Con el respaldo de los mejores fabricantes, te ofrecemossoluciones flexibles y eficientes para proyectos de instalaciones de electricidad en el sector residencial, terciario e industrial.
Disponemos del mayor número de referencias del sector para que los profesionales pueda realizar cualquier tipo de proyecto de fontanería, calefacción o climatización.
Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de artículos de fontanería Tienda aire acondicionado Tienda de equipos de baños Proveedor de equipos de calefacción Proveedor de sistemas de agua caliente Proveedor de equipos de energía solarHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Saltoki Fontanería
Saltoki Fontanería es una empresa que ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con la fontanería, calefacción, electricidad e iluminación. La empresa cuenta con un equipo de profesionales experimentados y una gran variedad de productos de alta calidad.
Los clientes de Saltoki Fontanería destacan la excelente atención y trato que reciben por parte de los empleados, quienes son amables y dispuestos a ayudar. La empresa también ofrece un servicio de asesoramiento técnico gratuito, lo que es muy valorado por los clientes.
En cuanto a la variedad de productos, Saltoki Fontanería ofrece una amplia gama de opciones, incluyendo materiales de fontanería, calefacción, electricidad e iluminación. Los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan para sus proyectos de construcción o reforma en un solo lugar.
Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la empresa, citando problemas con la atención al cliente, la calidad de los productos y la falta de transparencia en los precios. La empresa ha respondido a estas quejas, ofreciendo disculpas y soluciones para mejorar su servicio.
En general, Saltoki Fontanería es una empresa que ofrece una gran variedad de productos y servicios de alta calidad, con un equipo de profesionales experimentados y un trato excelente. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar su servicio y responder a las quejas de los clientes de manera efectiva.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.1 (372 opiniones)
53 opiniones
7 opiniones
19 opiniones
69 opiniones
224 opiniones
Bruno Lopez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Bruno, gracias por dedicarnos tiempo y puntuarnos, que tengas un buen día! Un saludo. Grupo Saltoki.
Marcos Ruiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde puedes encontrar prácticamente todo en fontanería, Muy buen trato de parte de una empleada (Agurne) Buenas instalaciones.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Marcos, tus palabras significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás muy contento con la atención de nuestra compañera Agurne. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo. Grupo Saltoki.
asier azcona
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Asier, muchas gracias por dedicarnos tiempo y esta excelente valoración, que tengas un buen día! Un saludo. Grupo Saltoki.
Antonio Pedrosa Yunta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Antonio, nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente y esperamos volver a verte pronto! Un saludo. Grupo Saltoki.
Pili Leza García
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Pili, nos ha alegrado mucho ver esta valoración tan positiva, te lo agradecemos sinceramente y esperamos volver a verte pronto! Un saludo. Grupo Saltoki.
Romano Iruña
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Expertos y con una gama muy completa de productos. Un poquito caros como todo en pamplona últimamente.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Romano, gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra delegación de Saltoki Pamplona Fontanería ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día. Un saludo. Grupo Saltoki
Ivan Si
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Ivan, gracias por visitarnos y dedicarnos una valoración, te lo agradecemos sinceramente y esperamos volver a verte pronto! Un saludo. Grupo Saltoki.
Jose Eseverri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Jose, te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento, que tengas un buen día! Un saludo. Grupo Saltoki.
Alberto Miragoli
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible servicio. Comercial pasivo agresivo y no ayudan en nada
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Alberto, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo. Grupo Saltoki.
Pablo Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encontré todo lo que necesitaba!!! Es un súper lugar, espectacular
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Pablo, muchas gracias por visitarnos y por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nos complace saber que disfrutaste de tu experiencia de compra con nosotros y esperamos volver a verte pronto. Un saludo y que tengas un buen día! Grupo Saltoki.
Alejandra Fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Impresionantemente descalabró e impresentables los empleados de postventa además de retrasar los plazos de entrega de todo y tratar de malas formas y sin educación al cliente. Ni se os ocurra amueblar vuestra casa y ojalá los de arriba lean esto. Incompetentes totales.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Alejandra, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable del Saltoki Home Pamplona para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo. Saltoki Home.
Bmc Bcm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por parte de Agurne que está en el mostrador de fontanería está chica no se da cuenta que muchas de las empresas que compramos material dejamos en saltoki cantidades ingentes de dinero??? Por favor hablar con ella ya entre instaladores tenemos la misma percepción de esta actitud, gracias.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Bmc, lamentamos mucho escuchar acerca de tu mala experiencia en nuestro departamento y agradecemos que nos hayas compartido tu opinión. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable del establecimiento para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo! Grupo Saltoki.
Jose Luis Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, precio y rapidez
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola José Luis, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haber tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva y esperamos volver a verte pronto por aquí, un saludo. Grupo Saltoki.
