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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre SomosFontaneria
La empresa SomosFontaneria se destaca por su profesionalidad y eficiencia en la instalación y reparación de fontanería, calefacción y gas. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas, destacando la rapidez y calidad del servicio, así como la amabilidad y profesionalidad del personal.
Los clientes han elogiado la capacidad de la empresa para resolver problemas de manera eficaz y ofrecer soluciones personalizadas a sus necesidades. La empresa también ha demostrado ser competitiva en términos de precios, lo que ha sido un factor importante para muchos clientes a la hora de elegir sus servicios.
Es notable que la empresa haya respondido a las críticas y quejas de los clientes de manera constructiva, ofreciendo explicaciones y soluciones a los problemas planteados. Esto demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente y una voluntad de mejorar y aprender de los errores.
En general, la empresa SomosFontaneria parece tener una sólida reputación y una base de clientes satisfechos, lo que sugiere que es una opción confiable para aquellos que necesitan servicios de fontanería, calefacción y gas.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.6 (67 opiniones)
7 opiniones
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1 opiniones
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59 opiniones
ruben Arcos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han montado una caldera Vaillant que funciona muy bien, la instalación rápida, sin problemas. El funcionamiento del equipo (es sencillo) pero igualmente nos lo han explicado todo muy bien.
Cristian David Mora
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue excelente desde la atención y la instalación! Sin duda los recomendaría!
L. M.P.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Arriaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos a la vuelta de vacaciones el día 2 y quedamos el 6. Calentador montado y funcionando. Surgió un problema ajeno a su instalación y me lo solucionaron sin poner ninguna pega. Proactividad y todo limpio. 👍
Oscar Jimenez Pino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo llegar a entender cómo pueden haber reseñas buenas de esta empresa estoy seguro que tienen que ser amigos suyos porque me parece tan poco profesional el trato recibido por Ximo que es alucinante..ya desde un principio no nos ha dado buena sensación porque le llama con mi móvil varias veces y no me lo cogia y qué casualidad que al llamarle con un teléfono diferente me lo coge a la primera…al final cuando conseguimos hablar con él después de un montón de intentos y no ser capaz de devolvernos la llamada nos dice que se va a pasar por la mañana por casa para verlo y fuimos a posta porque aún no vivimos allí pero allí nos quedamos esperando porque no apareció y no fue capaz de devolver las llamadas ni contestar a los Whassap…. Y encima con mentiras de vacaciones estabais a partir de hoy día 15 o por lo menos es lo que dijiste y sino no haberme dicho que venías y si no vienes tienes que ser profesional y responder a los Whassap y decir que no vas a venir a la cita no te preocupes feliz verano lo haremos con otra empresa no nos das confianza
Respuesta de SomosFontaneria
Hola Oscar. Entendemos tu enfado. No hemos podido cuadrar ir a presupuestar a tu casa. Mitad mes de Julio y mitad mes de Agosto hasta que nos vamos de vacaciones estamos de jornada intensiva . Si no te hemos cogido el teléfono es por que ya no estaríamos en horario de trabajo. Te hemos dado varias opciones y no ha podido ser por tus horarios y los nuestros. Estaremos a la vuelta de las vacaciones por si decides esperar! Feliz verano!
Mbadiala Nomoko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un fontanero muy racista, si eres extrangero ni te molestas en llamarle porque no va acudir nunca. Le llama hace un par de semanas por un problema de tuberia, supongo que en la llamada no se dio cuenta de mi acento, me digo que podía pasar la siguiente semana y que le envie una de la foto tuberia por WhatsApp... cuando vio mi foto de perfil hasta ahora no me dijo nada, le llame muchas veces y me decía que mirando a ver que día podría pasar y hasta ahora nada.
