Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, se acepta el uso que hacemos de las cookies.ACEPTARpulsaraquípara más información.
© 2016 Saturnino Fco. Álvarez López S.L. - Todos los derechos reservados -Aviso legal|Política de privacidad
Ofrecemos un servicio de ayuda y asesoramiento para cumplir con la toda la normativa vigente del sector.
Infórmate sobre nuestros planes de mantenimiento para calderas domésticas, comunitarias o industriales.
Grupo empresarial líder en el sector con más de 100 años de historia, presente en más de 70 países.
Aerotérmia, energía solar, pellets, geotermia, microcogeneración... consúltanos.
Consigue, según estudios realizados por el IDAE, ahorros entorno a un 30%.
Técnicos formados en los centros de las marcas que representamos.
Características:
Servicios de reparaciónServicios:
Empresa de climatización Servicio de reparación de aire acondicionado Proveedor de repuestos de electrodomésticos Servicio de reparación de electrodomésticos Empresa de calefacción Fontanero Tienda de artículos de fontaneríaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Tecno-Tronic para asegurarse.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.3 (42 opiniones)
7 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
35 opiniones
M.
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Rápidos en venir. El técnico muy amable. En la primera visita no localiza el error. Me comenta que hay que cambiar una pieza, que su coste es de 37 €. La cambia en la segunda visita pero sigue fallando, le sugiero que revise la configuración, ajusta los valores CN de la caldera y ya funciona todo perfecto. El precio de la pieza al final fue de cerca de 45. Al cabo de un mes un amigo técnico en calderas comprueba la pieza anterior me dice que está perfecta, la sustituye por la que me habían puesto y la caldera funciona perfectamente. Me han puesto y cobrado una pieza nueva que no necesitaba. Cancelé la renovación del servicio de mantenimiento, la chica que me atiende me pregunta el motivo, se lo explico y ni se inmuta, no me dice nada al respecto, por lo que ya tienen mis datos y no me aclaró nada
Respuesta de Tecno-Tronic
Nuestras intervenciones tienen garantía de 6 meses. Contacte con nosotros para indicarnos sus datos y aclarar lo sucedido. Gracias
Lola M.N
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con unos empleados de 10, desde Ana de la oficina a los técnicos Miguel y ayudante Xosé, sobradamente profesionales y con una atención y resolución de los problemas muy eficaces y rápidos, de 10.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!!
jorge Garcia Dacosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 21 años siendo cliente de Tecno-Tronic,o Baxi Roca( espero que sea lo mismo o Saturnino Fdez para que no haya confusión. Tengo contratado con ellos el servicio de mantenimiento anual de mi caldera de gas-Oil. Desde la persona que me atiende al teléfono hasta los técnicos que han venido a lo largo de estos años son encantadores y muy resolutivos. Hoy he tenido que llamar por una avería y siendo conscientes de las bajas temperaturas a las dos horas después de mi llamada estaba el técnico en casa, mantenimiento hecho y avería resuelta. LO RECOMIENDO SIN DUDAS!!.A mi jamás me han engañado. Por cierto una reseña especial al técnico que ha venido hoy porque no todos hacen el mantenimiento de la misma manera y meticulosidad.El de hoy era excepcional, que yo le agradezco(no sé su nombre). ALTAMENTE RECOMENDABLE!
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias Jorge! Nos alegra leer esto. Nuestro objetivo es este, calidad en el trabajo y clientes satisfechos. Hemos trasladado tus palabras al tecnico que estuvo en tu domicilio. Aprovechamos para desearte unas felices fiestas.
Mónica Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la reparación de la caldera. Resultado excelente! El servicio fue rápido y eficaz, además, los chicos que vinieron fueron muy amables y trabajan con el máximo cuidado. Muy contenta, recomiendo esta empresa.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por tu reseña!
luis lopez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en toda regla y súper majos y educados Recomendable
Respuesta de Tecno-Tronic
Gracias por tu reseña!
Cesar Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.Rapidos y efectivos. Los llamé para cambiar una bomba de mi calefacción y quedé muy satisfecho
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!
