Morís Arroes Ingeniería e Instalaciones

Bien. Pero. Hicimos una reforma y contratamos Morís Arroes para la instalación de un equipo Siber de ventilación mecánica con recuperador de calor. Bien el montaje y la atención, pero dificultades en el tramo final para agendar los últimos retoques y puesta en marcha. La instalación del equipo y del sistema de ventilación bien. Se adaptaron a las necesidades del proyecto y a los cambios que hubo durante el mismo. La puesta en marcha, en cambio, se complicó un poco. Entre el montaje y la puesta en marcha hubo un tiempo, mientras se terminaba el resto de la reforma. Tras el mismo, nos costó conseguir una fecha y, cuando vinieron, resulta que nos faltaba tener una conexión a desagüe. Así que lo tuvimos parado hasta que conseguimos alguien que nos lo instalase (Morís Arroes no nos lo hizo). Tras esto, volvimos a tener problemas para agendar otra fecha. En las fotos se puede ver cómo ha quedado el montaje (es visto porque no hay falso techo). La cinta americana la pusimos nosotros, porque la espuma se había empezado a despegarse y caerse de los tubos (se puede apreciar cómo se estaba despegando en una de las fotos). NOTA (actualizado a noviembre de 2025): Tuvimos que instalar un sifón de bola seco, porque el apaño que hicieron con el tubo de PVC no era nada adecuado (en las fotos se ve el tubo que pusieron inicialmente). También les consultamos por problemas de ruidos a la salida del aire al exterior, ya que se quejaban los vecinos de molestias. Finalmente tuvimos que trabajar con otra empresa, tras tres meses de espera sin que nos dieran fecha.

queríamos mirar aerotermia porque se nos estropeó la caldera y la única empresa que vino a ver la casa fue Morís Arroes. Se implicaron desde el primer momento y me dieron soluciones técnicas y profesionales. Muy contenta con todo. 100% recomendable

Buen trato y entendimiento para solicitar el presupuesto. Fue fácil contactar con ellos.

Totalmente recomendables. La ejecución de los trabajos se ajustó al tiempo previsto y durante los mismos me aclararon todas las dudas que fueron surgiendo. Gente muy amable y dispuestos a ayudar en todo momento.

La verdad que muy contenta con el trabajo. Estoy satisfecha. Muchas gracias por vuestra rapidez y solución

Atención y profesionales de 10

Lo de esta gente es inexplicable. Nos atienden en su día, nos dan presupuesto y fecha aproximada ....y cuando está se acerca, desaparecen. No responden a llamadas, correos, recados. . ni siquiera para decir q ya no les interesa o no pueden seguir con la instalaciones. Llevamos tres semanas detrás de ellos sin obtener respuesta alguna. Informales como poco. Ya hemos utilizado el teléfono, los emails y los recados en WhatsApp...oficina en calle? Donde no se da respuesta tras más de 20 días detrás de vosotros

Hemos puesto con ellos la aerotermia y contentísimos con el resultado. Además nos han hecho toda la documentación de la subvención. Encantados con el resultado y con el trato recibido. Profesionales de 10, muy recomendados.

Aunque desde el principio les dije que solo estaba empezando a informarme sobre las características y costes de la instalación de un sistema de aerotermia en mi casa, su trato y profesionalidad han sido impecables y han entrado en detalle suficiente para ajustar lo más posible su oferta a mi realidad. Sin duda contaré con ellos si en algún momento puedo abordar la instalación de este sistema.

El interés y la dedicación mostrados durante la fase de oferta demuestran su solvencia técnica y el enfoque en las necesidades del cliente.

Muy serios y profesionales. Atención personalizada y atenta. Muy satisfecha.

Totalmente recomendables. Muy resolutivos. Sin duda la eficacia y el trato está por encima de las cinco estrellas que Google permite dar.

Gran asesoramiento y profesionales

Un lujo poder tratar con ellos!!

Empresa seria y profesional, presupuesto detallado y muy contenta con la instalación. Repetiría con ellos sin dudar.

Mi casa es otra; la han convertido en un hogar moderno y bien equipado. Se ha revalorizado muchísimo. Muy buena atención.

