Hidráulica Tinerfeña S.L.

¡No compres allí nunca! Es demasiado caro. Primero mira otras soluciones, sus precios son enormes. Por ejemplo: pegamento h40 para €40. En Pio € 25!! (Para 25 kg) Inglés! Do not buy there, ever!! Way to expensive. Please look first at alternative solucións. There prices are gigantic.

Quiero agradecer la atención prestada por Eduardo Garcia, agente online de Hidraulica, me atendió de maravilla, resolvió todas mis dudas, me facilitó al máximo la recogida del material...fue incluso a sacar una fotografía de la exposición online para enviármela! Así da gusto comprar. El chico de la caja y el de entrega desde el almacén también muy amables y resolutivos. Volveré a esta tienda para futuros proyectos por la excelente atención prestada.

Nada recomendable. Hoy, 11 de octubre, entré con mi mujer y mi hija a la tienda sobre las 11:35, tras 10 minutos en la tienda abandonamos la misma después de que la dependienta de la planta alta, con un tono bastante poco amigable preguntara ¿qué era lo tuyo? Y al responderle que necesitaba asesorarme para montar un baño, me respondió que era muy tarde. Si fuera por su trabajo y producción deberían cerrar la tienda hoy mismo. Nos fuimos a la competencia y en 15 minutos nos diseñaron dos baños con el presupuesto completo.

Muy buena atención y seguimiento... La empleada, Jenny, muestra gran predisposición y conocimientos sobre los productos... Soy nueva cliente...gracias!!!

Fui con intención de comprar una bomba de agua de presión, me atendió el encargado de las mismas, un gran trato y amabilidad, muy profesional y dando opciones de compra en distintos modelos, al final me decante por una bomba de presión BCN, muy silenciosa y control por WiFi desde cualquier sito, una bomba que da una presión de salida excelente, gracias por su amabilidad y profesionalidad. Destacar las instrucciones de instalación, clara muy clara y siguiendo el manual en español, instalación sin fallos.

No entiendo esta Empresa, le hemos comprado tuberias, aparato para soldar , morteros cola, azulejos de suelo y pared y porque nos falta mas azulejos de pared, dicen que tenemos que pagarles los costes porque vienen de otra isla. Existe slguna empresa que haga igual? Yo no lo he visto nunca.

Particularmente descontenta con el trato recibido en el primer piso (zona exposición). Después de esperar 10 minutos sin ser atendida por una dependienta a la que no ví, sube otra y atiende a unos clientes que subían delante de ella, ante mi desconcierto me señala a su compañera para que me atienda ésta (que se ausenta por una urgencia personal). Tras esperar a que vuelva se lo comento y me dice que posiblemente tenían cita previa (la complicidad entre los clientes y ella era evidente). Creo que en caso de que funcionen con cita debería de comentarse con el cliente que se queda esperando y así evitar situaciones tan desagradables como ésta en las que no solo no te avisan (por un tema de delicadeza) sino que las risas y la poca profesionalidad fueron tan evidentes que tengo serias dudas de la supuesta cita previa. Gracias al chico de la caja que no pudo ser mejor.

Quiero saber si reparan el bajante de un edificio y arreglan el techo de mi baño . Gracias .

Hicimos un pedido para arreglar el baño, y nos llegaron 4 cajas de alármelos azulejos rotas, y encima tuvimos malas contestaciones por parte de una de setas gestoras. Nos dijeron que tendríamos los nuevos hace una semana y media, y aún no los hemos recogido. Muy descontentos.

Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de José. Resolvió todas mis dudas de manera clara y profesional, y además su amabilidad hizo que la experiencia fuera muy grata. Con empleados como él, da gusto volver. Muchas gracias José!

Personal muy cualificado y amable

Lissette una mujer muy profesionale, y simpática. Y todo el personal también.... Es un placer de trabajar con ellos.

Ustedes dicen que según su fabricante , dice que le dado un mal uso, al aparato, como saca esa conclucion su proveodor o como quiera llamarlo, eso se lo puede decir a un particular, pero no en mi caso que soy un profesional, y ya estado usando ese tipo de maquinaria . y otra cosa del tiempo que lleva el equipo con ustedes , nunca se an puesto en contacto conmigo , ni tan solo para desirme lo de su proveedor, ustedes no tiene cara la verdad.

