Name: Grup H2O
Address: Carrer Joan Baptista Fenollosa, 5, bajo derecha, 46138 Rafelbunyol, Valencia, Rafelbunyol, Valencia, 46138, ES
Telephone: 633 51 04 26
Price range: €
Rating: 4.6

Carrer Joan Baptista Fenollosa, 5, bajo derecha, 46138 Rafelbunyol, Valencia

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Características:

Servicios de reparación

Servicios:

Fontanero Reformas

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Grup H2O

La empresa Grup H2O destaca por su profesionalismo y capacidad para cumplir con los plazos y expectativas de sus clientes. La mayoría de las reseñas de clientes son muy positivas, destacando la calidad del trabajo realizado, la limpieza y el orden en el lugar de trabajo, así como la excelente atención al cliente.

Los clientes han expresado su satisfacción con la reforma de baños, la instalación de aires acondicionados, la pintura y la tarima, entre otros servicios. La empresa parece tener un enfoque personalizado, ya que varios clientes han mencionado la buena comunicación y la capacidad de los profesionales para adaptarse a sus necesidades y preferencias.

La empresa también ha demostrado ser transparente y honesta en su comunicación, como se evidencia en la respuesta a una reseña negativa, donde se explica detalladamente la situación y se aclaran los malentendidos. Esto sugiere que la empresa valora la relación con sus clientes y está dispuesta a escuchar y resolver cualquier problema que pueda surgir.

En general, la empresa Grup H2O parece ser una opción confiable y recomendable para aquellos que buscan servicios de reformas, construcción y mantenimiento.

optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Grup H2O

4.6 (11 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

10 opiniones

maria navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Me recomendó la empresa, la empresa que instalo los aires acondicionados en casa, la verdad es que Javier,es impecable hicimos una pequeña reforma en el apartamento de verano y luego hemos pintado en nuestra casa de Valencia y puesto la tarima , y espectacular los rodantes los puso iguales y en la cocina decidió en blanco pq quedaban mejor y así fue, todo perfecto y limpio, seguí tdos sus consejos, si vuelvo hacer algo o alguien quiere reforma, los recomiendo 100%

Rubenms
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Carmen Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable Grup H2O. Súper contenta con el resultado. Contacte con ellos para una reforma de baño integral. Se cumplió con el plazo en tiempo y obra, perfectamente. Javi se personó para verlo y darme el presupuesto. Tanto el, como todo el equipo muy profesionales. Altamente recomendable.

INMA TARAZONA CAMARASA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos con el trabajo realizado. La reforma del baño se ha hecho en el tiempo que nos dijeron (a pesar de la DANA) y los trabajadores que la han realizado son muy buenos profesionales, comenzando con el jefe de proyectos y terminando con electricistas, fontaneros, albañiles, etc. Los recomendaremos sin ninguna duda

Laura Tadeo Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Me arreglaron unas grietas que tenía en la pared de la terraza y la pintaron. Vinieron enseguida a verlo y apenas en una semana empezaron a trabajar. En un par de mañanas lo tuve hecho. La pared ha quedado muy bien. El albañil y los pintores me parecieron profesionales y lo dejaron todo limpio y recogido. La atención al cliente también fue muy buena. Bien de precio, al final me salió algo más barato que en el presupuesto inicial.

Carlos Balanzá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales! Realizaron la reforma de mi casa el año pasado y fue todo rodado, quedamos encantados!

Javi Sabater Villalba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Empresa muy poco seria e informal, pedí presupuesto para una reforma integral de mi casa bastante costosa, a pesar de no ser el presupuesto más ajustado decidí hacerlo con ellos por qué eran conocidos de un amigo. Al principio la comunicación era fluida y sintiendome bien atendido, teniendo ya pactada la fecha de inicio y estar hablando sobre posibles cambios menores, empiezan a no contestarme a los mensajes,a los días me escriben un mensaje que han aceptado otra obra y que la mia la podían empezar en unos 5 meses dejándome tirado. Desde luego para ellos la palabra no tiene el mismo valor que para mí.

Respuesta de Grup H2O

Javier, lo primero disculpa las posibles molestias ocasionadas, pero los hechos no son tal y como los relatas. Es cierto que la comunicación era fluida, tal y como intentamos mantener con todos nuestros clientes, pero tras numerosos cambios menores, tal y como tu dices, los cuales no eran condicionantes a la hora de realizar la reforma, y tras varias semanas realizando estas tareas sin cargo alguno, debido a que se acercaban las fechas que habíamos apalabrado te indicamos que era momento de una aceptación en firme por tu parte, ya que debíamos empezar a tramitar la documentación y realizar pedidos de materiales para poder cumplir con los plazos. La respuesta por tu parte fue clara, habías hablado con otra de las empresas que solicitaste presupuesto y te hacía un 5% de descuento para que así aceptases su presupuesto, añadiendo a esto una comparativa donde decías que nosotros éramos más caros en algunas partidas (no todas, y que además calculando el total la diferencia de importe era mínima). Por supuesto, viendo que seguías sin tener claro que lo ibas a hacer con nosotros, se tomó la decisión de agendar otra reforma que sí habían aceptado en firme nuestro presupuesto y realmente querían realizar los trabajos en fecha y con nosotros, a lo que nos vimos obligados para poder cumplir con plazos al menos con ellos. Esta decisión no se tomó deliberadamente, ya que a los motivos anteriores hay que tener en cuenta que: 1. Desprestigiaste el trabajo altruista que habíamos realizado hasta el momento. 2. No teníamos una aceptación en firme por tu parte, lo cual os indiqué el primer día que nos conocimos, pero a pesar de ello os la reservamos varias semanas. 3. Esto es una empresa, la cual sustenta los salarios de numerosas personas, por lo que debemos tener una previsión de futuros trabajos. Quizá intentaste jugar tus cartas y que hiciésemos una rebaja en el precio, pero valoramos nuestro trabajo, y quizá sea lo que te haya hecho dar esta opinión públicamente, pero si tal y como dijiste tenías más opciones, la realidad es que no te dejamos tirado tal y como indicas, y además se te ofreció la opción de comenzar los trabajos en septiembre.

progamer73sam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Puntuales horganisados muy limpios y excelente atención

Rosa sebastia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Rapidez y grandes profesionales. Recomendables 100%!!

Tania Vives Ropero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Jorge Ribes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)