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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Fontaneria Ibañez
La empresa Fontanería Ibáñez cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, la mayoría de las cuales son positivas y destacan la profesionalidad, puntualidad y amabilidad del personal. Muchos clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, mencionando que los técnicos son rápidos, eficientes y bien preparados para solucionar problemas de fontanería y climatización.
Algunos clientes han destacado la buena relación calidad-precio de los servicios ofrecidos, así como la excelente atención al cliente y la capacidad de los técnicos para explicar claramente los problemas y las soluciones. También se han recibido comentarios sobre la seriedad y la responsabilidad de la empresa, lo que sugiere que Fontanería Ibáñez es una empresa confiable y de confianza.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la comunicación, la falta de transparencia en los precios y la calidad del servicio. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con el trato recibido por parte de los técnicos o con la empresa en general.
En general, la empresa Fontanería Ibáñez parece tener una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos, lo que sugiere que es una empresa seria y profesional en el sector de la fontanería y la climatización.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.4 (133 opiniones)
12 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
17 opiniones
97 opiniones
Lucas Basquiat
hace 1 mes - 2 (Experiencia negativa)
Los llamé para revisión del calentador que a veces no encendía. Sabía que no llevaba pila y q era eléctrico. Cuando vino destapó el calentador y quitó la alcachofa de la ducha y voalà encendía todo ok. Dijo q era el exceso de cal. Recomendó revisar cada cierto tiempo e igual de los grifos. Pregunto insistente de dónde éramos mi marido y yo para explicarnos q en valencia había mucha cal en el agua etc etc . Ese fue su trabajo y dijo que si tenía más trabajos de fontanería Porq cobraría por una hora. Q al final fueron 38 minutos. Cobro 96€ IVA incluido para decir q había q cambiar la alcachofa :/ Ah! Pero nos dio cátedra ( haciendo tiempo) de cómo había q lavar los filtros.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Hola, buenas tardes. En principio nuestra empresa, como empresa de servicios, se dedica a atender todo tipo de incidencias, incidencias que nuestros clientes nos encargan. Ustedes nos comunicaron que su calentador no a veces no encendía y el problema principal fue que su "alcachofa" estaba embozada. Nuestro instalador fue el encargado de realizar los trabajos oportunos para resolver el problema que ustedes nos solicitaron. Por otro lado el darles unas explicaciones de mantenimiento creemos que va en beneficio suyo y no en el nuestro. Sentimos las molestias, pero somos una empresa de servicios y tenemos que cobrar los trabajos que nuestros técnicos realizan. Un saludo.
Mercedes Aznar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio desde el primer momento.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por su valoración. Seguimos trabajando para ser cada día más eficientes.
Mt de Jesús Ortol
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Confiaba en éllos. Ya no les llamo más. Porque me pusieron una mampara de cristal de seguridad en la bañera. Ha durado poco más de un año. LO PEOR es que podría haber habido heridos o algo peor ya que se rompió de pronto, como una explosión. Suerte que estaba a unos metros. Si hubiera estado bañando un niño no quiero pensarlo. Fuimos a pedir explicaciones y se lavan las manos, que es mala suerte... pues señor, si le hubiera pasado algo a mi hijo su empresa va al juzgado. NUNCA MÁS
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Hola, buenos días. Tal y conforme hablamos ayer, su mampara lleva instalada ya tiempo y hasta el día de hoy la mampara estaba perfecta. Ya le explicamos que los cristales, que son templados, para que no ocurra nada aunque se rompan. Las mamparas por si solas no se rompen si solas, si no que ha debido recibir algún golpe o impacto, muchas veces al entrar a la ducha y que hayan producido la rotura. Nuestro trabajo y el del montador oficial de la casa siempre queda testado, pero no podemos hacernos cargo de un mal uso de los productos instalados. Sentimos el enfado. Un saludo.
