Hidroconfort

IMPRESENTABLES Hoy es la tercera vez que no acuden a su cita tras hacer 100km y perder la mañana de trabajo. Y encima ni te contestan.

Je ne comprends pas cette note si élevée. Nous avons fait appel à Hidro Confort pour changer le système d'air conditionné de 2 étages de notre maison, et le raccorder à l'aérothermie qu'ils avaient mis en place pour propriétaire précédent. Ils m'avaient indiqué que les travaux devaient durer 3 jours, mais le 4e jour ce n'était toujours pas fini. Impossible de travailler les 2 premiers jours avec des ouvriers très bruyants qui crient, se disputent, rigolent, laissent toutes les portes grandes ouvertes, comme s'ils étaient seuls. Comme c'était prévu nous sommes partis en vacances après le 4e jour, ils ont du revenir terminer lorsque nous sommes rentrées, une semaine après. En revenant, malgré tout le temps qu'ils avaient eu depuis le début du chantier, ils m'informent qu'il leur manque des pièces pour terminer l'installation, que ça va marcher quand même partiellement et qu'ils reviendront finir. Rien ne fonctionnait correctement. Si la clim n'était pas allumée dans notre chambre, elle ne marchait pas dans le salon, mais il m'expliquait que c'était seulement un problème de puissance. Dans l'un des bureaux presque aucun air n'arrivait, il faisait 30° dans la pièce. Aucun air frais ne sortait dans la chambre de mes enfants. Ils reviennent avec les pièces manquantes, ils corrigent le problème de la clim du salon, et nous disent que c'est bon tout est ok. A partir de ce moment, si la clim n'était pas allumée dans la chambre, quand on la mettait dans le salon l'air qui sortait était chaud. Pour allumer il fallait mettre sur OFF, pour éteindre il fallait mettre sur ON. Sur l'application nous avions un accès limité et nous pouvions faire très peu d'actions. Ils reviennent donc à nouveau, ils m'expliquent qu'ils avaient oublié de brancher un câble, ils configurent des choses. Au bout d'1 mois (au lieu de 3 jours), c'est enfin terminé, ça marche correctement, même s'il est impossible de baisser la température en-dessous de 27 dans le bureau (qui baissait plus bas avec l'ancien système). J'ai déjà du faire intervenir l'équipe pour régler les grilles correctement, car toutes les grilles avaient été installées de façon à envoyer l'air sur les lits, donc toute la famille était tombée malade. Un mois après, déjà une panne, le thermostat a mal été fixé et il tombe, plus aucun air froid ne sort des conduits alors qu'on est en pleine canicule, et bien sûr, personne ne répond. 2 semaines après l'avoir signalé, pas de réponse, et la barre de rideau de bain, qu'ils ont retiré et ré-installé est tombé pendant le bain des enfants. L'une des nouvelles grilles n'est pas droite, on espère qu'elle ne va pas tomber elle aussi.... Catastrophique, à éviter absolument

Un 10 en calidad, precio y profesionalidad. Lo recomiendo.

Samuel y toda su gente han sido atentos y eficaces, ayudando en todo el proceso de alta (que no ha sido fácil) hasta que por fin hemos podido tenerlo todo solucionado. Los recomendaría sin dudarlo.

Repito experiencia con HIDROCONFORT con toda seguridad!!! Grandes profesionales, serios, formales y comprometidos . Servicio y equipo de instaladores estupendos. Me montaron equipo Vaillant en 2 días y fueron eficaces y eficientes. Presupuesto cerrado y cumplidores con sus compromisos a la hora de plazos acordados y términos de equipos e instalacion. Samuel aportó todos sus recursos para poderme facilitar presupuesto y tiempos. Hicimos incluso varias videollamadas para replantear instalaciones y solventar mis dudas. GRACIAS.

Muy buenos profesionales.Nos instalaron un equipo de aerotermia de Vaillant y estamos muy contentos.Tanto los instaladores como Samuel han sido muy eficientes.

