Características:
Servicios de reparaciónServicios:
Fontanero Service establishmentHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre fontaneria bizkaivene
La empresa de fontanería ofrece servicios de reparación e instalación de fontanería, gas y calefacción, destacándose por su rapidez y eficacia en la atención de urgencias. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad de los técnicos. Algunos clientes han mencionado la puntualidad y eficiencia en el trabajo, así como la disposición a explicar el trabajo realizado y los costos asociados. Sin embargo, también hay algunas críticas negativas que mencionan problemas con la comunicación, falta de compromiso y mala calidad del trabajo en algunos casos. En general, la empresa parece tener una buena reputación y ser capaz de ofrecer servicios de calidad, aunque es importante que sigan trabajando en mejorar la comunicación y la atención al cliente para evitar problemas y asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio excelente.
La empresa cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas, lo que sugiere que la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio recibido. Algunos de los aspectos más destacados por los clientes son la rapidez en la atención de urgencias, la profesionalidad y amabilidad de los técnicos, y la eficiencia en el trabajo. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a las críticas negativas y trabaje en mejorar la comunicación y la atención al cliente para evitar problemas y asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio excelente.
La empresa parece tener una gran capacidad para ofrecer servicios de calidad y rapidez, lo que es fundamental en el sector de la fontanería. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, lo que sugiere que la empresa está haciendo un buen trabajo en general. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando en mejorar la comunicación y la atención al cliente para asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio excelente.
En cuanto a la calidad del trabajo, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, lo que sugiere que la empresa está haciendo un buen trabajo en general. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a las críticas negativas y trabaje en mejorar la calidad del trabajo para asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio excelente.
En resumen, la empresa de fontanería parece tener una buena reputación y ser capaz de ofrecer servicios de calidad, aunque es importante que sigan trabajando en mejorar la comunicación y la atención al cliente para evitar problemas y asegurarse de que todos los clientes reciban un servicio excelente. La empresa cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas, lo que sugiere que la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio recibido. La rapidez en la atención de urgencias, la profesionalidad y amabilidad de los técnicos, y la eficiencia en el trabajo son algunos de los aspectos más destacados por los clientes.
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4.7 (94 opiniones)
6 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
83 opiniones
Ruth Lopez Miranda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Le llamé por un radiador que perdía agua por la llave, me la cambió al día siguiente y todo perfecto. Muy contenta con el servicio, lo recomiendo
Karlos Gamo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Orlando Napoles
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
MIKEL CASADO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rápido y agradable, recomendable.
Carlos Angulo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales me atendieron muy rápidos y solo tardaron media hora en venir,sin lugar a dudas los volvería a llamar
Nieves Pascual Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y bien.
Aingeru Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fco. Javier Nuñez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesional de buen trato, rápido en asistir y trabajo bien realizado
Mari Carmen De la barrera moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chicos majos trabaja muy bien
Txema Dominguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen fontanero
moreno joselu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparación y cambio de tuberías de plomo y sifón eficaces
Jesus Mari Hurtado Caro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo rápido y biem echo
ander iturregi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y bien
Itxi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trabajo bien hecho. Un acierto haberle encontrado.
