Nosotros y nuestros partners, incluido Shopify, utilizamos cookies y otras tecnologías para personalizar tu experiencia, mostrarte anuncios y realizar informes y estadísticas, y no utilizaremos cookies ni otras tecnologías para estos fines a menos que las aceptes. Obtén más información en nuestraPolítica de privacidad
Imex - Grifería Empotrada Monomando Monza GLM039 | Acabado Cromado, Cuerpo de Latón en Dos Partes y Diseño Moderno
Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y con fines analíticos.
Zeus 12L | Calentador Estanco Instantáneo Gas Natural o Butano
Sistema de ósmosis inversa Midea BRO600 | Ultra compacto
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos unisex Wi-Fi Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de artículos de fontanería Tienda de electrodomésticos Reformas de baños FábricaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Nousitan S.L — Almacén de fontanería para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Nousitan S.L es una empresa que se dedica a la venta de productos de fontanería, calefacción y hogar, y ofrece una amplia gama de artículos de alta calidad para profesionales y aficionados al bricolaje. La empresa cuenta con un personal experto que está siempre dispuesto a asesorar y ofrecer soluciones a medida.
La mayoría de los clientes que han dejado reseñas sobre la empresa expresan una gran satisfacción con el trato recibido, la calidad de los productos y la rapidez en la entrega. Algunos clientes han destacado la profesionalidad y seriedad de la empresa, así como la variedad de productos que ofrecen.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la entrega, la calidad de los productos o la falta de respuesta por parte de la empresa. En estos casos, la empresa ha respondido de manera aparentemente profesional, ofreciendo soluciones y disculpas por los inconvenientes.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran satisfacción por parte de sus clientes, aunque como en cualquier empresa, hay algunas áreas de mejora. La empresa debería seguir trabajando para resolver los problemas de entrega y calidad de productos, y para mejorar la comunicación con los clientes que experimentan dificultades.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* La variedad de productos que ofrecen
* La profesionalidad y seriedad de la empresa
* La rapidez en la entrega
* La calidad de los productos
Algunos de los puntos débiles de la empresa son:
* Problemas con la entrega
* Falta de respuesta por parte de la empresa en algunos casos
* Calidad de los productos en algunos casos
En resumen, Nousitan S.L es una empresa que ofrece una amplia gama de productos de fontanería, calefacción y hogar, y cuenta con un personal experto que está siempre dispuesto a asesorar y ofrecer soluciones a medida. Aunque hay algunas áreas de mejora, la empresa parece tener una buena reputación y una gran satisfacción por parte de sus clientes.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.1 (168 opiniones)
36 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
124 opiniones
smengod 4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, son súper serios y amables. Tienen lo que necesites a un precio muy competitivo.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola smengod 4! 🌟 ¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención de 10 en Nousitan S.L. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! ¡No dudes en contactarnos si requieres más asistencia! 🌟 ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
minimoi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi almacén de fontanería de confianza en valencia Llevo tiempo comprando en Nousitan y cada visita me recuerda por qué sigo repitiendo. El trato es espectacular: José Ángel siempre te asesora como si fueras de la familia, Jorge está pendiente de cualquier duda y el equipo entero trabaja con una rapidez que ya no se encuentra en muchos sitios. Tienen una variedad enorme de material de fontanería, productos de piscina, ósmosis, grifería y un almacén bien organizado donde encuentras de todo sin perder tiempo. Los precios son muy competitivos y, lo mejor, siempre te explican qué opción te conviene más según lo que necesitas, no lo más caro. Además, hay parking en la puerta, te atienden rápido y nunca te vas sin solución. Se nota que son una empresa familiar con años de experiencia y que les gusta lo que hacen. Con total sinceridad: es el sitio al que recomiendo venir sí o sí si necesitas material de fontanería en Valencia.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🙌 Nos alegra un montón saber que te sientes tan bien atendido cada vez que vienes. José Ángel, Jorge y todo el equipo te agradecemos de verdad la confianza y el tiempo que has dedicado a escribir esta reseña tan detallada. Trabajamos cada día para que encontrar material de fontanería, piscina u ósmosis sea rápido, claro y sin complicaciones, y nos encanta saber que lo notas. Aquí seguimos, con las puertas abiertas, listos para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un placer enorme tener clientes como tú! 🤝
Antonio Trabajo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una ósmosis, súper bien de precio y servicio, todo perfecto. Volveré 🙌🏽
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que la ósmosis y el servicio hayan sido de tu agrado. Ofrecer buena calidad a buen precio es uno de nuestros objetivos. ¡Será un placer volver a atenderte! 🙌🏽
javier leon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue excelente el servicio y el producto en óptimas condiciones
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el servicio y el producto estuvieron a la altura. Trabajamos cada día para que siempre sea así. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jorge Turegano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchas gracias por tu puntuación. Nos motiva a seguir dando el mejor servicio posible 💪.
Hec Cifuentes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que seriedad, muy buen precio y asesoramiento óptimo. No se le puede pedir más a un profesional. Seguiré comprando y recomiendo comprar
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Mil gracias por tu reseña! Da gusto leer comentarios así. Nos alegra que valores el asesoramiento y la seriedad, es justo lo que intentamos ofrecer cada día. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por la recomendación!
carlos lluch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, gran variedad de artículos
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tu valoración, Carlos! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que encontraste variedad. Aquí nos tienes siempre que necesites cualquier suministro o ayuda. ¡Un placer atenderte!
Noe Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y calidad ,trato muy amable lo recomiendo ..
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchísimas gracias, Noe 😊. Qué bien saber que te gustaron los precios, la calidad y el trato. Agradecemos mucho que nos recomiendes; seguiremos trabajando para estar siempre a la altura.
Javier Rubio Aviles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué alegría ver esas 5 estrellas! 🚀 Un placer tener clientes como tú.
Azulejos y Pavimentos Los Prados
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. 100% Recomendables.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias de corazón por esas 5 estrellas 💪. Aquí estaremos siempre que lo necesites
manuel garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio impecables. Mi proveedor de productos sanitarios de confianza
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que confías en nosotros como proveedor. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y servicio.
Andreia Brito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de diez con Nousitan. Desde el primer momento se nota que es una empresa seria y que cuida de verdad a sus clientes. He comprado varias veces tanto en la tienda física como en su web, y siempre me han atendido con una profesionalidad impecable. Tienen material de fontanería, calefacción y hogar de primeras marcas, con precios muy competitivos y un servicio rápido. Se agradece que te asesoren con claridad, sin intentar venderte lo que no necesitas. Las entregas llegan rápido, bien embaladas y con seguimiento. En una ocasión necesité una devolución y la gestión fue sencilla, transparente y eficaz. Lo que más valoro es el trato: se nota que conocen el sector y buscan soluciones reales, no excusas. Para mí, Nousitan es ya mi tienda de confianza para cualquier cosa de fontanería y hogar. Muy recomendable. Profesionalidad, calidad y un servicio al cliente excepcional.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchísimas gracias por una valoración tan completa y tan sincera. Opiniones como la tuya nos recuerdan por qué hacemos las cosas como las hacemos. Nos alegra que hayas tenido buenas experiencias tanto en tienda como online, y que valores el asesoramiento, los precios y la rapidez de los envíos. Intentamos siempre recomendar lo que realmente necesita cada cliente, ni más ni menos, y es un placer ver que esto se nota. Gracias también por destacar el proceso de devolución: trabajamos para que sea claro y fácil cuando hace falta. Seguiremos esforzándonos cada día para mantener ese nivel de servicio y ser, de verdad, tu tienda de confianza. ¡Un placer enorme atenderte y mil gracias por contar tu experiencia con tanto detalle! 🙌
David RA
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Evitad comprar en esta tienda por todos los medios. Devolví un producto que según ellos nunca les ha llegado. La oficina de Correos (que está al lado) dice que tuvo que dejar una notificación, pero resulta que aquí nadie sabe nada. Al final, he perdido 75€ que para ellos será algo más pero para una persona es mucho dinero. No tienen la implicación que deberían con los clientes, ni aun habiéndome gastado más de 400€ en otros productos.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Buenas tardes David, en primer lugar lamentamos mucho la sitación que se ha generado en esta devolución. Tratamos de localizar el paquete vía numero de pedido y número de seguimiento, y ha sido irrastreable. Sabemos que ha sido un fallo de correos, y no hemos recibido ayuda de su parte para poder localizar tu paquete. De todas formas, te dejo nuestro contacto, para poder reintentar la búsqueda u ofrecer algún tipo de solución. Un saludo 661271903
César Auñón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, con un servicio excelente. Servicio de entrega rapidísimo. Volveré a comprar. MUY recomendable.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la atención y la rapidez del envío. Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. ¡Hasta pronto!