Begoña Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Begoña, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Diego Garralda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Diego, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Saltoki Fontanería
Andrés González González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Está tarde he ido a comprar una junta al departamento de saltoki sat de sime.el trato a sido lamentable desde el primer momento no le a puesto ningún tipo de interés para ayudar. Una pena que gente así este atendiendo al publico
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Andrés, lamentamos mucho escuchar acerca de su mala experiencia en nuestro departamento de Saltoki sat. Agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros. Nos gustaría hablar más sobre el problema para encontrar una solución adecuada. Puede darnos más detalles sobre lo ocurrido a través del correo electrónico atencionalcliente@saltoki.com Gracias. Saludos cordiales, Saltoki Fontanería
caminando por la vida Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola caminando, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Artur Bite
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Artur, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Rafa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se estropeó la bomba de agua y necesitaba unas piezas de recambio para repararla con urgencia. Gracias a David del departamento comercial que se puso en contacto con el proveedor tenia las piezas en 48 horas. Muy buena atención por parte de David.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Saludos Rafa, Nos alegra mucho que nuestro servicio haya sido satisfactorio para usted en este momento de urgencia. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención al cliente y solucionar cualquier problema en el menor tiempo posible. Haremos saber a David su satisfacción por su excelente trabajo. No dude en contactarnos si necesita nuestra ayuda nuevamente. Un saludo
Javier C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal. Al ir a por una pieza de recambio de una marca no representada por ellos, el trato fue inadecuado. Finalmente de adquirió por internet.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Javier, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Rober Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena y profesional. Gran trato recibido.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Estimado Rober Ibañez, Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace haberle brindado un gran trato y un servicio profesional. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto. ¡Gracias por su confianza! Atentamente, Saltoki Fontanería
Garazi L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención postventa. Nos colocaron una mampara de ducha y al año y medio notamos que se fugaba el agua por la mampara. Notificamos a Saltoki esta incidencia. Su respuesta fue aún estando en plazo de garantía, que no asumian la reparacion achacando a un mal uso nuestro. Insistimos que el uso había sido normal y considerabanos la incidencia a un error en la instalacion. Se conoce que su versión prevalece a la nuestra y no recibimos más respuesta. Finalmente tuvimos que asumirlo por nuestra cuenta. Penosa experiencia.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Garazi, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Eva Elizalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Eva, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Saltoki Fontanería
xaro .-
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención en unas instalaciones preciosas. Ningún interés en ayudar ni solucionar, terrible. Nestor, yo sí he sido capaz d conseguir el producto q necesitaba, ese q no existe....
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Xaro, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Oscar Echeverria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Oscar ¡Nos alegramos de la puntuación que nos has dado!¡ Muchas gracias!
DREAM MURDER
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se os debería de caer la cara de vergüenza de vender el mismo material que Brico Depot hasta tres veces más caro , por no hablar del personal tan nefasto que tenéis en recogidas con el responsable dándole voces a los clientes y tratándonos de manera vejatoria. Me paso a Ochoa lacar no os vuelvo a comprar nada en la vida .
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Is Jo, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
P. ingelmo 77
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me ha tocado ir a comprar un latiguillo de lavadora de urgencia y me han atendido en 1 minuto . Buenos trabajadores
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola P. ingelmo 77, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
rafaelnaya naya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pregunto por servicio técnico de un motor de piscina comprado en la tienda y dos empleados me dicen que no es cosa suya, que contacte con el fabicante. Por contra en electricidad una atención muy correcta.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Rafael, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
milagros mendia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
grandes profesionales, con "precios mas GRANDES" aun
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Milagros, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
Adrian Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. En tienda de fontanería. Dos minutos y perfecto gracias por la atención y el trato. Vengo de Onclima por recomendación y ese lugar no lo piso en mi vida. No se puede ser más tonto en esta vida Gracias Saltoki
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Adrian, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Cazacu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención es fatal
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Cazacu, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Laura Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Laura!
edgar buendia gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Edgar!
Simon Pedro Perez Riquel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y profesional donde facilitan al profesional(y al particular) cualquier tipo de duda referente a sus materiales, tiene un equipo humano formidable.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Simon, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Alejandro Gabriel Galli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro!
David B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuesta un poco que te atiendan pero tienes de todos y muy amables
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola David, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Aurelio Rojas Sahelices
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras todo lo relacionado con la fontanería y la atención es buena
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Aurelio, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Tecno Racing
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Tecno Racing, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para poder solucionar el problema que hayas podido tener y seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Carlos Thomas Bailer Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando la ferretería del barrio no te ayuda ni te resuelve... ¡Saltoki seguro que sí tiene lo que buscas y necesitas!