Respuesta de SomosFontaneria
Estimado/a Mbadiala Nomoko, Lamentamos profundamente leer su comentario y queremos abordar directamente su preocupación. En nuestra empresa no toleramos ninguna forma de racismo o discriminación. Valoramos y respetamos a todos nuestros clientes sin importar su origen, etnia o cualquier otra característica personal. Lamentamos sinceramente que haya experimentado una demora en la atención de su solicitud. Estamos atravesando una fase con una alta carga de trabajo, lo que ha ocasionado retrasos en nuestros servicios. Sin embargo, esto no es excusa para la falta de comunicación adecuada, y entendemos su frustración. Queremos asegurarle que la foto de perfil no influye en absoluto en nuestra decisión de atender a un cliente. Le pedimos que nos contacte nuevamente para coordinar una visita lo antes posible y resolver su problema de tubería. Reiteramos nuestro compromiso con la igualdad y el respeto hacia todos nuestros clientes. Estamos tomando medidas para mejorar nuestra gestión y comunicación para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Atentamente, Somos Fontanería
An PeD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado. La atención de Chimo fue muy buena y la instalación rápida. El instalador que vino, Jose Miguel, muy amable y atento, además de muy aseado. Profesionales de la calefacción. Quedamos muy contentos. Muchas gracias "Somosfontaneria"!!!!
daphne Y jordi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan garantía de la instalación del calentador gas butano pero la realidad es que no funciona y el servicio técnico te cobra un riñón por arreglar su trabajo. NADA RECOMENDABLE
Respuesta de SomosFontaneria
Hola!! Ya nos pusiste una reseña negativa y aprendemos de ellas. Pero con esa era suficiente.Te hemos dado varias opciones te hemos visitado también varias veces.Decírte, el servicio técnico de Ariston no te ha cobrado . Ellos te han dicho , como nosotros varias veces, que la botella de butano si está al exterior y le da el sol cambia de estado y afecta al caudal de entrada del gas. No la dejes a la intemperie.El calentador está instalado hace un año. Quejarte por aquí y poner en duda nuestra profesionalidad teniendo otros canales para ponerte en contacto nosotros demuestra lo que quieres conseguir.Esperamos que sigas las recomendaciones.
Antonio Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal muy buena y la profesional aún mejor si cabe. La instalación muy rápida, me asesoraron en todo momento y me aclararon las dudas sobre los calentadores. Y el precio competitivo totalmente. La verdad que lo recomiendo al 100%
Diego Garcia Santiago
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Almudena Llorens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y atentos. En cuatro días teníamos la nueva calefacción instalada y funcionando correctamente. Además con precios muy competentes.
carmen ferrando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan 3 años de garantía en instalación y equipos, a los 4 meses me empezó a fallar el calentador y jamas te responden mi vienen a verlo, el calentador tiene 10 meses, me va a tocar denunciar, ESTAFA
Respuesta de SomosFontaneria
Hola Carmen! Hemos estado en contacto varias veces y hemos ido a ver que le pasaba. No es verdad que no contestemos. Nosotros incluimos una garantía de 3 años de la instalación. Pero la garantía del calentador la da la marca. Entendemos tu enfado y esperamos poder ayudarte si te pones en contacto con nosotros.
mar garcia campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron un calentador. Profesionales, rápidos.Muy recomendables
Manuel Bonilla Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos para una caldera y en 3 días montado y en funcionamiento los recomiendo
Esther Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son muy amables y nos han asesorado muy bien. Aunque tenían mucho trabajo, nos sacaron un hueco para atendernos.
Rafa Conejero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces les he llamado, (octubre del 2022 y octubre del 2023) por un problema de embozo, y como la solución es compleja, me dan largas por WhatsApp pero no vienen a solucionarme el problema.
Respuesta de SomosFontaneria
Entendemos tu frustración. Como bien dices, la solución no es fácil. Sentimos no haber podido solucionar tu problema.
Maribel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos instalaron una caldera con una buena relación calidad precio.Buenos profesionales cumplidores en los plazos y eficientes en el trabajo
Jose Ángel Revelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa sería y muy profesional que además cuenta con los precios más competitivos del mercado. En cuestión de 4 dias naturales me han gestionado e instalado una caldera, realizando un trabajo eficientes y profesional. Totalmente recomendada.
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena elección, gran asesoramiento y capacidad de respuesta a la hora de acabar el trabajo, lo recomendare sin dudarlo, gracias.
Adoracion Navalon Sahuquillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales Me lo han dejado perfecto Se notan que son buena gente No he puntuado la puntualidad porque llegaron tarde, le vi desde la ventana dar 40 vueltas para poder aparcar ( no es culpa suya)
Jose Francisco Romero García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo con formalidad al máximo y además precios muy competitivos
Daniel Civera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandisimos instaladores y profesionales, los recomendaré siempre que pueda!