Our original 'hybrid' system consisting of a Ground Source Heat Pump and an Air Source Heat Pump to provide heating and cooling was complicated, not very efficient and expensive to run. Samuel was able to offer a modern, significantly more efficient and simpler system to provide heating, cooling and DHW that was within our available budget. The small team were well organised and removed the old system and installed the new system in a matter of days. We are very happy with the work undertaken and look forward to many years of trouble-free operation of the revitalised system.

La solicitud a través de Vaillant fue respondida rápidamente. Vino en 10 días e hizo una oferta el mismo día. 4 semanas después se instaló la bomba de calor y se integró en Airzone. Todo el personal es muy amable y muy servicial. Muchas gracias

Buenas atención y soluciones

Los trabajos los realizaron en perfectas condiciones. Son una empresa muy formal y hacen todo lo posible para atrnder tus necesidades. Son 100% fiables y recomendables

Nous venons de terminer l’installation de notre «Aerorermia Vaillant Split VWL 125/5 », je dois souligner le professionnalisme de l’équipe de HIDRO Confort et surtout l’amabilité et la gentillesse de Samuel qui a été toujours près de nous pour nous expliquer les différentes étapes. Il faut dire que le chantier a été assez complexe car il s’agissait de retirer un système équivalent Mitsubishi (enfin qui d’après le promoteur devait nous offrir les mêmes fonctions), mais qui au bout de 3 ans, hors garantie) s’est mis à fuir et à présenter des signes de corrosion d’où la décision que nous avons prise de passer à Vaillant. (Contrat de maintenance et garantie prévu pour 15 ans👍) Merci à Hydro Confort d’avoir su mener avec beaucoup intelligence ce changement. Nous sommes déjà 3 dans la résidence à avoir fait de changement avec Hydro Confort !

Perfecto. Hemos contactado con ellos para el suelo radiante. Han contestado a todas nuestras dudas antes y durante la instalación. Luego durante la instalación, muy amables y profesionales.

EXCELENTES PROFESONALES, MUY RECOMENDABLES!

Muy atentos y han trabajado muy bien. Se han ajustado a los tiempos y a lo acordado en el presupuesto. Muy pacientes también a la hora de resolver todas las dudas y para finalizar los trámites. Estamos muy contentos con el resultado y el servicio.

Desastre total, aparato de aire nuevo, han venido tres veces a arreglarlo porque pierde agua y sigue igual.

Contamos con ellos para que nos instalarán areotermia con suelo radiante y conductos para el aire acondicionado, y acabamos colocando incluso las placas solares. En todo momento muy atentos y profesionales, intentado solucionar los pequeños inconvenientes aunque fuesen ajenos a ellos. Por nuestra parte muy recomendable, de las empresas que puedes recomendar tranquilamente

Llamo para que vengan a hacer un presupuesto me dicen que vienen la semana siguiente pasa más de 10 días llamó para ver cómo está el tema me dicen que me llaman esa misma tarde no me llaman llamo al día siguiente y me indican que no hacen ningún tipo de presupuesto. Muy recomendables si lo que necesitan es perder el tiempo

Da gusto trabajar con gente tan profesional. Desde el principio nos han aconsejado muy bien y explicado cualquier duda que teníamos. El servicio postventa genial. Volveríamos a contar con ellos sin dudarlo.

Me han instalado el suelo radiante con aerotermia. El confort del suelo radiante solo te puedes hacer a la idea hasta que lo pruebas. Todo el mundo que entra en casa comenta lo confortable que es la casa. Samuel es una persona muy amable y muy buenos profesionales siempre agradando a los clientes. De hecho me hicieron la puesta en marcha estando de vacaciones, para darme servicio en estos días de frío!

Recomendable 100%, un servicio de calidad!

Servido al cliente rápido y muy cuidado. Recomendables 100%

HIDROCONFORT nos ha instalado suelo radiante con gas y el mantenimiento del sistema de AA en una reforma y el servicio , la profesionalidad no ha podido ser mejor. Estamos muy contentos y tenemos la certeza de no equivocarnos recomendando sus servicios .