Gema Santos Juez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy profesionales y preocupados.Un chino muy agradable y listo.Superrecomendables
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!
Luis Alvarez Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rapidez y buen trato
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!
Juan Luis Gómez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales. Vinieron 2 chicos supermajos, que nos ayudaron en todo lo posible. Explicándonos con todo lujo de detalle las posibilidades de las que disponíamos y expresando, la que ellos consideraban la mejor opción. Educados, simpáticos, etc... Cuando tenga algún problema, no dudaré en llamarlos. GRAN TRABAJO!!
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por tu reseña! Nos ayuda y nos da fuerzas para seguir en la misma línea de exigencia y calidad. GRACIAS. Saludos!
Clara Barco Candedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedi un servicio de reparaciòn de una caldera roca. Vino un tècnico, la dejo funcionando dos dìas. Volvì a llamarlos y vino otro tècnico que me dijo que el depòsito estaba averiado por dentro. Total paguè 200 euros por la primera reparaciòn que sòlo fue un apaño y 90 por la visita de un segundo tecnico. 290 euros por nda. C
Respuesta de Tecno-Tronic
Hola Clara, gracias por tu reseña. Dices que pagaste 290 euros por nada, paso a detallar. Recibimos vuestro aviso de “La caldera enciende pero no arranca” el viernes 15/12/23 a las tarde. Como dato, según nuestros registros vuestra caldera tiene 25 años de antigüedad. Acudimos a vuestro domicilio que está a 70km el lunes 18/12/23 a primera hora, a las 09:55 estaba allí el técnico. El diagnóstico fue tal como indica el parte de trabajo: “CALDERA CON MUCHA HUMEDAD SE INFORMA USUARIO. SUSTITUIR TERMOSTATO TEMPERATURA ACS EN MAL ESTADO DESVALORIZADO, SUSTITUIR RELÉ EN CORTOCIRCUITO, COMPROBAR FUNCIONAMIENTO CIRCULADORES Y TERMOSTATOS, REPARAR CABLEADO MORDIDO, PRESENCIA DE RATONES, SE INFORMA USUARIO. ANÁLISIS DE COMBUSTIÓN Y COMPROBAR FUNCIONAMIENTO CALDERA. CALDERA EN MAL ESTADO EN GENERAL.” Llamáis de nuevo indicando que no vuelve a funcionar el día 29/12/23, 11 días después. Ese mismo día un técnico visita de nuevo vuestra instalación. El diagnóstico es: “A MI LLEGADA CALDERA CON QUEMADOR BLOQUEADO. SIN GASÓLEO, DEPÓSITO INTERIOR TOTALMENTE APLASTADO. CALDERA EN MUY MAL ESTADO. SE HACEN CAMBIO DE LLAVES PARA DEJAR ACS CON CALENTADOR Y CALEFACCIÓN CON CALEFACTORA DE LEÑA. CIRCULADOR DE CALEFACCIÓN HACE RUIDO, SE INFORMA QUE NUNCA DEJEN LLENA DE LEÑA LA CALEFACTORA POR PRECAUCIÓN. ENCIENDEN MANUALMENTE BOMBA EN INTERRUPTOR. SIN VÁLVULA DE DESCARGA TÉRMICA.SAT NO SE HACE RESPONSABLE DE CALEFACTORA DE LEÑA” Creo que no hay mucho mas que añadir. La segunda avería no es una avería como tal, os habíais quedado sin gasóleo!! Además el técnico al verificar el depósito de gasóleo, y verlo vacío detecta que está dañado, aplastado hacia el interior. Incluso pudo hacer fotos del depósito vacío y aplastado para adjuntar al expediente y dejar constancia. No veo ni el mínimo error en nuestro proceder, ni en nuestro tiempo de respuesta ni en los diagnósticos realizados por los dos técnicos. Un saludo!!
Vitor Novais
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió dos chicas muy amables Me explicó muy bien por lo que buscaba Todo excelente
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!!
