Características:
Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
FontaneroHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre ProntoGranca24
La empresa ProntoGranca24 ofrece servicios de reparación de emergencia en Gran Canaria, incluyendo cerrajería, electricidad y plomería. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio, destacando la rapidez y profesionalidad del equipo. Algunos clientes han mencionado la amabilidad y transparencia de los técnicos, como Giuseppe y Andrea, quienes han resuelto problemas de forma eficiente y han explicado claramente los costos y procedimientos.
La empresa parece tener una buena reputación en la zona, con muchos clientes recomendándolos a otros debido a su servicio rápido y eficiente. Algunos clientes han mencionado que la empresa es confiable y ofrece una amplia gama de servicios para reparaciones y sustitución de cerraduras y puertas en toda Gran Canaria.
Sin embargo, también hay algunas críticas negativas, como la de un cliente que se quejó de que la empresa se aprovechó de él cobrándole un precio excesivo por un servicio. La empresa respondió a esta crítica explicando que el precio fue calculado considerando la complejidad del trabajo y que el cliente había aceptado el presupuesto previo.
En general, la empresa ProntoGranca24 parece tener una buena reputación en la zona, con muchos clientes satisfechos con su servicio. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y eficiente, y parece tener un equipo de técnicos capacitados y profesionales.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.8 (55 opiniones)
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51 opiniones
Eva Evuski
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la rapidez y la atención. Giuseppe vino enseguida, fue profesional, amable y me explicó todo con claridad. Me dejó el termo nuevo instalado y funcionando en poco tiempo. Da mucha tranquilidad encontrar técnicos así. Recomendadísimos.
Beatriz
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un robo en toda regla. Me cobraron casi 300 € por cambiar una cerradura un miércoles a las 12 de la mañana y no estuvo más de 2h para cambiarla. Lo de siempre. SE APROVECHAN. Absolutamente no volveré a contactar con ellos y NO LOS RECOMIENDO.
Respuesta de ProntoGranca24
Se trató de una emergencia por la cual, antes de intervenir, se le pasó por télefono un presupuesto previo de 250 € +igic, que usted aceptó, y ese fue exactamente el importe cobrado. Con esto, sinceramente, no haría ni falta seguir respondiendo… pero quiero precisar lo siguiente: Solicitó asistencia inmediata de cerrajería urgente en Maspalomas porque tenía a su huésped atrapado en casa debido al desgaste de la cerradura. Una vez aceptado el presupuesto, se intervino empleando material nuevo — cambio de cerradura, cilindro y manilla — y el tiempo necesario para dejar la puerta perfectamente operativa. El inquilino quedó muy satisfecho con la atención recibida. Luego usted se queja… pero cuando todo queda solucionado, se olvida el esfuerzo, los materiales, la urgencia y la dificultad de trabajar con una puerta antigua, anteriormente mecanizada para hotel y modificada con muchos apaños, sin mantenimiento alguno, de donde precisamente venía el problema. Aun así, se dejó perfectamente operativa y con garantía.
Carmen hidalgo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!! Muy puntual y buen profesional.
gino ginelli
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ho chiamato Giuseppe per per montare una serratura intelligente sulla mia porta. Molto professionale, onesto e competente, ha anche risolto un problema che era sorto con la serratura nuova, l'ha smontata e ha individuato subito il problema, prezzo veramente onesto persona educata e gentile.consigliatissimo!
Casa Paco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cerrajería muy rápido y profesional, recomiendo a esta empresa ProntoGranxa24 el jefe excelente persona y muy atento 👀 siempre a las llamadas de sus clientes.
Jose Miguel Dominguez Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y profesionalidad
Nina W
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servició rápido y profesional!
Jasmin Erhard
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido y todo perfecto!!!
CARMEN SANCHEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10. Rápidos no RAPIDÍSIMOS. En 5 minutos habían llegado y un precio bastante aceptable para un servicio urgente. Gracias!
Colin Fox
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rang them in the afternoon to replace a kitchen tap and they came on time the next morning at 9.30 very punctal. The service was top notch very professional and cleaned everything before he left.