Muy profesionales , contentísima con la decisión de que fueran ellos quien se encargaran de ponerme las placas fotovoltaicas , muy bien explicado todo y sin ningún tipo de incidentes. Sin duda volvería a repetir para cualquier otro servicio como el de la aerotermia.

Estamos encantados con su trabajo. Muy profesionales y nos han asesorado muy bien en todo el proceso.

El servicio es muy profesional y muestran mucho interés en solventar las dudas y las cuestiones que se les plantean.

Han sido muy profesionales, nos han aconsejado muy bien en todo momento y la calidad y el servicio inmejorable. En nuestra casa nos han puesto aerotermia y la instalación fotovoltaica. Estamos muy contentos con ellos.

Instalación completa de Aerotermia. Contacto con la empresa por vez primera a través de otras referencias. Constato la profesionalidad, excelente servicio, alta calidad, en fin, no tengo que aportar nada negativo. Volveré a contar con ellos. Los instaladores, muy, muy buena gente, agradables, si encuentran imprevistos lo solucionan sin obstáculos para el cliente. Muy agradecido.

Realmente recomendable. Servicio de experiencia y profesionalidad, además de una rapidez de respuesta y gestión. He instalado en casa todo el sistema de climatización, y no he tenido problema alguno. Faltan más empresas como ésta, para estar tranquilo y tener la seguridad a la hora de invertir en tu hogar.

Nos han instalado 12 paneles solares para producción de electricidad. Buena relación calidad-precio en relación a las otras ofertas obtenidas. Han cumplido con lo prometido en la instalación, que han realizado sin problemas ni molestias. Muy recomendables.

Instalaron el sistema de aerotermia en nuestra vivienda y quedamos tan satisfechos que también contratamos la instalación de placas fotovoltaicas a los pocos meses. Mientras otras empresas nos recomendaban sistemas claramente sobredimensionados, tanto Samuel como Pedro nos asesoraron poniendo siempre por encima nuestras necesidades como clientes. Son expertos en la materia pero también se preocupan de cuidar el servicio al cliente hasta el más mínimo detalle, resolviendo cualquier duda o pequeño problema sin demora. Como no podía ser menos su equipo de instaladores son gente muy competente y trabajadora. Un equipo de 10. Da gusto encontrar empresas que proveen servicios a este nivel. Nos pondremos en contacto con ellos sin duda para futuras instalaciones.

Encantados desde el principio al final. Todo el proceso de cambio de máquina anterior por aerotermia ha sido perfecto. El asesoramiento profesional y de calidad se nota desde el primer contacto. Se hacen cargo de todas las gestiones. Quedan pocas empresas así. Seguir por este camino. Enhorabuena a todo el equipo!

Hidroconfort nos ha asesorado e instalado un sistema de climatización mediante suelo radiante y aerotermia. La empresa ha demostrado su profesionalidad mediante un asesoramiento técnico desde el inicio del proyecto, y una instalación sobre las fechas planificadas. En un proyecto de autopromoción me gustaría destacar que es una de las pocas empresas que ha cumplido con los objetivos contratados inicialmente. Gran servicio y gran equipo. Enhorabuena

Os cuento mi experiencia con Hidroconfort. Contacté con ellos a través de un conocido que ya había contratado con ellos varios servicios. En mi caso en lo que yo estaba interesado era en una instalación de Fotovoltaica. Tras contactar con ellos, en dos días me hicieron una visita en mi domicilio para ofertarme sus servicios. Durante la visita, que no fue corta, me explicaron las distintas posibilidades para la instalación de placas solares y respondieron a todas las dudas que les plantee. Hablamos tanto de temas comerciales, técnicos, económicos (formas de pago) y ayudas oficiales. En una semana, me enviaron una oferta, que tras compararla con otras de otros proveedores, era la mas personalizada a mi caso y la que más se ajustaba a mi presupuesto. En un plazo de 3 semanas, que fue el plazo que me indicaron en la visita comenzaron la instalación, la cual duró dos días, uno para la instalación de los paneles (10) y otro para la instalación eléctrica. Al tercer día ya tenia la instalación funcionando. También se encargaron de realizar los trámites requeridos para registrar la instalación y para solicitar las ayudas. En un plazo de 2 meses me llegó la confirmación por parte de la distribuidora eléctrica de la nueva modalidad de Autoconsumo con compensación de excedentes. Actualmente estoy a la espera de recibir la nueva factura de la comercializadora y de buscar una mejor opción para la compensación de los excedentes, tarea en la que espero que también me ayuden. Resumiendo, el servicio prestado ha sido satisfactorio y recomendable.

