Características:
Servicios de reparaciónServicios:
Fontanero AlbañilHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre P2 Palacios y Plata Soluciones
La empresa P2 Palacios y Plata Soluciones ofrece servicios de fontanería general, localización de fugas y reparación, sustitución de bajantes, instalación de calentadores de agua, inodoro, grifos, etc. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trabajo realizado, destacando la profesionalidad, puntualidad y transparencia en el diagnóstico. Algunos clientes han mencionado que el trato fue excelente, muy educados y profesionales en todo momento, y que les dieron consejos para evitar futuros problemas.
Los clientes han destacado la eficacia y rapidez en la resolución de problemas, como la reparación de fugas en el circuito de calefacción, la instalación de calentadores de agua y la sustitución de bajantes. También han mencionado que el personal es muy atento y rápido, y que el trabajo fue impecable.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad del trabajo, la falta de comunicación y la falta de responsabilidad. Un cliente mencionó que la empresa no solucionó el problema correctamente y que tuvo que contratar a otra empresa para que lo resolviera. Otro cliente mencionó que la empresa no respondió a sus llamadas y mensajes después de realizar el trabajo.
En cuanto a la respuesta del dueño, se puede ver que intenta explicar y justificar los problemas mencionados por los clientes, y que agradece la confianza de aquellos que han expresado su satisfacción con el trabajo realizado. Sin embargo, también se puede ver que no siempre se toman medidas para solucionar los problemas de manera efectiva, lo que puede generar insatisfacción en algunos clientes.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.4 (13 opiniones)
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11 opiniones
Regino Alvarez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Es muy profesional
isabel roca
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue a mí casa por humedad, hizo un análisis y me dió un resultado rápido, todo muy profesional
ANA MARÍA
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable!!!!!. Cuidado con ellos ya que no son profesionales. Me dejaron tirada con los wateres sin funcionar y con el fregadero sin montar la vàlvula y yo les llamè para cambiar llaves de corte, latiguillos y aireadores de todos los grifos. Ojo!!!. Todo funcionaba pero por falta de uso algunos no tenìan suficiente caudal de salida y me dejaron todo inservible, como he explicado. . Tuve la suerte otra empresa de fontaneria pudo venir al dìa siguiente y me dejo todo en perfecto estado. Me dijeron que al cambiar los latiguillos estos "artistas"habìan descolocado el mecanismo de los wateres. Tambièn tuvieron que iinstalar una nueva vàlvula del fregadero , que estos sujetos tuvieron que quitar porque rompieron una pieza. Quedaron en volver al dia siguiente pero se escudaron en que tenian una urgencia que les habìa pasado el seguro y no solo me plantaron sino que no me volvieron a responder para quedar otro dìa,pese a mi insistencia.Han pasado 4 dìas y siguen desaparecidos. Es vergonzoso!. ...y todo porque yo cometì el error de pagarles (365eur!!!) sin verificar que habìan dejado bien todo. Veo en los comentarios que no soy la primera estafada. Què pena no haberlos leido antes. Ellos lo solucionan pidiendo a algunos clientes con los que el trabajo no les ha dado problemas que les pongan un buen comentario. En fin, que me toco pagar otros 180 euros. Sirva de aviso para que no le pase a otro
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Está reseña ya ha sido denunciada y borrada una vez y espero q sea retirada ya que no se corresponde a un trabajo realizado por nuestra empresa
Emilio pascual
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y rápidos y eficientes , buenos profesionales, sin duda les volvería a llamar si tuviera la necesidad
Paloma Vacheron Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con P2 soluciones por una avería en el baño y no puedo estar más satisfecho. Respondieron enseguida, acudieron el mismo día y resolvieron el problema en menos de una hora. El trato fue excelente, muy educados y profesionales en todo momento y me dieron consejos para evitar futuros problemas. Un servicio de 10. ¡Totalmente recomendabe
Fabio Rodrigues
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo de P2 Soluciones. Son muy profesionales, cuidan los detalles en los acabados y se nota que saben lo que hacen. Además, el trato del fontanero ha sido excelente en todo momento, explicando cada paso con claridad y con mucha amabilidad. Totalmente recomendables.
Maria Fernanda Paz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Totalmente recomendado Lo contrato para reparar una fuga en el circuito de calefacción de mi casa y quedé muy satisfecho con su trabajo. Desde el primer momento, mostró profesionalismo, puntualidad y transparencia en el diagnóstico. Lo que más valoro es que explicó el problema con claridad y me dio una solución rápida y eficaz, sin cobrar de más. Su trabajo fue impecable, reparó la fuga sin dañar instalaciones y dejó todo limpio. Además, dio consejos útiles para evitar futuros problemas. Si buscan un fontanero confiable, con experiencia en calefacción y trato cercano, sin duda recomiendo sus servicios. Volveré a llamarlo si necesito ayuda!
shirly plata M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy cumplidos, excelente servicio. Tenía una fuga, anteriores fontaneros no supieron arreglarlo... ellos dieron con el problema y santo remedio !
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Muchas gracias por su confianza Un saludo
Aguita Barbado
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas al principio bien, quedaron en volver y llevo dos días esperando y no responden a llamadas ni mensajes...no pusieron bien una llave de paso y tengo techos mojados...deberían volver a solucionarlo pero ya han cobrado...si lo solucionaran por supuesto volvería a valorar gracias. A ver si puedo contestarte por aquí, parece que escribiendo eres muy valiente para explicarte pero no coges el teléfono ni llamas. Primero te comenté que fue la compañía y como no entraba me dijiste que lo verías, te mandé a mi tío para que te explicará. El grifo de la ducha nuevo no va bien y quedó una pieza blanca ...y el profesional eres tú y tu sabrías lo que tenías que hacer. Por cierto luego mando foto del agujero que dejaste y de los techos en los que se ven efectivamente humedades antiguas y las nuevas. No me digas que vas a venir el miércoles y lueho el jueves cuando te llamó mi primo, yo también tengo audios y fotos, y vas y me bloqueas.Da la cara y di que no vienes. Cobraste el wc, grifo bañera y alcachofa, después lo de la llave de paso...que si fue poner un tapón ...ya te valen los 90 euros y el agujero. Tu viniste un miércoles, yo el viernes pasado que tbhablamos, sabiendo que tengo un niño con Autismo y estoy sin agua, te hubiera agradecido decirme desde el principio que no venías...
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Buenas tardes , comenzando por que a nosotros nos comentaste lo que había dicho otro fontanero y nos pediste que quitasemos la llave de paso y esa llave sé anulo y quedó bien anulada , segundo los techos tenían la humedad de antes de nosotros ir que por eso mismo es por lo que nos mandó ir , con lo cual no puede acusarnos de unos daños que no hemos provocado por suerte tomamos fotos de todos los trabajos que realizamos tanto antes como después para que no haya malos entendidos. Y respecto al cobrar nosotros cobramos el importe por el anulación de la llave no por las demás averias que tiene usted en la vivienda Se encuentra alguien que se desplace 70 km de ida más 70 km de vuelta para hacer ese trabajo por menos precio , dudo que lo encuentre
Tomas Astorga Cabezas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales, y eficaces. Los recomiendo.
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Muchas gracias por su confianza un saludo
Iliana Hernández Cardosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacen muy bien su trabajo y se preocupan porque todo quede bien, los recomiendo
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Muchas gracias. Nos alegra que haya quedado contenta con el trabajo realizado
Francisco GARCIA TABERA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente aconsejable
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Gracias por la confianza Un saludo
Salomon Plata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio
Respuesta de P2 Palacios y Plata Soluciones
Muchas gracias por la reseña . Un saludo
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