Entendieron perfectamente lo que quería. Atención impecable y con la instalación no puedo estar más contenta. Acerté!

Les contratamos la instalación de aerotemia en la casa y estamos muy contentos, se nota el cambio, hay mucho más confort. Y la post venta fue muy ágil, tuvimos algunas dudas y nos atendieron muy rápido, explicando todo. Muy recomendables.

Buenos profesionales, muy buen trato y claridad en los datos, recomendables

Excelentes profesionales con trato exquisito hacia el cliente.

Muy buenos profesionales rapidez y buen servicio. Totalmente recomendables

Una empresa muy profesional. Desde Aser, que resuelve todas tus dudas, hasta todos los operarios. Me hicieron toda la instalación de aerotermia, ventilación con recuperador de calor, suelo radiante... Todo perfecto y cumpliendo los plazos. Volvería a trabajar con ellos sin duda.

Contacté con ellos para pedir presupuesto de una aerotermia en otra comunidad autónoma pero por lejanía no pudo ser. Sin embargo, me asesoraron muy amablemente sobre los presupuestos que ya tenía. Me proporcionaron explicaciones muy precisas y todas las que necesité. Se aprecia gran profesionalidad y honestidad. Muchas gracias de nuevo Asier y Cristina.

Son muy serios y profesionales. Entienden las necesidades del cliente y se adaptan a él. Los recomiendo al 100%

Les contacté para revisar una instalación que me estaba dando problemas y me atendieron muy rápido.

Excelentes profesionales, nos atendieron muy rápido y nos dieron presupuesto gratis y muy detallado. Se nota que está pensado para nuestra casa. Tanto la ingeniería como los instaladores trabajan muy bien y se han mostrado siempre dispuestos a resolver cualquier duda. Estamos muy contentos por haberlos elegido, tanto el trabajo como el trato han sido inmejorables.

Les contratamos aerotermia y fotovoltaica y son gente muy seria trabajando, se nota mucho la calidad con la que trabajan. Cumplieron los plazos marcados de ejecución y estamos encantados con la elección.

Grandes profesionales de principio a fin. Trato amable y técnicamente impecables. Resuelven todas tus dudas y te acompañan en el proceso mirando siempre por tus intereses. Totalmente recomendables. Gracias por todo Aser!

Unos excelentes profesionales. Aser vino a visitar la casa y nos preparó un presupuesto para la instalación de aerotermia. Luego nos presentó dicho presupuesto y nos explicó todo al detalle. Los suministradores que manejan son de primera y tienen grandes conocimientos técnicos. Nuestra aerotermia tiene que esperar un poquito pero, sin duda, recurriremos a ellos cuando sea el momento de realizar la instalación. ¡Totalmente recomendables!

Aunque no podemos seguir con areotérmica, el trato de la empresa era muy buena, muy cercana pero profesional.

Una muy buena actitud, me dieron un presupuesto super detallado y explicaciones muy buenas con consejos a tener en cuenta.

Profesionales,atentos y muy bien explicado todo

Empresa formal y excelente atención comercial. Presupuesto muy detallado y perfectamente explicado.

Excelentes profesionales, los recomiendo 100%. Te explican todo, y trato con el cliente excelente. Productos de alta calidad. Si estás pensando en algo de Aerotermia… no dudes de preguntarles.

Excelentes profesionales, serios, muy cualificados a nivel técnico y con una visión totalmente alineada con su cliente. Análisis de la problemática a solucionar detallado, enfoque muy honesto y objetivo. Súper recomendables!!

Con Moris Arroes nos hemos sentido desde el primer momento muy bien atendidos. No solamente son profesionales geniales , sino que cumplen con lo que dicen. Les estamos muy agradecidos.

Servicio Post-Venta: nefasto y de auténtica pesadilla. Cuando llamas para dar aviso de una avería, el tiempo de respuesta es de 3, 4 o 5 semanas. En el caso que tengan que pedir alguna pieza que el cliente necesita, ese tiempo se duplica. Contestación cuando llamas incansablemente: “ Estamos a tope”. Obviamente cuando estás en plena instalación no te tratan así. Una empresa asturiana que está al final de la cola en cuanto a servicio de atención al cliente se refiere. Saludos. En contestación a su respuesta, fíjese si es falso lo que dice que puedo demostrarlo. Su ego, prepotencia y actitud no le dan para pensar que dejando un audio grabado en nuestro teléfono se ha retratado usted tal cual es! Quizá quiera que lo transcriba por aquí y así todos nos enteramos de lo que estamos hablando! Saludos!