Nieves Cañada
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada.Muy buenos profesionales, saben lo que hacen y bien, muy bien. Lo recomiendo al cien por cien..GRACIAS
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración. Intentamos realizar los trabajos con toda la profesionalidad que siempre nos ha representado y en los plazos más cortos que la agenda nos deja. Gracias de nuevo.
juan manuel perez falcon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Motos Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y muy profesionales, recomendadisimo 👌
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por su reseña.
Encarna Ortolá Cabañero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto 1 hablando con Sergio súper atento, encantador, responsable, soluciona el problema un 10 para el! Los empleados que han venido eficaces, puntuales y encantadores , desde luego me que sin duda con vosotros a partir de ahora sois nuestros fontaneros de cabecera!😉. Le quiero indicar al dueño que tiene un equipo súper bueno que los cuide porque es muy difícil encontrar personal tan altamente cualificado! Sergio en especial para ti gracias porque ya no sabíamos qué hacer y nos has solucionado el problema en menos de 24 horas, pasaremos por la tienda a conocerte personalmente! Eres un crack! Enhorabuena a todos.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por la reseña. Trabajamos todos los días para intentar que nuestro equipo sea lo más eficaz y atento posible. Lo trasladamos a los trabajadores que le resolvieron la incidencia y a Sergio por su implicación y atención. Gracias de nuevo.
Paco Carbosito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por un cambio de válvula en un radiador, un ajuste en la chimenea de la caldera (instalada por ellos hace 3 años) y una consulta para equilibrar radiadores y todo fue solucionado.
Juan Fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento profesional. Atención amable. Una pena las obras en la calle. A ver si acaban pronto....
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por la valoración y si nos gustaría que las obras cumpliesen los plazos que se establecieron inicialmente.
José B.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me pasaron un presupuesto carísimo para la renovación de la caldera. No dudo de que trabajen bien, no puedo opinar en ese sentido porque no acepté el presupuesto pero las tarifas no pueden ser tan desorbitadas ya que con otra empresa autorizada por Vaillant me ahorré más de 600 € por el mismo trabajo.
Arturo Barres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales, 100% recomendables
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias, Arturo por tu reseña.
Vicente Tortajada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Saben bien lo que hacen.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración.
Fernando Pintor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con una buena atencion al cliente, es rapido y los trabajos realizados son profesionales. Empresa recomendable.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración, Fernando.
Amparo Cervera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña.
jorge zapatero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se puede ser más exhaustivo y profesional. Un trabajo impecable y un trato cercano y siempre dispuesto para resolver todos tus problemas. Un 10.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por tu valoración Jorge
High Voltage (HV)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10 el servicio que dan! Llamé para preguntar por una junta, les pude mandar fotos por WhatsApp y encima se tomaron la molestia de llamarme y darme una solución alternativa! Así da gusto tratar con un fontanero!
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su valoración. La atención al cliente siempre ha sido nuestra seña de identidad y por lo que siempre apostamos.
Eva Rubiano Guimera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales educados trabajo muy satisfactorio
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su valoración.
Alma Penades Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al 100x100 Muy dasrifecha de su profesionalidad y trato.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por la reseña.. Agradecemos su valoración.
Vicent Ciscar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración.
Luz Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención recibidos han sido muy satisfactorios. El equipo que lo forma ha mostrado educación, profesionalidad y disponibilidad para solucionar mi problema con la caldera y todas las dudas que se han presentado. Muy recomendable.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias su valoración.
ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Servicio muy bueno.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos tu valoración.
Cristina Herrero Alcacer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, muy eficientes...muy satisfecha
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias Cristina por tu reseña.
JOSÉ DA TERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Atención excelente. Dieron solución efectiva a los problemas de calefacción
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su reseña. Intentamos dar el mejor servicio posible. Un saludo
Luis gozalbes blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional van directos donde está el mal de la caldera han ganado un cliente
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su confianza en nuestra empresa.
jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, aunque no sé pudo resolver mi problema, pero se puso todo el empeño posible. Un 10
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su valoración.