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Carlos, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
patricia gulina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es malísima. Me colocaron un armario en la cocina y me rallaron dos puertas que están lacadas en blanco. Di parte el mismo día que sucedió (de esto hace ya más de 8 meses) siguen sin darme solución, me dijeron que presentara una factura del arreglo, pero sigo igual unos me dicen que es cosa del seguro de ellos, y los del seguro me dicen que es cosa de saltoki. Pero yo sigo SIN SOLUCION. VERGONZOSO, que una empresa tan grande que factura tanto, de este tipo de servicio a sus clientes.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Patricia, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Jorge Millez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajador Josean, espectacular por trato y por saber explicar
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Beatriz Pérez Urbina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al público. Es la vez que peor me han atendido en una tienda. Necesito un repuesto de un grifo que vendieron aquí y no se han molestado ni en buscar la pieza.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Beatriz, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable de la tienda para que tenga constancia de ello. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien atendido
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Jose Anderson Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Jose ¡nos alegramos de la puntuación que nos has dado! ¡Muchas gracias!
David Lacasia Mendizabal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos con el respaldo de muy buenos profesionales.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola David, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Javier Ibero Vallés
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Javier!
Jose Gomez Missas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Jose!
Ivan Erreyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Ivan!
Gus Zubiate
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal muy profesional
Respuesta de Saltoki Fontanería
Gus, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
gabriel melinte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Muchas gracias por tu valoración Gabriel!
Mantenimiento Campus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Mantenimiento Campus! Muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Mohammed ziani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Mohammed, ¡nos alegramos mucho de la puntuación que nos has dado!¡Muchas gracias!
Igor Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Muchas gracias por tu valoración Igor.
Jose Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un establecimiento para compra de piezas, de fontanería, electricidad y herramientas para uso profesional o para manitas. Buenos precios. El personal te asesora si no eres un profesional del gremio.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Jose, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Frank Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Frank, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
RUBÉN PALACIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo y los especialistas te guían y te ayudan en todo si eres un poco profano en el tema eléctrico.
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Ruben!
Iñigo Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Almacén especializado en instalaciones de fontanería, calefacción, gas y Energías Renovables, además de su parte de obra (Dicona) y ahora también tienen almacén de electricidad y una zona para el diseño y la decoración de la casa (saltoki Home). Disponen de un amplio stock de productos de gran calidad la atención es rápida, atenta y especializada. 100% RECOMENDADO si vas a realizar alguna reforma o reparación.
jap kkk
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena subida de precios 2022, y para sorpresa bajais los descuentos, tendremos que buscar otros suministradores, iremos a onclima, cupesa y proyectoluz,...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola jap kkk, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. En cualquier caso, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Saludos
Eduardo A.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La razón por la que valoro bajo es por la diferencia que existe entre lo que la marca dice que ofrece y lo que realmente da, al menos en la instalación de cocinas. Saltoki presume de un nivel premium de calidad y de un servicio postventa al mismo nivel. Sus precios, al menos, sí corresponden a ese supuesto estatus premium. Sin embargo, mi experiencia me ha mostrado que todo eso dista mucho de la realidad. Obviamente, la calidad d esos materiales es la que es, independientemente de que la cocina la monte Saltoki u otro. El la calidad de ejecución, no se diferencian en nada con otros. Fallos en el montaje (colocando elementos que no corresponden a lo elegido, algunos otros elementos que se despegan con el tiempo, piezas que faltan y tardan en llegar...). Ni mejor ni peor que otras experiencias, pero sí lejos de la imagen que venden. Pero donde esta diferencia toma dimensiones siderales es en el servicio postventa. Un servicio de atención al cliente donde, efectivamente, te atienden de forma muy educada pero donde ni solucionan tus problemas, ni tampoco parece pongan el mínimo empeño en ello. Todo esto, además de que incumplen con lo que prometen en su documentación de servicio "premium". En definitiva, dan imagen de restaurante de estrella michelín y cobran por ello, pero el servicio es, en algunas ocasiones, de cadena de franquicia. Para nada recomendable.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Eduardo, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva, ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable de la tienda para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo.
Esther García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda especializada en temas de fontanería, calefacción, grifería...lo relacionado al agua en casa. Cada vez que voy, me atienden bien y aciertan en lo que necesito. Buenos profesionales.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Esther, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Maria Jose Sola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio post venta. El plazo para reclamar son dos años...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Maria Jose, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Jose García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención ,sentados tras el mostrador incapaces de atenderme.al final me fui sin comprar no volveré
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola José, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
teo filo tellez martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Gracias por la valoracion
Toño Camacho Reviriego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Toño, muchísimas gracias por las 5 estrellas.
