Bienvenido a ARCA, una empresa de origen familiar que, de forma ininterrumpida desde 1970, venimos prestando nuestros servicios de arquitectura, construcción, rehabilitación, promoción, reformas e interiorismo, gestión y comercialización inmobiliaria. Estamos reconocidos como una empresa solvente y de garantía con vocación de consolidarnos como líderes a nivel regional, gracias a un bagaje empresarial que comenzó a principios de los años 60, y a la dirección de un equipo solvente de arquitectos, que aportan la mejor propuesta de solución a cada proyecto. La fusión de una amplia gama de servicios profesionales especializados permite que exista un importante complemento entre todos ellos. Esto hace que nos distingamos como modelo diferenciado en Castilla y León, estando preparados para ofrecer un servicio integral, individualizado y flexible.
En ARCA Grupo Carranza aunamos experiencia, cualificación e innovación para proporcionar a nuestros clientes una solución profesional con compromiso y responsabilidad, ofreciendo información clara y veraz sobre nuestros servicios, orientando y asesorando con seguridad y precisión. Tenemos firme vocación de ayudar a nuestros clientes, ofreciéndoles en todo momento el mejor servicio con la mayor eficacia, seriedad y calidad, gracias a la motivación de nuestro equipo humano. Nuestro reto es cumplir con nuestros compromisos. La motivación y satisfacción de las personas que forman ARCA es un valor que nos distingue y es la idea central de nuestra filosofía. Nuestro objetivo radica en una idea sencilla: clientes contentos, clientes satisfechos. Colaboradores y empleados motivados trabajan a gusto, haciendo las cosas bien.
Nosotros y nuestros socios hacemos el siguiente tratamiento de datos con su consentimiento y/o nuestro interés legítimo:Almacenar o acceder a información en un dispositivo. Anuncios y contenido personalizados, medición
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4.6 (52 opiniones)
2 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
9 opiniones
40 opiniones
José María Alcalde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Munoz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Miguel Ángel por tu puntuación. Un saludo.
Maria Jesus Olea Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres meses contacte con la empresa Arca para realizar una reforma importante de la vivienda. De momento puedo decir que la atención de Inés es impecable. Amable, atenta a escuchar todas las ideas y propuestas que yo deseo. De momento se cumplen los plazos que me indicaron. El día 11 empiezan. Ya iré diciendo como van las obras. Tengo familiares y amigos que quieren hacer reformas en su casa y están esperando a los resultados que yo tenga De momentos, confianza, y espero no me defrauden. Muchas gracias Inés
Rosalia Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Gracias Rosalía por tu valoración. Un saludo.
Cesar Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que bueno trabaj👍
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchísimas gracias César por tu valoración tan positiva. Estos comentarios nos sirven y mucho, para seguir mejorando. Un saludo.
riberos1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas Noches, me reformaron todo el piso menos la cocina y el baño ( no tardando lo reformaremos y seguro que lo hacen ellos ) y la verdad gente seria y buen trabajo, estamos muy contentos con los resultados.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Trabajamos siempre para que queráis volver a contar con nosotros todas las veces que haga falta, así que estamos muy contentos con ello. ¡Un saludo!
Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Pilar por tu valoración. Un saludo.
J Carlos De los Mozos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa de reformas de alta calidad.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchísimas gracias Juan Carlos, nos esforzamos por ello y tu reseña nos ayuda. Un saludo.
David Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bueno y con gente profesional. Ana se encargó de gestionar todo y verificar los trabajos correctamente. Un gran lujo que haya gente así de profesional. La próxima reforma seguro que es con ellos.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por esta reseña tan positiva. Nos alegramos de que hayamos podido hacerlo tan bien como comentas, es siempre nuestra pretensión. ¡Un saludo!
Ana vs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la reforma de casa y muy contenta con los plazos
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Ana por dedicar un ratito a comentar tu experiencia. En una obra es fundamental tener todo bien organizado y ser paciente en la ejecución para que todo salga como debe. ¡Con estas premisas los plazos no fallan! Un saludo
Candelas Alvarez Nuño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Candelas por puntuarnos tan positivamente. Un saludo.
Juan Jose Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa recomendable especializada en trabajos de reformas en general con un buen equipo de profesionales.