Jaume Perez Sebastian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración! ⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Joaquín L. Rodríguez Gascó
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buenos precios. No se puede pedir más!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra que valores la calidad del servicio y el los precios, para nosotros es fundamental que cada cliente encuentre lo que necesita.
Eloy Yeves
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Empresa muy será y responsable. Totalmente recomendable, calidad precio. Seguiré sin duda hacer mis compras con esta empresa.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias, Eloy! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la calidad de los productos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día. ¡Será un placer volver a atenderte pronto!
Paco Claramunt
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El dia 12 de septiembre compre un limpiafondos en amazon de Nousitan. Lo devolvi sin usar porque pensaba que llevaba accesorios. El dia 25 el vendedor recibio el producto segun el comprobante de seur. Segun amazon a los siete dias de que el vendedor reciba la mercancion deberia de recibir en mi cuenta bancaria la devolucion del importe que pague. Estamos a dia 11 de octubre y no he recibido la devolucion.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos la confusión y entendemos su malestar 😔. Queremos aclarar que la compra y la devolución se realizaron íntegramente a través de Amazon, plataforma que gestiona directamente los reembolsos. Según consta en el sistema de Amazon, el reembolso fue procesado correctamente tras recibir el producto. Nousitan no interviene en el proceso de devolución del dinero, pero estamos siempre disponibles para ayudar a revisar cualquier incidencia con la plataforma si fuera necesario.
Román Geoegien alin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y muy buenos productos
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra que destaques tanto la atención como la calidad de los producto!
Canhors
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que hayas tomado esa decisión. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido para buscar una solución. Te invitamos a escribirnos a nousitan9@gmail.com indicando tu número de pedido para revisarlo de inmediato. Nuestro objetivo es que ningún cliente quede con una mala impresión.
Miguelangel Machado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Tus 5 estrellas nos motivan a seguir cada día 🚀
Vicent Moltó Gallego
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muy agradecidos por tu reseña 😊. Nuestro objetivo es siempre alcanzar la excelencia, así que cualquier sugerencia será bienvenida
Jose Antonio Garcia Amor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Así da gusto! 💪 Gracias por apoyarnos con la máxima puntuación.
Diego
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales con un trato cercano y familiar. Lo que más me gusta es que no tienes que perder tiempo en que te atiendan, es llegar y besar el santo.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Qué alegría leer tu comentario ⭐. La idea es que el cliente encuentre solución sin esperas, y saber que lo percibes así nos motiva a seguir
TERESA PILAR MIQUEL MUÑOZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio para comprar..te atienden super bien...Un almacén de fontanería muy competente y bien de precio.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por recomendarnos 🙏. Nos motiva mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y los precios del almacén.
luis fabia lamata
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente , calidad y un trato único que te permite encontrar con facilidad cualquier producto que necesites
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra que valores la calidad del servicio y el trato, para nosotros es fundamental que cada cliente encuentre lo que necesita.
Carmen Arroyo Gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Espero que mi experiencia con esta empresa ayude a otras personas. No daré calificativos ni opiniones, me las reservo, simplemente contaré mi experiencia con Nousitan. Contacté en Junio con esta empresa, concretamente con Jorge, compré las griferías (Imex) de los dos baños de mi piso, un total de casi 800 euros. Una vez abonado, me dice este señor que una referencia no la tienen, acepto cambiar el grifo por otro modelo muy parecido. El envío por ser de Valencia a Alicante me dijeron que tardaría 48 horas. Vino un paquete con un grifo y dos válvulas a los cinco días. Otros paquetes tardaron 10 días. Cuando comprobé el paquete faltaba un grifo de lavabo. Reclamé a la empresa y a Seur, la empresa de transporte ( una odisea contactar con Seur) me informa que las incidencias se hacen a través de la empresa que envía el pedido. Se lo comunico a Jorge. Pasado un mes, contacto de nuevo con Seur y me dicen que la empresa no les ha comunicado nada. Hablo con Jorge y se excusa con que han estado muy liados…( me dio la impresión que tenía poco que reclamar). Pongo reclamación en la OCU con acuse de recibo, sin contestación por parte de la empresa.Vuelvo a reclamar en la OCU y de momento desde junio sin solución ni respuesta alguna. Pero esto no es todo, en uno de los cuartos de baño falta un grifo y el otro cuarto de baño tiene tres grifos: lavabo, bidet y bañera cada uno de un modelo diferente. Me avisaron solo que cambiaba uno, el otro fue una sorpresa no muy grata. Hasta aquí mis cuatro meses de trato con esta empresa y ahora cada persona que valore si realmente merece la pena comprar en Nousitan.
Jose GK
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amazing place Nice working people Yo recomiendo
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Se agradece mucho tu valoración 🙌. Seguiremos trabajando igual
jose baixauli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tus 5 estrellas! ⭐ Nos alegra contar con tu confianza.
Soluciones Tècnicas Innovagas S L
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precios competitivos con trato familiar.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Mil gracias por tus 5 estrellas ⭐. Intentamos combinar buenos precios con atención familiar y nos alegra saber que lo percibes así.
David Masso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que cambiar un grifo de baño comprado en Amazon fuera de plazo. Me atendieron muy bien. Hicieron el cambio sin problemas y con mucha amabilidad y profesionalidad. Muy, muy bien.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros 🙌. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el cambio del grifo incluso fuera de plazo. La atención cercana y la resolución rápida son prioridades para nuestro equipo. ¡Estamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites!
Eugenio Santa Olalla
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compré una columna de ducha/baño termostática Victoria PLus de Roca, nueva, y que costaba 150 euros menos que en un distribuidor oficial, ese es el gancho. Tardó dos días más de la cuenta en llegar a traves de Seur ( envío 2025220846710476472085) en un centro suyo de entrega ( puse en el domicilio, pero Seur no avisa de que va a venir, tampoco se puede hacer el seguimiento por amazon o Seur, pues no coinciden). Recibí una columna de solo ducha, cosa que se aprecia en una foto que ocupa toda la caja ( no creo en el error del almacen como me dijeron por tlf el día 27, era a ver si cuela ). Comprobé en la propia tienda de recogida que era solo de ducha, cerré la caja con cinta, descargué la etiqueta de devolución en mi domicilio ( la devolución estaba preaprobada por lo que se ve ) y la devolví por Correos el mismo día 27 de agosto. El vendedor recibe la devolución el 29, cosa que le consta a Amazon, el cual por chat también me informa que el reembolso debería estar hecho el 3 de septiembre. Ayer escribí a Nousitan con capturas de pantalla de la etiquetas de devolución, el envio por Correos y la notificación de Correos de que lo han recibido. Escribo esto porque tienen un contestador automático con buzón de voz para recoger las quejas. Es mucho dinero, 379,90€ más 18,37 de gastos de envio, pero lo peor son las múltiples gestiones que te ves obligado a hacer para la devolución y el reembolso, el tiempo que pierdes en las mismas y en la búsqueda de otra columna. Los perjuicios que causa esta empresa no son pocos."Buenos días, los reembolsos se reflejan en cuenta en entre 3/5 días laborables". Esto me contesta Nousitan ( no figura nadie en el correo electrónico ) , despues de tres correos, el 4 por la noche. Espero que implique que se ha ordenado el reembolso. El reembolso se ha realizado el 10 por orden de Amazon y después de muchos escritos y conversaciones con Amazon, aunque todavía no se refleja en cuenta. Parece que este retraso es cosa de Amazon
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos profundamente la experiencia que describe y entendemos perfectamente su malestar, especialmente por el tiempo y las gestiones que le ha supuesto. Revisando el caso, el error inicial fue en la preparación del producto, y asumimos nuestra responsabilidad. La devolución fue tramitada en la misma fecha en que la recibimos, pero reconocemos que el proceso de comunicación y el reembolso no se gestionaron con la agilidad necesaria. Ya hemos implementado medidas internas para evitar incidencias similares en nuestros envíos (doble verificación de referencias y seguimiento más claro del proceso de devolución). Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos que comparta su experiencia, pues nos ayuda a seguir mejorando.
antonio fleitas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar ideal para hacer las compra para uso de fontanería y más! Con un buen equipo de trabajo, buena atención al público y online.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchísimas gracias por tu valoración!! Nos alegra saber que nuestra tienda te resulta útil tanto para fontanería como para otros artículos, y que valoras la atención de nuestro equipo en tienda y online. ¡Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio!
