Grupo Jocaba Reformas y desatascos

Excelentes profesionales. Vinieron por un atasco comunitario extremadamente complicado y trabajaron sin pausa hasta dar con la solución. Buena comunicación y trato muy amable durante las labores para explicarme todo lo que iba pasando. 200% recomendables.

Muy contento con Jocaba Reformas en la reforma q han hecho de un baño en mi casa. Han sido cumplidores y muy buenos profesionales. Quiero hacer mención especial a Nordi y a sus ayudantes por su eficacia y el cuidado q han puesto a la hora de llevar a cabo su trabajo.

Desatasco en tubería de fregadero Atico. Rapidez eficacia y amabilidad. Operario Marcos y compañero. Asi da gusto. Gracias. Muy recomendables

Obra de fontanería, por una fuga. Enviados por el seguro de la vivienda. Precios, nada ajustados, nada cuidadosos con los enseres y nada profesionales en el trabajo. Decepción total, no recomiendo.

En 2020 hice reforma integral de mi baño. Desde el primer momento todo lo relativo a fontanería dio problemas. A finales de 2024 tengo que avisar a mi seguro para atender a una pérdida de agua del lavabo y me dice el fontanero que se trata de una pieza del grifo roca L20 y que debe de tener garantía de cinco años. Llamó a Jocaba para que me envíen la factura y la sorpresa es que aparece un factura que no se corresponde a la obra. Viene Felipe Ramirez para comprobar la fuga ,me saca el cajón del armario del lavabo sin quitar los tornillos(que le advertí ) y me revienta el cajón. Ahora no puedo utilizar el lavabo porque debo de sustituir el grifo,por mi cuenta y tampoco puedo utilizar el cajón porque me quedo con el en la mano!! Llamada a Jocaba y nadie dice nada. Que lo pasaran, pero no hay soluciones . Jorge que es el gerente o el dueño es imposible contactar con El. Había estado en mi casa cuando dio problemas todo lo de fontanería (ducha,inodoro y radiador) pero ahora es imposible llegar a comunicarse con El. Estoy que muerdo!!

Poco profesionales , recomiendo valorar otras opciones.

Hace un año, Jocaba empezó a trabajar en la reforma integral de nuestro piso. La reforma era compleja, pero desde el primer momento, Marcos, el jefe de obra, nos dio las mejores opciones, no solo a la hora de escoger los materiales y el diseño, sino a la hora de solucionar problemas que fueron surgiendo. Me daba muchísimo miedo empezar una reforma de estas características (por lo que siempre escuchas de que empiezas una obra, pero no sabes cuando la terminas y todo son problemas) Puedo decir, que en ningún momento hubo ningún problema grave, sino todo lo contrario, siempre nos aportaron soluciones. Fueron muy eficientes en su trabajo, se notaba que todo estaba muy bien organizado y que, además siempre había personas trabajando. La obra se terminó en tres meses y un poco más (con la Navidad por el medio) Nos quedamos muy impresionados por su rapidez, profesionalidad y eficacia. Sin duda los escogería una y mil veces. Nunca hubiera imaginado que la experiencia fuera tan buena. ¡Muchísimas gracias a Marcos y a todo su equipo!

Tuvimos un atasco en la bajante y nos solucionaron el problema de forma muy eficiente. Quiero resaltar la profesionalidad de los operarios que vinieron a realizar el trabajo; Mariano y Augusto. Sin duda alguna recomiendo a esta empresa, nos hicieron un trabajo que otros no supieron hacer. Gracias!!!

El seguro envió a esta empresa para solucionar una fuga que ha levantado mi parquet y lejos de solucionar el problema, se ha perdido mucho tiempo por su soberbia y poca profesionalidad… vinieron 2 personas que no realizaron el sellado de la zona donde debía ponerse el parquet, con una actitud chulesca y poco profesional de parte de uno de ellos que yo no los recomiendo para nada…. Mal educados y poco profesionales, pedí al seguro que envíen otra empresa

Maxima profesionalidad y eficacia

Trato excelente con el cliente

Excelente trato, rapidez y eficacia, sin duda una empresa como las que ya pocas quedan ....super profesionales

Sufrimos un atasco en la bajante de la comunidad y el seguro nos mandó a esta empresa. Nos mandaron a dos chavales muy profesionales y con mucho interés en solucionar el problema , que la verdad no era fácil, y no pararon hasta conseguirlo. Con gente así da gusto, uno de ellos se llamaba Jonathan, los dos muy profesionales.

Mi compañía de seguros no me cubre la detección de fuga de agua y a través del perito del seguro me dan el contacto de esta empresa. Los contactamos en noviembre del año pasado y nos pasan presupuesto por importe de 381,35 euros. Acuden al domicilio y según ellos detectan la fuga y la marcan. Por motivos personales no podemos acceder al domicilio hasta este fin de semana. El inquilino me indica donde le dijeron que estaba la fuga (ya que después de tanto tiempo no hay ninguna marca). Acude el fontanero del seguro, y tras picar, ahí no está la fuga. Me pongo en contacto con ellos, pidiendo el parte y la foto donde se supone que detectaron la fuga y ni foto ni parte, ni quieren que se pase la persona que estuvo detectando la fuga para que nos confirme el sitio exacto de la fuga. Según ellos ha pasado demasiado tiempo y no se hacen cargo. Total que me dicen que los 380 euros que pagué los tengo que volver a pagar. No pienso pagarles ni un euro más. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA, NINGUNA PROFESIONALIDAD Y ME PARECE UNA ESTAFA.

Reformas

Los llamé por atasco, contacté con ellos rápidamente, desde el principio me transmitieron seguridad y confianza, en menos de una hora los tenía en casa y el problema solucionado. Servicio rápido, profesional, muy recomendable.

Atención al cliente cero. La profedionalidad cuestionable

Excelente atención, buenos profesionales. En la antesala de un temporal del norte, una tubería de desagüe atascada por residuos de construcción empezó a verter agua dentro de casa. Con el miedo a tener que salir con toda la familia en medio de la tormenta, la tarde previa a su inicio Jocaba llegó a enviar hasta tres equipos hasta que detectaron el problema y lo solucionaron. Se fueron a las ocho y media de la tarde, pero al día siguiente mi familia contempló el mal tiempo a salvo dentro de casa. Enormemente agradecidos.

Muy profesionales, gran trato con el cliente.

Muy buena atención al cliente

Trato personal pésimo. Parece que les cuesta un montón explicar qué van a hacer y por qué.

Muy kentos

Buenos profesionales

Excelente empresa!

Muy poca formalidad. Contacto desagradable

Se pasan el día mirando a las ventanas de los vecinos desde el andamio, y se ponen a hacer todo tipo de comentarios en voz alta (en Gijón), con todo el descaro. Una falta de respeto y educación considerable. En respuesta al comentario de la empresa: los vecinos no hemos vigilado a nadie, pero cuando trabajan pegados a la ventana de nuestras casas, se oye todo. No es mi empresa, usted mismo.

Un desastre. Puede que vayan bien en precio en el presupuesto pero se organizan mal y en cualquier ampliación quieren corregir el error subiendo los precios de las mismas partidas presupuestadas anteriormente. Revisa precios y exige certificaciones para el pago del trabajo realmente hecho.

Buenos profesionales y jorge buena perdons y profesional sabe lo que hace

Muy buenos profesionales. Excelente servicio y atención postventa.

Buen sitio