Raúl Lucena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración
Jesús Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante la decisión de un cambio de caldera en casa tuve la suerte de encontrarme una empresa como Fontanería Ibáñez. En menos de dos días vinieron a casa, presupuestaron y gestionaron todo. Y en menos de una semana la instalación finalizada de una manera muy profesional y seria.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración y por haber confiado en nosotros.
Rosario Morata
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía una avería de gas: Llame a Naturgy y después de valorar me dijeron que había que cambiar una llave, me dieron varios centros oficiales para que me la pudieran cambiar y elegí a Fontanería Ibañez por casualidad y les llame para valorar: Justo tenían cita ese mismo día y me pareció bien No me avisaron de que al venir tan rápido se cobraba cómo urgencia( si me hubieran avisado, ya hubiera decidido ) y mi sorpresa fue que por cambiar una válvula en 10 minutos, me cobraron cómo urgencia: 113,89 euros!!!! Me sentí estafada por no informarme de que era horario de urgencia Fui a la tienda y entre el trabajador que vino y el dueño me hablaron de malas maneras y dedidi dejarlo...
David ViMar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio! Tuve un problema con el calentador de agua, acudieron a revisar el problema al día siguiente y en menos de 48 horas ya tenía un termo nuevo instalado! La atención telefónica ha sido estupenda y el técnico muy profesional! Muy recomendable acudir a ellos si se tiene un problema!
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por su valoración.
Verónica Ortí García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración y la confianza
Ascen Lacruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pedían el 100% por hacérmelo en agosto y no esperar...increíble no?
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Hola buenos días. Como ya comentamos cerramos 15 días por vacaciones y el equipo hay que dejarlo abonado antes del cierre para que lo monte un colaborador nuestro, es nuestra política de venta en estos casos. Un saludo.
Yosespa Quebec
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es nada un sitio recomendable. Muy caro y sobre todo nada profesional.
Davinia Victoria Pérez Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los encontré por internet y llamé para que me repararan el tubo de desagüe del aire acondicionado. No sólo fueron rápidos, limpios, amables y más económico que el resto, además encontré la profesionalidad que hacía tiempo que no encontraba. Recomendable 100%.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Valoramos mucho el trato personal con nuestros clientes pues creemos que es la mejor publicidad que nos pueden dar, recomendándonos o valorándonos positivamente en redes sociales y Google. Gracias por su valoración.
JOAQUIN CUBEL GAMIR
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me solucionaron el problema que tenia en montaje de 2 inodoros...por este tema perfecto. Pero luego vinieron dos veces para colocarme los 2 inodoros por lo que me cobraron 2 veces el desplazamiento, 20 € mas iva de mas...puede ser que no nos entendieron al decir que eran 2...pero el dinero de mas lo he pagado yo. Luego en el primer inodoro habia que desmontarlo pues ya estaba montado y volver a montarlo y me cobraron un precio, en el segundo no habia que desmontar nada pues estaba en la caja sin montar, es decir solo habia que montarlo, para mi sorpresa me cobran esta segunda vez 21€ mas que la primera. Segun ellos le llevo mas tiempo montar un inodoro que desmontar el que habia y volver a montarlo. No lo entiendo. Conclusion: me montaron bien los inodoros pero he pagado 47€ de mas segun mi opinion. Total valoracion 5 sobre 10.
Pedro Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad sin ningun genero de dudas, muy recomendable ...si quieres un trabajo bien hecho
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración
Mar Moyano Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que sustituir el grifo de la cocina y el trabajo ha sido perfecto. Llamé por teléfono, me dieron horas disponibles, hicieron el trabajo de manera rápida y limpia, puntuales y profesiones ¡recomiento!
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña.
Salva Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion...
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por su valoración.
Toni Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre les ha llamado varias veces y está encantado, el trato es muy bueno, son muy profesionales y siempre ha quedado muy contento
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración. Estamos agradecidos y esperamos seguir trabajando mucho tiempo con vosotros. Gracias de nuevo.
Inma Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por su valoración.
Eduardo Orts Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose andres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Lara garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial profesionales 👍muy bien trato con el cliente
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos con agrado su reseña. Muchas gracias.