Buenos profesionales, servicio y trato impecable. Empresa seria y de confianza. Totalmente recomendable.

Muy buena atención desde el principio con el departamento comercial. Puntuales con la instalación. Y el servicio postventa también fenomenal, siendo muy rápidos y eficaces solventando cualquier duda

Empresa PROFESIONAL. Nos hicieron una instalación de placas fotovoltaicas hace unos meses en Valencia. Desde la fase de asesoramiento y presupuesto, el posterior montaje y conexión a la red, hasta la gestión de ayudas y todo tipo de documentación de alta de la instalación... un trabajo magnífico. Los instaladores se preocuparon de que todo quedase tal y como queríamos (distribución de placas en el tejado, cableado eléctrico y ubicación del inversor). Y el equipo técnico de oficina muy atento a todas las dudas que nos fueron surgiendo sobre el funcionamiento de la app, producción de las placas, aportación de documentación legal, etc. Tras la instalación, siguieron atendiéndonos muy bien, ya que tuvieron que venir a instalar un seccionador que nos pedía la distribuidora, y en un par de días después de avisarles lo teníamos ya todo montado. Recomendados 100%.

Excelentes profesionales, muy buen trabajo, rápido y bien terminado

Trato y servicio perfecto. Son muy profesionales y cumplen con los plazos. Los recomiendo.

Los conozco desde hace 12 años. Grandes profesionales. Materiales de calidad. Atención personalizada, rápida y eficiente.Tanto en temas de calefacción como energía solar. Los recomiendo cien por cien.

Empresa de total confianza, hemos instalado aerotermia en mi casa y estamos encantados con ellos. Tanto el aparato como la instalación es de calidad. Relación calidad-precio buenísima. Todo perfecto.

Hemos contratado a través de Hidroconfort la instalación de termostato Airzone, sistema de placas solares y hemos realizado el mantenimiento de las máquinas de aire acondicionado y en todos los servicios hemos quedado francamente satisfechos. Desde el asesoramiento inicial explicándonos todos los pormenores técnicos hasta el servicio post-venta el trato recibido ha sido de alta calidad. Las instalaciones han sido eficientes y cumpliendo los tiempos. Tanto Samuel como el resto de su equipo han estado siempre a nuestra disposición para resolver cualquier duda o incidencia que hayamos podido tener.

Gran profesionalidad y claridad a la hora de crear el proyecto, en mi caso suelo radiante y aerotermia. Muy contento por el servicio post-venta, siempre están para resolver cualquier duda o problema.

Eficiencia total,servicio al cliente casi 24h.El trato es exquisito,puntualidad y formalidad extraordinaria.Gracias.

Me han realizado la instalación de aerotermia con suelo radiante, aire acondicionado y placas solares, súper satisfecha. Muy atentos ante cualquier duda con el funcionamiento. Y súper puntuales en los tiempos de entrega de los productos, súper coordinados con el encargado de obra. Los recomiendo 100%

Antes de la instalación de placas solares había contactado más de media docena de empresas. He decidido al fin de contratar con Hidro-Confort por su representante Samuel. Nadia me ha explicado con tanta paciencia y tan detallado todo lo que hay que tomar en cuenta para tener el mejor rendimiento de una inversión en fotovoltaica. Los instaladores todos han hecho su trabajo con perfecta profesionalidad. En especial el electricista Miguel: Ha puesto sus cables de manera artística, sin obra y casi invisibles. Después de dos meses (julio y agosto) es pronto para un resumen definitivo - pero las facturas de luz hasta ahora han bajado significante y estoy pensando instalar placas solares también en otros inmuebles nuestros.