Luz Alvarez Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración!
Jose Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!
gc3
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan 20 años haciendo el mantenimiento de mi caldera y nunca me dio un problema. Muy buenos profesionales
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración!!
Emilio Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que tengo el servicio con ellos y siempre dan una atención excepcional. Vienen rápido y son grandes profesionales.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración!!
Cristina Quintana Placer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales 👍
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!
Marco Prieto Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña!
Cesar Rodriguez Jacome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio eficiente y atento. Grandes profesionales.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias!!
Marcos Paradela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y las reparaciones siempre a la primera. En el tema de rapidez es inmejorable.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por la valoración!
Roberto Dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año aproximadamente les llamé para que vinieran a reparar caldera de gas por un fallo que aparecía en el panel frontal y que derivaba en golpes de presión en la máquina. Decir que no tengo, ni pienso tener, servicio de mantenimiento con esta gente, a pesar de que ellos me insistieron en hacerle un seguro, dije que me lo pensaría para salir del paso... pero no tengo ningún interés, al tener la caldera en una segunda vivienda. Estando casi una hora el técnico con un aparato chequeando comprobando y no dando fallo, según el chequeo realizado, y quedando en funcionamiento. Decir que todas esas comprobaciones fueron realizadas en el modo agua caliente. Al no haber ningún arreglo ni reparación, cobraron mano de obra y desplazamiento. Entregando factura y garantía de seis meses. Cuando llega ahora en invierno y vuelvo a poner la caldera, en modo calefacción compruebo que sigue sin funcionar, al igual que había ocurrido hace un año( creo que en modo calefacción la puse 3 o 4 veces como mucho en total el invierno pasado). Ya no sé que hacer si llamar de nuevo a esta gente y arriesgarme a que no encuentren ningún fallo, que la reparación quede sin hacer, pagar y seguir en las mismas; ó llamar a que lo vea otro servicio técnico.
Respuesta de Tecno-Tronic
Buenos días. Con los datos aportados por usted (en la foto puede verse su DNI), localizamos el expediente de su caldera. Se hizo la puesta en marcha el día 28/11/2011 (Si, hace mas de 10 años). No volvimos a intervenir en ella hasta el día 07/12/2021 (Hace 1 año aproximadamente) Motivo de ese aviso "No funciona calefacción". El técnico que realiza la intervención diagnostica y escribe en el parte de trabajo "Cliente informa que no funciona calefacción. A mi llegada funciona correctamente. Se realiza análisis de combustión y se comprueba funcionamiento. No interesa contrato de mantenimiento" Nos llamó el día 06/12/2021 a las 13:30. El día 07/12/2021 a las 12:47 estaba el técnico en su vivienda. Damos por esa intervención una garantía de 6 meses (3 meses a mayores de la garantía mínima legal). La siguiente noticia que tenemos de usted es a través de este comentario y esta valoración porque su caldera ahora, 1 año después en la que dice que no vuelve a funcionar. Podría ser cualquier otra avería, pasó 1 año desde la anterior visita. Si lo desea puede contactarnos nuevamente para que nos pasemos a revisar su caldera. Muchas gracias
Diego Ruiz Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio tecnico!! La chica que me atendio por telefono nos resolvio el problema rapidamente!
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias 🙏🏻
david bergantiño rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Elisabeth Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente. Respuesta rápida en averías y puesta en marcha de calderas. Mención especial al personal administrativo por su buen hacer.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Conchi Díaz González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y muy eficiente. Trato inmejorable..gracias
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias!!!
antonio mellado dacal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, seriedad y profesionalidad, mención a parte el trato amable y cercano tanto por personal de oficina como a pie de obra. Tienen claro que lo mas importante de la empresa es el cliente.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias! Se agradece. 👍👍
Gonzalo Naval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio con rapidez y eficacia. Muy buena atención personal.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña.
CARLOS A VELASCO ARIAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria con buenos profesionales, y lo mas importante, estan ahi ante cualquier problema
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por la reseña.
