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Características:
Servicios de reparación Estimaciones online Servicios en las instalacionesServicios:
Empresa de calefacción Empresa de climatización FontaneroHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
La empresa DIVISIÓN CALOR VALLADOLID se destaca por su profesionalismo y eficiencia en la instalación de calefacción, fontanería y gas. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la rapidez y amabilidad del personal. Algunos han mencionado que los precios son razonables y que la calidad del trabajo es alta.
La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, ya que muchos han comentado sobre la buena atención y asesoramiento recibido. Algunos clientes han destacado la profesionalidad y la limpieza en la instalación, lo que sugiere que la empresa tiene un alto nivel de calidad en su trabajo.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la instalación o el servicio al cliente. Algunos clientes han expresado frustración por la falta de respuesta o la demora en la entrega de presupuestos. La empresa ha respondido a algunas de estas reseñas, disculpándose y ofreciendo soluciones o explicaciones.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una alta satisfacción del cliente, lo que sugiere que es una opción confiable para aquellos que buscan servicios de instalación de calefacción, fontanería y gas. La empresa también parece estar comprometida con la mejora continua, ya que ha respondido a las reseñas negativas y ha ofrecido soluciones o explicaciones.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4 (62 opiniones)
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43 opiniones
teresa trancon villanueva
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100 por 100. El miércoles por la tarde contacte con ellos,ese mismo miércoles y a pesar de tener problemas de recepción de mail se aseguraron de que tuviese el presupuesto.El jueves por la mañana concretamos,me asesoraron y el viernes por la mañana ya tenía montada la caldera que yo quería. Tuvieron el cuenta las circunstancias personales para agilizar al máximo el proceso.Tanto la atención en tienda como la instalacion se ha realizado con gran profesionalidad y empatía. Dar las gracias por este gran servicio y recomendarlo al máximo por profesionalidad,precio y servicio.
Gregorio Pastor Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento conel servicio y la profesionalidad de Miguel es un buen a. Migo y una gran persona y ella tanbien
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias nos alegramos en además de crear clientes ganar amigos
miguel angel cerron roman
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedamos sin calefacción . La que teníamos se rompió definitivamente Nos pusimos en contacto con división calor .Se acerco un técnico a casa , nos dio varias opciones , al día siguiente por la mañana ya teníamos la caldera nueva instalada y lista para funcionar. Para mi entender empresa ágil en tiempos y buenos profesionales
Andrea Becerril
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco compramos una caldera y parecía que iba todo bien pero hoy han venido a revisarlo y hay una fuga de gas porque lo han montado mal, yo no sé lo recomiendo a nadie y espero que no tarden mucho en venir a arreglarlo... Muy poco profesionales por no decir otras cosas .Y contestando a su respuesta , la cual adjunto , por si acaso la borra, me alegro de que tengan en cuenta las reseñas pues con una fuga de gas como dejó usted si mi hermana hubiera salido a fumar al jardín yo no estaría escribiendo está reseña, igual tiene esto en cuenta a la hora de hacer mejor su trabajo.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Buenas tardes gracias por tu reseña,que como vemos todas tus reseñas siguen la misma linea.decirte para cuando comiences tu vida laboral que los trabajadores pueden cometer fallos en sus trabajos,en este caso en las instalaciones dias despues pasa el servicio tecnico para revisar comprobar y dar la garantia y llevan las herramientas adecuadas para ese cometido. el tecnico de la caldera salio de tu casa a las 15:00 hoeras y el instalador acudio a las 16:00 horas a solucionar ese fallo. tiempo de 1 hora que rapidamente aprovechaste para poner una reseña negativa como todas tus reseñas. descalificar `por aqui es muy sencillo en lo que estuvo el operario en tu vivienda podias haber salido y exponer tu queja directamente sin ningun problema. pero bueno gracias de todas formas por que al tener reseñas buenas y reseñas malas se demuestra que nadie trabajando es perfecto,eso lo veras a lo largoi de la vida, gracias por tu reseña,las personas que no ejercen no pueden tener reseñas ni buenas ni malas
Jose luis Pastor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace ya dos años que me instalaron una caldera ,tuve un trato excelente por parte de del equipo que compone está empresa . Soy un usuario como cualquiera y no tenemos que olvidar que personas somos ,con fallos y aciertos . Consejo :primero escuchar . Parece ser que hay personas perfectas que lo hacen todo perfecto y no se dan cuenta de que ellos mismos son unos perfectos....... Me callo.
luis miguel sesma de pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional muy amable y buen trabajo realizado rápido y con mucha limpieza y la chica de la oficina encantadora.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias
Eva Santos Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias por su valoracion
Elma Sesma De Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias por su valoracion
Oscar Torrecilla Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, asesoramiento y servicio perfecto.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias por su valoracion
lupita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente información y asesoramiento, la instalación perfecta y buen montaje.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias por su valoracion
tomas fernandez peral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias por su valoracion
Pilar De la Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales... Buen trabajo, precios razonables...