Muy buenos profesionales y con un trato inmejorable

Buen asesoramiento y profesionalidad

Gran asesoramiento. Trato cercano y muy profesional.

Mucha experiencia y conocimientos de fotovoltaica y aeroteemia. Asesoran de todas las posibilidades tecnicas y precios y de ayudas públicas disponibles. Muy amables

Todo un acierto haber contactado con ellos. Desde el primer momento fueron facilidades. Les presentamos nuestro proyecto y en poco tiempo nos dieron una respuesta. Te asesoran de maravilla y te explican todo para que lo entiendas perfectamente, trabajando con ellos sientes la tranquilidad de que todo esta contemplado y que no vas a recibir ninguna sorpresa a posteriori. Finalmente no pudimos realizar el proyecto ya que nos tuvimos que mudar de forma temporal, cuando estemos de vuelta volveremos a contar con ellos sin dudarlo. Trato profesional y familiar. Un placer.

El trato humano fenomenal....muy buena gente y lo explican todo...gracias por todo

Encantada con la atención y rapidez. Muy aconsejable.

Atención y asesoramiento inmejorables por parte de grandes profesionales.

Aser es muy amable, lo explica todo de una forma muy didáctico .

Al poco tiempo de enviarles mi consulta por email me llamaron y despues de explicarle los problemas que hemos tenido con la caldera existente recibi una detallado explicacion de que problemas podria tener la instalacion y posibles soluciones. Tambien me asesoro sobre opciones y posibles ayudas en un futuro. Fue muy agradable la atencion al cliente prestado por el empleado y seguro que evaluare con profundidad sus consejos y volvere a ponerme en contacto seguro.

Les he hecho una consulta por un problema que tenemos con la instalación de la aerotermia, que se había realizado con otro instalador, y me han informado perfectamente y con mucha amabilidad de los pasos que debería de seguir. Una pena no haber contratado con ellos la instalación.

Excelentes profesionales, tanto en el asesoramiento como en la ejecución de instalaciones de energías renovables; colaboración técnica muy estimable, siempre cercanos a las necesidades d los clientes.

Una empresa 10 desde el principio hasta el final. Trato personal al cliente y cercano, tanto para la elaboración del presupuesto como en el servicio postventa. Desde el punto de vista personal, como trabajador, excepcional para desarrollarte profesionalmente, con un trato muy cercano y muy buen ambiente de trabajo y que me dio la oportunidad de incorporarme al ámbito laboral, dándome responsabilidades desde el primer minuto, por lo que siempre les estaré agradecido. En resumen, el mejor sitio para desarrollar los proyectos de tu vivienda y para trabajar.

Mi familia está reformando una casa en el pueblo y un amigo nos recomendó ponernos en contacto con Moris Arroes para que nos asesoraran. Desde el primer momento tanto Oscar como Aser fueron muy atentos y nos ayudaron mucho. Recomendaría sin dudarlo sus servicios.

mala experiencia en general. la primera vez que contacte con ellos, esperé meses a que me dieran presupuesto. casi un año después volví a contactar y está ves si me dieron presupuesto. hicimos la instalación de una aerotermia para suelo radiante de agua. cuando terminaron la instalación me pidieron que realizara el último pago. pero les comenté que tenía problemas con la instalación. me dijeron que no me preocupara y que confiara en ellos. que iban a volver a arreglarlo. así que eso hice y pagué el resto de la obra. Gran error. se olvidaron por completo de mi y la siguiente vez que volvieron fue 1 año después. siempre dando largas y dándole prioridad a proyectos que aún no habían cobrado. A día de hoy sigo con los mismos problemas con la aerotermia, y he tenido que contactar con otro profesional para solucionarlo. así que no recomiendo en absoluto está empresa. pero debo decir que los obreros que vinieron a trabajar son muy buena gente y muy amables. en especial, debo mencionar a Ricardo que me sigue ayudando en todo lo que puede a pesar de no ser su obligación.