Julio Oficial Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Japivema Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jose Cardeno vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales tanto en el trabajo como en el trato
Jordi Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa Somos Fontaneria han hecho un trabajo extraordinario. Me instalaron un calentador de gas perfectamente con gran profesionalidad demostrando experiencia y saber hacer, Ximo es un gran profesional y sin duda los recomiendo a todos. Yo sin duda volveré a contactar con ellos para cualquier asunto relacionado con fontaneria. La relación calidad precio excelente.
Alfonso Soro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tmutodo perfecto. Tal y como se acordó
vipema 10
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy buenos profesionales. Me dieron solucion rápida a mis problemas con el calentador. La sustitución fue eficaz rápida y cumplieron lo prometido.
Armando Muria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buen precio y muy limpios
monica suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, mi caldera me daba problemas y opté por cambiarla, contacté con ellos, les comenté mi problema y les pregunté si tenían la caldera que yo queria, me la ofrecieron a muy buen precio y en dos días la tenía instalada y funcionando!!! Desde luego seguiré contando con ellos.
Julián Sanchis Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Maria Lluch Donato Brotons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscamos por Google la empresa y al principio nos daba miedo, pero nuestra experiencia ha sido expectacilar, super amables y muy contenta con la caldera, además precios muy buenos.Recomiendo esta empresa.
Antonio Laguna Carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas amables, formales, profesionales. Solucionan tu problema con rapidez y eficacia. Experiencia muy positiva, los volveria a contratar
Antonio Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No he tenido el gusto de conocerlos, pero tan solo una llamada y me han solucionado la papeleta de la fuga de gas por otro lado. Gracias Ximo y gracias Marcos. Cuando tenga su página Web, lo puntuaremos a él también como merece. Nuevamente gracias ..!!!
Juli Amezqueta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El calentador va fenomenal, son los mas baratos del mercado y resuelven cualquier incidencia que se presente de forma eficaz. Los recomiendo sin dudarlo.
Eduardo Far Ballester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, profesionales y un servicio de 15 sobre 10. Muchas gracias!!!
Juan Miguel Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato actitud profesional buenos precios y mucha rapidez quedé muy contento con ellos
Vicente Alpuente Broseta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y buen servicio. Sin ninguna duda, volveré a contar con Chimo, cuando necesite alguna cosa. Gracias Chimo
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias , Vicente!!
jose nicolas hernandez campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días tuve la suerte de contactar con Ximo, de SOMOS FONTANERS, sinceramente unos grandes profesionales, nos instalaron , una caldera VAILLANT, en breve tiempo, un trabajo muy bien realizado , y súper educados aseados , sinceramente los recomiendo , profesionales como estos hacen mucha falta
Respuesta de SomosFontaneria
Gracias por la confianza depositada en nosotros!! Os dejasteis aconsejar y os habéis instalado la mejor caldera del mercado.
Domingo Garcia Maestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable y profesional desde la primera llamada. Nos aconsejó sobre lo que realmente necesitábamos, cumpliendo los plazos en todo momento. Además unos precios espectaculares. Sin dudarlo le llamaré cada vez que necesite algo relacionado con la fontanería. Una suerte que esté en la zona de Valencia.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias por confiar en nosotros. Has elegido una muy buena maquina. Hemos disfrutado mucho instalandola .Las nuevas calderas Vaillant ecotec plus con los mandos senso home son muy buena combinación.
Quili Gago Alabau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, puntuales y cumplidores. Cuando he necesitado algún tipo de ayuda siempre han estado ahí. Recomendables al cien por cien.
Respuesta de SomosFontaneria
Las calderas de nueva generación Vaillant ecotec plus son un autentica pasada. Gracias por dejarte recomendar!!
Gloria Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias!!
juan jose berenguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy profesional. Si es necesario volveré a recurrir a esta empresa. Recomiendo su contratación.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias!!
Olaya García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los he encontrado de casualidad, y estoy super agradecida. Ximo y su compañero han sido muy profesionales, además de empáticos. Me ha aconsejado la caldera que se adecuaba mejor a mi vivienda, no he encontrado ningunos técnicos que temgan mejores precios y calidad insuperable. 100% recomedable. Sin duda ya los he recomendado a mis contactos. Muchisimas gracias!!!!
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias por confiar en nosotros para sustituir la caldera!!
carmen sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron una caldera vaillant de forma rápida y perfecta. Ya está funcionando a la perfección. Son amables y pacientes explicando cualquier duda. Lo recomiendo.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias por tu confianza!!