Hace 23 años Hidroconfort nos instaló un sistema de calefacción por suelo radiante con caldera de gas. Extremadamente contentos durante este tiempo con la instalación. Este año decidimos evolucionar hacia sistemas más sostenibles y sólo pedí presupuesto a Hidroconfort, pues es una garantía de continuidad y buen hacer. Han instalado una solución de aerotermia que aprovecha la instalación de suelo radiante existente y, a la vez, han desplegado una instalación de energía fotovoltaica que minimiza el consumo eléctrico de climatización. El suministro de gas, para dar de baja. Los meses de julio y agosto NO HE PAGADO NADA de energía eléctrica, y eso ya vale la pena. Se han encargado de gestionar las posibles subvenciones y los cambios en las compañías eléctricas. Hemos de esperar al invierno para ver cómo se comporta el conjunto de la solución. Pero convencido de que no decepcionará. Está claro que los recomiendo. Tanto a los gestores como a los técnicos que han pasado por casa. Profesionales sin discusión.

Conozco a Samuel y a su equipo de Instalaciones Ribera (Hidroconfort) desde que me instalaron el solar, después vino la aerotermia y ahora la fotovoltaica. Solo puedo más que recomendarlos, puntualidad, profesionalidad, servicio y atención al cliente. Garantizado que cumplirán y excederán sus expectativas! Gracias Samuel!

Empresa muy seria y profesional.. siempre atentos y muy cordiales. Me solucionaron un problema que me causó otra empresa.. siempre estaré agradecido. Instalaron aerotermia y no puedo estar más contento.

Servicio estupendo en la instalación de aire acondicionado. Les espero en septiembre para la instalación de las placas solares.... Seguro que hacen un trabajo excepcional!!!!!

Excelentes profesionales, acaban de instalarme una planta fotovoltaica de 5 kwh y un aparato de aerotermia. Unos trabajadores muy profesionales, al igual que el Samuel el ingeniero jefe. Volvería a contratarlos.

Las instalaciones de acs, refrigeración y calefacción las hemos contratado y ejecutado con ellos sólo decir recomendables 100% son profesionales cumplen totalmente con los plazos marcados ,relación calidad precio buena y lo mejor lo serviciales y atentos que están a todas las consultas y propuestas que les hagas.Un lujo contar con ellos gracias a todos un gran equipo

Encantados con el servicio prestado por parte de Hidroconfort. Aplicados, serios y muy curiosos a la hora de trabajar. Y más contentos aún con el resultado. Samuel, Pedro y su equipo ya saben dónde tienen su casa.

Muy atentos, serios y muy implicados. Tanto Samuel como Pedro han resuelto siempre cualquier duda o pequeño problema que haya surgido. En mi caso me han instalado un sistema de aerotermia (sustituyendo una vieja caldera de gasoil manteniendo los radiadores roca de aluminio) y tambien unas placas solares para hacer más eficiente la calefacción por aerotermia. Muy recomendables.

Desde que contacté con Hidroconfort me di cuenta de que eran unos grandes profesionales en la materia y que se preocupaban de entender a la perfección las necesidades del cliente. Los equipos de instalación: técnicos paneles y AA, electricistas,,,, son unos cracks que saben como afrontar este tipo de montajes, dónde siempre surgen contratiempos. Llevo dos dias con los 8 paneles y estoy encantado. Sin duda, los volvería a contratar. Un gran trabajo.

