Eurocasa Selección

Llevo siendo cliente desde hace años de Eurocasa habiendo reformado varias casas con ellos y siempre me han asesorado perfectamente, siendo además muy competitivos en relación calidad/precio.

Igual o peor que ir a Leroy Merlín

He necesitado realizar un mantenimiento después de 23 años de comprarla en Eurocasa a una mampara de Duscholux y la atención por parte de Sónia Hernández ha sido exquisita. Se ha quedado como nueva. Muchas gracias.

Excelente trato. Hemos instalado dos baños completos y estamos muy contentos con el trato y profesionalidad de Conchi. Trato inmejorable. El instalador, Fran, muy profesional, resolutivo y puntual. No tengo ninguna duda en dirigirme a este lugar cuando necesite.

Profesionales

Conchi is massively incompetent. It's remarkable how she is in the job she does. We spent hours communicating with her in person and via phone / email and what a complete waste of time that was... There's been that many different mistakes with our bathroom orders that she's basically ruined them.

Contentísimos con el diseño de la cocina que nos ha hecho Patricia, ha quedado ¡espectacular! La Cooking Surface es muy bonita, elegante y práctica, la recomiendo 100%. ¡Gracias de nuevo Patricia, gran trabajo!

Tanto Sonia como su compañera en Babel nos atendieron muy bien

Quería hacer una reforma casi total del baño y me dirigí a Eurocasa en Alicante (San Juan). Esta tienda es pura optica. Lamentablemente el resultado fue más que decepcionante. La empleada Conchi Cuenca no hizo correctamente los pedidos, lo cual retrasó las obras. El instalador Antonio, recomendado por Eurocasa, vino varias veces pero el inodoro siempre perdía agua. Fueron semanas de sufrimiento y reclamaciones hasta que al final contratamos una firma que instaló por fin el inodoro. Antonio al final ya no respondia ni contestaba. En resumen: NO recomiendo para nada Eurocasa de San Juan. La experiencia ha sido nefasta, una pesadilla que generó muchas demoras y muchos más gastos de los previstos inicialmente.

Estamos totalmente decepcionados con Eurocasa de Alicante (San Juan). La empleada CONCHI CUENCA nos asesoró mal. No pidió correctamente lo que nosotros queríamos. En total tuvimos que ir 6-7 veces para reclamar porque siempre faltaba algo. Muy mal asesoramiento. Conchi nos recomendó un instalador llamado ANTONIO, que vive en Villena, quien NO instaló bien y además actuó de forma irresponsable. Estuvimos CASI 1 MES sin inodoro, hasta que llamamos un fontanero de emergencia que en 24 horas resolvió el problema. No recomiendo para nada Eurocasa de San Juan.

Nos atendió Sonia, y la recomiendo totalmente, nos hizo cuatro preguntas y con eso ya nos enseño los estilos que nos gustaban, se notaba que conoce el producto y además de buen gusto tiene nociones de diseño. Tiene experiencia y da facilidades para la organización de la reforma. En cuanto a eurocasa, tienen precios competitivos de materiales bonitos y de buena calidad.

Si quieres calidad este es tu sitio

Este lugar me parece una auténtica vergüenza, hemos estado mas de una hora esperando a que nos atendieran, pero nada, no nos ha venido nadie. No os recomiendo para nada.

Nos atendió Conchi y genial! Nos quedo la reforma perfecta!! Los materiales muy buena calidad!! Y precio!!

He comprado distintos artículos en esta tienda y Conchi me ha atendido my bien, paciente y amable.

En SCP ESTRUCTURAS nuestra empresa de reformas, contamos con Conchi Cuenca, una comercial excepcional. Siempre está ahí para nosotros, cumpliendo con todo lo que necesitamos, siempre puntual y confiable. Es un placer trabajar con ella. Definitivamente, si estás buscando productos de calidad para tu reforma en Eurocasa Selección, busca a Conchi, la recomendamos por su eficiencia y excelente servicio al cliente. ¡No te arrepentirás!

Eurocasa Selección en San Juan de Alicante es conocida por su amplia gama de productos de alta calidad para reformas del hogar. Ofrecen una selección de marcas reconocidas en el sector. Si buscas un profesional que te explique detalladamente y recomiende los mejores productos para tus proyectos recomiendo a nuestra comercial Conchi Cuenca, que es una profesional excepcionalmente dedicada a ofrecer el mejor servicio a los clientes. Conchi destaca sobre todo por su cordialidad y atención, asegurando que cada cliente reciba una experiencia personalizada y satisfactoria. recomendable contactarla directamente para cualquier consulta o necesidad.

Teníamos cita y la persona encargada de cocina no quería atendernos . Mal trabajo .