Mari Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ximo y su compañero vinieron a mi casa por un problema con mi calentador, primero había acudido al servicio técnico y fue un desastre. Ellos fueron muy profesionales quede muy contenta con el servicio, no dudaré en volver a acudir a ellos ante cualquier problema que pueda volver a tener o para cambiarme el calentador. Los recomiendo. Llame un viernes y el lunes ya estaban allí me hicieron un hueco enseguida ya que estaba sin agua. Muy agradecida, en pocos sitios te atienden así.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias!!
Enrique Soro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa que encontré de casualidad y al llamar a Chimo me dio confianza por sus conocimientos y recomendaciones y me asesoro y al día siguiente me estaba instalando el calentador de gas y todo muy bien y rápido. Muy contento.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias Enrique!! Para lo que necesites ya sabes donde encontrarnos.
Alicia Ruiz Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales el dia de la instalación, rápido trabajando y el trato agradable desde el primer momento. Muy recomendables
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias!!
Fco Javier Aragon Gijon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los encontré por casualidad, después de tener una mala experiencia, aún queda gente Honrada, chimo un profesional, junto a su operario!!! Una instalación impecable no se puede pedir más!!!! Puntuales y un trato excelente , y lo mejor un precio inmejorable
Respuesta de SomosFontaneria
Con clientes como vosotros da gusto. Gracias por la confianza!!
Bricolaje Alberto y javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una mala experiencia con un instalador que me mandaron el servicio técnico, encontré estos profesionales y el trato y la atención fue excelente!!! Me colocaron una caldera vaillan de condensación, me gestionaron todo el proceso de la promoción y solo puedo decir,Gracias!!!! Todo perfecto y además 1200€ más barato!!!
Respuesta de SomosFontaneria
Confiaste en nosotros desde el primer momento. Muchas gracias!!
Antonio Sanchez Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente muy profesional.
Respuesta de SomosFontaneria
Gracias por la confianza !!
Pedro Navalón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy responsable y con mucha profesionalidad en su trabajo. Buen precio y calidad en materiales.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias Pedro!!
eugenio garces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100x%. Un 10 para Ximo y si equipo
Respuesta de SomosFontaneria
Gracias por confiar en nosotros para cambiarte la caldera!!
Francisco Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales calidad ,precio y rápidos un 10
Respuesta de SomosFontaneria
Gracias por confiar en nosotros!!
Ignacio Bayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Chimo y su equipo de Somosfontaneria ha sido óptima. No sólo por la profesionalidad, claridad en el presupuesto que nos dio para la reforma de una vivienda de más de 120m2 desde el minuto 1 y por las soluciones dadas Chimo es un profesional que transmite confíanza y se nota en su buen hacer, limpieza y puntualidad y siempre quiere ayudar a solucionar los problemas en lo que está en su mano. Nos realizó toda la instalación de fontanería de toda la vivienda, instalación de 2 baños completos y grifo de cocina. Un excelente profesional y una excelente persona. Muy agradecidos. ¡Volveré a contratar sus servicios!
Maximiliano Velázquez (maxXiim)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chimo me ha recomendado con profesionalidad y en base a su recomendación hemos colocado una Ariston Clas One, con la cual estamos maravillados. Gracias por tu transparencia y buen trabajo.
Respuesta de SomosFontaneria
Muchas gracias por confiar en nosotros !!
George Fite
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional.
Eduardo Tomás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio calidad insuperable. Profesionales desde el primer momento. Siempre se interesaron por el cliente y atendieron 100% a mis necesidades. El servicio post venta magnífico, Ximo y su equipo siempre se preocuparon por nosotros. Un gran descubrimiento.
hildalilo el pro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Aguirre Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ximo deja tirados a clientes, no llama, no atiende, decepcionante.
Respuesta de SomosFontaneria
Sentimos no haber podido darte el servicio de instalar un equipo de Ósmosis. Damos preferencia a los avisos más urgentes como no dejar a otros clientes sin agua caliente en estos días de fiestas. Tomamos nota de tu queja.
Jose M. EC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
senon 21
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trasplante Capilar Estepera Turquía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ximo por ser tan rápido y profesional con una calidad y buen precio . Quedarme sin agua caliente y solucionarlo el mismo día no tiene precio
ILA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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