa. Su queja se basa en su opinión de no haber sido correctamente asesorado por el equipo de Polar stock. Consultado con el equipo de Navalcarnero nos confirman que, ante su solicitud de ayuda para solucionar su problema de fuga en su piscina, se le sugirió que el problema podía deberse a un problema con la válvula selectora. Usted comprobó que así era y decidió comprar una válvula nueva para sustituir a la antigua, y le asesoramos sobre las piezas que necesitaba. Posteriormente otra persona volvió para devolver la válvula y sus accesorios para comprar una junta de repuesto. Nos pidió otra vez consejo sobre cómo instalarla y le aconsejamos utilizar un pegamento tipo "Loctite". Se da la circunstancia que en ese momento se encontraba presente un instalador de piscinas cliente habitual que le aconsejó utilizar ese tipo de pegamento.A continuación le detallo técnicamente la diferencia entre este tipo de pegamentos y el polímero al que usted se refiere:"El “LOCTITE” o “SUPER GLUE” es lo que comúnmente entendemos por pegamento instantáneo. Su composición es en realidad CIANOCRILATO , este tiene multitud de aplicaciones tanto domésticas, industriales e incluso, actualmente, es utilizado en medicina. En el tema que nos ocupa, es apto para pegar goma y materiales plásticos. El polímero también lo es, lo que diferencia a ambos es el tiempo de curado. Mientras uno es prácticamente instantáneo ,el segundo requiere de un tiempo de curado mucho mayor.”Cuando se trata de cuestiones técnicas queremos garantizarle que nuestra empresa siempre procura dar el mejor asesoramiento. Son más de 25 años en el sector, contamos con siete puntos de venta en toda España y contamos con la confianza de más de 6.000 clientes cada año.Un saludo. Equipo de soporte al cliente.

Angel Gomez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Atencion y conocimientos del personal inmejorables

Alejandro Velasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre tienen de todo y al mejor precio… lo recomiendo 100%

ANDREA ORTEGA FERRER
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La tienda tiene bastante variedad de productos, piezas, etc... pero lamentablemente los comerciales que te atienden son prepotentes, maleducados y te dan ganas de contestarles mal, sobre todo uno de ellos que desde que conozco la tienda está ahí trabajando y cada vez es peor, no sé como puede seguir ahí de cara al público. De hecho tengo un cliente que trabaja para una empresa que podría comprarles semanalmente una elevada cantidad de suministros y se ha buscado otro almacén simplemente por la pésima atención. Lamentable que un sitio con tanto potencial termine así por culpa del pésimo trato de los comerciales.

elcolor delcristal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy amables, te ayudan y aconsejan con lo que necesites, nosotros hemos ido para productos de piscina, riego, fontanería... y estamos muy contentos con el resultado. En su web tienen todo el catálogo de sus productos y precios y así ya vas con una idea y presupuesto. Muy recomendables.

RIKI Q12
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención

 Respuesta de Polarstock Navalcarnero

Muchas gracias, nos alegramos que haya sido bien atendido.

Paloma Vazquez Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial y gente muy amable y servicial.

Angel Cayetano Garcia Del Pozo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos productos

javi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuve unos problemas al comprar por Internet, pero lo solucionaron estupendamente y bastante rápido. Muy recomendable comprar.

M L.c
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Leonardo Martin
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen de todo para tu piscina y el trato es muy amable

Silvia Marín Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonia Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Marín Vargas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Eusebio Orgaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable 100x 100 Encuentras lo que buscas , con atención personalizada

Rocio Marín Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato recibido y muy buenos precios.Se nota que son profesionales y saben asesorarte. Sin duda alguna volveré a comprar, 100% recomendable. El personal de oficina Mayte, Almudena y Luis una maravilla, me ayudaron a resolver una incidencia con el proveedor rápidamente.

Luis Munoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Especialistas en complementos para piscinas. Buscaba algo muy concreto y lo consiguieron en tiempo récord y más barato que en otros sitios con una atención de 10. 😉

D Ingeniería
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Herrero Penit
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

EUSEBIO ORGAZ SANCHEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Fortes Blanco
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

09 System
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Jose Sacristan perez
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Poco personal para atender

Jose Antonio Martin Herranz
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

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