ELENA BINDI
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Morell-Mandes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, efectivo y competente! Hasta ahora he usado 2 veces el servicio y siempre contenta. Muchas gracias de nuevo.
BHARAT PUNJABI
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y servicio impecable!
Miguel Figueroa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y muy buen servicio, y a un precio razonable, recomendable al 100%
Respuesta de ProntoGranca24
Gracias por la reseña! Siempre estamos disponibles para ti en Maspalomas y zonas cercanas para servicios rápidos de cerrajería, fontanería y electricidad.
Marina Lasquibar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos y contentos con la rapidez y solución al problema que se nos presentó en fin de semana. Andrea y su compañero fueron muy amables e hicieron un trabajo impecable. Los recomendamos a todo el que necesite un servicio de fontanería bueno y rápido, y además atienden 24 horas y en fin de semana. Muchas gracias por vuestra ayuda.
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias Marina por vuestra reseña! Un placer poder ayudaros en Arguineguín, nos alegra saber que quedasteis satisfechos. Un saludo!
Sigita Zuoryte
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Really quick response and fast reaction! Fixed the problem with minimum damage to the house, even if it was not easy accessable. Very polite and nice people, true professionals. Highly recommend!
Respuesta de ProntoGranca24
Thank you so much for your kind words! We're glad we solved the problem quickly and without major damage, despite the tricky location of the water leak. You can always count on us for any home repair emergencies in Arguineguín, Maspalomas, and nearby areas. Best regards!
ENRIQUE ALONSO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio de Andrea
Michael Seltzer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rapid response - one hours I contacted Giuseppe, he was here and the bathroom problem was solved in 10 minutes. His English was excellent as were his plumbing skills. ProntoGranca24 deserves 6 stars.
Maria Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pepe muy amable, rápido y considerado. En muy poco tiempo solucionó nuestro problema. Muy agradecida.
Emmanuel De Reyghere
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Waar zal ik beginnen? Ik had een probleem Dat de sleutel afgebroken was in het slot, het was al Avond, meneer stond binnen het kwartier bij mij om me te helpen. Een nieuw slot voor een goede prijs. Ik was zeer tevreden met de service, het is beste slotenmaker in het zuiden van gran Canaria!!
Respuesta de ProntoGranca24
ank you for your review! You can always count on us in Maspalomas and nearby areas for fast locksmith services whenever you need them. Best regards!
Anthony Tiernan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and very quick! Highly recommended.
Per-Ulrik Tørseth Larssen Larssen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service
Respuesta de ProntoGranca24
Thank you for your review! We are always available for you in Puerto Rico and nearby areas for quick locksmith, plumbing, and electrical services.
Bill Gate (Traveler)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea risolve qualsiasi problema tecnico in casa è bravissimo, preciso e competente ed è una persona gentilissima e sempre disponibile 24h. Lo potete chiamare per ogni tipo di intervento sia per serrature maniglie casseforti ma anche per problemi idraulici elettrici etc interviene da solo o con i suoi collaboratori e lo trovate sempre. Lo conosco da diversi anni e su di lui ci potete contare sempre.
Respuesta de ProntoGranca24
¡Muchas gracias por tu confianza y apoyo! Siempre estamos disponibles para ti en Maspalomas y alrededores para intervenciones rápidas de cerrajería, fontanería y electricidad en zona.
Zora Iuga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I recently used ProntoGranca24 and was very impressed with their service. They responded quickly to my request and scheduled a visit without delay. Their cost transparency was excellent; they provided a clear estimate in advance and detailed hourly rates. The team was efficient and addressed a second issue promptly. They worked quickly and left my home clean, which was very important to me. I highly recommend ProntoGranca24 for their professionalism and quality service.
Juan Manuel Dominguez Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de fontanería. Puntual y efectivo.
Adrián Espino Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buen servicio! Rápido y efectivo. Tardó una hora en llegar y a los 30 min estaba todo arreglado. Buen precio ¡Lo recomiendo totalmente!
