Instalaciones Luque

 C. de Nicaragua, 14, 28320 Pinto, Madrid
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 C. de Nicaragua, 14, 28320 Pinto, Madrid  916 91 24 91

En Instalaciones Luque acumulamos una amplia experiencia en el sector de lasreformas integrales. Contamos con un magnífico equipo de especialistas de las diferentes disciplinas. Gracias a este equipo podemos ofrecer un trabajo de primer nivel y estupendos acabados. Además de Pinto, prestamos nuestros servicios en Getafe, Fuenlabrada, Valdemoro, Ciempozuelos, Humanes, Parla, San Martin de la Vega y la zona sur de Madrid.

En Instalaciones Luque estamos firmemente comprometidos con ofrecer a todos nuestros clientes un trabajo de la máxima calidad. Para ello, contamos con los mejores profesionales de las distintas especialidades. Se trata de personas con experiencia demostrada que te prestarán todo el asesoramiento que precises. En nuestraempresa de reformastenemos las mejores soluciones para la reforma de tu hogar.

Por otra parte, no queremos terminar esta presentación sin hacer referencia a nuestro servicio de instalación deenergía solar. Contacta con nosotros para cualquier consulta relacionada con el tema. Instalaciones Luque somos tuempresa de reformas en Pinto. Estamos completamente seguros de que no te defraudaremos con nuestro trabajo.

En Instalaciones Luque tenemos una sección detienda de fontaneríade primer nivel. Si estás interesado en instalar en tu hogarcalderas de gassolo tienes que contactar con nosotros. También tenemos a tu disposición un instalador autorizadofontaneroprofesional para ejecutar cualquier reparación o reforma.

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Características:

Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito

Servicios:

 Empresa de calefacción

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con Instalaciones Luque para asegurarse.

Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Instalaciones Luque

La empresa Instalaciones Luque cuenta con una amplia experiencia en el sector de reformas integrales y ofrece servicios de instalación de fontanería, calefacción y gas. Su equipo de especialistas garantiza un trabajo de primer nivel y estupendos acabados. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con la falta de comunicación y retrasos en la atención, otros han destacado la profesionalidad y seriedad de la empresa.

La empresa se compromete a ofrecer un trabajo de la máxima calidad y cuenta con los mejores profesionales para asesorar a los clientes. Su servicio de instalación de energía solar es destacado, y también tienen una sección de tienda de fontanería de primer nivel.

Algunos clientes han destacado la buena experiencia que han tenido con la empresa, mencionando que los trabajadores son profesionales, serios y simpáticos. Otros han expresado satisfacción con la rapidez y eficiencia en la solución de problemas, como la reparación de fugas de agua.

En general, la empresa parece tener una buena reputación en cuanto a la calidad del trabajo y la profesionalidad de sus empleados. Sin embargo, es importante que la empresa mejore su comunicación y gestión de expectativas para evitar retrasos y malentendidos con los clientes. La empresa ha demostrado ser responsable y comprometida con la satisfacción del cliente, respondiendo a las críticas y quejas de manera constructiva.

  optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Instalaciones Luque

3.6 (33 opiniones)

10 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

5 opiniones

17 opiniones

maria jose c.
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Yo solo voy a comentar una cosa que me parece muy importante, que es que saben lo que hacen. Y hablo de la buenísima experiencia que tuve con Luis (trabajador de Luque). Es decir, te localizan el problema y solucionan, NO como OTRAS empresas que te envían a un chavalín que no sabe dónde está la fuga, te echa silicona en una parte de la tubería, te cobran 20€ y solucionado. Están muy liados porque son buenos profesionales y supongo que, a veces, por querer atender a todos puede que tengan algún retraso o fallo con los tiempos.

anabelen medinafernandez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy irresponsable ,no lo recomiendo.El trabajo que hacen deja mucho que desear

Julio Garcia
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Después de 8 días esperando para una reparación y sin ninguna información, ahora me dicen que mínimo una semana más, poco serios e informales

 Respuesta de Instalaciones Luque

Buenas tardes. Lamentamos las molestias ocasionadas pero según la carga de trabajo actual estamos tardando más de la cuenta en poder atender los avisos. No se que plazo le diría la compañera pero últimamente damos de plazo de 10 a 15 días para poder atenderlo, ya que tenemos demasiados avisos acumulados, e intentamos ser lo más serios posibles con el orden de las reparaciones, pero todo el mundo quiere lo suyo lo primero sin tener en cuenta que hay más clientes esperando por nuestros servicios

DeMaria Cerámica
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables. Ni te llaman. Ni van a ir!!!