Segundino Mendez Antequera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien, hay de todo, hasta piezas de tubo circular para extraccion
Juan Peláez barroso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Suele haber de todo pero un poquito caro sobre todo para los particulares que no nos hacen ningún descuento no lo entiendo.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Juan, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
JORGE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan su catalogo de productos donde figura el PVP (previo de venta al publico), que por definición incluye los impuestos que gravan dicho producto. Pues cuando te decides a comprar el producto, te meten otro 21% de IVA sobre el PVP...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Jorge, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Efectivamente en nuestros catálogos figura el PVP que marca el fabricante, no obstante, no está incluido el IVA. Lamentamos que esto te haya podido inducir a error. Un saludo
Florian Onac
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Florian, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Sergio Lazaro Castro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco deficiente la atención al cliente.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Sergio, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría conocer con más detalle el motivo de tu queja, por lo que te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Roman Flystyak
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Eugui Lusarreta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy servicio,calidad,precio,personal.un 10...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Lorenzo, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo
Cristina Solchaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Concerté 2 citas. Elegí mámpara, sanitarios, muebles, grifos, etc. No han envíado nada de lo qué yo elegí y ya tiene el fontanero todo colocado.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Cristina, lamentamos tu experiencia y esperamos mejorar nuestra servicio
Yami Torres
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Julen García de Vicuña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He encontrado la pieza que necesito. Amables y saben aconsejar. Gracias.
Txumari
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
iñigo mondragon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Guindano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amplia gama de todo lo relacionado con el baño, calefacción, etc... grandes instalaciones y un personal muy atento y agradable. Muchas grandes superficies debían venir a aprender como se trata a un cliente.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Oscar, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Antonio J. Francés Cavero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Muchas gracias por tu valoración Antonio.
Jon Aguirreche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es impresionante la amabilidad, profesionalidad y consejos de los vendedores, cajer@s, etc... Igual presencialmente en la tienda que por telefono.
Андрій Клепач
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sara guinda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Sara, nos alegramos de la puntuación que nos has dado. ¡Muchas gracias!
Andriy Rudkovskyy
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Andriy, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
LEYRE G.R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar unos manguitos alargadores de pvc, me cobraron 15 euros la unidad. Mismo producto, misma marca, mismo diámetro en otro gran almacén de construcción 3,76 exactos. Miró en la página del proveedor y su precio recomendado es de menos de 8 euros las 10 unidades. Conclusión que más que beneficios lo que practican es una política de usura, entiendo que es una manera de que no acudamos a sus tiendas personas ajenas a empresas. Acudí a devolver el material y desde luego que no volveré. No hace falta que contesten al mensaje ya he visto otras contestaciones en relación a los precios y no dan respuesta a mi queja. Muchas gracias
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Leyre, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es indicándonos la marca y referencia del artículo por favor. Un saludo
Félix Santervás
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sebastián Chimbo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio SGP
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Sergio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Ioban Ioban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hilabete bat sukaldearen aurrekontua egiteko, ordenagailua apurtuta omen zegoen baina bizpahiru ezagunekin hitzegin ta gero haiei kontu berdinarekin......
Respuesta de Saltoki Fontanería
Kaixo, sentitzen dugu gurekin izan duzun esperientzia positiboa ez izatea. Izan duzun arazoa konpontzeko eta gure zerbitzua hobetzen jarraitu ahal izateko, eskertuko genizuke gertatutakoari buruzko xehetasun gehiago emango bazenigu, helbide honetara idatzi dezakezu: atencionalcliente@saltoki.es. Agur bero bat.
Asier Aragón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Asier, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Yuri Boyka Chiluiza Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio agradable y unas buenas cosas para disfrutar en casa 😊
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Yuri, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
JAVIER
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Producto muy caro y de pésima calidad. Una mampara de ducha con continuos errores. Muy decepcionado de Saltoki. PESE A LA RESPUESTA QUE DA ABAJO DE ENVIAR UN CORREO ES FALSO. MANDE HACE 1 MES AL CORREO DE ATENCION AL CLIENTE Y NI TE CONTESTAN LO QUE CONFIRMA EL LAMENTABLE TRATO DE SALTOKI
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Como sabes, somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cuidamos especialmente la calidad de todos nuestros productos y de las marcas que distribuimos en nuestras tiendas. Una de nuestras premisas es trabajar con marcas de referencia y líderes en sus respectivos sectores. De hecho, varias de ellas solo se distribuyen en exclusiva a profesionales. Para mantener este nivel de excelencia en nuestros productos, nos gustaría conocer con más detalle el motivo de tu queja, por lo que te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@saltoki.es para que nuestro Departamento de Calidad conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando en el futuro. Un saludo
Felix Rández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Itziar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Maria, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Patri Laguna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Iker Perez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus M Barrena Arellano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
pope goñi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma Carmen Irurzun
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y atención
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Ma Carmen, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Pablo Diaz Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Анатол Шотропа
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Обслуживание 💯
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Pedro Garde
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Lema Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Ecay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUANE ISO GARCES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
muskilin93
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Se puede encontrar todo lo relacionado con electricidad y fontanería. Gran stock, no creo que no puedas encontrar aquí lo que necesites. Servicio rápido y atento. Si tienes alguna duda te la resuelven. En contra el precio un poco caro.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Jose Garcia-Barberena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Borja Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUANMA MOLINERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julen Urmeneta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanmi Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vas a reformar tu casa, el mejor sitio!