Como delegado de REHAU en la zona noroeste de la península quiero destacar la dilatada experiencia tras más de 15 años instalando nuestros diferentes sistemas de suelo radiante, fontanería, tubo pre-aislado, geotermia......etc. La atención al cliente personalizada de cada obra, estudiando en cada caso la mejor solución. Siendo un instalado referente en la zona. Muy recomendables, grandes profesionales y mejor personas.

Muy profesionales y con buen servicio postrera, yo volvería a contratar con ellos sin duda.

Pasión por lo que hacen y con lo que hacen. Se involucran e involucran a sus colaboradores en cada proyecto hasta encontrar la opción que mejor se adapta a cada cliente.

No soy muy proclive a poner experiencias ni para bien ni para mal pues opino que solamente es útil siendo casos excepcionales en cualquiera de los dos sentidos. En nuestro caso se trataba de un proyecto para una vivienda unifamiliar y acudimos a Moris Arroes porque queríamos instalar una Aerotermia Vaillant y no lo conseguíamos encuadrar en el proyecto. Desde el primer momento que hablamos con el equipo de Morís hubo muy buena sintonía y no les preocupó tener que incorporarse a pesar de estar muy avanzada ya la obra. En cuanto a su desempeño, he de reconocer que excedieron nuestras expectativas pues fueron muy eficientes y veloces, estuvieron siempre disponibles para atender algunas peticiones de las otras empresas e hicieron una disposición de los equipos que nos permite aprovechar muy bien nuestro cuarto de instalaciones y ha quedado incluso atractivo. En cuanto al precio, gestionaron rápido y bien la fase presupuestaria y la cumplieron estrictamente. Y desde luego fueron competitivos. Todavía tenemos que esperar al invierno para poner a prueba el sistema de calefacción, pero si todo sigue como hasta ahora sin duda volveremos a trabajar con Morís Arroes en el futuro. Muchas gracias a todo el equipo por su dedicación y su amabilidad. Pedro.

Mi experiencia ha sido muy positiva. Proyecto personalizado y adaptado a mis necesidades específicas. Excelentes profesionales.

Empresa profesional y seria. Recomendamos siempre a nuestros clientes contar con Moris Arroes, empresa eficiente capaz de no solo calcular las instalaciones, sino también diseñar las mejores soluciones atendiendo a todas las variables del proyecto.

Desde Vaillant Group estamos encantados de contar con vosotros como instaladores de la marca, gran profesionalidad, eficiencia y trato personal. Muchas gracias por vuestro trabajo

Serios y muy profesionales. La experiencia de esta empresa la demuestran en la calidad de sus instalaciones.

Muy buen trabajo y profesional asesoramiento. Gracias por todo.

Empresa con mucha experiencia en el sector de las energías renovables, muy profesionales que trabajan con primeras marcas. Atención al cliente especializada. Vaillant Innovative partner en Asturias desde hace muchos años, siendo un instalador referente en la zona. Muy recomendables.

Grandes profesionales de confianza y comprometidos con suficientes trabajo que te asesoran y te dan un trato excelente. Sin duda yo siempre recurro a ellos.

Muy profesionales y con un gran compromiso a que tu proyecto salga adelante con la mejor relacion calidad precio posible. Explican todo el proceso muy bien y te asesoran de una manera muy completa y muy confiable. Los recomiendo al 1000% si estas interesado en una instalación de aerotermia o geotermia para tu hogar o tu negocio. Mi experiencia no ha podido ser mejor.

Buenos profesionales Atienden cualquier problema con rapidez

Buenos profesionales. Atentos en todo. Incluso teniendo problemas en un día no laborable, se acerco el chaval a solucionarlo. Recomendables

Destacar la profesionalidad técnica de todo el equipo. Me instalaron un sistema de aerotermia con suelo radiante en un piso y el resultado es excelente, funciona según las expectativas. Totalmente recomendable la contratación de este equipo de profesionales.