CRISTOBAL GARCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🙌 Nos motiva saber que tu experiencia ha sido positiva.
Maria Rauta
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 4 de agosto por Amazon pedí una griferia de 600€, tenía que llegar el 6 de agosto. Ni rastro del pedido, me sale que se ha enviado con SEUR y que es posible que el paquete se ha perdido. Solicito el reembolso y de Amazon me dicen que me tengo que poner en contacto con el vendedor, pero el no se molesta a contestar. Pésima empresa, nunca no tuve ningún problema con los pedidos de Amazon, pero ahora me ha tocada esta empresa que ha cobrado los 600€ y se lava las manos sin dar ninguna solución. A ver si Amazon resuelve este problema.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos profundamente la situación que describe y entendemos la preocupación que genera un pedido de este importe. Reconocemos que nuestra comunicación no estuvo a la altura y le pedimos disculpas por ello. Para poder revisar el caso en detalle y agilizar cualquier gestión pendiente, le invitamos a escribirnos directamente a nousitan9@gmail.com, donde le atenderemos de forma prioritaria. Nuestro compromiso es que incidencias como esta se resuelvan con mayor rapidez y claridad en el futuro.
Rafael Ruiz Segovia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato,rapidez en los envíos recomendable sin duda
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración y recomendación! 🙌 Nos alegra que destaques el buen trato y la rapidez en los envíos, dos aspectos en los que trabajamos cada día. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.
ALICIA MARQUES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de personas cercanas y grandes profesionales. Recomendable 100%
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos llena de orgullo que valores el trabajo de nuestro equipo, porque ponemos todo el esfuerzo en ofrecer cercanía y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros 🙏.
Nando Ponce
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y personalizado
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Qué bien leer esto 😊. Siempre intentamos ser rápidos y atender de forma cercana, así que tu reseña nos da mucha energía.
Elena González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales con una excelente gestión de los pedidos y las incidencias.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Elena!
koke
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención, son profesionales y se nota que son buenas personas, tanto en su trato como en su forma de trabajar. Lo Recomiendo
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Comentarios así nos hacen el día 💪. Gracias por valorar tanto la parte profesional como la personal, porque creemos que las dos van de la mano.
Juan Gantzer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
INFORMALES. He comprado 2 unidades de un producto a través de Amazon y sólo han enviado una. Eso sí, cobrar, han cobrado las dos. Han hecho caso omiso de mis reclamaciones a través de Amazon. Unos campeones, vamos!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos mucho la situación y entendemos perfectamente tu malestar. Este tipo de incidencias no deberían ocurrir y te pedimos disculpas por las molestias. Para poder revisar el pedido en detalle y dar una solución inmediata, te pedimos que nos escribas a nousitan9@gmail.com indicando tu número de pedido de Amazon. Te atenderemos de forma prioritaria para resolverlo cuanto antes.
David Garcia Bonet
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales muy buena atención, me asesoraron sobre el producto y quedé muy satisfecho. Volveré a visitaros.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué alegría leer tu comentario! 😊 Nuestro objetivo es que cada cliente encuentre justo lo que necesita con el mejor asesoramiento posible. Gracias por valorarlo y hasta la próxima visita
Salva Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por apoyarnos con la máxima puntuación! 💪
Jorge De La Cuesta
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo comprar aquí. Te estafan con los aparatos de piscina me gaste 500€ en un limpia fondos y no funciona bien y lo llevo y me dicen que va bien y encima me quieren cobrar 45€ cuando solo tiene 15 días
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, por eso, tras recibir tu robot limpiafondos, lo enviamos directamente al servicio técnico oficial de Zodiac para su revisión. Nos han confirmado mediante vídeo que el equipo funciona correctamente según las especificaciones del fabricante. Por otro lado, la palabra estafar la consideramos muy grave, ya que se trata de acusar de un delito. No consideramos que realizar el protocolo de un fabricante ante una posible incidencia sea motivo de ello. Un saludo
Ramón López
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para vender están muy listos, pero para solucionar un problema se lavan las manos. Vergonzoso. Así te agradecen y te recompensan una compra, con la mínima ayuda posible. Compro una máquina de ósmosis, deja de funcionar en periodo de garantía y cuando les pides ayuda, la respuesta es tan escueta como el número del fabricante y poco mas.... y allá te las compongas. La máquina es de BWT, una castaña como un piano. No ha funcionado bien ni desde el inicio. ¡¡¡ NO RECOMIENDO COMPRAR NADA !!!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Buenos días Ramón, notificamos al fabricante y te dimos su contacto para realizar la intervención. La incidencia está resuelta segun nos indican, que el fabricante tardara unos días en acudir y en ponerse en contacto es algo que se escapa de nuestro control, pero trabajaremos para mejorarlo. Un saludo
geraldine boudinot
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Je leur ai acheté un robinet par Amazon et il est arrivé déjà monter/ démonter. Très abîmé avec des traces de clé et de colle. Aucune réponse à mes messages. Demande de retour acceptée donc j’ai renvoyé l’article et depuis plus rien. Je n’ai donc ni l’article ni les sous et j’ai en plus payé 20 euros de frais de retour. Je ne le recommande surtout pas !!! C’est une honte !
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Le produit aurait dû arriver en parfait état, et il est clair que cela n’a pas été le cas. Il s’agit d’une erreur de préparation que nous regrettons profondément. Nous travaillons actuellement avec un nouveau personnel et avons renforcé nos contrôles de qualité pour éviter que ce type de problème ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Fernando Albacete
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente. Calidad del producto genial y envío del pedido a mi domicilio rápido Gracias
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos 🙏. La rapidez y la calidad son dos cosas que cuidamos mucho, así que tu reseña nos da un empujón extra.
jose ramos bezares
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙏 Nos alegra que tu experiencia haya sido buena. Si hay algo en lo que podamos mejorar para ganarnos la quinta estrella, estaremos encantados de escucharlo.
DAVID M.A
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué alegría ver esas 5 estrellas! 🚀 Un placer tener clientes como tú.
LAURA MARTÍNEZ MUÑOZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu tiempo y asesoramiento Jorge. Sin duda la mejor tienda de suministro de fontanería de Torrent.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias de corazón por tu reseña ⭐. Jorge estará encantado de saber que su asesoramiento marcó la diferencia. Seguiremos trabajando para ser siempre tu primera opción en Torrent.
Javier Requena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios. Muy atentos en el servicio, trato profesional. Los recomiendo al 100% para profesionales
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Mil gracias por tus palabras ⭐. Que un cliente profesional nos recomiende al 100% es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
skavens globins
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este vendedor es nefasta. Compré a través de la Plataforma de Amazon un termo eléctrico el 19 de mayo. La fecha prevista de entrega era el 22 de mayo. A partir de esa fecha y como no se había entregado por parte de Seur, comencé a realizar el seguimiento. Y ponía que llevaba retraso en la entrega. El 24 de mayo en Amazon ponía que se había extraviado. A partir de esa fecha y hasta hoy 7 junio. Ninguna respuesta que haya solucionado la entrega del producto. Evidentemente ya abonado. Ni el vendedor (las respuestas han sido como una burla, le consulto cuando se va entregar y me dice que urgentemente, como no llegaba después de 2 días. Le pido el número de seguimiento y me da el mismo del principio donde no se indica nada, sólo que el producto se entregó el día 19), ni Amazon. Hoy he solicitado el reembolso por la garantía de la A a la Z. Lo fundamental es que no puedes confiar para comprar por internet ni en Amazon. Cuando es un vendedor externo se lavan las manos si hay un inconveniente. Primero lo debes aclarar con el vendedor si te contesta. Y en última estancia aplican la garantía.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos sinceramente la mala experiencia que describe y comprendemos su frustración. La entrega de un pedido de este importe no debería haberse gestionado de esta manera, y reconocemos que nuestra comunicación no estuvo a la altura. Estamos reforzando nuestros protocolos logísticos y de atención al cliente para que incidencias como esta se resuelvan de forma rápida y transparente, sin que el cliente se sienta desatendido. Lamentamos profundamente lo ocurrido y agradecemos que comparta su opinión, ya que nos ayuda a mejorar y evitar que otros clientes pasen por la misma situación.