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Juanmi, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Manuel Moreira Martins
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Javier Castillo Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marius Gidas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen egea garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente mucho surtido calidad precio
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Carmen, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Alfredo Popescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BURUNDA Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Nieves, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Imo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar cosas como el sellador transparente Ceys Total Tech ...cuesta más del doble que en cualquier ferretería. Un robo a mano armada...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Iñaki, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. ¡Saludos!
María Usola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus valle
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Jesus, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
oscar marza prerez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ignacio Ainzúa Aldabe
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Ignacio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
iker iza-goñola
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Comprada una caldera a finales de agosto ellos se supone que son el servicio técnico. Pero la caldera a día de hoy no hace más que dar fallos y bloquearse. Viene un tercero de otra empresa que debe llevar el mantenimiento. Le mira cuatro cosas no cambia nada y se va diciendo que tiene que hablar con Pamplona. Ya enfadado llamo yo a Pamplona y un tal Javier me dice que es el responsable después de hablar con él le digo que si no hay otro responsable y o sorpresa resulta que el no lo era. Quedan en llamarme cosa que hacen y me dicen que pondrán una pieza y no sé qué más. Les exijo que vengan ellos a la reparación puesto que son los firmantes de la garantía y mantenimiento. La respuesta es un No. Que vaya a consumo y dónde crea conveniente pero ellos no vienen
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Iker, muchas gracias por tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Como sabes, nosotros somos distribuidores de material no instalamos, de ahí que nuestros compañeros te hayan facilitado el pedido de la pieza, pero no su colocación. No obstante, ya hemos contactado con el Servicio Técnico de la marca y se pasarán en el día de hoy nuevamente para solucionar el problema. Sentimos las molestias que te haya podido ocasionar. Para cualquier otra cuestión puedes escribirnos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Fernando Jaukikoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo Luna (Maño)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
conchi iriarte
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Unzu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Mari Moreno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Raul Aylagas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Txomin S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hritcu Adrian Vasile
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Veaceslav Chiriac
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Albeniz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Zabala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Goicoechea Alfonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran ventaja abierto en sábado,con el problema que fui el chico me explico exactamente como tenía que conectar y realmente fue una maravilla, gran profesional.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Javier, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Andres Aristizabal Oreja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para el profesional es ideal, tienen de todo
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Andres, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Vertical A5
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Trinc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Azcona Morentin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eguzkiñe Aiesa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes pagabas la profesionalidad, ahora sólo pagas. A pesar de hablarles de la prisa que tenía (es una obra que se está haciendo para hacer un duelo), una cocina encargada la primera semana de octubre sigue sin montar en navidades. Están tardando más del doble de los plazos que ellos mismos manejaban, se les han olvidado cosas, no contestan a los emails y por teléfono cada vez atiende una persona distinta, así que no hay ningún tipo de seguimiento, cercanía, ni empatía hacia el cliente. De haberlo sabido no hubiera ido ahí porque, además de todo, es carísimo.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Eguzkiñe, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Russell Prior
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Soto vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MELBRY S.L.U.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Badahshan Intor
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los precios de los productos no están indicados en ninguna parte. Para averiguar el precio, debe hacer cola durante aproximadamente media hora o más. Y luego averigua el precio de los productos y resulta que en otras tiendas este producto cuesta la mitad del precio. Si pudiera poner un "menos", entonces lo haría.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. ¡Saludos!