Unos profesionales, me instalaron una vivienda unifamiliar con aerotermia y con suelo radiante y Acs, toda la fontanería y sanitarios y un sistema de ventilación para los cuartos húmedos, tiene un ingeniero que te hace el proyecto de lo que necesitas para poder hacer la obra ellos se encargan de todo. Los trabajadores muy serios y profesionales también, y jefe de la empresa que trabaja como el que más. No dudar lo más mínimo en contratarlos no son los más baratos pero merece la pena, que en una vivienda al final lo varato sale caro,Un saludo a toda la empresa Morís arroes

Muy amables por teléfono, pero ya van 3 semanas esperando a que vengan a ver la obra que quiero hacer, para poder presupuestarla, y eso que cada vez que yo llamaba me decían que sin falta me llamarían al día siguiente. No me quiero lo que podrían tardar luego en ejecutarla. Adiós, Moris Arroes...

Les hice una consulta telefónica, y recibí una información completa, adecuada y de trato excelente. Muchas gracias

Competente. Trato cordial. Las cosas bien explicadas .

Muy buenos profesionales y mejores personas .

Mi experiencia con Morris Arroes no ha podido ser mejor. Han ejecutado perfectamente una instalación geotérmica con suelo radiante en vivienda unifamiliar que ha salido perfectamente. Además han gestionado todo el papeleo posterior y además el soporte posterior ha sido perfecto. Es un gusto trabajar con ellos.

Ningun problema con la instalacion. Las pequeñas cosillas resueltas con rapidez. Buen servicio postventa

Siempre un placer trabjar con Moris Arroes, grandes profesionales.

Hace un año me instalaron aerotermia con bomba de calor tanto para calefacción como ACS, todo un acierto. Empezando por el asesoramiento para elegir el tipo de calefacción adecuada, siguiendo por la ejecución del proyecto (su llave en mano te evita tener que contratar albañiles y demás profesionales a mayores) y finalizando por la puesta en marcha y servicio post-venta. Sin duda los recomendaría, como ya he hecho en alguna ocasión.

Los mejores profesionales que he encontrado en este sector, los recomiendo sin duda.

Son grandes profesionales y por eso trabajamos con ellos de forma continua. Además de saber lo que hacen la atención al cliente es excelente. Altamente recomendables.

Me habian hablado muy bien de Moris Arroes, pero despues de haber trabajado con ellos en la instalación del sistema de calefacción con geotermia en mi casa, han superado todas las expectativas. Empresa muy preparada tecnicamente, muy exigente en el trabajo que desarrollan y muy serios en todo lo que hacen. Sin duda repetiría con ellos.

Grandes profesionales, y buen trato, totalmente recomendables.........

Muy buenos profesionales y muy serios en su trabajo. Todo un acierto haber contado con ellos y totalmente recomendables. Un trato tan agradable que acabó convirtiéndose en amistad.

Máxima profesionalidad y seriedad.

Colocar aerotermia con Moris Arroes fue todo un acierto. Su asesoramiento acerca del tipo de calefacción más adecuada para nuestra vivienda, así como su profesionalidad, nos ganó desde el principio. Repito, profesionales con mayúsculas. Además para cerrar el círculo, buena gente. Por cierto, la calefacción funciona de lujo. Gracias a Aser Moris y a todo su equipo.

Serios y eficaces con mi instalación de geotermia. Muy recomendable.

Muy buen asesoramiento, servicio profesional y marcas de primer nivel

Profesionalidad y experiencia en el proceso de planificación y diseño, con un claro foco en el cliente y sus necesidades y preferencias. Y en la ejecución, muy profesionales también: instalaciones bien ejecutadas, flexibles a la hora de cambios y adaptaciones y muy buena disponibilidad. Un placer y un muy buen resultado.

Hace ya 2 años me instalaron el sistema de Aerotermia con una "Caldera"Vaillant. Aunque inicialmente hubo algún problema por causas agenas a los instaladores, se solventaron y estoy satisfecho con la adquisición. Fueron rapidos y los he recomendado en varias ocasiones.

Ha sido todo perfecto , seriedad y profesionalidad todo perfecto.

Estupendo servicio y atención al cliente.

Grandes profesionales. Calidades extraordinarias y trato inmejorable.

Los mejores profesionales del sector, optimizan tu proyecto.

Servicio personalizado y profesional. El servio post venta de 10