Tienen de todo y el material es de primera calidad, si quieres herramientas o materiales que te duren éste es tu sitio, además el trato de l@s emplead@s es excelente, a mi me atendió Ruyman y no sólo supo resolverme las dudas y recomendarme lo mejor, sino que también me dio varios consejos para un acabado óptimo, se nota que tienen formación tanto en la temática como en atención al cliente. Recomendable 100%

Hice una reforma completa de los baños y la cocina de mi piso. Si bien, al principio no me sentí bien atendida esto fue cambiando progresivamente y tras varias visitas finalmente elegí todo en Hidráulica, donde conseguí lo que buscaba a un precio ajustado a mi presupuesto. Yeni me ayudó y asesoró en cada elemento y debo decir que me tuvo mucha mucha paciencia. En cuanto al servicio postventa igualmente Yeni me ayudó en todo y siempre me facilitó el proceso, aún estando de vacaciones, derivandome a un compañero. Finalmente, todo me quedó muy bonito y estoy muy satisfecha con el resultado. Si he de decir en cuanto a la cerámica que no se tiene el suficiente cuidado con el material y/o no se comprueba en almacén y tuve que cambiar más de una caja e incluso esperar para la reposición de alguna pieza. Pero si que me cambiaron todas las rotas sin problemas.

Hola buenos días , acudimos hoy 4 de enero de 2025 , a buscar un repuesto para la llave del lavaplatos , y fuimos recibidos de muy mala manera, despectivamente,por la chica que se encontraba en la tienda , para suerte llegó un chico que nos vio la cara de descontento por el mal trato de la chica y amablemente fuimos atendidos , aunque no conseguimos el repuesto , es importante destacar que el mal trato de la chica afecta negativamente al prestigio de la empresa , como lo leo en comentarios anteriores , ojalá siempre esté el chico para aliviar la incomodidad .

Malísima experiencia, si tengo que volver a reformar mi baño, sería el último sitio a donde iría. Personal sin organización y cero ganas de ayudar al cliente, realicé un pedido hace meses, pagado en su totalidad. En primer lugar me personé varias veces a preguntar si había llegado, en teoría, no, pruebo varias llamadas de teléfono para la misma cuestión, me comentan que no pueden ver los pedidos de otr@s compañer@s, con lo que no me pueden decir, la sorpresa, es, me vuelvo a personar en la tienda, con la intención de una respuesta, y la recibo, por parte de la persona del almacén, con muy malas maneras, me comenta que haber como saca ese pedido, ya que está muy atrás, porque hace un mes que llegó y se han ido acumulando, conclusión, menuda tomadura de pelo al cliente.

El chico de la caja no ha sido muy agradable, más bien lo contrario. Tampoco nos supo explicar bien. Además de tener precios bastante elevados.

A estas alturas, que no tengan una web, no tienen excusas. Profesional y comercialmente con respecto a esto, un desastre! Inviertan señores!!!

El trato amabilísimo y siempre dispuestos a facilitar el trabajo

Hace unos meses tuve que comprar un mueble con lavabo pero sin poder acudir a la tienda y me atendió telemáticamente un chico de Marketing, muy eficiente y rápido. Ha sido un auténtico placer todo el proceso de compra me enviaba toda la información que pedía, fotos, precios, me aconsejaba en todo momento e incluso llegó a enviarme un vídeo del producto antes de decidirme a comprarlo. Recomiendo encarecidamente a Eduardo García y tengo claro que si tengo que volver a comprar va a ser en Hidráulica y con nadie más que no sea él. GRACIAS

Muy bien, atención rápida y excelente gracias Manuel.

1 año y medio después de la compra de el rociador SANYCESS esta roto. Y me dicen que no es bajo garantía. El Servicio post venta horrible! La señora Blanca me dices que ellos no pueden hacer nada y que es la culpa de los tubos.. y todo es en ppr..! Al final pagé un montón y está roto en solo 1 año y medio... nunca es bajo garantía , SIEMPRE hay algo. Te lo venden con garantía pero nunca funciona . Y encima de todo , me han bloqueado mi correo, no puedo enviar un correo a nadie de hidraulica. Que raro y que pena. Me gusta comprar en hidraulica pero los servicios de garantía es fatal ! Cuidado con la marca SANYCESS

Muy atentos y me informaron muy bien sobre un recambio de un grifo de cocina y me dieron posibles soluciones, muchas gracias.