Laura Bodijn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, vienen rápido y muy bien servicio. Recomendable si nesecitas fontaneros!
francisco javier arquelladas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Se me estropeo la puerta de entrada. Giussepe fue llamarlo y siendo dia festivo y se presento aqui y no paró hasta reparar la puerta. Q x cierto la reparación perfecta. Muchas gracias giussepe.
Hans Jonasson
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Desafortunadamente, es la regla y no la excepción que hay que pagar precios turísticos excesivos si no se pregunta el precio con antelación. Aunque el trabajo no fue hecho con urgencia sino varios días después de haber solicitado el servicio, me cobraron más de 200 euros por 2 horas de trabajo. El trabajo se hizo bien, pero dejó feas marcas de quemaduras en la puerta después de soldar.
Respuesta de ProntoGranca24
Hola Hans, El precio fue calculado considerando la complejidad del trabajo y el hecho de que fue necesario el empleo de dos operarios para llevar a cabo la reparación. Reparar una puerta cortafuegos de casi 100 kg en tu salón implicó una preparación meticulosa y el uso de equipo especializado para realizar la soldadura in situ, evitando mayores costos de traslado al taller. Lamento no haber aclarado esto previamente. Las marcas de quemadura que mencionas son normales en el proceso de soldadura y están cerca de las bisagras. Aunque ofrecimos los retoques de pintura, entendemos que prefieras hacerlo tú mismo. El servicio se completó en una semana como solicitado. Gracias por tu feedback, nos ayudará a mejorar en el futuro. Un saludo.
Christian A.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Giuseppe. Es un tío legal, transparente y con un trato espectacular. Fue muy resolutivo. Más contento no puedo estar!! Grazie.
Riya Sachdev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno. Gran servicio y muy profesional!
cristian cancellaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
antonetta lekatompessy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fontanero muy profesional. En Maspalomas lo más efectivo y barato.
Irma Corvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
juan carlos marrero moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficiente en menos de media hora soluciono el problema de entrada y eso que el servicio fue a las 2 de la noche
Kati Debecker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, eficaz y buscan solucion.
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio orientado a encontrar soluciones para perdida de agua.
Gareth Griffith
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El fontenero fue profesional, agradable y llegó rápidamente! ¿Qué más quieres?
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y rápido a nuestros clientes en Gran Canaria. Estamos aquí para proporcionar soluciones de fontanería confiables y de alta calidad en Maspalomas y en toda la isla.
Beatriz Díaz Tosina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Damian McDade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quick response, completed the day after contact, thorough and professional. Would highly recommend.
Respuesta de ProntoGranca24
Thank you for the positive feedback! We're delighted to have been able to assist you promptly and professionally. Your recommendation means a lot to us! We're here to serve the Maspalomas community with reliable and professional plumbing services. Don't hesitate to contact us for any plumbing needs in the Maspalomas area.
Pino Franco Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, rápidos en solucionar la avería ,mejor calidad precio.
Javier Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Caso de urgencia al montar un termo nuevo, nos empapamos con la presión de agua descontrolada. Llamé y en un plazo de apenas una hora llegaron y lo arreglaron rápidamente. Muy satisfecho con el servicio y no me pareció un precio desproporcionado por el problemón que me solucionaron.
Respuesta de ProntoGranca24
Estamos contentos de haber podido solucionar tu problema con el termo rápidamente. Como fontaneros a domicilio siempre estamos disponibles para ayudar en situaciones de emergencia. No dudes en contactarnos en caso de necesitar asistencia adicional en el futuro.
Chris Tennant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect Service, would use again.
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tu amable comentario! Siempre estamos disponibles las 24 horas para ayudarte en cualquier Reparación de Fontanería y Cerrajería. ¡Gracias por confiar en nosotros!
merche pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo limpio y rápido. Servicio de urgencia rapidísimo y recomendable 100%. Buen profesional
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos complace saber que nuestro servicio de cerrajero urgente ha cumplido tus expectativas para la apertura puerta sin llave en Maspalomas.
RAMON ANTUNEZ DIAZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tu positiva reseña sobre nuestro servicio de fontanero urgente! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. ¡Gracias por confiar en nostros!