Luis Alberto Tomàs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tipo de material. Profesionales.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Luis Alberto, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Andoni Irisarri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen almacén de material y buenos productos con profesionales que te asesoran en tus dudas.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Andoni, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Xabier Gomez David
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Loaiza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Javier Beguiristain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Jose Javier, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Franco Paez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Juan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Guillermo, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Jesus Mari Lopez De Eguilaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Altuna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Marcial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Sergi, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Andoni Arregui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
venesnava mantenimiento
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Nuin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Irurueta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
txema saez canales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
RAFAEL PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorkaraloko Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Jareño Erro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
yanfralis hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Velay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Colias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
e30 power
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, pero los precios son elevados respecto a los que puedes encontrar en otros establecimientos, los empleados intentan esquivarte cuando vas a preguntarles algo... Muy triste ya que vas a gastar dinero...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
manuel arenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANGELSO1984
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Емил Кехайов
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josemi Orzaiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eric AD
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto es un no parar de excusas, de pasarse el balón de uno a otro y de falta de respeto interminable. Al principio todo muy bonito pero luego... Desde el montador que viene a montar una cocina sin metro ni nivel (te lo coge a ti prestado), encimera mal medida, desnivelada, rota, etc...un fregadero que se oxida al poco tiempo y te lo cambian por "deferencia profesional" (por no decir que es porque he ido al Serivicio de Consumo y Arbitraje), o unos muebles que se hinchan a los 6 años (y no, no les ha caído agua ni se les ha aplicado ningún producto agresivo). Dicen que te han llamado y es mentira. Debe de ser que no soy youtuber...
Respuesta de Saltoki Fontanería
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia en Saltoki Home no haya sido positiva y que las explicaciones facilitadas desde nuestro Servicio de Atención al Cliente no te hayan servido. Por nuestra parte, seguiremos trabajando y esforzándonos para dar un servicio excelente a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
FRANCISCO JAVIER OSTIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Ferrer Posen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pawi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de empresa. Mal atendidos por la chica que lleva la zona de muebles de baño. Una vez comprados, no nos han llegado 2 meses después de encargados. Muy mala experiencia, no recomendable. Caro y mala atención
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Patricia, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
David D
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Montes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Grocin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compras te lo ponen todo bonito. Luego te hacen esperar 3 veces mas tiempo del pactado culpando a la fábrica. No repito.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Marian, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. ¡Un saludo!
Joaquin Muru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
santiago santa cruz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
es un sitio para comprar cosas de fontanería y claro si no tenéis cuenta a i como dicen más el IVA ya es caro pero todo es bueno y calidades
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Santiago, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo
Eduardo Arrieta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natxo Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
anonimo navarra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Álvaro Quintero Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Stefana Maileanu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El 30 de enero hemos pedido con ellos la cocina los armarios(5)y los baños todo un desastre pero todo nada no viene bien estamos en julio y intentamos hablar y nada dicen siempre fallos de la fabrica si os enseño fotos de mi casa parece todo remate de verdad estamos en julio y nada no se aclaro!Tener mucho cuidado con ellos que son poco profesionales si alguien quiere pude venir a mi casa que los enseño antes de hacer un pedido con ellos!😌
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Stefana, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Pa Di
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Pa, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo
Juantxi R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Juantxi, muchas gracias por tu puntuación. ¡La valoramos mucho!
Fabian pin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Muchas gracias Fabian por tu valoración
Javier Etchegoin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy profesional del sector de la construcción en rama de electricidad. Gran satisfacción atención profesional y reparto ejemplar. Gran variedad de producto de calidad y precios según tus necesidades. Ahora con toda la seguridad de prevención contra el COVID 19. GRACIAS
Rafael Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Rafael, nos alegramos de la puntuación que nos has dado. ¡Muchas gracias!
Jose Ignacio Lezaun San Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Muchas gracias por tu valoración José Ignacio
Alfonso Caldas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, amabilidad y muy buen trato, totalmente recomendable.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Alfonso, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo
Dennys Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Dennys, nos alegramos mucho de la puntuación que nos has dado. ¡Gracias!
Charo Irigoyen Irigoyen
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Gracias por tu puntuación Charo!
Manuel Antonio Salas Yagüe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
vicente condon echeverria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Gracias por tu valoración Vicente. ¡Un saludo!
Amadeu Moreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración Amadeu!
Mikel Gastifly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Zarranz Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
¡Muchas gracias por tu puntuación Sergio!
Marta Peje
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Al año y medio de comprar un piso nuevo, ha reventado (rotura espontánea) el vidrio de la mampara de la marca de Stillo de Saltoki. No se hace cargo la constructora. Se supone que en año y medio ya no tiene garantía. Alucino! Si llega a pasar mientras se ducha o bañ uno de mis hijos....
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Marta. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es para derivar la incidencia al responsable. Un saludo
iulian vidroi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si estan abiertos deberian poner que es solo autonomos.Hay empresas como ellos que dan esta informacion.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Iulian. Nuestros centros Saltoki permanecen abiertos, sólo para profesionales y porque ofrecemos suministros imprescindibles para el mantenimiento y funcionamiento de servicios esenciales como el suministro eléctrico, de calefacción, Agua Caliente Sanitaria, las cadenas de frío… Lamentamos las molestias que ello te haya podido ocasionar. Saludos.
mikel castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Mikel, nos alegramos de la puntuación que nos has dado. ¡Muchas gracias!