VICENTE SALAS
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un grifosde ducha empotrado por Amazon y desde nousitan me llamaron para decirme que el que yo quería lo tenían roto rápidamente me dio una solución me enviava uno igual pero en cambio de salir por el techo el agua salía por la pared para que pudiera utilizar la consola y seguir con la obra hasta hay genial . Me dijo que después cuando le llegara lo mio hacíamos cambio de brazo 2 meses después y tras mensajes y llamadas sigo esperando y sin poderme duchar con el rociador fatal la pos venda
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos mucho la situación que describes y comprendemos perfectamente tu malestar. Nos alegra que al inicio pudiéramos darte una solución rápida para no frenar tu obra, pero reconocemos que el seguimiento posterior no estuvo a la altura. Queremos resolver tu caso cuanto antes: por favor, escríbenos a nousitan9@gmail.com indicando tu número de pedido de Amazon, y revisaremos de inmediato el cambio pendiente para darte una solución definitiva. Además, estamos reforzando nuestros procesos de posventa para que ningún cliente tenga que pasar por esta experiencia en el futuro.
Alejandro Coto Reboiras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué alegría ver esas 5 estrellas! 🚀 Un placer atenderte.
Yosunne Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
una maravilla trabajar con ellos, super profesionales y resolutivos.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Mil gracias por tus 5 estrellas! ⭐ Opiniones como la tuya nos motivan a seguir dando soluciones rápidas y eficaces a todos nuestros clientes.
Payo Loko28
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo a buen precio y atencion al cliente es perfecta
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra que destaques tanto los precios como la atención, son dos puntos que cuidamos muchísimo cada día.
LAVERDAD PESA YLAMENTIRA COJEA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto...trato , precio y comunicacion.....100% recomendable
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchísimas gracias por tu confianza 💙. Que nos recomiendes al 100% es el mayor reconocimiento que podemos recibir como equipo.
Cris Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un calentador valorado en 470€, cuando me llega, el propio repartidor me dice que ha llegado en muy mal estado una de las cajas, estaba abierta y el kit del filtrado del aire tenía golpes. Le eche un vistazo y le dije que a pesar de estar así, me lo quedaba ya que eso va dentro del techo. Le dije que lo dejara anotado y así me lo confirmó. Cuando se va empiezo a leer los datos que venían en la caja del calentador y veo que me han mandado la versión anterior del calentador que cuesta unos 100€ menos. Ante la duda de haber sido yo la que cometió el error me voy al pedido en Amazon y veo que exactamente he pedido el calentador 5700s de Junker y no el 5600s. Solicito la devolución del paquete. Lo envío a través de correos, les llega el paquete el Jueves 29 de Mayo y no me llega ningún correo de la empresa donde me avisarán que lo habían recepcionado. Espero unos días por cortesía. El Lunes llamo a la tienda, me lo cogen y me dicen que es que tienen muchas devoluciones, que les mande un correo electrónico con el justificante del envío de correos y así lo agilizan. No me responden al correo, el Miércoles 4 de Junio vuelvo a llamar y vuelvo a contarle al que me lo coge toda la historia, me dice que envíe en justificante del envío por whatssap a un número. Lo vuelvo a mandar… Estoy a la espera de que me hagan la devolución de casi 500€, espero que lo gestionen con un poco de sentido común y profesionalidad ya que quienes quedan mal son ellos mismos.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos sinceramente lo ocurrido con su pedido y entendemos su malestar, más aún tratándose de un calentador de este importe. Reconocemos dos incidencias: el estado del paquete en la entrega y el envío de un modelo distinto al solicitado. No es el estándar que queremos para nuestros clientes y le pedimos disculpas. Para resolverlo de inmediato, por favor escríbanos a nousitan9@gmail.com indicando su número de pedido de Amazon y la referencia del modelo recibido. Gracias por su paciencia y por ayudarnos a mejorar nuestros procesos de preparación y posventa
Francisco Posadas Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un limpiafondos automático por internet y todo fue perfecto.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Nos encanta leer que todo fue sobre ruedas con tu limpiafondos 🙌. Así da gusto trabajar.
El pirata
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos tu valoración. Nos ayudaría mucho si pudieras contarnos qué ocurrió para mejorar y darte una respuesta adecuada.
Martin Fasani
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
He tenido problemas con mi orden de compra desde Nousitan. Estaba mal puesto el canal de comunicación. Pude después de varios intentos hablar con comprartermo.com y cancelar mi pago. Hay que unificar canales de comunicación y ser muy coherentes cuando se vende algo online
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por compartir tu experiencia y por señalar los puntos a mejorar 🙏. Sentimos los problemas de comunicación y entendemos la frustración que te generaron. Estamos trabajando en unificar y simplificar nuestros canales de atención, para que contactar con nosotros sea mucho más fácil y coherente cuando se compra online. Tu reseña nos ayuda a seguir mejorando, y esperamos poder ofrecerte en el futuro una experiencia mucho más fluida.
Daniel Martínez Vázquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy comprador desde hace 2 años y medio tanto de forma online como presencial, trato 10/10 y productos de máxima calidad. Nunca he tenido ningún problema con ellos y son muy profesionales, es increible lo que entienden del mundo de fontanería, hasta el más mínimo detalle te asesoran y te lo resuelven
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué reseña tan completa! 🙌 Gracias por acompañarnos durante más de 2 años y por valorar tanto nuestro trabajo. Comentarios así son un orgullo para todo el equipo.
M S
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con lo profesionales que son. Los envios muy rápido y muy bienos precios. Recomendables 100%
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué gusto leer tu comentario! 🚀 Rapidez, profesionalidad y buenos precios son justo lo que queremos ofrecer en cada pedido.
George Baciu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Así da gusto! ⭐ Nos motiva a seguir trabajando con la misma ilusión.
Vitória Santos Silva Lourenço
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
para comprar desde amazon son muy buenos👏🏻
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Mil gracias por tu reseña y por la foto 📸! 🙌 Nos alegra que tu experiencia en Amazon haya sido tan positiva.
Ayram Mc-Lain
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy rápida y muy profesional. Me asesoraron para hacer la compra de un equipo de ósmosis y la verdad en todo momento mostró mucha profesionalidad y conocimiento sobre el tema. Sin duda volveré.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que el asesoramiento en ósmosis te resultó útil y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Aquí estaremos encantados de atenderte de nuevo.
João Paulo Marins
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un año comprando en Nousitan SL y siempre he quedado muy satisfecho. El último producto que adquirí fue un robot limpiador de piscinas Zodiac, y ha sido excelente. Funciona perfectamente y hace mucho más fácil el mantenimiento de mi piscina. Estoy muy contento con la calidad de los productos y el servicio. ¡Sin duda seguiré comprando aquí!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Mil gracias por tu confianza durante este año y por compartir foto de tu📸! 🙌 Nos alegra mucho que te facilite el mantenimiento de tu piscina y que valores tanto la calidad como el servicio. Aquí estaremos siempre que lo necesites.
fernando RG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que editar esta reseña, después de un buen trato antes de la compra, una vez realizada esta que vale una pasta y llegado el paquete veo que falta la manguera roja y unos racores de acoplamiento, así se lo comento a Jorge y tras varias conversaciones y días finalmente me dice que me lo envía de eso hace 2 semanas, le he llamado, le he escrito por WhatsApp, le he pedido referencia del envío y nada, finalmente lo he comprado en la ferretería, los dos racores no llegan a 5 euros y la manguera la he aprovechado de la que trae, por 5 euros mi reseña de 5 estrellas se queda en una y por suerte que no hay negativas . No recomiendo este tienda para nada, fatal servicio postventa.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Buenos días, fue derivado a fábrica y nos trasladó la imposibilidad que esto ocurriera. Lamentamos si hubo algo de demora en nuestra respuesta, un saludo.
nestor gaso martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tus 5 estrellas! ⭐ Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva.
paco lapeña montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Mil gracias por tu valoración 🙌. Opiniones como la tuya nos animan a seguir mejorando cada día.
