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Características:
Servicios:
Compañía del gas Empresa de calefacción Fontanero Proveedor de equipos de energía solarHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Norcalgás Solar
La empresa Norcalgás Solar cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos con sus servicios de reparaciones y revisiones. Los clientes destacan la profesionalidad y el respeto por su tiempo, lo que sugiere una buena gestión de los recursos y una atención al cliente eficaz. Además, la empresa parece tener una política de respuesta activa a las reseñas y comentarios de los clientes, lo que demuestra un compromiso con la comunicación y la resolución de problemas.
Algunos clientes han destacado la flexibilidad en el horario y la rapidez en la resolución de problemas, lo que sugiere que la empresa es capaz de adaptarse a las necesidades de sus clientes y ofrecer soluciones eficientes. La comparación favorable con los servicios oficiales de marca también es un indicador de la calidad del servicio que ofrece Norcalgás Solar.
La empresa también ha demostrado una capacidad para manejar las críticas y quejas de los clientes de manera constructiva, ofreciendo explicaciones y soluciones a los problemas planteados. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y aprender de sus errores, lo que es fundamental para mejorar la calidad del servicio y mantener la confianza de los clientes.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
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Lola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han realizado reparaciones, revisiones y nunca he tenido un problema con ellos Profesionales y respetuosos con tu tiempo, siempre acudimos a ellos y no nos defraudan.
I
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez por el técnico Alejandro! Buen trato en la oficina.
Respuesta de Norcalgás Solar
Gracias, Alejandro es un profesional además de buena persona. Un saludo.
Ivan Curto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Ateca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo todo el día llamando por teléfono y no me cogen. Tras llevar toda la mañana me han cogido y con la misma me han colgado. 2seg después he vuelto a llamar y nada no me cogen... Tan ocupados, no creo que estén para no coger el teléfono.
Respuesta de Norcalgás Solar
Marta, has hablado con Víctor pero necesitamos ver la instalación para presupuestar porque las calderas de condensación tienen peculiaridades como el desagüe y la salida de gases al exterior con inclinación adecuada. Si no te hemos llamado para verlo es porque hoy nos ha sido imposible. Si tienes urgencia te pudo pasar la lista de instaladores por email.
S. P.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Manuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexibilidad en el horario, rapidez, seguimiento de las reparaciones... Caldera rota y cambiada de un día para otro. Mejor servicio que los oficiales de marca.
Francisco Marquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad: les sobran los clientes y por eso dan un trato tan malo, tienes que estar detrás de ellos para que te solucionen tu problema. No son nada sinceros y si pueden te pueden engañar lo harán. No se ponen de acuerdo entre sus empleados y unos te dicen unas cosas y otros otras. Esto no es serio.
Respuesta de Norcalgás Solar
Los presupuestos los damos desde la oficina. El técnico nunca da un precio cuando están involucradas piezas porque dependemos de disponibilidad y de almacenes. Según quien nos la consiga y el tiempo que tarden tenemos que presupuestar en consecuencia. Por otro lado dar un presupuesto es un trabajo como otro cualquiera y uno puede no estar de acuerdo con la oferta que le hagan pero lo que no puede hacer nunca es exigir, como en este caso, que en 5 minutos revisemos un presupuesto porque no le parezca bien. Ya se le ha indicado que es libre de pedir más presupuestos lo cual no quiere decir que nos sobre el trabajo. No habiendo cobrado ni realizado el trabajo no entendemos que hayamos engañado a nadie.
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