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias
Eduardo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez a la hora de colocar la caldera y ayuda con los trámites.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
gracias
Javier De Vega Soler
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Cocho del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
javier padilla redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
lorena garcia arranz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tramitan las subecion de la junta de tu caldera, habiéndose comprado este año.Sin duda no volveré a comprar nada allí ni recomendaré a nadie. Por no hacer los papeles y demostrar donde llevaron la Caldera vieja. Son ellos los únicos que lo pueden tramitar.
ignacio aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual, profesiónal.Todo Ok.
Ani Yuliyanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maddie Maddie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de la tienda muy profesional y amable ,la instalación correcta y ,buenos instaladores.Recomiendo.
Natt Naattt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la instalación de fontanería de un local y fue todo estupendo y rápido. Buena calidad de servicio.
Emilio Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuzas a domicilio
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
buenos días. No tenemos ninguna factura a su nombre , por lo que si puede darnos algún dato, podríamos dar algún tipo de explicación a su queja o solución . gracias
José Manuel Tamayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
muchas gracias
apegra 41
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después, de comprarles, una caldera, y dar problemas esta se, desentienden y te mandan al servicio técnico. El cual tampoco quiere saber nada, aun estando en garantía por lo que no recomiendo esta, empresa
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
sentimos su problema.pero es un problema de uso y manejo de la caldera que tiene que realizar el usuario el llenado de agua en circuito de calefaccion se realiza mediante llave en caldera y que esta señalada y biene en libro de instrucciones. al igual que llenaba su antigua caldera debe realizarlo en esta el servicio tecnico le comento lo mismo y aun asi fue y no le cobro si tenemos que desplazarnos 40km para hacer una operacion que cualquier usuario realiza y le tenemos que cobrar seguro no le gustaria. simplemente decir que esa accion la debe realizar el usuario o persona cercana y biene reflejado en manuqal de instrucciones nosotros no encontramos ir a realizar esta opercion de abrir una llave que hasta viene identificada en la caldergracias de todas formas
Jose Hernando Gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fco Javier Fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedí un presupuesto, me comentaron que tenían trabajo y tardarían semana o semana y media, acepte. 3 semanas después seguía sin tener noticias no venían ni a ver lo que era. Llamé por teléfono en varias ocasiones, me tomaban nota y me decían que me llamarían al dia siguiente, pero no llamaban y era yo el que tenia que estar detrás llamando.
Pedro Luis De Santos Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me instalaron una calefacción y todo fué perfecto, lo recomiendo, rápidos y la atención al cliente genial
Maria Nazaret Devesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo dar las gracias a Laura, me ayudo muchísimo para una caldera para mi madre, de un día para otro, a parte de buena profesional, mejor persona, mil gracias Laura por todo, sin duda recomendable al 100por100,
FELIX PASTOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, aconsejan bien, y el trato es excelente. actúan con prontitud y tienen buena relación calidad precio.
Carmen Pallin Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ulpiano Ciudad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresaestupendo y buen trato buen instalador Miguel y la. Atención por parte de la pero a responsable de la tienda estupendame te
Alberto Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionales y mi económico para la calidad de calderas que tienen
Alberto Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite presupuesto para caldera de gas , me realizaron un estudio y aconsejaron la más adecuada, y el cambio lo realizaron de manera muy rápida. Me explicaron él funciónamiento y todas las funciones del termostato. Un trato muy profesional. Una empresa seria, con muchos años de experiencia. Llevo utilizando sus servicios hace más de 10 años y nunca he tenido ningún problema.
alba vadillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
javier m
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel me ha parecido un maleducado y vino a mi casa a prejuzgar tanto a mí como a mí pareja. No haría nada con ellos ni aunque me lo regalaran. Poco profesional. Respondo a vuestra contestación. Si no tomas medidas complicado dar un presupuesto y si a mayores no me pedís un mail más complicado aún enviar ningún presupuesto. Os pedimos presupuesto para pellets y para Gas Natural. No pasa nada, solo que me sorprende que vuestro tiempo no lo sepáis aprovechar.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
En respuesta a su comentario , decir que la persona que se presenta en su domicilio es un instalador profesional que le indica como realizar bien la instalacion en su vivienda , indicandole que como empresa tenemos que realizar la instalacion acorde a unas normativas , no a como quiere el cliente , le comentamos que no colocamos estufas de pelet en una comunidad de vecinos , orientandole amablemente que acudiera alguna empresa que realizara la instalacion de ese sistema . Dada la complejidad del resto de la instalalacion el presupuesto se a demorado y estaba listo para el envio pero damos por entendido que no es necesario . gracias por su atencion y comentario.