Jose Ramon Arrasate Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para interioristas, reformistas,etc.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola José Ramón, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo.
JUAN SANZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y stock de productos
Facundo Romero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Facundo, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. En cualquier caso, remitimos tu queja al responsable de la tienda para que conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando nuestra atención en el futuro. Un saludo
Daniel Leon Muñoz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El párking del establecimiento está bastante sucio porque no tienen papeleras y la gente tira los residuos al suelo.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Daniel, gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio, remitimos al responsable tu comentario y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar.
Pablo Muguiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un saludo
Jose Emilio Escalada Beunza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
KIKI SERFONCA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cojonudo
Francisco Javier. Allo Serrano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
paulo jorge esteves real
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
luis villanueva esain
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Huici
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Arizaleta Orrio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
genma arrese
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jade Reformas y Servicios
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Sanguesa Alava
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto
Luis Valentin Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amavibilidaz
ALBERTO GOÑI AGUIRRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix valencia rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julen Leitza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Blay Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANPRI MANTENIMIENTOS S.MC.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Bermejo Mateo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
julio gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Orbara Ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Bañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
luis garcia zuazu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel lopez rojo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muebles de diseño y calidad. Muy chula la entrada con muebles con mitos del diseño industrial
Melo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Elizalde Urdaci
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay casi de todo en Fontanería
Ibai Lazcano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Comercial Petronavarra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Nieto Agorreta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pello Beraza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Monzón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Idoya Moleon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Solchaga Tirapu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Buenos días Marina, hemos visto que has eliminado el comentario que habias publicado y te lo agradecemos ya que era despectivo. Sin embargo, has mantenido la puntacion negativa sobre nuestra tienda. Por ello, te reiteramos nuestro interes en que nos cuentes por mail a marketing@saltoki.es la experiencia concreta que tuviste en nuestra tienda y que provocó tu malestar. ¡Gracias!
Maika Laquidain
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BELEN MIKEL Mitxineko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oskar nicolas Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si me siguen dando trabajo.....
Asier Resano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco. Javier Sánchez-Ostiz Erviti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ANGEL AGREDA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Txema Garcia De Amezaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Zubi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar todo tipo de elementos de fontanería, electricidad, miles de baño, cocina,etc... Buen servicio y trato
Javier Oneca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
agustin ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angelo Pio Carioni
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Materiale elettrico e idraulico anche PVC - U . Materiale per riscaldamento. Discretamente fornito
Susana Moreno Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes de todo y reformado
NACHO ONDARRA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vladimir Disciuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Payan
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Carlos, hemos visto que has puntuado nuestra tienda de Pamplona con dos estrellas pero no has publicado un comentario contando la experiencia que has tenido. Queremos conocer tu caso. ¿Nos lo puedes contar por mail a atencionalcliente@saltoki.es? Gracias!
Jenea Ivan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonino Palacios
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis de la Cal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Danny
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Ignacio Gonzalez Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marían
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Un muestrario impresionante de. materiales buenos interiorioristas. Tienen un problema serio. Delegan las obras en empresas y cuando se producen averías con las empresas que realizan las reformas se amparan en la excusa que ellos sólo recomiendan. Esto me ha ocurrido personalmente y todavía estoy pendiente de que la empresa correspondiente responda a mi demanda. CUIDADO ANTES DE FIRMAR EL CONTRATO. Pidan responsabilidad directa a Saltoki
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Maria Angeles, lamentamos lo que nos comentas pero por lo que nos dices has tenido problemas con la empresa que te ha reformado la vivienda y como nosotros hemos distribuido los materiales a esa empresa que te ha realizado la reforma, nos remites una queja a nosotros. Vamos a remitir tu caso al responsable del centro por si tuviera más información o para que contacte contigo ya que con lo que has expuesto nos resulta extraño recibir esa queja. Saludos
Nacho Villagrasa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Arriaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Beltran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo Nuñez Galbar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Traugott Wahl
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maite Garayoa Zandueta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gran variedad de muebles de diseño.
Naiko
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Local con amplia gama de productos y con muchos personal de atención al cliente, la pena es después de haber comprado 2 baños y un salón completo en el momento de reclamar algo todos son excusas, derivar responsabilidades y culpas... Muy descontento con el trato pos venta. Recomiendo valorar otros sitios.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Naiko, por lo que comentas en tu reseña, entiendo que la misma se refiere a Saltoki Home Pamplona y no a Saltoki Pamplona (la tienda de venta a profesionales de la instalación). Saltoki Home Pamplona tiene también un perfil en Google, y para evitar malentendidos te recomendamos, te agradeceríamos que eliminaras esta reseña de esta cuenta y en todo caso, la publicaras en el perfil concreto de Saltoki Home Pamplona que te comento. No obstante, vamos a derivar tu caso al responsable del centro, si nos pudieras mandar por mail a marketing@saltoki.es algún detalle más del mismo (tu nombre completo, fecha de la compra, interiorista que te atendió...), sería genial.