Julio Nunez mata
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Jose Ignacio Gutierrez del Rio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien puntuales y limpios se les ve buenos profesionales
Santigo Ddc
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trabajo rápido y eficaz, ahora la tarifa no puedo decir porque a unos les parecerá cara a otros justa y a otros varata, pero trabajo fino y rapido
ANGEL VICENTE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos eficaces y profesionales
Unai Gurierrez Arza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Irune Chamberlain-Ortega
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
DENUNCIA! No tenemos palabras ni sabemos por dónde empezar. 1) ha llegado totalmente borracho. Apestando, sin poder hablar bien 2) sin preguntar donde estaba la caldera (donde estaba el problema), ha querido picar toda la pared de nuestro restaurante en pleno servicio. Obviamente le he preguntado si estaba loco, que eso era una locura y no tenía pies ni cabeza. Allí ya he pensado que está persona no está bien. 3) tenía con él un chaval que no entendía castellano y a quien le gritaba. A este chaval le ha dejado picando haciendo agujeros en nuestro vestuario y él, el borracho, se ha pirado sin avisarme. Habrá sido una hora sin supervisión donde yo iba dónde el chaval y le decía que por favor, parar hasta entender algo. Se hacia el loco y yo con el restaurante lleno. Bueno, vuelve el borracho, y me que tenía que hay que arrancar todo lo del baño. Le dije que estaba loco y que no tocase nada! 4) el borracho se echa las manos a la cabeza. Resulta que era el tanque, la caldera, tal y cómo yo le había indicado. Un cable de la caldera. Nada que ver con tuberías. Ha destrozado la paredes del vestuario sin razón y a lo loco. Me dice que me va a solucionar todo y que me va a pasar un presupuesto para arreglar todo, y que vuelve en un hora. Ha salido corriendo, ha dejado toda la pared destrozada y desde las 15:00 desde que se ha pirado corriendo no sabemos nada. Ver para creer. La plantilla del restaurante quejándose de su olor. Hace mucho que no paso tal mal rato ni tanta vergüenza. Adjunto fotos de el perkal que ha dejado y ha desaparecido diciendo que iba a volver pero no. Menos mal que no ha vuelto. Que miedo.
almudena fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz. Muy recomendable
Mª Carmen San Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Pedro Papeles
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor profesional que he visto en mi vida: caro, chapucero y sin ningún tipo de compromiso. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. A continuación, narro mi experiencia: Queríamos cambiar los dos inodoros de nuestra casa y, siguiendo la recomendación de un conocido que nos había hecho varios arreglos, contactamos con este profesional. Todo empezó bien: le llamamos, vino y nos pasó un presupuesto. Por la prisa de cambiar los inodoros, no comparamos precios y aceptamos su oferta. Quedamos en que vendría un día específico. Pues bien, no apareció, ni mandó un mensaje ni avisó. Tuvimos que estar detrás de él hasta que alegó que había tenido un problema personal. Perfecto, comprensible. Se comprometió a venir un segundo día. Nuevamente, no apareció ni avisó, y otra vez, tras insistir, mencionó problemas personales. Le dimos una tercera oportunidad. Llegó una hora más tarde de lo acordado. Después de aproximadamente 4 horas, terminó el cambio. Parecía que la historia había terminado, pero no. Al día siguiente, una de las tapas del inodoro se descolocó (por no hablar de que nos cobró 107 euros por una tapa que vale 40).... Resultó que uno de los tornillos, que seguramente había perdido, lo había reemplazado de manera improvisada. Le enviamos una foto ese mismo día y se comprometió a llamar el lunes. Obviamente, no llamó. Después de varios mensajes, se comprometió a venir al día siguiente a las 11. ¿Y qué pasó? Que no vino, claro. ¿Y por qué? Problemas personales. En resumen, esta ha sido una de las peores experiencias con un profesional que he tenido. La falta de compromiso, la mala calidad del trabajo y la falta de comunicación son inaceptables. No recomendaría sus servicios a nadie.
Kontxi Muñoz Silio
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con el trabajo que han realizado en nuestra.
Fer Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y eficaz
Zouhair Soussi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Melchor Domenche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marisol Quiroga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una casa en Bilbao y me han hecho un trabajo de fontanería y afines y he quedado muy contenta
Liliana Rangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han Hecho de nuevo un trabajo de fontanería y albañilería y quedó estupendo y rápido. Excelente atención de sus trabajadores
Sonia Bujan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y atento, agradable en el trato. Sincero a la hora de valorar los trabajos a ejecutar
Frewill Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo he quedó muy conformé.