Marisa López González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Serios y puntuales. Cambié mi calentador a eléctrico; lo hicieron bien y respondieron a mis dudas.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias Marisa. Esperamos seguir siendo la empresa de referencia para cualquier problema relacionado con Fontaneria y climatización
Charo Carracedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, profesionales, puntuales y ajustados a precio. Quien arregló el calentador fue rápido, amable y lo dejó ajustado y funcionando perfectamente explicándome cómo manejarlo en adelante. Muy contenta 😊
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por su valoración. Agradecemos que haya quedado contenta con la actuación de nuestros técnicos.
Ángel Domínguez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, instaladores muy cualificados. Atención inmediata
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por enviarnos su valoración. Seguimos trabajando para dar la mejor atención. Un saludo.
josé Antonio alcañiz roig
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es buena empresa
Ilia Verpakhovskyi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy bien! ¡Mis recomendaciones!
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración
Raúl A.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias Raul. Un placer como siempre.
Victor Pradas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Estamos agradecidos de que haya tenido un minuto para ponernos una reseña. Un saludo.
francisco ponsoda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han instalado una estufa de pellets. Instalación rápida y en el plazo acordado Excelente relación calidad -precio Absolutamente recomendables.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias Francisco. Puede contar con nosotros para cualquier problema de fontanería y climatización. Nos complace recibir una buena valoración.
Jose Tortola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llamamos por un termo eléctrico que perdía agua, enviamos las fotos por correo electrónico, pero nos comentaron que tenían que venir a verlo. La visita, dentro de la propia Paterna, fueron 5 minutos, lo justo para verlo por fuera y decir que había que cambiar el termo, por los que nos cobraron 50 euros. Esos 50 euros se supone que si aceptas el presupuesto que te dan para sustituirlo ellos te los descuentan. Sin embargo, tardaron más de un día en dar presupuesto de instalación del termo nuevo. Presupuesto en el que no se desglosa lo que cuesta el termo y lo que cuesta la mano de obra. Presupuesto en el que las marcas y modelos de termo que ofrecen, si vas a la propia web del fabricante, son normalitas, de poco más de 200 euros (por 100 litros). Aún con todo, el presupuesto que ellos nos ofrecen es de 615 euros (termo e instalación). En mi experiencia, son caros y poco fiables.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Hola, Jose. Cualquier visita que realizamos tenemos que cobrarla aunque luego las descontemos de la valoración final de los trabajos. El tardar " 1 día" fue debido a que el aparato que se le presupuestaba por medidas no lo teníamos en stock y necesitábamos precio y plazo del fabricante. Por otro lado, termos hay de muchas marcas, pero nosotros sólo gastamos termos vitrificados para que la durabilidad sea la máxima en estas zonas tan calcáreas. Sentimos su malestar, pero necesitamos realizar las visitas para poder valorar los daños de los aparatos y poder dar una solución a cada problema.
Juan Garrigós
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalación caldera
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por haber puesto su confianza en nuestra empresa.
Rubén González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña.
Maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, ni contestan, aun insistiendo. Horrible atención al cliente. Gracias por nada.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Hola, buenos días. Disculpe si no le hemos podido atender pero hay veces que tenemos colapso de llamadas. Si alguna vez los teléfonos comunican mánadenos un Whatsapp y un correo y le contestamos tras cerrar las llamadas. Tenga en cuenta que tenemos un gran volumen de llamadas y a veces no podemos atenderlas todas en el momento.
Lucia Curro Pequeño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atento, puntual,profesional,serio y de palabra. Me saco de un apuro muy gordo con el calentador a un precio muy competitivo. Si tengo algún problemas más no dudaré en contactarlos,muchas gracias!!!!Lo más importante,que no me conocía de nada. Gracias de nuevo
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración. Para cualquier problema de fontanería o climatización no dude en contactar con nosotros.
María Fernández Meléndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion , puntuales y buenos profesionales
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su puntuación. Esto nos ayuda mucho para el reconocimiento de nuestro trabajo.
ppmes2014
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido perfecto y rápido
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración.