Alfredo Piñol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Tu reseña nos motiva muchísimo 🙏. Gracias por tu apoyo y por valorar nuestro trabajo.
Diego Isla Palancas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Nos encanta saber que quedaste satisfecho 👌. Un placer contar contigo.
Jose García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias de corazón por esas 5 estrellas 💪. Aquí estaremos siempre que lo necesites
Alberto segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales en el sector Fontaneria / calefacción
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias Alberto!
JUAN CARLOS LUJAN BUENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, mejor gente .
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Igualmente, Juan Carlos!
VICENTE CASTRO CASES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Tu opinión es la mejor recompensa para nuestro equipo 🙌. ¡Mil gracias!
Raul Dura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo con ellos desde hace más de 20 años, si sigo con ellos por algo sera, muy profesionales, trato perfecto siempre y ante cualquier problema siempre estan ahi, no se demoran nada, para mi son una maravilla. Soy fontanero profesional, mi padre ya lo era y mi hijo también lo es, y nos gusta la seriedad.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchas gracias Raul, podemos decir lo mismo.
pere joan chaques aparici
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Perfecto! ⭐ Saber que tu experiencia fue positiva nos anima a seguir en la misma línea.
vanesa rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos unos grifos que no encontrábamos en tienda a través de Amazon. Un servicio rápido y perfecto. También han sido muy amables enviándonos la factura del material a los datos solicitados al momento. Sin duda, si necesitamos algún otro material, repetiremos.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Hola Vanesa, gracias a vosotros siempre!
Salvador Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el servicio. Hice una compra con envío de 24h con SEUR y ya han pasado 10 días sin recibir el pedido. Lo único que me dicen es que el envío está en demora por parte de SEUR, pero no ofrecen solución ni información clara. No recomiendo este establecimiento, ya que la atención al cliente no ha sido efectiva ni resolutiva. Contesto a su respuesta: Tras leer su respuesta, he vuelto a comprobar el estado del envío y continúa en demora, sin siquiera haber llegado a mi localidad. Me encuentro, por tanto, ante otra falta de verdad. Procederé a denunciar esta situación por todos los medios posibles, ya que considero inaceptable que se siga engañando a los clientes. Ojalá nadie más tenga que pasar por una experiencia como esta con comercios de este tipo.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Hola Salvador, tras reclamar varias veces al correo especializado para vendedores de Seur, nos indican que se encuentra en tu localidad, por lo que es más sencillo insistir en que lo entreguen urgentemente, que enviar una nueva unidad. Pese a ello tiene toda la razón en que un servicio de 24 horas de una agencia como Seur no puede traducirse en esto, un saludo.
Ainaraj Garcia Ruiz De Loizaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, calidad, trato y precio inmejorable. De 10👌
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias a vosotros Ainara! Es un placer
Elyasse Essekkak
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente. Compre una máquina des de Amazon. Tuve un problema con ella y no me pusieron ninguna pega para arreglara
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por el feedback! Saludos
Santiago Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y atención de primera
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchas gracias por tus comentarios Santiago!
Erwin Folmer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
They deliver a heavy damaged product and don't reply to any communications anymore. Should be avoided.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
We are truly sorry for the situation you describe and understand your frustration. The product should never have arrived in damaged condition, and the lack of response on our side is not acceptable. Please contact us directly at nousitan9@gmail.com with your Amazon order number so that we can immediately review your case and provide a proper solution. We are also reinforcing our quality checks and customer service processes to prevent this from happening again in the future.
Sara Ribas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un calentador a través de Amazon, el cual era vendido por una empresa externa. El producto tenía un gran descuento, revisé todas sus características y decidí comprarlo. Sin embargo, días después de la compra, un trabajador de la empresa proveedora me llamó para informarme que el calentador estaba afectado por la DANA de Valencia. Aun así, decidí esperar a que llegara para verificar su estado. Cuando lo recibí, me encontré con un calentador de butano en condiciones deplorables: estaba completamente oxidado e inundado de agua, algo inaceptable para un producto tan delicado. Intenté contactar con la empresa para gestionar la devolución, pero su atención al cliente fue pésima y no me ofrecieron ninguna solución real. Lo peor de todo es que, a pesar de que el error fue suyo, me hicieron pagar los gastos de devolución (48,20€). Si hubieran especificado en la descripción que el producto podía venir dañado, jamás lo habría comprado. Además, la empresa me aseguró que enviarían un repartidor a recoger el paquete, pero este nunca apareció y tampoco ofrecieron ningún tipo de seguimiento ni garantía en el proceso. Por suerte, Amazon intervino, asumió la responsabilidad del error de la empresa externa y gestionó la devolución, lo que demuestra su compromiso con los clientes. Sin embargo, si hubiera dependido únicamente del vendedor, habría perdido casi 150€ entre el producto defectuoso y los gastos de devolución. No recomiendo en absoluto comprar a esta empresa externa. Sus productos son engañosos y su servicio de atención al cliente es nefasto. ¡Mucho cuidado al comprar con ellos!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Buenos días, el calentador estaba publicado como segunda mano, a 1/3 de su precio real. Como bien indica se le llamó para indicarle el riesgo que había y fuera conocedora del proque de la oferta y lo sucedido. El calentador presentó un fallo técnico y se gestionó la devolución a través de la plataforma de Amazon sin ningún inconveniente. Saludos
Ibai Borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio y precios inmejorables!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Perfecto! ⭐ Agradecemos tu reseña y la foto, son la mejor carta de presentación para otros clientes.
javier zapata simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes compré un calentador y Limpiafondo s y me asesoraron muy bien son gente muy amables 100%recomendables
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
“Da gusto leer mensajes así 😊. Nos alegra mucho que quedaras contento con el asesoramiento en tu compra. Aquí seguimos para lo que necesites.”
Ricardo Martínez “Mantenimientos margon”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Cinco estrellas que nos hacen la semana ⭐⭐⭐⭐⭐. ¡Gracias!
antonio castro vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una petición de cambio de dirección en la factura,y me lo han solucionado super rápido.👌
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
“¡Genial leer tu comentario! 🚀 La rapidez en gestiones administrativas es clave y nos motiva que valores ese esfuerzo.”
Antonio Rodriguez Campos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas compré un calentador vino enxarcado y encima t bloquean el número ni t devuelven el dinero ni nada
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos mucho la situación que describe y entendemos perfectamente su malestar. Un pedido no debería llegar en esas condiciones y, por supuesto, tampoco debería quedar sin solución. Le pedimos que nos escriba a nousitan9@gmail.com indicando su número de pedido de Amazon para poder revisar el caso y darle una respuesta inmediata. Nuestro compromiso es resolver incidencias de este tipo con la mayor rapidez y transparencia posible.
Marcos nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO ,LES COMPRAS UN TERMO ENCHARCADO EN AGUA DICE QUE FUNCIONA .NO FUNCIONA NO MANDA LOS TUBOS .NO MANDA FACTURA TIENES QUE PAGAR ENVIO DE DEVOLUCION EL CUAL NO DEBE SER ASI ,CONCLUSION DENUNCIA .
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos profundamente la situación que describe y entendemos su indignación. Un termo no debería llegar en esas condiciones ni con incidencias en la documentación o accesorios. Le pedimos disculpas sinceras. Queremos revisar su caso de inmediato para resolverlo correctamente. Por favor, escríbanos a nousitan9@gmail.com con su número de pedido de Amazon. Estamos reforzando nuestros controles de calidad y de envíos para evitar que problemas como este se repitan.