La exposición podría estar mejor detallada, por ejemplo explicando las variantes en diferentes medidas y colores que tienen de cada mueble de baño. Si no preguntas no lo sabes y es una lata ir preguntando uno por uno. Lo ideal es ver un mueble que te gusta y saber que lo tienes en 70, 80, 100, 120 y los colores a, b, c y d.

Buenos precios y mejor atención,Demelsa Arbelo un 10

Muy bien tienen todo en fontanería sabes, sanitarios tienes que pasarte gente muy profesional.

ACUDIMOS A LA TIENDA CON LA INTENCIÓN DE LLEVARNOS UNOS PRODUCTOS QUE YA HABÍAMOS VISTO PREVIAMENTE EN LA SEGUNDA PLANTA NOS ATENDIO UNA COMERCIAL QUE NOS TRATO CON MUY MALAS GANAS COMO SI FUESEMOS IGNORANTES UNA PARTE IMPORTANTE DEL EXITO DE UNA EMPRESA ES PRECISAMENTE EL TRATO QUE SE LE BRINDA AL CLIENTE,NO SE PUEDE JUZGAR A NADIE PORQUE SEGURAMENTE MUCHAS PERSONAS COMO EN NUESTRO CASO TENEMOS MAS CONOCIMIENTOS Y SOLVENCIA QUE ALGUNOS LLAMADOS PROFESIONALES POR SUPUESTO QUE NOS FUIMOS SIN COMPRAR NADA, AFORTUNADAMENTE EN ESTE SECTOR HAY MUCHAS OTRAS EMPRESAS

Precio cerámicas y accesorio baños muy por debajo de los que he visto. La comercial impecable.

La recepcionista (primera imagen de una empresa) muy malhumorada, impaciente y poco cortes. No vuelvo mas..

De todo

Muy satisfechos con esta empresa, en especial con la ayuda de Demelsa. Hemos hecho una reforma integral de nuestra casa, con todos los quebraderos de cabeza que eso conlleva. Esta profesional nos facilitó mucho las cosas y nos ahorro viajes a lo tonto, lo que ya terminada la reforma, valoro muy por encima de los cuatro duros que podría ahorrarme en una gran superficie.

Bueno...precios ..en general bien..

Bien buenos productos y profesionales

Guárdame un cachorro, que después paso a buscarlo y si no voy espera sentado. De urgencia fui a comprar un latiguillo, casi el doble de caro que LEROY, la chicas hablando de sus cosas 🤒🤒🤒 yo esperando en la caja porque el chico de caja fue a enseñar unos materiales al que estaba delante de mi, al final me atendió una chica que andaba por las mesas. La gente rica es el demonio 👍🏿.

Victoria es un chica muy simpática y amable, me ha atendido de manera muy correcta.

No está abierto él exposición hasta 16.00hrs - en la pagina dice que tiene horario hasta 18.00hrs!

Bastante material pero pocas personas.

Mucha variedad

Buena atencion buenos precios.

Si vas a comprar algo aquí porque sale más barato, adelante, corre el riesgo. Te recomiendo que revises bien todo porque si tienes que devolver algo roto o que no funciona te dicen que "de su almacén no sale nada en mal estado". Al final, dinero tirado a la basura, por comprar algo que vino roto. Una empresa irresponsable que no se merece estar en el mercado, jugando con el dinero de la gente. Que rabia da cuando te estafan.

Perfectamente atendido. Unos profesionales

Una empresa fiel a sus clientes y hacen que la compra sea facil

Muy buen atendiendo sobre todo Manuel y María luisa

Reforma baño. Vamos a comprar la gritería de la ducha? Donde? Apostamos por alguna empresa de la isla y no Leroy como todo el mundo? Ok. Llegamos, atendidos por la chica de la planta alta. Que bueno. Una gritería Ramón Soler Blautherm Premium de 180 euros. Llegamos y el obrero nos dice una vez instalada que es demasiado baja, que teníamos que haber comprado una con alargador y en la tienda nos lo tenían que haber dicho antes. Volvemos a la tienda  y nos dicen que hay diferencias de grifos y que teníamos que haberla comprado con el alargador. Por supuesto no sabíamos nada y le decimos a la chica que como profesional no los tenía que haber comentado ya que ella es la experta. Contestación de la misma entre sonrisas que no ha visto el plano del arquitecto. Volvemos a Leroy y por supuesto la chica antes de comprar nos indica que altura tenemos el grifo y nos recomienda una con alargador.  Al final es una pena pero cada vez más gente en Leroy y más empresas canarias cierran. Y con un grifo de 180 euros en el trastero. Un saludo.