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Muchísimas gracias Juan José por tu comentario, intentamos hacerlo lo mejor posible. Un saludo
Marijane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial
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Muchas gracias por tu comentario, que nos anima a seguir trabajando para que estéis muy satisfechos con el trabajo. Un saludo!
Idoya Alejos Trancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un grupo con grandes profesionales Rebeca que nos llevó la reforma una gran profesional Todo fue según lo previsto Les recomiendo 100%
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración Idoya. Un saludo.
Marisa Salas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La reforma fue según lo presupuestado y con unos acabados extraordinarios. Muy contentos.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Marisa por tu comentario. Intentamos que nuestro precio sea cerrado y para eso hacemos un esfuerzo en ser minuciosos en el presupuesto. Un saludo.
Angel Tijer Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Ángel por tu positiva valoración. Un saludo.
Sergio Estebanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias, Sergio, por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Un saludo.
J Hrr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
jose antonio lorenzo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu reseña José Antonio, nos anima a continuar nuestro trabajo decididamente. Un saludo.
Lore Xhanarti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Buenos días Lore, Sentimos que algo no te haya gustado, aunque siempre es preferible poder saber cuál es el motivo. Un saludo.
José Manuel Simón Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con el cliente
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tomarte la molestia de valorarnos José Manuel. Nos esforzamos por realizar nuestro trabajo lo mejor posible. Un saludo.
Jose DEL RIO GUTIERREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me falta muy poco para terminar la obra, pero hasta ahora todo va muy bien.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu comentario. Último esfuerzo y seguro que todo acaba genial. ¡Un saludo!
José Luís Cidón Arias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He pedido presupuesto y de momento bien
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por dedicar un momento a tu valoración. Nos sirve de gran ayuda. Un saludo.
juan luis Gonzalez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Lamentable trato recibido por una trabajadora de Palencia llamada REBECA, con una actitud prepotente y diciendo que posponía nuestra petición por tres meses más, ya que ella tiene sus clientes FAVORITOS y animándonos a cancelar la remodelación final, cosa que hicimos. Gracias, Rebeca, por no estar en tu grupo de favoritos
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Buenos días Juan Luis, agradecemos tu comentario y lamentamos que quizá no te hayamos sabido explicar correctamente por qué no podíamos atender tu solicitud inmediatamente. En Arca contamos con un calendario de obras que tratamos de llevar a rajatabla. Por ese motivo, cuando cualquier cliente pide un trabajo a mayores del contratado, aunque intentamos realizarlo cuanto antes, debemos respetar el calendario y las obras de todos los clientes, ya que todos merecen el mismo respeto. Es por ese motivo, que ese trabajo de carpintería te dijimos que podríamos realizarlo en el plazo de 1 mes (que no 3). Por otro lado, no nos parece correcto señalar a una persona concreta. Esperamos que disfrutes de los trabajos que hemos realizado que, aunque no los menciones, resultaron muy satisfactorios para vosotros.
LABO TOBO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Buenas tardes. Te agradecemos el tiempo dedicado a realizar la valoración ¡Un saludo!
Jesus Quirce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
daniel perez bartolome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron la reforma de dos baños y la cocina, quedamos encantados! Buena atención y profesionalidad!
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Daniel por tu reseña, encantados nosotros de que haya quedado todo como queríais. Un saludo.
Josué de Prado Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración Josué. Un saludo.
Jaime y Clara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Instalaron un lavavajillas a mi abuelo con rapidez y seriedad.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu reseña Clara. ¡Un saludo!
Inmaculada Larrén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pedido un presupuesto y nos han hecho uno muy detallado.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias Inmaculada por tu reseña. Ojalá podamos realizar tu reforma. Un saludo.
Bernardo de Cea Franganillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y buenos profesionales, ofrecen calidad y buen servicio.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por habernos escrito esta reseña. Ante todo nos gusta ser serios. ¡Un saludo!
Rebeca Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
¡Gracias Rebeca! Quedó genial la reforma de tu padre.