Trato muy agradable y profesional

Atención inmejorable

Si una cocina de sueño quieres tener, a Eurocasa debes acudir. Destacar la atención en tooooodo momento de PATRICIA, a quien más de un dolor de cabeza le hemos dado. Profesional, atenta, predispuesta, cercana. Millones de gracias por brindarnos la oportunidad de conocerte y conoceros, puesto que forma parte de un GRAN equipo. No estaba dentro de nuestras tiendas para pedir presupuesto, pero sé a día de hoy que me hubiera arrepentido. Recomendable 1000x1000

Para hacer los muebles de la cocina tardan un mes, y para reformar un mueble tardan mas de un mes. Cuenta que estas 2 meses sin cocina. Y te diseñan los muebles dejando espacios asi. Cuando te quejas dicen que tu has firmado proyecto.

El peor servicio postventa de todos los tiempos. Después del pedido/pago ya no está dispuesto a resolver ningún problema. No creas cuando te prometen: "no te preocupes demasiado" 😤

He comprado la cocina y la han montado perfectamente. Una atención x parte de Cristina, sobresaliente, muy profesional y con buen gusto, me ha orientado en lo que necesitaba, y lo que no era práctico, ni funcional. No ha querido venderme cosas, me ha escuchado y ha diseñado mis ideas, una crack. El montador también muy rápido y profesional, chapó. y el marmolero muy bien tambien. Tenéis un buen equipo, y una atención personal que se agradece. Os recomendaré. Al principio, no quería pedir presupuesto al ver que parecía inalcanzable económicamente, pero mi hermana, me convenció, gracias a ella, tengo por fin una cocina bonita y moderna, y el precio, está dentro del parámetro de los demás presupuestos que he pedido. Muy contenta. Gracias equipo.

Está preparado para profesionales. Si eres particular les cuesta mucho atenderte. Los precios no están puestos en los productos,te enteras cuándo vas a pagar.

Trato nefasto, entramos para ver unos grifos y habían dos chicas en mesa que ni levantaron la mirada. Cuando preguntamos por la grifería, una levantó la cabeza y con mala cara dijo:ahí detrás y ya nunca más se supo. Tal vez le pareció poca cosa, tratatándose del establecimiento selección. En fin, poco profesionales.

Muy mala atención, trato desagradable y muy poco profesional, además de varios contratiempos que no han resuelto. Hemos comprado varios tipos de azulejos. Pasadas varias semanas sin tener noticias de ellos, decido cancelar una parte del pedido y saber dónde está el resto del producto. Me dicen que no se puede devolver (cosa que no me habían dicho previamente) y que está disponible para recoger (nadie me había llamado para informarme). Reclamo la devolución de una parte del pedido y me dicen que la encargada, que está de vacaciones, se pondrá en contacto conmigo, cosa que nunca ocurre. Cuando recogemos la mercancía, nos tienen esperando un buen rato por la factura para finalmente decirme que tienen un problema y que me la enviarán por correo al día siguiente, cosa que tampoco sucede y a día de hoy sigo sin recibir la factura. Por todos estos problemas y engaños tomaré las medidas necesarias, documentaré todo y acudiré a consumo. No recomiendo para nada trabajar con esta empresa. Es una fuente de problemas

Precios abusivos.

TRATO EXCELENTE He comprado los cerámicos y sanitarios para la reforma de toda una vivienda y no puedo estar mas contenta. Silvia me ha ofrecido un trato espectacular desde el primer momento, muy buen asesoramiento y aporte de ideas, facilidades de comunicación y también para citarnos. El seguimiento y post venta muy bueno. 100% recomendable.

En mi caso se trataba del servicio de todos los elementos que constituyen un cuarto de baño, desde suelos hasta paredes y elementos de aseo, el resumen contundente: HUIR DE ESTA EMPRESA, NO SON NI CUMPLIDORES NI PROFESIONALES, Y ENCIMA SON MÁS CAROS. Cuando acudes a un mayorista como este asumes que te puede costar de un 15-20% más caro, pero "supones" que lo vas a ganar en tiempo, asesoramiento y servicio a tiempo. Pues nada de nada: problemas con los productos "garantizados en stock", asesoramiento que brilla por su ausencia -hay que estar encima de ellos-, nula gestión con los proveedores del material, retrasos en el servicio y errores en su sistema personal/informático que, por ejemplo, no te dejan retirar una mercancía YA PAGADA. En resumen: los problemas que querías evitar los tienes multiplicados por diez. Huir, huir, huir...en qué hora se me ocurrió contactar con esta gente.

La persona que en teoria tenia que atender estaba más pendiente de sus uñas que de atender y fue bastante desagradable. Muy caro para ser un outlet.

Contratamos una cocina integrada en salón para un apartamento en la Playa de San Juan. Todo ha quedado muy bien. El servicio de asesoramiento con Patricia fenomenal. Y algunos problemas de instalación en electrodomésticos de integración resueltos rápido y profesional por Marcos. Lo recomiendo100 por 100

Fui a mirar grifos para cocina y aseo. No me atendió nadie, ni se acercaron los trabajadores a nosotros. No hay mucha variedad de grifos de cocina con ósmosis y los precios son bastante altos.