Sebastian Patru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y serios
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por dejarnos brillar con esas 5 estrellas ✨
Flark Hoter
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todavía sigo esperando una factura .compre un termo y dejo de funcionar .No se hacen cargo .me mandan al servicio técnico pero no me da la factura .No tramitan nada ni se hacen responsables
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos mucho la situación que describe y entendemos perfectamente su malestar. La entrega de factura y la gestión de garantías forman parte de nuestro compromiso y no deberían haberse visto afectados en su caso. Queremos resolverlo de inmediato: por favor, escríbanos a nousitan9@gmail.com con su número de pedido de Amazon para enviarle la factura y revisar la incidencia del termo. Estamos reforzando nuestros procesos administrativos y de posventa para que esto no vuelva a ocurrir.
Angel Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice una consulta vía email un domingo y me sorprendió que me contestaran el mismo domingo, la atención fue rápida, amable y resolutiva. El envío fue muy rápido y la factura me la enviaron a mi email antes de recibir el pedido y sin necesidad de pedirla. El precio de la bomba magnífico y el envío gratis. Muy contento con la compra.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué reseña tan completa! 🙌 Nos alegra mucho que valores la rapidez en la atención, el envío y la gestión de la factura. Gracias también por destacar el precio y el envío gratis. ¡Un placer atenderte!
paco bugga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tus palabras y por la confianza! 🙏 Queremos seguir mejorando día a día para que la próxima vez tu experiencia sea de 10
PARAFARMACIA CAPUCHINOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Cinco estrellas que nos hacen la semana ⭐⭐⭐⭐⭐. ¡Gracias!
Nexus Polaris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Perfecto! ⭐ Nos anima a seguir trabajando con la misma ilusión.
Juanjo López Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Comunicativos y envío muy rápido. 5 estrellas !!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Un lujo tener clientes como tú! 💙 Gracias por tu apoyo.
Juanjo Barea García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil comprar en esta tienda y además buena calidad precio
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tu comentario! 🙌 Nos alegra que valores tanto la facilidad de compra como la relación calidad-precio. Esa es nuestra meta en cada pedido.
Fernando Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por dejarnos brillar con esas 5 estrellas ✨
Fesoford Federacion Servicios Ford
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bien, la atencion rapida y buena.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Se nota cuando alguien aprecia el esfuerzo. ¡Mil gracias por tu valoración!
GABY SCHABAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva 😔. Si quieres compartir lo ocurrido, puedes escribirnos a nousitan9@gmail.com para revisarlo y encontrar una solución
Misaki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pedido una columna de ducha, y no ha habido ningún problema. Buen precio y rápido
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Genial leer tu experiencia! 🚿 Nos alegra que todo saliera bien con tu columna de ducha: rapidez y buen precio es lo que buscamos siempre.
Belén Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 💯 , está empresa lleva muchos años en el sector y de las más profesionales que conozco, Buenos precios y servicios y apuestan por la satisfacción del cliente
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Qué reseña tan motivadora! 🙌 Gracias por confiar en nosotros y por destacar nuestra experiencia y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.
Javi Agüera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Gracias por tus 5 estrellas! ⭐ Nos motiva mucho saber que confías en nosotros.
olajai (olajai)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable compra on line, no se hacen cargo de sus errores .
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos de verdad que tu experiencia online no haya sido satisfactoria. Queremos revisarlo y darte una solución, por favor envíanos tu número de pedido a nousitan9@gmail.com . Nuestro objetivo es aprender de estos errores y mejorar nuestro servicio
Jorge Sierra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido de un filtro de Osmosis, y al ver que habían pasado dos días y el estado del pedido en la web seguía en "procesando". Llamé al número de teléfono, nada más que le empiezo a comentar de que se trata me cuelga de golpe, y ya no me lo vuelve a coger ni tampoco en días posteriores, tampoco me contesta al mail que le envío. Y finalmente inicio una reclamación con mi banco, y casi dos semanas después de la compra recibo la devolución del dinero.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos mucho tu experiencia 😔. Lo ocurrido con la comunicación y el retraso en la devolución no refleja el servicio que queremos dar. Estamos reforzando la atención telefónica y por correo para que no vuelva a suceder. Gracias por compartirlo porque nos ayuda a mejorar.
antonio simon calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad ,muy recomendable!!!!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Antonio!
Casimiro Vidal Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rapidez en entrega y todo perfecto
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus palabras Casimiro!
Pepe e46
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré por primera vez en esta tienda, recibí rapidisimo, y la maquina está trabajando perfecta y sin problemas. Empresa seria y con buen equipo,lo recomiendo
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Pepe! Saludos
Nicolas Bolle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Je leur ai acheté une sertisseuse virax via Amazon, ils ne m'ont pas livré le bon modèle de machine , c'est pourtant marqué dessus la référence et elle ne correspond pas à l'annonce fait sur Amazon. Et je dois la renvoyer a mes frais, il y en a pour 50€ . C'est pas sérieux.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Bonjour, le matériel avec lequel nous travaillons en Espagne vous a été envoyé par erreur. La collection est déjà gérée.
CARLOS APARICIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente proveedor de griferías. Muy buen producto, serios y profesionales. Envíos muy rápidos. Muy recomendables.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchas gracias Carlos! Trabajar también con profesionales como vosotros hace todo más sencillo.
Caio Murata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Angel y muy buena calidad de los productos.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra que la atención de José Ángel te dejara tan satisfecho. Trasladaremos tu comentario a él y al equipo
Alfredo Hurtado Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Alfredo!
manuel blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y Servicio impecable!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Manuel!
Arman Mosoyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias Arman!
alicia visentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, resolutivos y eficaces, además de atentos y cordiales. Amplísima gama de productos y precios ajustados
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Alicia!
Emilia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compro habitualmente y el servicio es de 10, rápido y eficaz
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Emilia!
José Luis Platero Armero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo pedido realizado! Un buen servicio, muy atentos y con envío muy rápido pese las circunstancias de la DANA. Ademas de ello, buen servicio de atención al cliente, solventando las incidencias que puedan surgir de la mejor forma para el cliente.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios José!
JOAQUIN LOPEZ PARREÑO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tus comentarios Joaquin!
Carmelo Roda manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, vendedor muy recomendable. Uno tiene siempre la incertidumbre cuando compra a una empresa que no es de tú provincia, pero en todo momento la comunicación fue muy fluida y el pedido llegó cuando me indicaron. Desde luego seguiré comprando.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Muchas gracias por tus comentarios Carmelo!
Guiccia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Venditore pessimo, non risponde ai messaggi, dopo che ho comprato un boiler ariston dice di aver spedito e con il truking non si trova nulla, vado da Bartolini e dicono che la spedizione è inesistente, dopo 15 gg dall’acquisto loro non rispondono, pessimo servizio oltre che 1200 euro che chiederò indietro, ho dovuto in urgenza comprare il boiler spendendo 500 euro in più !!! Sconsiglio questo venditore
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Ci dispiace sinceramente per la situazione che descrive. Capisco perfettamente la sua frustrazione per il problema con la spedizione e la mancanza di comunicazione. La preghiamo di scriverci a nousitan9@gmail.com con il numero d’ordine Amazon per rivedere immediatamente il caso e trovare una soluzione adeguata. Stiamo rafforzando i nostri controlli sulle spedizioni per evitare problemi simili.
Carles Guasch Guardis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro un monomando de cocina Roca por Amazon y me mandan uno Clever de calidad muy inferior.Son auténticos cara duras.No volveré a comprar en esta empresa
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Hola Carles, debido a una rotura de stock general de Roca en esa referencia te contactamos para buscar una equivalencia y nos diste confirmación. El precio salió mas económico debido a una oferta vigente, pero el PVP, la calidad y características del artículo son las mismas. Un saludo
Puri Meneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención muy buena y producto de primera, tuve una duda con el sistema de ósmosis y me la solventaron, muy contenta.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Genial leer tu experiencia! 💧 Nos alegra haberte resuelto la duda sobre el sistema de ósmosis y que quedaras tan contenta con el producto y la atención.