Mila Rascon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de maravilla Presupuesto en cuatro días La verdad muy bien Me cambiaron bañera por plato de ducha y me ha quedado muy bonito y muy muy bien, También me hicieron otro baño completo y muy bien también Rebeca muy atenta y muy amable siempre pendiente de todo
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Edición tras reformas: Hola Mila, muchas gracias de parte de todo el equipo. ¡Ha quedado genial! Hola Mila, nos alegra mucho que te hayas sentido bien atendida y te damos las gracias por expresarlo. Esperamos que te encaje el presupuesto y podamos hacer la reforma. Un saludo.
Cesar Mariano Alonso Pescador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca formalidad. Llevamos 2 meses esperando que vengan a casa a ver y darnos presupuesto para arreglar un baño... Alli se persono mi mujer y muy amablemente la tomaron los datos y la dijeron que ya la llamarian para verlo...de eso hace 2 meses... Por cierto ya está hecho el baño entero.. Una gran decepcion, mucho anuncio en la radio..pero luego ni se presentan a presupuestar... Conclusión , no pongo en duda su profesionalidad, ... Pero su formalidad deja mucho que desear.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Buenas tardes César. No podemos más que pediros disculpas por no haberos atendido en tiempo y forma. Al no tener el nombre de tu mujer no podemos saber cuál fue el error, pero posiblemente fue un fallo informático. Nuestra forma de proceder es llamar al cliente para fijar una cita en el plazo de 2-3 días máximo, y acudir a la vivienda en aproximadamente 1 semana. Sentimos las molestias y rogamos a futuros clientes que nos llamen lo antes posible siempre que tengan cualquier incidencia y así resolverlo a tiempo. Un saludo.
Ana Anderez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buenos profesionales, mimo con el cliente
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por la confianza depositada en nuestra empresa. Ha sido un placer por nuestra parte.
Reyes Vian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
Luis Fran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
Delia Martín Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
Nuria Garcîa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
maria aranzazu monedero redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración, es muy gratificante para nosotros.
Mercedes Bravo Gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
Patriciaisabellajo@gmsil.com Lajo Peña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
Raúl Merino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración.
Almudena Ausin Mate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Hola Almudena, nos alegra que estés contenta con nuestra propuesta. Seguro que tu cocina va a quedar estupenda. ¡Muchas gracias por tu reseña!
Ana Isabel Gómez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses nos realizaron la reforma de la cocina. Rebeca, la encargada de la obra, nos realizó un presupuesto muy minucioso y nos resolvió todas las dudas que nos fueron surgiendo a lo largo de la ejecución de la obra. En cuanto a los distintos profesionales: albañiles, fontaneros, electricistas, pintores y carpintero, todo muy bien coordinado y muy buen trabajo por parte de cada uno de ellos. 100% recomendables. Sin duda, acudiremos a ellos para futuras reformas.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu reseña positiva. Una reforma es un proceso largo y complejo como has comprobado, en el que intervienen una gran cantidad de oficios diferentes y en la que siempre surgen contratiempos que hay que resolver. Nuestra labor es gestionar todos esos factores juntos y intentamos hacerlo con la mayor eficacia posible. ¡Un saludo!
Sol Diez Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchísimas gracias Sol. Nos reconforta comprobar que nuestro trabajo es valorado ya que trabajamos para hacer nuestro trabajo bien.
Aurora Solla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Te solucionan todas las dudas.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchísimas gracias Aurora. Ponemos todo nuestro esfuerzo para orientar y resolver todas las dudas que lógicamente surgen al cliente.
Juan Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Presupuesto minuciosamente elaborado. Seriedad.Coordinación de buenos profesionales (albañiles, carpintero, electricistas, fontanero, etc). Realización de la obra en el plazo previsto y una esmerada atención por parte del responsable de la empresa. Totalmente recomendables.
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Te agradecemos mucho este estupendo comentario. Valoramos mucho que te haya gustado todo el proceso de la obra, y trabajamos mucho porque haya una buena coordinación y podamos hacer las obras en tiempo y forma. Un saludo.
CRISTINA PEREZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Pedro Herrero G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración positiva.
Moisés Glez. M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y mejor atención
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu comentario.
Celia Rebordinos Cubero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA grupo Carranza en Palencia
Muchas gracias por tu valoración positiva.
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