HISEMAR NIGRÁN

El ENCARGADO un IMPRESENTABLE: Acudo a la tienda por un problema (ajeno a ellos) y muy amablemente, se ofrece a ayudarme con la gestión de la avería del producto (comprado en otra tienda). Hasta aquí bien, de hecho le "pago" el favor o las molestias comprandole allí un nuevo producto. El problema viene cuando la comunicación con el servicio técnico es como la del "teléfono escacharrado" me transmite una información que, el servicio técnico, se saca de la manga, lo cual hace que yo me tenga que pelear con la otra tienda reclamando, casi un mes, algo que sabía que no era cierto, echando balones fuera, tapando e incubriendo la mentira del servicio técnico, durante 2 semanas me daba largas, mentiras y dejó de cogerme el teléfono, muy profesional viniendo de un encargado. Lo último que este señor me dice es que el lunes me llama, para mi sorpresa el lunes ya no estaba en la tienda por tener sus vacaciones. Dejándole el marrón a sus empleados, que GRACIAS a ellos que si dan la cara y son sinceros, explicándome la realidad, y en un día me solucionan el problema. Todos nos podemos equivocar, y es entendible, pero mentiras y no dar la cara...muy mal.

Experiencia terrorífica.Servicio poco profesional no apareciendo a las citas con el cliente. No cumplen con los plazos poniendo excusas vagas y sin resolver el problema o dar alternativas. Aquí seguimos esperando por la entrega de un producto sin saber cuándo estará entregado. No atienden el teléfono ni aportan soluciones.Nada recomendable

Unos sinvergüenzas. Nada recomendado.

El mejor establecimiento para la piscina y el riego de Galicia

Muy mala experiencia. Constantes retrasos e incumplimientos de los compromisos. Aceptaron realizar un servicio que al final dijeron que no prestaban causando un perjuicio. Tuvimos que contratar a otra empresa que solucionase el problema, con el coste económico de arreglar el problema causado.

Buenos profesionales. Buen precio. Paras en la puerta. Amables y pacientes con los que no saben.

Por su ubicación no tiene competencia. Sus empleados son atentos y tienen buenos conocimientos técnicos. De precios no están mal. Lo negativo para mí es que en estos días de calor no tienen aire acondicionado y si tienes que esperar se hace algo agobiante.

Buena atención y amplio surtido de material.

La calidad del servicio baja mucho. No hacen lo que se comprometen a hacer. Nos ofrecieron unos servicios que no cumplieron y además con malas formas. Una pena. Durante un tiempo ayudaron con lo que necesitábamos, pero la calidad de su servicio empeoró muchísimo y ahora directamente no cogen el teléfono ni responden a los compromisos que adquirieron con nosotros como clientes. Una pena. El servicio al cliente es bastante malillo...

Porque no puedo ponerle 0.Compramos una cortina claro oscura para un veloz aproximadamente a principios 2019. Al poco tiempo comenzó a soltarse la tela concertamos varias veces la visita de un técnico nunca apareció hasta febrero de este año 2020 que la retiro y la llevo a arreglar.Hasta hoy no hemos vuelto a saber nada y seguimos ig5

Muy buen trato. Profesionales.

Muy Caro

Muy atentos

Buen trato y atención muy profesional