Jose M G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su reseña.
Amparo molla molla Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, eficientes, educados muy buen trabajo a buen precio.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración.
Marisol Ovalles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y muy buena calidad precio.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agracemos su valoración.
Rosana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria ,buen asesoramiento y muy eficientes. Recomendable.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña. Seguimos trabajando para ser lo más eficientes posible.
Nina Esparcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los llamo tanto para mi negocio como para mi casa y son súper rápidos y súper profesionales. Los recomiendo
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por la recomendación y su reseña.
Manuel Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy seria con buenos profesionales y gran seriedad
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias.
roberto roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y súper rápidos. Mi fontanería de confianza sin duda!!
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su valoración.
Carmen Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La garantía de un trabajo bien hecho Me han instalado una ducha donde había bañera y cambio de suelo y saneamiento
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por haber confiado en nuestra empresa.
Celso Sierra Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido excelente, la relación calidad/precio es muy buena. La satisfacción como cliente es absoluta.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Muchas gracias por compartir su opinión sobre nosotros públicamente. Esperamos poder ofrecerle nuestros servicios en ocasiones futuras. Gracias de nuevo.
Juan Carlos Giacosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápido y a un precio accecible. Me mantuvieron informado en todo momento y documentaron el trabajo con fotos. Muy profesionales.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña y agradecemos su valoración.
Josué Romera Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales, atentos y profesionales. Unos pésimos instaladores de la lavadora me dejaron fatal la llave del agua. Menos mal que encontré a esta gente. Me arreglaron el desastre en ese mismo día. Muy contento
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración.
Manuel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good profesionals are in this business, attentive and friendly attention.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Thanks for your review.
Daniel Sarrion Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10!!! Les avise por una fuga en la cisterna y esa misma mañana nos la cambiaron, rapidez, buen precio y atención excelente, lo recomiendo 100%.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Su valoración nos hace seguir trabajando con fuerza.
Ricardo Iniguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Buenos días. Nos gustaría saber más sobre su reseña, pues no hemos encontrado sus datos en nuestra base de datos. De este modo podríamos mejorar nuestros servicios si ha habido algún problema.
Miriam gm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su confianza.
Rafael Latorre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena información, atención y servicio Empresa para recomendar
Carlos Legido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
"OJO", pedir, siempre antes de...., presupuesto, por muy insinificante que penséis el trabajo que solicitáis, de no ser así podéis llevaros una GRAN SORPRESA.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Carlos, estoy de acuerdo. Es bueno pedir siempre una valoración de los trabajos que se tienen que realizar.
Ignacio Chasán Arnau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, dando respuestas eficientes en todo momento, con profesionales muy involucrados
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración positiva. Esto nos ayuda para poder seguir trabajando para con nuestros clientes.
María José García Cueco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña.
Carmen F.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se estropeó la caldera y nos quedamos sin agua caliente. Enseguida vinieron y nos la cambiaron. Fueron muy profesionales y rápidos.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración. Sabe que tiene personal de confianza para cualquier problema de fontanería o climatización.
Manuel Barrachina Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por vuestra valoración.
Peluquería Anémona Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son serios y muy eficientes, el trabajo bien realizado de principio a fin
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por valorarnos e indicarnos 5 estrellas.
Luminita Tinca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su reseña.
Francisco Momblant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su valoración
Mónica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa que realiza eficientemente el trabajo solicitado. Son puntuales, competentes y muy atentos para ofrecer soluciones. Siempre me han realizado un gran trabajo.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias. Intentamos ser lo más eficientes posible.
Juan de Dios Barreña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales, servicio post venta excelente. Me instalaron la calefacción y me ayudaron a tramitar la ayuda que concedía la Generalitat, todo perfecto!
Rocío Royo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Basado en años de trabajo con ellos
Ecm@gmail.com 19771973
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Kino Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Montaner Coriet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y profesionales, muy buena atención en tienda y muy buen trabajo en casa. Recomendables 100%
Juan Carlos Penades Lerma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y formalidad
Elena Camañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Confío en Fontanería Ibáñez por profesionalidad, puntualidad, amables al máximo y por solucionar los problemas de forma rápida y eficiente.