Carlos Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Fontaneria Bizkaivene de Leioa, tiene un servicio Rapido, efectivo y de Calidad. Le doy 5 ESTRELLAS
ana calzada prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, todo genial!
jon abando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un problema con un atasco en el fregadero de la cocina, llame a esta gente comentándoles lo que me ocurria, me vinieron el día acordado y sin ningún problema, hasta aqui todo bien. El atasco que yo tenia era en una bajante del fregadero, con la herramienta que ellos tenían no llegaban al origen del atasco, así que aunque lo intentaron no pudieron solucionarme nada. El motivo de que les de una sola estrella es que aparte de no solucionarme nada me dejaron el sifón mal puesto y goteando y que después de pagarles nunca me mandaron la factura para poder reclamar a mi seguro. No aconsejo a esta gente para nada, aparte de ser bastante poco profesionales en cuanto cogen la pasta, escapan y no miran para atrás.
Ion Gamboa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le llamé de urgencia de un día para otro y me vino un sábado por la mañana. Incluso tuvo el detalle de avisar que llegaría un poco más tarde de otro servicio para no estar esperando Buen servicio, precio correcto y buen trato. Y encima no nos cobró por una pieza extra que tuvimos que cambiar a ultima hora. La verdad es que merece la pena
Elmehdi Zahraoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad y rapidez Muchas gracias .
Mercedes Aroma Arana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos en atender mi necesidad, eficaces, buscan soluciones a problemas que pueden surgir, agradables y explican el trabajo que realizan.
Ikram Belopz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Pilar Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La reparación fue hecha el mismo día del aviso. Rápido y sin problemas.
Mikel Platero Bilbao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, llamé a BIzkaivene ayer por la mañana y por la tarde de arreglaron la cisterna del inodoro, Iñaki y su ayudante.Me colocaron el kit entero y quedó todo perfecto,Espero contar con vosotros si tengo otra avería, máquinas.
Lucia Pagadigorria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trabajo, la disposición y la amabilidad. Ha salido todo muy bien. Tenemos el contacto para un futuro. Gracias
Amaia Galan Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionado el problema perfectamente!
Kontxi Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me colocaron un inodoro y un mueble de baño suspendido y estoy encantada con el servicio prestado por Julio y Alex, muy buenos profesionales.
Nathaly Lazo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantada , muy rápidos y profesionales
Eiande Beraza Pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos salía agua por el baño y nos solucionaron la avería muy bien, cosa que otros fontaneros nos dijeron que seguramente había que picar.. Desde luego que cuando tenga más problemas les llamaremos sin dudarlo.
Juan Antonio Nc
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió rápido y me solucionó el problema, inmediatamente después me pidió que le dejase una reseña, se la dejé positiva. Hoy tengo que dejar otra reseña, esta vez negativa, pues una vez recibido el pago y la reseña, como que parece que no le interesas, el papeleo se ve que no le va.
Soraya Mora pastora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son responsables y trabajadores
Juliett Mamo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy profesionales y en todo momento te explican lo que hacen a detalle, lo recomiendo 100%
jou alva max
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto.mejor imposible...100x100 recomendable.
Irantzu ..
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formal. Puntual y eficiente. Tardó muy poco en el arreglo que vino ha hacer
Maite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki y Julio buenos profesionales. No dudaron en acudir incluso un sábado, para arreglar una "pequeña " pérdida de agua del inodoro, , que seguía cayendo, después del arreglo. Trabajo realizado fantástico. No dudaría en llamarles otra vez.
Danibel Andueza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente muchas gracias!!
Eduardo Perez Herran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Pilar Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado satisfecha con el trabajo. Julio ha sido muy amable.
