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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre FONTANERIA ITURGITXI
La empresa FONTANERIA ITURGITXI ofrece un servicio de fontanería eficiente y rápido, con una gran mayoría de comentarios positivos de sus clientes. La mayoría de los clientes destacan la rapidez y eficacia en la reparación de problemas, así como la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos clientes han mencionado que la empresa ha resuelto problemas que otros fontaneros no habían podido solucionar, lo que sugiere una alta calidad en su trabajo.
La empresa también parece tener una buena comunicación con sus clientes, ya que muchos de ellos han mencionado que el dueño o los empleados han respondido a sus comentarios y preguntas de manera amable y profesional. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con el precio y la calidad del servicio, aunque la empresa ha respondido a estos comentarios defendiendo su trabajo y explicando los motivos detrás de los costos.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran cantidad de clientes satisfechos, lo que sugiere que es una opción confiable para aquellos que necesitan servicios de fontanería. La empresa también parece estar dispuesta a escuchar y responder a las críticas y comentarios de sus clientes, lo que es un buen indicador de su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.4 (37 opiniones)
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30 opiniones
Alexander García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia en la reparación del atasco de la cocina.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias por la confianza Alex! 👍🏻
Borja Obieta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio!
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias Borja 😃
Gabinete Margarita Aresti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Margarita! 😃
Susana Mendiburu
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mas de 1000€ por instalar un termo eléctrico. Un auténtico timo. Cambió de válvula de seguridad sin sentido y 5 horas de trabajo, por colgar y enchufar un termo. No lo recomiendo para nada, busca otro fontanero
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Hola Susana Mendiburu. 1º No es colgar y enchufar un termo, la señora que nos llamo quería otro diferente al anterior que tenía y hubo que realizar nueva instalación con ramales nuevos, piezas, etc. 2º Se instaló un nuevo reductor de presión porque el que había estaba roto con sus piezas y accesorios correspondientes. 3º Colocamos también un enchufe eléctrico para que evitase llamar al electricista. 4º Si sumamos solo en material asciende a 712 euros y habéis pagado 800 euros de factura y no 1.000. 4º Es una lástima que se hable con ese desconocimiento del trabajo no estando presente. 5º Timo es realizar un trabajo y no pagar el total de la factura sin ninguna explicación (hemos llamado muchas veces para explicar todo el proceso, pero vemos que es más fácil no coger la llamada y así pagar lo que a uno le da la gana) Gracias.
B F
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias! 😃
Ainize
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trás llamar a otros dos fontaneros para revisar un problema que teníamos con unos radiadores, que decían que no tenía una solución fácil porque supuestamente no existían recambios, les llamamos para tener otra opinión. Vinieron muy rápido para revisarlo y encontraron los repuestos necesarios y en pocos días nos solucionaron el problema. 100% recomendable
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Ainize por confiar en nosotros! 😃
Eme29
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Xabier Olabarrieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias por la valoración Xabier! 😃
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tiempo de respuesta y reparación realizada.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias por tu valoración Miguel! 😃
Iker Tajada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras 1 mes intentando que alguien me arreglara el mecanismo de un inodoro empotrado, contacté por casualidad con Fontanería Iturgitxi una tarde y a la mañana siguiente vinieron a casa y en 1:30 lo arreglaron. .Muy buen trabajo y sobre todo, transmitieron mucha confianza. Para próximas ocasiones, sin duda, les llamaré.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias Iker por tu valoración y confianza 😃
amaia prieto oteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable y rapidísimo
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias Amaia por tu valoración! 😃
E. A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no existe posibilidad. No tengo nada en contra del trabajo que realizan, pero si en cuanto a que no se puede confiar en ellos ya que te estafan a la cara. Un robo a mano armada. Por un problema de goteo de la ducha, que se podía arreglar con un aparente cambio de la junta relativamente barato, nos han insistido en cambiar el monomando entero asegurando que el precio era casi similar (de 130€ que valía según ellos la pieza a cambiar (para mi, primer engaño) a 180€ que nos iba a costar el monomando (2º engaño)). Sin más explicaciones nos colocaron el monomando Hansgrohe modelo CL para bañera y hoy hemos recibido un presupuesto final de 650€. En estos 650€ he de decir que incluían el cambio de una válvula especial del lavabo Click-Clack que viene a costar unos 30€. Hemos solicitado el presupuesto desglosado, ya que en el primer presupuesto no especificaban nada, y por el monomando nos han cobrado nada más y nada menos que 376€ Iva inc. nada parecido a los 180€ de los que nos hablaron. Si nos llegan a decir que nos iban a poner un grifo así, ni se nos hubiera ocurrido por nada del mundo cambiar nada. Me quedo con el goteo. Se valen de que te dan la información por teléfono y no lo dejan por escrito. Así, una vez colocado, te pueden decir que en ningún momento te hablaron de 180€. En definitiva, acabas pagando por un mínimo goteo de la ducha, 600€. Tardaré en quitarme el disgusto de encima, pero espero que no le pase a ningún otro cliente.