Laxaro Bujan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Orella
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho mas caro que Leroy merlin y la misma calidad o peor
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Ignacio, nos gustaría con mayor detalle la experiencia que has tenido ya que nos extraña lo que comentas de "la misma calidad o peor", te agradeceríamos que nos lo contaras por mail a marketing@saltoki.es. Como sabes, somo un distribuidor especializada en el suministro para profesionales. Por ello, ademas de productos de fabricantes generalistas que se pueden encontrar en otras superficies, distribuimos productos de fabricantes que solo se distribuyen en canales profesionales. Estos ultimos fabricantes son los que compran los profesionales por lo que a nivel de calidad ya te puedes hacer una idea de las pruebas, ensayos y certificaciones que tienen que superar. Por otro lado, sobre el tema del precio, cada profesional que nos compra tiene una tarifa de precios personalizada en base a determinados factores como su potencial, volumen de compra... y en el caso de los particulares, el precio de los productos es el PVP que fija el propio fabricante, sea generalista o de los que se distribuyen solo a través de canales profesionales. Saludos
Georges Fakkas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Sánchez Carballo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Como he comentado para Dicona, lo comento aquí también, ya que no deja de ser la misma empresa: Cuidado cuando compres esta empresa. No cumple con las garantías. Hace 20 años nos suministraron casi 600m2 de teja plana de pésima calidad. Tras varias reclamaciones se están queriendo lavar las manos y es que como las tejas las compró la constructora que después de tanto tiempo cerró con la crisis, ahora están dando larga y eximiéndose de su responsabilidad. Vamos, que te dan garantía a 20 años pero luego no asumen la responsabilidad. Así cualquiera crece. P.D.: Como indico al principio del comentario, la reseña es la misma en el caso de Dicona. Se hace referencia a Saltoki también por pertenecer todo al mismo grupo y llevar las mismas políticas. Gustosamente modificaré este comentario cuando el tema quede resuelto. Seguro que sabéis con seguridad los datos de mi reclamación y de no ser así será por que hay más reclamaciones en curso a las que no se quiere dar solución.
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Ion, hemos visto que has publicado una incidencia similar en el perfil de Dicona. Vamos a tramitar la misma al responsable del centro, todo la información extra que nos puedas pasar al mail marketing@saltoki.es, nos ayudará a valorar tu caso. Por otro lado, rogamos elimines este comentario que has vinculado a la tienda de Saltoki Pamplona ya que puede inducir a confusion ya que tu caso tiene que ver con la tienda Dicona. Saludos
Javi Arme
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Javi, hemos visto que has puntuado nuestra tienda de Pamplona con 2 estrellas pero no has escrito una reseña contando tu experiencia. ¿Nos la puedes contar por mail a marketing@saltoki.es para que podamos mejorar nuestra atención y nuestro servicio?. Saludos
Jose Antonio Oteiza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Catalin Pavel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Errea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Franklin Yanez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Izan Azcarate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Io Zu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Temño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Nagore Coronado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de productos y marcas a buenos precios. Destacar el trato de los empleado, un gusto pasarse por allí!!
Pablo poza olaz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Pablo, hemos visto que has puntuado con 2 estrellas nuestro centro de Pamplona pero no has publicado una reseña con la experiencia concreta que has tenido. Te agradeceríamos nos lo contarás por mail a marketing@saltoki.es para mejorar nuestro servicio. Gracias
Luis Fernando Giraldo Gallón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Luis Fernando, hemos visto que has puntuado nuestro centro de Pamplona con una estrella pero no has escrito una reseña contando la experiencia que has tenido y que te ha llevado a darnos esa puntuación. Nos gustaría conocer tu caso para mejorar nuestro servicio y atención. ¿Nos puedes mandar y mail a marketing@saltoki.es y contárnoslo? Gracias!
Montse Campos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Ochoa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa San Miguel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javi Ollo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
lucio nuñez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, es para destacar la amabilidad de los empleados
Carmela Crespo Ronchel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, mucho donde elegir y estupendos muebles
Ines Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Leyre Gala
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saltoki Fontanería
Hola Ley, hemos visto que has puntuado nuestro centro de Pamplona con una estrella pero no has escrito ningún comentario sobre la experiencia concreta que has tenido. Nos gustaría conocer con más detalle la experiencia lo que ha ocurrido para mejorar nuestro servicio. ¿Nos lo podrías contar por mail a marketing@saltoki.es? Saludos
Jose Antonio Flores Torvisco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Romero Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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