Pim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ProntoGranca24
Como Cerrajero 24 horas, nos esforzamos por brindar un servicio rápido y confiable. Estamos feliz haber podido ayudarte con la apertura urgente de tu puerta en Playa del Ingles. Un saludo
Pol Dejonghe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Robert Gaweda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant. Fast response. Thank you for your help.
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tu brillante reseña! Nos complace saber que nuestro servicio fontaneria rápida ha sido de ayuda. Como Fontanero Urgencias en Gran Canaria, nos enorgullece brindar soluciones rápidas y eficientes en reparaciones de fugas de agua. Apreciamos tu confianza.
Carol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesité de los servicios de cerrajero porque olvidé la llave dentro de casa. Su respuesta fue inmediata. Me solucionaron el problema rápidamente. Los recomiendo.
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por confiar en nosotros como tu cerrajero de confianza en la zona de Maspalomas en Gran Canaria!
Maria Iemmola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Il lavoro di installazione del soffione doccia , sostituendo anche i tubi dove questo viene inserito, è stato fatto in maniera veloce e precisa, lasciando tutto in ordine!
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias Maria por tu positiva reseña sobre nuestro servicio de instalación del cabezal de ducha y sustitución de tuberías en Maspalomas! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y precisión del trabajo.. Como fontaneria a domicilio en Maspalomas, nos enorgullece brindar un servicio confiable y de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias nuevamente!
Alessio Sogliano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Estoy encantado con el servicio de Prontogranca24! El equipo de técnicos es altamente capacitado y profesional, y ha sido muy útil en la reparación urgente de mis ventanas y persianas. Como residente de Maspalomas, aprecio mucho que estén disponibles las 24 horas en caso de emergencia. También ofrecen una amplia gama de servicios para reparaciones y sustitución de cerraduras y puertas en toda Gran Canaria, incluyendo Maspalomas, Sonneland, Vecindario, Playa del Ingles y Mogan. Recomendaría altamente Prontogranca24 a cualquiera que necesite un servicio rápido y eficiente para sus necesidades de cerrajero urgente en la zona. ¡Gracias, Prontogranca24, por su excelente servicio y atención al cliente!
Respuesta de ProntoGranca24
Hola Alessio ¡Agradecemos mucho tu comentario! Como cerrajeros urgentes trabajamos las 24 horas y nos complace saber que nuestro servicio sea rápido y eficiente en toda Gran Canaria, intentamos atender en toda la Isla incluyendo Vecindario, Arinaga, Ingenio, Carrizal, Telde y la zona turistica como Maspalomas, Sonneland, Pasito Blanco, El Tablero, Playa del Inglés, Patalavaca, Puerto Rico y Mogan. Son muchas las zonas que cubrimos y nos esforzamos por estar siempre organizados y listos para llegar al lugar lo más rápido posible. Nos alegra que este esfuerzo sea apreciado y se refleje en comentarios como el tuyo. :)
Francesco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo Veneziano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La otra noche me pasó que estaba goteando agua en casa pero no entendíamos de dónde. Llamamos a Prontogranca24. Debo decir que fueron muy rápidos en venir y quedé asombrado de su habilidad, encontraron el problema y lo solucionaron. Personal italiano, disponible y muy cualificado en su trabajo. Gracias
Fernando Vivancos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente una estafa. Huyan Absolutely a scam. Run away from here
Respuesta de ProntoGranca24
Hola, No nos consta su nombre en nuestra base de datos de clientes ni en la de avisos recibidos, nos habría gustado conocer el motivo de su valoración... pero es evidente que nunca tuvo experiencia con nosotros. Si desea más información sobre nuestros servicios, le atendemos en nuestra oficina de San Fernando de Maspalomas para informarle, porque desconocemos su problema con nuestra empresa. Saludos. Prontogranca24
Raúl Espada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, seriedad, calidad y profesionalidad. Sin duda los recomiendo
Respuesta de ProntoGranca24
¡Gracias por tu recomendación! Nos complace saber que apreciaste nuestra rapidez, seriedad, calidad y profesionalidad en nuestro servicio de hogar en Maspalomas.
Antonella Casola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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