Ignacio algienn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Jose Garate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y disponibiludsd. No pudo hacerme naa pq teniamos que vaciar el pozo pero por lo menos vino a ver si podia hacerme el desatasco
Carlos Morata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asistencia muy rápida y profesional, cuando otros me daban cita para una semana después, los chicos de Bizkaivene llegaron esa misma tarde y en un par de horas estaba resuelto. Muy agradecido.
sertebil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo impecable rápido y buen precio . Contacto tener en cuenta para futuras averías
1999-
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de ellos 100% recomendados muchas gracias
Alex Allende
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y eficazes
Javier Pecharroman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quedamos a las 11.00 am con el fontanero Iñaki de bizkaibene, le mandé varios WhatsApp los días anteriores para confirmar la cita. Cuando llegó la hora, el fontanero no se presentó, le llamé al teléfono...me cogió y me dijo que me llamaba en un minuto. Nunca más supe de él. Al de 40 minutos esperando a que llegara a mi domicilio, me cansé y me marché. Muy poca profesionalidad.
encarni iturbe garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ,soy Encarni estoy muy contenta con los servicios realizados por ,Sergio ,el fontanero de Leioa
Laura López García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. Contestaron muy rápido (llamé el viernes por la noche) y al día siguiente por la mañana estaba resuelto. Iñaki es muy amable, eficaz y atento.. Lo recomiendo.
Asier Mendieta Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
elena Guillerna Dobaran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy eficientes
coco nico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos muy majos y trabajo bien hechos!
José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez
José María Bustos Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Trabajo rápido y bien hecho
Estela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre acudo a ellos cuando tengo algún problema de fontanería y me los han resuelto con eficacia y rapidez. Además de trato son muy amables. Los recomiendo totalmente.💯
NEKANE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad Muy contenta con la reparación.
Ignacio José Vallejo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido limpio y eficaz
Igor Pesquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, rápido y eficiente. El fontanero muy amable.
Silvia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El fontanero muy amable. Vino en seguida y dejo todo limpio y en correcto funcionamiento Me dio el presupuesto previamente La mano de obra me pareció cara
Totopro HD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, tube un problema con una tubería y me lo arreglaron el mismo día.
rayo 777
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ Y SERIEDAD
Vanesa Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, limpios y rápidos. Les llamé un sábado para quedar el lunes y cuadraron agenda para poder atenderme a la vuelta de vacaciones. Los recomiendo calidad precio servio ideal.
Vero Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y efectividad.Para lo que otros cobran,no muy caro
Andoni Goiriena Ozamiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesional,no es de fiar.le llamé a Iñaki,por una filtración,el caso es que parecía habermesolucionado el problema y al día siguiente me vuelve a llamar la del piso de abajo que le ha vuelto a caer agua,le llamé a Iñaki y nunca más obtuve respuesta,me dejó tirado y tuve que buscará otro profesional y pagar otra factura
Leire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la reparación de la ducha, muy recomendable
Inigo G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Muy buen trabajo y trato. Repetiremos.
irantzu goikoetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TRON Portu “TRON PORTUGALUJO”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio extraordinario, responden al momento y atiende lo más rápidamente que pueden . En mi caso de urgencia, un viernes de agosto. Totalmente satisfecho del trabajo realizado, totalmente recomendable
Silvia Yague
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz servicio de fontanería por parte.de.Iñaki
M4N1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo , rápido y eficaz. Volvería a contar con ellos.
Silvia Asúa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales,efectivos y bien de precio
Sair Antonio Zambrano Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y amabilidad de parte de dos personas muy profesionales. A su vez buen precio con los servicios prestados. Todo excelente.
Begoña Madariaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la instalación de la caldera. Recomendado
Andres Jaramillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de primera, totalmente recomendable.
Anuska Pernía Sáinz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Disponibilidad horaria, trabajo serio y precio razonable. Recomendable!
Sira Matia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atención, y en menos de 24h. Totalmente recomendable.
Julio Mugarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabaja rápido y económico. Seguro que volveremos a contactar con él.
Matilde Raquel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y pronto a pesar de estar lejos y todo por contacto telefónico....
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