De lo mejor en general, muy buena atención, en cocinas un 10. Totalmente satisfecho, lo recomiendo 100%.

No se pueden hacer peor las cosas, dejadez, falta de profesionalidad e impuntualidad...no volveremos.

No se merecen ni una estrella. Compramos una cocina y la experiencia ha sido nefasta. Después de casi 3 meses y pelear para que la dejarán medio bien . Seguimos esperando al marmolista y el platero del cajón. La atención pésima por parte de la gente que nos atendió. Al principio muy bien pero como empezaron a ir mal las cosas desde el montaje , se volvieron muy antipáticos y desagradables y sin solucionar los errores que cometieron. NADA RECOMENDABLE!!!!!!

Calidad a raudales

Muy buena precio-calidad y mucha variedad.

Tardan mucho en traerte los pedidos

Atención excelente y personalizada, muchísimos materiales donde elegir y fantásticos consejos. Super satisfecha de haber elegido eurocasa

Tan antipáticos que me fui

Tras la reforma de nuestra casa, tenemos que decir que estamos muy satisfechos con el trato recibido. Pilar nos asesoró ayudándonos con un criterio muy profesional. Captó nuestras ideas y nos supo guiar en todo momento hasta conseguir justo lo que buscábamos. Gracias Pilar por tu paciencia

Buena atención y y todo muy bonito

Muy surtido, aunque no todos, más de la mitad de los empleados del autoservicio atienden con mala hostia, una pena.

Servicio post venta de pena. Me mandan un instalador para las mamparas del baño y es un negado.Estoy casada y xe emocionada. No volvere a comprar nada mas. Adeli las fotos del mueble con lavabo que has puesto son en de tu casa, por que el la página web de eurocasa son idénticas.

Muy buena tienda, personal muy amable y profesional. Óptima calidad y buen precio.

Неоднозначный магазин. Бренды в основном дорогие. В отделе техническом отсутствуют цены на товары. Однако много всего есть в наличие.

Da gusto cuando encuentras un personal dispuesto a ayudarte y con ganas de trabajar. Ojalá haberlo encontrado aquí.

En agosto del pasado año adquirimos un escobillero porta rollos con un importe de 148 euros. Nos lo vendieron como muy resistente y de hierro forjado. A las pocas semanas el recipiente de plástico ya perdía agua. A día de hoy, el estado del escobillero es lamentable, totalmente oxidado y podrido. Desde el departamento en cuestión nos indican que no hemos utilizado los productos adecuados, parece ser que para limpiar orina y heces querrán que se utilice ph neutro. Con esta calidad tan lamentable y lo poco responsables que se hacen de sus errores no volveremos a comprar. Si queréis comprar calidad no vayáis a Eurocasa.

Buen almacen de material, buen servicio y buen personal, autoservicio para buscarlo tu mismo, y con apartado técnico para material mas complejo, te lo buscan y localizan, te indican plazo de entrega, etc... aparte dispone de comerciales que visitan al profesional, es decir un servicio muy completo y atento.

Magnifica exposición es difícil no encontrar lo que buscar, desde sanitarios a grifería pasando por suelos de madera hasta porcelánicos, las comerciales maravillosa, están muy pendientes de tu proyecto y te asesoran en todo hasta la mas mínima duda, muy bien atendidos, el servicio de entrega de materiales perfecto. Una maravillosa experiencia, contare con vosotros para futuros proyectos.

El resultado final bueno, pero muy lentos, no han cumplido con los plazos de entrega establecidos en el contrato y hemos tenido algunas incidencias que finalmente se resolvieron, pero que han demorado aún más la finalización de la cocina.

Buena atención, calidad en los productos y buenos precios.

Bien, tiene cosas muy bonitas.

Un establecimiento de primera, personal excelente y producto de gran calidad

Se equivocan ellos y tu pagas la diferencia, unos sin vergüenza

Empresa reconocida,para materiales de baños,cocinas.Excelentes comerciales.

Buen trato...

Tienen buenos materiales pero casi siempre sin poder hacer nada ya que todos los materiales vienen de fuer fabrica.por lo demás ,la atención es escelente.

Tienen una exposición excelente y el personal muy profesional.

Mala atención, pocas piezas de muestra y precios altos...

Variedad y calidad. Te asesoran muy bien.

Lo único bueno el personal que se mataba por ayudar pero sin ninguna solución porque el almacén o la fábrica no sirven lo que se les pide. Compramos los saneamientos, nos enviaron el inodoro cambiada la referencia, el lavabo lo enviaron dos veces mal, al final tuve que quedarme con el de la exposición porque me dijeron que ya no lo fabricarán. Después vimos que En el corte ingles me servían todos los que quisiéramos. El suelo después de puesto se vio que había venido con defectos de fábrica, ubo que cambiarlo íntegramente con el retraso y molestias que eso conlleva. Patético, no lo recomiendo en absoluto. Rosario Blas