Mario Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al máximo. Servicio excelente
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por la reseña.
Maria Cortes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tecno-Tronic
Buenas tardes María Cortes. Gracias por su reseña. Con ese nombre "Maria Cortes" la última intervención que localizamos en nuestro sistema es de 2011... Podría contactar con nosotros en el 988226201 o en el email info@tecno-tronic.es para darnos sus datos y poder conocer su descontento y el motivo de esta reseña?
fernando gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico excelente. Buenos profesionales, y un trato inmejorable tanto los técnicos como las chicas de la oficina. Tengo un contrato de mantenimiento con ellos hace muchos años y estoy muy contento con el servicio que me prestan. Muy recomendables.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña.
Jose Antonio Martinez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico, en mi caso soy instalador, y la respuesta que dan para las puestas en marcha, averías o gestión de garantías es incomparable. Tienen muchísimos recambios en stock. Totalmente recomendables.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña.
g m p
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención , serios y profesionales 100x100 recomendables
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su reseña.
Oli
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio malo y carisimo. Cobran por minutos, cobran por desplazamientos, cobran por mantenimiento, cobran por las piezas... Cobrar cobrar cobrar, esa es su filosofía y a pesar de lo caros que son dejan las cosas mal arregladas,un desastre. No recomiendo esta empresa para tú calefacción y/o caldera.
Respuesta de Tecno-Tronic
Buenos días, gracias por su reseña. Podría llamarnos al 988226201 para ampliar la información y que nos cuente lo sucedido? Nuestras intervenciones tienen una garantía de 6 meses, y en caso de que la avería se repita, nunca se cobra siempre que el origen sea el mismo. Un saludo
milo Rivas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal servicio, el técnico paso el jueves a arreglar 1 avería cambia 2 piezas ,el viernes vuelve a estar averiada pasa el técnico otras 2 piezas y el viernes a las 21:00 averiada vuelvo llamar y me dice la señorita que si se desplazan el sábado le tengo que pagar 30€ de desplazamiento y a todo esto con el seguro de mantenimiento pagado. Fatal servicio muy pésimo.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos su descontento. A la hora que usted llamó (21:37:17) nuestras oficinas ya estaban cerradas, lo atendieron desde la central de recepción de avisos. Allí comprueban que plan de mantenimiento tiene contratado (de lunes a viernes) y le indican que si desea asistencia en fin de semana deberán pagar un suplemento. De todas maneras como podrían comprobar, pese a no tenerlo contratado, y en deferencia hacia ustedes nos desplazamos ese sábado día 11 de diciembre sin coste alguno. Un saludo
Belén D.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Nacho Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Millán Alvar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con sus servicios, son atentos y cuentan con un servicio técnico rápido y eficaz.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Kenny_vts
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable y magnifica atencion!!
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Jose Ramón Antolín Sandín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
AnDie D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente, la chica de atención nos trató mal al telefono y a falta de mas de 40 minutos del cierre se negó a ponernos en contacto con un técnico. Una atención muy poco profesional.
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos su descontento. Le indicamos que a la hora que usted llamó habló con el call center que recoge las llamadas cuando nuestra oficina está cerrada. Nos hemos dado cuenta de que tenemos en google el horario de cierre de la oficina mal. La hora correcta es a las 19:30, ya procedemos a corregirlo para que esto no vuelva a suceder. De todos modos aunque hubiese llamado en horario de oficina, los técnicos solamente están a la mañana a primera hora y después salen a hacer los avisos. Un saludo
Ana Gonzalez Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
José Antonio López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tecno-Tronic
Muchas gracias por su valoración.
Deja tu opinión sobre Tecno-Tronic
Añade tu empresa de fontanería a nuestro directorio de manera gratuita
Si diriges una empresa de fontanería o servicios relacionados con instalaciones, reparaciones, desatascos o mantenimiento, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios en busca de fontaneros profesionales en su zona.
4.3 (42)
Ver dirección y datos de contacto
4.1 (16)
Ver dirección y datos de contacto