Mal no ti lo que yo quería

Muy amable y esmerado servicio y atención. Buen precio. Solo una pequeña.pega una sola caja y los correspondientes con mucho muchísimo material para facturar y la espera correspondiente teléfonos sonaban continuamente y la misma cajera los atendía. Más espera. Pero en general muy bien.

Maravilloso!

Increíblemente bien atendido. Todo muy limpio y ordenado. Gracias por su amabilidad. Buenos precios.

Han subido los precios....

Mi experiencia no ha sido muy buena, en el momento de la compra todo excelente, pero luego he tenido varios percances que me hacen tener una mala opinión, por lo cuál no volveré a comprar aquí.

Muy amables el atendimiento

El horario del jueves está mal, pone abierto al medio día y esta cerrado. Es de 15 a 17:30 y deberían modificarlo en la página pq vienes y pierdes el viaje. Me parece fatal.

Atencion del personal de la empresa exquisita y marcas de material de las mejores del mercado

Buen y rápido atendimiento.

Excelente información y atención.

Personal muy profesional. Tienen mucho en stock y los plazos son razonables cuando hay que pedir algo.

Excelente atención al público y buenos precios.

Tiene mucha mercancía pero el atendimiento ha sido muy malo, mejor dicho ni llegó, la dependienta estuvo hablando con una amiga durante más de 15 minutos con cosas que no tenían nada que ver con lo qie allí vendían y al darse cuenta de que llevábamos un buen rato esperando su comentario fue "si tienen que esperar que esperen que siempre pasa la mismo cuando me dejan aquí sola"....pero como todo, habrá gente a la que le haya ido muy bien, en mi caso no lo fue.

Excelente personal.

Excelente trato

Todo muy caro y el trato de la encargada deja mucho que desear, una tal Erika con una mala leche increíble.

Planta superior con muestrarios y gente muy capaz de asesorarte en muy diferentes aspectos constructivos.

Personal muy agradable y competente

Atendimiento de primera en la planta baja

Acabo de salir del establecimiento porque casi me caigo al suelo del sofocante calor que hacía. Inaguantable. El dueño debería entender que pierde dinero creyendo que ahorra en aire acondicionado.

Hay de todo y a buen precio, si entiendes del tema te sirves tu mismo. Siempre hay margen para mejorar y se ve que trabajan en ello.

Хороший специализированный магазин. Большой ассортимент и выбор. Есть экспозиция керамики и смесителей. Стоянка небольшая, от транспорта общественного - далековато.

Atencion y productos de calidad ..todo muy profesional, recomendable!!!

Seriedad y buen servicio

Todo lo que necesites para tu cuarto de baño, grandes profesionales, variedad de producto y buenos precios, lo recomiendo...

PUEDES PEDIR ASESORAMIENTO PERSONALIZADO PARA TUS INSTALACIONES EN ACS, CLIMA, ENERGÍAS RENOVABLES, FONTANERÍA Y TODO TIPO DE SANITARIOS, GRIFERIAS Y PAVIMENTOS.

La atencion y la variedad de los productos

Atención estupenda de varios empleados a excepción de la chica rubia y delgada que se sienta a la entrada a la derecha: atención simpática e irónica. Le he preguntado por ascensor al tener yo problemas para subir las escaleras y me comenta que no tienen, y que me agarre bien a la barandilla (muy amablemente). Ya que estoy allí y nunca antes había estado, hago el esfuerzo y subo poco a poco. Después de la buena atención en planta alta, me invitan a bajar si quiero en el ascensor!! Aún no salgo del asombro. Al llegar abajo el ascensor está justo detrás de la mesa de esta "señorita". Ahora dudo si volver o no: me gustaron mucho los azulejos y su precio,...

La atención es regular, pero tiene muy buena exposición y materiales.

Todo en fontanería.