Maria Herrera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos impresentables y mal quedas que te dicen que te mandan un presupuesto y ya te puedes morir en el intento. Así va el país.

Ernesto Rosado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy malqueda. Estuvimos una semana esperándole, cuando dijo que vendría dos plantones. Muy mal. Como para una prisa

 Respuesta de Instalaciones Luque

Gracias por su comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas pero las últimas semanas hemos tenido más solicitudes de las que podíamos atender con el personal que teníamos disponible. Un saludo.

Sandra Rivero Cabello
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio LAMENTABLE Pedí recomendación a una vecina, y me recomendó la Fontanería Luque por el hecho de que llevan toda la vida en Pinto, y a mí me gusta apoyar el comercio local y los servicios familiares que tenemos aquí en nuestro pueblo. Bueno pues di el aviso hace 15 días, al día siguiente me llamó el fontanero para venir esa misma tarde en cuestión de 10min, me pilló saliendo por la puerta y le dije que no podía atenderle pero que a la tarde siguiente estaría toda la tarde en casa e incluso si no al otro día también estaría por la mañana (hablo de jueves y viernes), quedo en que se pasaría el jueves en la tarde. No vino, ni jueves ni el viernes. Yo extrañada volví a llamar al siguiente lunes para reclamar la visita y me dijeron que hablarían con el fontanero y me llamarían, pasó el lunes, el martes y el miércoles por la tarde volví a llamar (tercera llamada) y directamente me pasaron con el fontanero y me dijo que andaba liado y varios días en la oficina sin salir a atender avisos, que al día siguiente pasaría en horario de tarde. Pues os podéis imaginar toda la tarde del jueves esperando y nada, llamé otra vez ya bastante mosqueada y reclamé donde estaba el fontanero y no tenía ninguna intención de venir y quedaron en que pasarían el lunes, ya que el viernes tampoco podían. Bueno pues hoy es lunes y SORPRESA nadie ha aparecido por aquí. 4 llamadas, 3 de ellas de reclamación y ninguna respuesta, bueno más bien quedadas no cumplidas. Pocas ganas de trabajar tiene esta gente, una pena. Son unos impresentables.

 Respuesta de Instalaciones Luque

Hola Sandra. No suelo estar pendiente de las reseñas porque se han desvirtuado tanto que parece que solamente comentamos cuando las cosas no salen bien. El resto del 99,9% de los casos en los que las cosas salen como debería no suelen dejarse reseñas positivas. El caso es que puede que tengas razón, que tenemos pocas ganas de trabajar: los empleados hacen sus 40 horas semanales según el convenio, y yo apenas hago 12-13 horas diarias más las que hago desde casa los fines de semana. Lamentablemente, tu solicitud ha coincidido en el tiempo con una época en la que teníamos al 75% de la plantilla no disponible, bien por bajas médicas o por permisos de vacaciones ya programados, por lo que los que estábamos disponibles hemos estado un poco colapsados. Pero aún así, me consta que se ha intentado en más de una vez concretar una cita con usted, sin que hayamos podido cuadrar un día que tuviéramos disponibilidad para atenderla en el horario en el que usted podía. Lamentamos todas las molestias ocasionadas. Un saludo.

Carolina Ramírez vargas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ana M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos con el servicio y trato recibido. Teníamos una fuga de agua en un radiador y vinieron al día siguiente. Se quedó perfectamente arreglado.

Francisco Miguel Granados Ocaña
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Solucionaron el problema, pero están muy liados y cuesta pillarles

Ismael Moreta
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Opción para tener en cuenta y comparar.