Soraya Sánchez Merelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un limpafondos Zodiac MX8 y nos lo enviaron pero sin factura, pero el IVA lo hemos pagado y lo que me manda es un presupuesto con IVA pero sin datos y me dice que el presupuesto es la garantía. Aún sigo pidiéndole la factura pero sin respuesta
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Hola Soraya, las facturas se descargan directamente desde la plataforma, un saludo.
David Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y la caldera que he comprado de momento de lujo.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola David! 😊 Gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato y que tu caldera está funcionando de lujo. Si necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, aquí estamos para ayudarte. ¡Apreciamos mucho tu confianza en Nousitan S.L! Saludos, Nousitan S.L
César Labadía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y expertos en sus productos!
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola César! Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado una buena experiencia con nuestros productos. Siempre estamos aquí para ayudarte. 😊 Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Ramon GIL RIBERA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cobran en IVA y no mandan factura, mandan modelo más barato e inferior al que has comprado y luego no responden, unos estafadores, venden por Miravia, Amazon y Wallapop, les dejo comentarios de Miravia y de Amazon en las fotos para que juzguen vdes. mismos.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Hola Ramon, la factura se descarga automáticamente desde la plataforma, un saludo.
Ramon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un grifo de un modelo concreto (roca Victoria) por 59€, me mandan otro que tienen a la venta más barato (roca victoria plus 57€) sin avisar ni compensación alguna. Tras contactar con ellos me engañan diciendo que es el nuevo modelo y que el otro no lo tienen. Siguen teniendo a la venta los dos con diferentes precios, si compráis on line os envían lo que quieren y luego no responden.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Hola, desde hace varios meses, Roca ya nos suministra el modelo nuevo, el Victoria Plus. Un saludo.
Kike Muñoz Luz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, infinidad de productos, si algo no hay lo consiguen en cuestión de horas, asesoramiento, te sientes como en casa, por muchos años más trabajando juntos chicos gracias.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Kike! 😊 Muchas gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que te sientes como en casa y que valoras nuestro esfuerzo por conseguir lo que necesitas. Estamos aquí para seguir trabajando juntos y mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Jose Gregorio Alonzo Cortez Cortez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100% tiene de todo, la atencion amable te buscan soluciones de lo q nesecites
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola José Gregorio! 🌟 Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has encontrado todo lo que necesitas y que nuestro equipo te ha brindado buenas soluciones. Siempre estamos aquí para ayudar y mejorar. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Amparo Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo. La máquina da error y nadie se hace cargo de solucionarlo. Seguimos sin servicio después de un mes y seguimos esperando que alguien responda. NO RECOMENDABLE NO COMPREN AQUÍ.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos muchísimo tu experiencia 😔. No es aceptable que un problema técnico quede sin resolver durante tanto tiempo. Escríbenos a nousitan9@gmail.com con tu número de pedido y revisaremos tu caso de inmediato para darte una solución. Estamos reforzando nuestro servicio posventa para evitar situaciones así.
Patricia Vanososte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores!!!!! Venden por Wallapop, cobran precios con IVA pero luego no envían la factura. Hacen fraude!!! Y de paso, me bloquean por WhatsApp
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos de verdad lo que describes. Todas nuestras operaciones deben incluir factura legal con IVA y tomamos muy en serio cualquier error en este aspecto. Te pedimos que nos envíes los datos de tu compra a nousitan9@gmail.com para revisarlo y emitir la factura. Estamos también revisando la gestión de canales como WhatsApp para evitar malentendidos en el futuro
manuel sancho llacer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Manuel Sancho Llacer! 😊 Agradecemos tu amable reseña y nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo de profesionales! Seguiremos esforzándonos para brindarte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Nousitan S.L.
Joan Pascual Ruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola El fonta Joan! ¡Gracias por tu amable comentario y por destacar nuestro profesionalismo al 100%! Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! 🌟 ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Juan Martínez Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, se nota la profesionalidad. Compré un calentador Ariston Velis, y muy contento con el y en una segunda vez, dos sistemas de filtrado de Clever "Pure", y también muy contento. Precios muy competitivos. Seguro que repito, ya que tienen una gran variedad en material de fontanería en general y baño, así como calefacción y AA.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Juan! 😊 Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tus compras y con la variedad de productos que ofrecemos. Estamos constantemente actualizando nuestro catálogo para ofrecer los mejores productos a precios competitivos. ¡Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda! Saludos, Nousitan S.L.
Sil Colombine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y trato personalizado. Tramitaron todo muy rápidamente ya que tienen un amplio stock de productos. Sin duda un lugar para recomendar.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Sil Colombine! 🌟 ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que nuestro asesoramiento y trato personalizado cumplieron tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer un amplio stock de productos y tramitar todo rápidamente. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio! Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Nousitan S.L.
Juan Jose Nogales Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, estuvimos preguntando por manparas y después de varias opciones,se la compramos a ellos,a un buen precio con montaje y trasporte incluido Julio el montador de 10 ,limpio y profesional , gracias por todo
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Juan Jose! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas a un buen precio y con un excelente servicio de montaje. Transmitiremos tus amables palabras a Julio. ¡Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro! 🛠️ ¡Un saludo! Nousitan S.L.
cesar 191
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
cesar 191, gracias por recomendarnos a otros. ¡Estamos muy felices de escuchar acerca de la gran experiencia que tuvo en nuestro lugar! Fue un puro placer trabajar contigo. Háganos saber si necesita algo más. Saludos Cordiales Nousitan S.L
Jose Enrique Toledano Dus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención. Grandes profesionales
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Jose Enrique! 🌟 ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por reconocer nuestro trabajo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Regards, Nousitan S.L.
Valentina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente fontanería, con un gran servicio y familiaridad con los clientes.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Valentina! ¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio familiar. Seguiremos esforzándonos para brindarte la mejor fontanería posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Roque Fernández-reyes pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. Compré un calentador de agua de excelente calidad y a muy buen precio. Tuve problemas para montarlo y un joven me explicó por teléfono como tenía que hacerlo hasta que lo conseguí. Todo perfecto
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Roque Fernández-Reyes Pastor! 🌟Nos alegra saber que estás contento con tu calentador de agua y la atención recibida. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu apoyo y confianza en Nousitan S.L! ¡Saludos cordiales!
Javier Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad es brutal y el trato más, no soy de escribir reseñas pero en este caso lo quiero hacer porque lo merece, 100% recomendado
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Javier Sánchez! 🌟 Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña! Estamos encantados de saber que valoras nuestra calidad y servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Edward Alfonso Guerrero Berrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos, buen precio y excelente trato
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Edward Alfonso Guerrero Berrio! 🌟 ¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que estás contento con nuestros productos, precios y servicio. ¡Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes! Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales, Nousitan S.L!
jorge turegano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Jorge Turegano! Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestros productos. Nos alegra saber que te han gustado. Seguimos trabajando para ofrecer la mejor calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Roberto Herraiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato ,precios de competitivos , profesionales del sector.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Roberto! 🌟 ¡Gracias por tus amables palabras y por destacar nuestro trato, precios competitivos y profesionalismo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Seguiremos esforzándonos para brindarte lo mejor en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
Jose Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, buenos productos y servicio.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Jose Crespo! 🌟 Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra profesionalidad, productos y servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte lo mejor en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Nousitan S.L.
IAE Recepció
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
compre un osmosis hable con Jorge y en 24 h en mi casa, con portes gratis.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
IAE Recepció, gracias por recomendarnos a otros. ¡Estamos muy felices de escuchar acerca de la gran experiencia que tuvo en nuestro lugar! Fue un puro placer trabajar contigo. Háganos saber si necesita algo más. Saludos Cordiales Nousitan S.L
Elías Calero López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa lamentable. Envían un modelo de ducha distinto al solicitado y los gastos de devolución los tengo que asumir yo.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos mucho este error en el envío. No es correcto que el cliente tenga que asumir los gastos cuando se recibe un producto distinto al solicitado. Escríbenos a nousitan9@gmail.com con tu número de pedido y lo revisaremos para ofrecerte la solución adecuada
Luis Felipe Ibarra Eliessetch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede ser más estafadores. Te venden un producto llega otro, de inferior calidad y precio, pero eres TÚ quien debe pagar la devolución. Aunque te hayan intentado timar.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos lo ocurrido. Entendemos tu indignación y reconocemos que, en casos de error de envío, es nuestra responsabilidad asumir la devolución. Queremos revisar tu caso: por favor, envíanos tu número de pedido a nousitan9@gmail.com.