Ariel Ch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
German Picazo alfonsea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paz Esteve
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rápidos en gestionar
Vanessa Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
juan palomino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración. Es importante para nosotros.
Nathalie Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración
Marius Rotaru
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por v valoración.
Alain Fernandez Roig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Raúl
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Gracias por su valoración
Jose Miguel Meneses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Agradecemos su valoración
Manuel Latorre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales.
Alvaro Solaz Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente, buenos profesionales, rápidos y muy bien de precio.
Tomas Gar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida .
Toni Collado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Jose Antonio Moreno Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Heisenberg
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Se me estropeó el calentador y enseguida vino un técnico a comprobarlo. Al día siguiente ya tenía un calentador nuevo instalado. Trato muy amable y buena información de lo que más se adapta a tí.
MARIA ANGELES CANTERO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia pésima y en cuanto a los precios carísimos. No volveré ni lo recomendare
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Buenos días, Mª Angeles. Lamentamos esta su enfado, pero queremos pensar que habrá habido una confusión, pues hemos estado revisando la base de datos y no nos consta que le hayamos realizado ninguna reparación, ni tan sólo que nos haya solitado un presupuesto. Podríamos ayudarle si supieramos el motivo por el cual nos escribe esta reseña. Puede hacerlo a través de nuestro telefono de atención al cliente 96 138 4567 . Gracias un saludo
Sergio Berbis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es espectacular. No dudo que volverá a mi casa cuando necesite servicios que puedan hacer ellos. Trato genial, muy buen precio y calidad inmejorable.
Jorge Ibañez Berbis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael yuste miro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Ezquerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Panduro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella poque no me deja poner 0. El teleoperador es un absoluto impresentable que en vez de entender que hay gente desesperada con urgencias utiliza la prepotencia para tratar al cliente y asi mismo perjudicando a la empresa la cual no pienso utilizar ni yo ni mis allegados gracias a este tipo de empleados. Aconsejo al cliente que hay millones de empresas de este tipo donde si se toman en serio su trabajo.
Respuesta de Fontaneria Ibañez
Buenos días, Natalia. Lamentamos su enfado, pero debe hacer una confusión pues hemos estado revisando en nuestro sistema y no tenemos sus datos. Existe alguna otra empresa en nuestra localidad que se identifica con nuestro nombre comercial, nombre que está patentado; luego como le digo, seguramente haya sido una confusión. Puede llamarnos a nuestro teléfono de atención al cliente 96 138 4567 para poder tratar este tema, pues no es el primero que le ha ocurrido. Gracias un saludo.
Ana Beramendi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y bien surtido
Ana Salmeron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
carlos Ferrandis
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Algo caretes
Isa Kiesow
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisol Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y trato inmejorable
Luis Manzanera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
JOAN ANTONI ARROYO GILABERT
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nada especial
Rafael Yuste
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANK CRUZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor Marqués
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Wen Croy
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En internet ponia q estaba abierto y cuando llegué estaba de vacaciones. Todas las tiendas de fontaneria de paterna estaban cerradas por el mismo motivo. Solo me quedaba ir a una gran superficie o a un chino. Lgo es q la cosa esta muy mal, no hay casi faena, el gobierno, etc etc...
Andres Gimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentras lo que buscas, economico
NoeNu Noelia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
RICARDO GARCIA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Jiménez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales con precio ajustado
Ruben Fernandez alcañiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
les llame para que vinieran a hacermu un presupuesto para una bomba de presion para una finca, me dijeron que me llamarian y aun sigo esperando. se ve que no les interesaba
Jose Marco
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente negocio, muy profesionales y con gran experiencia, personalmente me resolvieron un problema de forma rápida y eficaz¡ Volveré¡
JESÚS LATORRE
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajaron rápido y muy eficaces en mi vivienda. felicidades a todo el equipo.
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