Marcial ba.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pedí presupuesto , vino una persona a ver el trabajo q tenían q hacer para poner caldera nueva en otro sítio. No tomo nota ninguna, ni me pidió la dirección e-mail para mandarme el presupuesto .Ha pasado una semana y todavía no se han puesto en contacto conmigo. MUY MAL.
isabel santana
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella xq no puedo dar 0. Me instalaron una caldera de gas natural que a los meses el agua que debía salir x la evacuación de humos y vapor nos dimos cuenta salía para un dormitorio, vinieron a solucionarlo supuestamente, porque actualmente la caldera tiene 4 años y está para tirarla fallan juntas y hay óxido por cada rincon de la misma y la empresa se lava las manos. No la recomiendo para nada.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias por su comentario. La caldera se instaló hace 4 años con la salida de gases encima de los muebles. Aparte de no llevar un mantenimiento de la caldera en cuatro años posiblemente su hubiera.visto o si se movió algún tubo a lo largo del tiempo. Cuando ponemos cualquier caldera posteriormente pasa el servicio técnico a revisar y si está ya todo conforme sellan la garantía Gracias
ángel alvarez barrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion profesional de altura
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias
Rosy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta son super profesionales, trabajan muy bien y con calidad. La única pega que pongo, es que son tan buenos que a veces tardan un poco. Pero merece la pena sus servicios
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Muchas gracias por su comentario
Jesus Tabares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias
Pablo Aguera Sevillano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El instalador ha venido a nuestra casa de malas maneras y forma muy poco profesional después de que en el local nos atendiesen de igual o peores maneras. Nefasto trato al cliente y nefasta atencion
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Disculpe si se a sentido mal atendido,pero desde el otro lado del mostrador la sensación puede haber sido la misma por su parte hacia el personal de la empresa.
Raquel Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces en la instalación y amables en el trato. Los recomiendo.
Hellopeke
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias.
Breatriz Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Antonio Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales que dan confianza por un trabajo bien hecho.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Muchas gracias por su reseña.nos ayuda saber que lo hacemos lo mejor posible
henar gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco educados les solicité presupuesto online y les deje mensaje al ver q no respondían y no fueron capaz de contestarme.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Disculpe , no se por que razon no se la a atendido , la pedimos disculpas, si aun cesita de nuestros servicios facilitinos su telefono. no obstante perdon si la hemos ocasinado algun transtorno
Elena Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, cumplen con lo hablado. Rapidez y amabilidad. Repetiré cuando precise sus servicios.
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Encantados de que cuente con nosotros
Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias
Gustavo Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias
Job P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Graciad
oscargarpel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y responsable,muy eficientes y dada mi urgencia hasta vinieron un festivo a cambiarnos la Caldera.recomendables al 100%
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias
Raul Sobrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales y muy limpios con la instalación , gente seria y buena trabajadora
Josefina Lavín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron muy bien a la hora de realizar el cambio de caldera. Y estoy muy contenta con la instalación que realizaron: no ha dado problemas y encima he ahorrado en consumo de gas
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias
Pieles Molinero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada mejor que el calor en casa de Division Calor....vaya profesionales
soraya zuñiga mecerreyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y explicaciones claras. Presupuestos geniales, rapidez y eficacia. No contrates con otros antes de consultarles , seguro que sales ganando.
Raul Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
No se como puede valor los servicios de una empresa ubicada en España.alguien que vive en latinoamerica Gracias por su reseña
Celia Francisco Morante
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Gracias por su reseña
Víctor S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sin vergüenzas. Huid de esta tienda
Respuesta de DIVISIÓN CALOR VALLADOLID
Antes de etiquetarnos de sin verguenza deveria contactar con nosotros. Por otro lado , esta empresa entrega un presuesto, presupuesto q el usuario se lleva a su casa y si el presupuesto es de su agrado regresa para realizar la instalacion. Referente a la reseña que realiza sobre un problema y le remitimos al servicio tecnico , nosotros somos instaladores , si el problena biene dado del aparato por supuesto que le remitimos al servision tecnico. No obstante si desea ponerse en contacto con nostros , estaremos encantados de atenderle Vemos que esto no tiene nada que ver con la empresa viendo perfil y reseñas usted sólo busca un interés para algo relacionado con google,que ya hemos denunciado.
DIVISION CALOR VALLADOLID
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
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