Mari Luz Alarcón Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio y atención. Muy buenos precios y calidad
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Mari Luz! 🌟 Agradecemos mucho tu comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecer los mejores precios y calidad. ¡Gracias por elegirnos! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Nousitan S.L.
Limpiezas Montiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento se han preocupado de todo, el descalcificador correcto un 10, el servicio telefónico un 10 y Jorge de lo mejor, muy implicado en todo, gracias por vuestra profesionalidad
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Limpiezas Montiel! ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que estás contento con nuestro descalcificador y servicio telefónico. Transmitiré tus amables palabras a Jorge, ¡seguro que le alegrará! Estamos comprometidos en ofrecer profesionalidad en cada paso. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Saludos! Nousitan S.L.
Mario sevilleja fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado grifería por internet y de momento todo genial. Falta probar, pero calidad precio muy buena.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Mario Sevilleja Fernández! ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que hasta ahora has tenido una buena experiencia con la grifería que adquiriste. Esperamos que al probarla todo siga siendo genial. Si necesitas algo más, ¡no dudes en contactarnos! ¡Saludos afectuosos desde Nousitan S.L! 🚰
Ana Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Atención telefónica buena y buen producto a precio competitivo.Recomendable
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Ana Pérez! ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer productos de calidad a precios competitivos. ¡Gracias por recomendarnos! 🌟 ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Nousitan S.L.
Teresa FC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados. Compramos un equipo de osmosis al mejor precio, así como una mampara de baño a un precio también espectacular. También se preocuparon por buscarnos una pieza complicada. El trato muy profesional y cercano, se nota que es un negocio familiar y cuidan al cliente.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Teresa FC! 🌟 Agradecemos tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu compra y nuestro servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna otra solicitud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Nousitan S.L.
Fernando Barrachina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no acabe comprando porque no disponían de inmediato del modelo que buscaba me atendieron fenomenal y se preocuparon de ofrecerme alternativas posibles.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Fernando Barrachina! Muchas gracias por tus amables palabras. Lamentamos la falta de disponibilidad del modelo que buscabas, pero nos alegra saber que recibiste un buen servicio y alternativas. Trabajaremos para mejorar nuestra disponibilidad de stock. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Saludos cordiales, Nousitan S.L!
Paula Miralles Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me devuelven el dinero de un producto que no funciona y me dan un teléfono de un técnico que tampoco contesta a mis 35 llamadas.Cero soluciones, solo hay buen trato al vender en cuanto hay problemas se lavan las manos y lanzan balones fuera. No comprare jamás en Nou sitan S.L
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Lamentamos de corazón tu mala experiencia 😔. Un producto defectuoso debe gestionarse sin complicaciones y reconocemos que aquí no estuvo a la altura. Escríbenos a nousitan9@gmail.com con tu número de pedido para resolver el reembolso o el cambio cuanto antes. Hemos reforzado nuestro proceso de devoluciones para que no vuelvan a darse casos así.
Emilio Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un producto por mediación de mano a mano y el embalaje venia defectuoso y el producto rayado.He hablado directamente con la tienda al tener la devolución de 14 días y me dicen que pague los gastos de envío para cambio del producto o devolucion del mismo.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Sentimos mucho que tu producto llegara en mal estado. En esas condiciones, no debería aplicarse coste de devolución al cliente. Escríbenos a nousitan9@gmail.com con tu número de pedido y revisaremos la incidencia para darte solución sin gastos extra.
Virginia LM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta empresa no ha sido de las mejores,podria decir que más bien,nefasta e incompetente.Compre un calentador electrico online,el cual vino con un pequeño defecto de fábrica que apenas se veía,hasta ahí bien,y aun asi decidi ponerlo.Mi sorpresa fue que tampoco endendia y ahí comenzaron una serie de correos,wassap,llamadas.....con ninguna solución al problemas ,más bien largas , hasta me dieron un número de referencia de seur falso o inventado ,vaya usted a saber.En ningún momento pasó nadie a recoger y seur me comenta que no tienen ninguna recogida.( eso es reírse de un cliente ). Alegando , me comentan que mi problema es con el técnico de termofacil,un número que llame como 30 veces y nadie me descolgó.Cualquier cliente después de todos estos problemas hubiera solicitado la devolución como lo hice yo,pero eso si,sin saber que me iba a encontrar con todo un muro de complicaciones. Obvio que tomaré mis derechos como compradora, pero es inadmisible que una gestión de compra,envío,devolución este siendo un desgaste de energía y tiempo para un cliente. Mi feedback es claro,no volvería a comprar nada a este proveedor por la poca profesionalidad a la hora de resolver y solucionar incidencias. Gracias !
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Entendemos perfectamente tu frustración y te pedimos disculpas por los problemas acumulados con tu pedido. El proceso de recogida y posventa no estuvo a la altura. Escríbenos a nousitan9@gmail.com con tu número de pedido para revisar tu caso y resolverlo sin más demoras. Estamos reforzando nuestros protocolos de recogida y devoluciones para evitar complicaciones como las que describes.
Braulio Sanchez Aparisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bueno
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Braulio! ¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. Estamos continuamente trabajando para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Nousitan S.L! 😊 ¡Saludos! Nousitan S.L
BONI SORIANO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato años clientes y servicio esmerado por satisfacer a sus clientes
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Muchas gracias por tu amable reseña, Boni! Nos alegra mucho saber que aprecias nuestro trato y servicio. Siempre nos esforzamos al máximo para satisfacer a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Nousitan S.L! ¡Saludos afectuosos! 🌟 Atentamente, Nousitan S.L
HIDRO-WATER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
HIDRO-WATER, gracias por recomendarnos a otros. ¡Estamos muy felices de escuchar acerca de la gran experiencia que tuvo en nuestro lugar! Fue un puro placer trabajar contigo. Háganos saber si necesita algo más. Saludos Cordiales Nousitan S.L
Irene Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos de excelentes profesionales :-) super contenta con el resultado.
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
¡Hola Irene! ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que estés contenta con nuestros productos y servicios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊 ¡Saludos cordiales, Nousitan S.L!
Rosendo Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Rosendo Pastor, gracias por recomendarnos a otros. ¡Estamos muy felices de escuchar acerca de la gran experiencia que tuvo en nuestro lugar! Fue un puro placer trabajar contigo. Háganos saber si necesita algo más. Saludos Cordiales Nousitan S.L
Antonio Navarro ribes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Antonio Navarro ribes, gracias por recomendarnos a otros. ¡Estamos muy felices de escuchar acerca de la gran experiencia que tuvo en nuestro lugar! Fue un puro placer trabajar contigo. Háganos saber si necesita algo más. Saludos Cordiales Nousitan S.L
Wigetaq Ufuks
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Gracias por tu valoración. Sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. Si quieres contarnos qué ocurrió, puedes escribirnos a nousitan9@gmail.com para poder revisarlo y mejorar.
Jordi Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Jordi Garcia, ¡muchas gracias! Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios. Háganos saber si necesita algo más. ¡Le deseamos nada más que la mejor de las suertes! Nousitan S.L
Octavio Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Octavio Perez, gracias por recomendarnos a otros. ¡Estamos muy felices de escuchar acerca de la gran experiencia que tuvo en nuestro lugar! Fue un puro placer trabajar contigo. Háganos saber si necesita algo más. Saludos Cordiales Nousitan S.L
Deja tu opinión sobre Nousitan S.L — Almacén de fontanería
Añade tu empresa de fontanería a nuestro directorio de manera gratuita
Si diriges una empresa de fontanería o servicios relacionados con instalaciones, reparaciones, desatascos o mantenimiento, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios en busca de fontaneros profesionales en su zona.
4.6 (5)
Ver dirección y datos de contacto
4.1 (168)
Ver dirección y datos de contacto
3.3 (42)
Ver dirección y datos de contacto