Nos instalaron fotovoltaica y aerotermia con suelo radiante, fancoils y agua caliente sanitaria. Todos muy profesionales, eficientes, trabajadores y resueltos. Ahora en verano el sistema recomendado funciona muy bien. El invierno todavía no lo hemos pasado. La única pega podrían ser la complicación con las fechas de instalación pero entiendo que eso se debe a la situación actual mundial de entregas tardías de muchos productos electrónicos. En suma: muy contentos! Recomendamos este equipo :)

Muy profesionales. Cualquier duda te la aclaran y te recomiendan lo que mejor se adapta a tus necesidades y economía.

Vistieron nuestros cuartos de baño, con mobiliario, espejos, mamparas y todos los detalles necesarios para que nuestros cuartos de baño sean de revista Se nota la experiencia: sus consejos, los materiales, la instalación y el trato han sido más que correctos. Y los precios son los más ajustados del mercado. Sin duda seguiremos contando con Hidroconford

Trato maravilloso y te explican las cosas fenomenal. Grandes profesionales. Y lo mejor de todo que te lo instalan muy rápido

Me hicieron instalación de aire y calefacción más placas solares, son súper responsables, te hacen la instalación tal y como acordáis en tiempo y precio, además ante cualquier problema responden rápido, están muy comprometidos con dar un buen servicio incluso después de acabar el trabajo. No puedo decir otra cosa que recomendarles siempre!

En mi casa me han instalado la climatización, suelo radiante, la aerotermia, osmosis, bomba achique, placas solares para agua caliente etc etc y también todos los muebles/accesorios de los baños. Tanto el trabajo que realizan, los productos, la atención y la dedicación es excelente. Ni una queja ni un pero. Ademas todo a muy buenos precios, de los más competitivos que yo he visto en relación calidad/precio. Cualquier necesidad, duda, o problema que he tenido en estos 4 años que los conozco, han sido super rápidos, predispuestos y eficientes tanto a la hora de atenderme, presupuestarme, ayudarme y cambiármelo o solucionarlo en caso de alguna avería puntual o material defectuoso o el mismo mantenimiento. Estoy muy contento con todo el equipo de Hidroconfort y el servicio que ofrecen, impecable! Totalmente personalizado, muy cercanos, siempre adaptado a mis necesidades, con resultados de todo lo instalado y productos que ahí están en mi casa, excelentes, que suman para mi confort y calidad de vida, y el de mi familia, y siempre con una continua atención y seguimiento. Ahora estoy viendo con ellos la instalación de placas fotovoltáicas para ahorrar en luz y ellos han gestionado en mi nombre todos los tramites para beneficiarme de la subvención con la Generalitat Valenciana. Al final, ademas de la calidad de los productos y servicios, se agradece que TODO EL EQUIPO DE HIDROCONFORT sean como son, porque te hacen la vida más fácil y en los tiempos que corren se agradece y mucho!!!!

Mi experiencia ha sido fabulosa. El personal, atento, asequible y lo más importante profesionales, cumplidores y serios. Trabajan rápido y bien, nunca me han fallado. Respecto al servicio postventa, muy serviciales. Lo recomiendo. Quiero hacer una especial mención a Samuel, que me ha ayudado mucho y siempre estuvo disponible, resolviendo mis dudas.

Siempre cuento con ellos cuando necesito un servicio de estas características. La atención es increíble por su parte, una empresa que da servicio rápido y profesional. Además del servicio contratado, resuelven con eficacia cualquier necesidad que pueda surgir en el proceso, ya sea instalación o reparación. 100% recomendables!!!

Me dijeron por teléfono unos precios y me han cobrado lo que les ha dado la gana. Encima me llaman mentiroso por teléfono. No volveré nunca más y a todo el que me pregunte le informaré muy bien.

Comercio con solera,muy buena atención y siempre aconsejan lo mejor para el cliente (gracias Ana)

Buenos profesionales y un servicio excelente, de muy buena calidad. Nos ha encantado.

Un trato genial!

Muy buena calidad-precio, atentos y amables

Tijani

Buen servicio

Muy profesionales

Si quieres ser bien atendido y con producto de calidad es tu establecimiento en Villena, reformas de baño con profesionalidad.

Muy contento. Son muy profesionales y a un precio razonable.