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Hola Eugenia Ahedo, En primer lugar, hablas de estafa, robo y engaño sin conocer todo el proceso desde el principio. Tan sencillo como habernos llamado y te hubiésemos dado la explicación evitando cualquier malentendido. En todo momento hablas de monomando y se trata en realidad de una grifería termostática (mantiene la temperatura de forma constante y es de mayor precio) Comentas que con el cambio de la junta se solucionaba el problema y me imagino que por tu desconocimiento no sabes que llevan cartucho interior y no juntas (la cosa cambia considerablemente) En ningún momento con la persona que hablamos, dijimos que el coste de la grifería termostática es 180 euros, ya que las de Hansgrohe de bañera suelen costar más de 300 (puedes llamar al almacén de saneamientos y comprobarlo) La factura final con el cambio de la grifería termostática de bañera, más el cambio de válvula especial de lavabo, más la mano de obra y el Iva fue de 530 y no 650 como dices. (puedes verificarlo en la transferencia realizada y comprobarás que no son las cantidades que mencionas) En fin, creemos que no hay mucho más que expresar si se manifiestan las cosas de una manera subjetiva y parcial... Un saludo y gracias.
MEliz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I needed a plumber and got a few numbers from Google. I decided to try this one as it had great reviews. It certainly didn't disappoint. After calling a few and being told there was a minimum 14 day wait I called this one back because they were the politest and kindest on the phone. In half the time or less than the expected waiting time they managed to find time to come over and fixed the problem right there and then. Great service, punctual and reliable and good value for money too. If I ever need a plumber again I will be sure to call them again. Thanks!
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias por tu comentario! 👍🏻 Un saludo 😃
Naiara Hormaetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, de calidad, limpio y rápido. El fontanero que nos soluciono el problema con la bajante comunitaria muy trabajador. Volveremos a llamar si necesitamos de Fontaneria.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias por tu valoración Naiara 😃
Mikel A. Cabrejas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hitz eman eta agindu bezala, bete
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Mikel 😃
carlos j martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.despues de varias muy malas experiencias esta gente fue muy seria.apuesta segura.gracias a aitor por su eficacia
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias a ti Carlos, por confiar en nosotros. 👍🏻
Kenneth Ugalde
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias por tu valoración Kenneth 😃
mariangeles merino del barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Él se ha venido a solucionar el problema del fregadero y la bañera muy competente, muy educado y sobre todo muy profesional.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias a ti, por confiar en nuestros servicios. 😃
Isabel Arrola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias por tu valoración Isabel 😃
Fernando Leon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias por tu valoración Fernando.
Claribel Abondano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Claribel 😃
Marimar Falagan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables. Muy buen servicio. Profesionales. Super atentos. Desde que tuve mi primera avería en casa....ya tengo fontanero para toda la vida. No pienso cambiar. Da gusto encontrar a profesionales así, que hoy en día....es bastante difícil. Super recomendable.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias por tu valoración Marimar!
Silvia Peña Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.Recomendable 100%.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias Silvia! 😃
Maria Carmen Torralba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, hemos trabajado con ellos en varias ocasiones y no nos han defraudado
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Mª Carmen por confiar en nosotros.
Idoia Martínez Erostarbe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El sifón de mi fregadero goteaba por todas partes En cuanto tuvieron un hueco vinieron, me cambaron todo y... genial! Volveré a llamarles cuando lo necesite. Ponen interés y muy amables.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Idoia por confiar en nuestros servicios.
Jorge Barrón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y amabilidad
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Jorge
Titular
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces siempre que les he llamado.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias José Luis por tu confianza.
Eman Izena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Marian Schultz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes. Amables. Trabajan rápido y limpio.yo los he tenido en mi casa trabajando ayer.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias Marian por confiar en nuestros servicios.
Iker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Iker
Danilo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me arreglaron un grifo de ducha y desde el primer día me lo pusieron mal, y vinieron y no consiguieron ponerlo bien, encima les pregunté para cambiarlo y me dijeron que era muy caro y veo que es más barato que arreglarlo, sin más, mala experiencia
Isabel Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y rápido servicio. Lo aconsejo 100%.
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Muchas gracias Isabel, nos alegramos de que haya sido de tu agrado.
Manuel Fuentes gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Manuel
Mónica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Mónica
Paloma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Paloma
Ainara Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Ainara
Espechu saavedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de FONTANERIA ITURGITXI
Gracias Espechu
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