Carmen Ariza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales

Jose Perez Blas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

INFORMALES

Rocio Barrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Angela De La Chica
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrii Tovarnytskyi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene de todo para fontanería

Ana Belen Medina
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ramon Pena
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Gonzalez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Mcarmen Malagon Terron
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Fernando Parejo.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy seria se atienen a los presupuestos los cuál son muy aceptables te manchan lo menos posible a la hora de hacer cualquier tipo de de reforma obreros que se les puede dejar en casa con toda la confianza del mundo Efectúan trabajos con garantía totalmente para mi opinión Chapo

Laura Cristina Bulac
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Poco profesionales y poca garantías que ofrecen después, siempre Dan contestaciones para taparse ellos No recomendable

Angus Hernando
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace unos 15 días fui a la tienda me dijeron que me llamarian en uuna semana. Como no lo hicieron llame por telefono. Me salto el contestador y todavía estoy esperando que me devuelvan la llamada o por lo menos me dijeran que no contara con sus servicios. Me parece muy irresponsable.

 Respuesta de Instalaciones Luque

Buenas tardes. Por el nombre que nos deja en la reseña, creemos que es un aviso que tenemos pendiente de hacer porque hemos llamado más de 5 veces al teléfono que nos dejó y no nos contesta nadie, o nos salta un mensaje de buzón de voz en catalán, por lo que creemos que o bien nos ha dejado mal el número de teléfono, o hemos sido nosotros los que lo hemos anotado mal, pero hemos intentado contactar con usted en más de 5 ocasiones. Sentimos las molestias ocasionadas, y si todavía necesita de nuestros servicios, agradecería que se pusiera en contacto con nosotros para dejarnos sus datos correctos. Un saludo.

Cristina Gordo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Gatoo Martin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales, serios y responsables y sobre todo atentos. Me instalaron una Caldera para calefacción en el tiempo indicado, viniendo después personalmente el dueño para explicarnos el funcionamiento. Por mi parte, recomendación segura.......

Rafael Serrano Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana CR
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Da gusto, que ante mi torpeza de taladrar la tubería de la calefacción que en menos de 1 día y con la situación actual hayan podido solucionarme y reparar los daños, pero no solo eso, ya no te encuentras muchas reformas donde te dejen tu habitáculo tan limpio como estaba antes de empezar la reforma y aún que sea para tubería y con el agua cerrada te empapelen todo para prevenir suciedad. Muchas gracias por vuestro trabajo ha sido de 10.👏👏👏

 Respuesta de Instalaciones Luque

Muchas gracias por tu comentario.

Eugenio Rodriguez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Poca profesionalidad y seriedad con el cliente,me hicistes un trabajo el cual quedo mal y sigue goteando la bajada,he ido dos veces a la tienda a comentarlo para que vengais a verlo y aún sigo esperando,hay que ser más profesional en el trabajo. Tengo que decir que conmigo nadie se ha puesto en contacto ,cuando he comentado que hay una pequeña fuga de agua yo mismo os he dicho que no corre prisa pero en tres meses yo creo que algún rato se puede sacar para mirarlo,me parece abusar de la confianza que os da el cliente.

 Respuesta de Instalaciones Luque

Buenas tardes Eugenio. Lamento que pienses que somos poco profesionales, pero creo recordar que cuando estuvimos haciendo la reparación, te dijimos que podría no quedar bien y dar problemas, ya que durante la reparación no paraba de caer agua por la tubería, por lo que el pegamento no agarraría correctamente. Hemos contactado contigo cada vez que te has puesto en contacto con nosotros, y siempre nos has manifestado que la pérdida era muy pequeña y no corría prisa la reparación, por lo que hemos ido atendiendo trabajos que si pudieran ser más importantes, como faltas de suministro de agua o gas, o pérdidas importantes que supusieran un peligro. Volveremos a contactar contigo lo más pronto que nos sea posible. Un saludo.

Cristi Badiceanu
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

👌👍

Oscar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivan De La Chica Zamora
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales serios y simpáticos.

Angela De La Chica
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta esta tienda compro mucho alli son unos profesionales los trabajadores y son los mas simpaticos de todo pinto

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