FONTANERÍA Y REFORMAS CALANDA

Me montaron el baño de mis padres, profesionales desde el minuto 1, buen trato, buena comunicación que es lo que se necesita cuando pueden surgir dudas con algo. El resultado fue perfecto, desde luego lo recomiendo tanto por su trabajo como por las facilidades en todo momento. Trabajo de diez.

Como bien comentan en otras publicaciones, el trato de la señorita que contesta al teléfono deja mucho que desear. Sino quiere atender a personas que llaman por parte de un seguro de una comunidad que no trabajen para Mapfre

Ojo! Te colocan las baldosas de metro rotas. Sra. se me sigue saliendo el agua por la puerta de ducha, cuándo piensan venir a arreglarlo? Qué la instalación la hicieron ustedes.

Rápidos, atentos y muy amables. Precio ajustado a la obra. Buen servicio.

Un trato muy desagradable. Lentos trabajando.

Desagradable a más no poder. Les acabo de llamar para pedir un presupuesto para cambiar un grifo con la intención de enviarles mis datos, fotos y todo lo necesario para pedir un presupuesto o para que vinieran a casa a presupuestar. Sin dejarme darle explicaciones, la que me ha contestado me dice que por teléfono no dan presupuesto (hasta ahí llego gracias), le intento volver a explicar que es para informarme de cómo hacer para que me presupuesten cambiar el grifo del fregadero que pierde agua por la junta y me vuelve a cortar sin escucharme y me dice que no reparan grifos. Al final le he colgado! porque más desagradable no puede ser esta señora. REPITO A VER SI POR ESCRITO LO ENTIENDE usted!! YO SÓLO QUERÍA INFORMARME de lo que tengo que hacer para que ustedes me den un presupuesto para CAMBIAR!!! un grifo. Pero ya no hace falta que me llamen que me busco otro fontanero que sepa atender el teléfono como se debe, que escuchen al cliente y que no sean tan desagradables. No lo recomiendo en absoluto. Una maleducada y mala profesional atendiendo el teléfono.

Sólo entré a pedirle información, fue muy amable, la tienda super limpia y se veía súper profesional, que seguro que lo es si a mi me trató genial sin contratarle nada.

Excelente trato y servicio.Seguiremos confiando en vuestra profesionalidad.Encantados con nuestra nueva cocina. Gracias por todo.

Gracias por el servicio prestado, Raúl y José son super trabajadores y formales. La chica de la oficina super atenta y muy agradable. Nos han quedado los radiadores perfectos. Para otra ocasión no dudaremos en volver.Gracias.

Me parece una vergüenza que un cliente ponga una queja y se nos trate de esta manera. Pedimos mi compañero Santiago y yo un servicio de fontanería a la cual desde administración nos dijeron que se podría realizar aunque fuese con retraso porque tenías gran cantidad clientes. No contesto a sus llamadas porque no cumplió su palabra y se demoró el arreglo por su error, ya que tuvimos que contactar con otro servicio de fontanería más competente y comprometido. Me parece desconcertante las aclaraciones que ha dado en la contestación, porque a parte de la difamación que ha recibido mi compañero por parte de su administrativa sin posibilidad de defenderse, se denota competencia desleal y se agrede profusamente los derechos que él tiene como consumidor, ya que lo ha calumniado después de dar su experiencia de su empresa y no se le permite contestar a la reseña, con lo que rompe con todos los derechos que contempla el consumidor, podría tener un poco más de cuidado al romper la buena praxis que debe cumplir en el marco legal y ser un poco más empática, ya que al darle un mal servicio tiene todo el derecho del mundo a dar su opinión y su experiencia para que no afecte ni perjudique a otros consumidores, porque siento recordarle que no es la primera reseña negativa hacia su empresa y la mayoría de quejas van encaminadas a su atención telefónica, ya que muchos consumidores se han visto insultados por su actitud. Le ruego que no bloquee mis reseñas, ni las de mi compañero, porque legislativamente tenemos derecho a quejarnos de este trato injusto, poco profesional y carente ética y tacto.

Es una vergüenza, tras esperar unos días sin poder usar 2 electrodomésticos y el grifo de la cocina, a qué viniese el técnico porque nos confirmaron que podían hacer una reparación de lo que sucedía , ha venido el técnico y nos ha comentado que no se puede realizar el arreglo. Además nos lo ha dicho de manera tosca, poco profesional y que si queremos poner una reclamación adelante que si no sabe trabajar bien la centralita que es nuestro problema no el suyo.

He tenido que hacer usos de sus servicios de fontaneria un par de veces y la verdad que muy bien. Totalmente recomendados

Le han cambiado la bañera por plato a mis padres. Lo necesitábamos urgente y no dudaron en darnos el servicio. Fueron limpios y rápidos. Gracis

Me han hecho la cocina y me ha quedado preciosa , ademas la chica de la oficina nos atendió super bien y nos ayudo en todo momento con el diseño ,definitivamente voy ha volver .

Muy buenos profesionales!!

Buenos precios y buen trabajo. Muy atentos con la comunidad Gracias

Super contento con nuestro nuevo baño. A sido todo muy rápido y muy limpios Agradecer a Sonia la chica de la tienda que en todo momento nos aconsejo sobre materiales y decoracion. Volveremos en octubre para la cocina Muchísimas gracias por vuestra calidad y atención.

Son unos auténticos profesionales. Me diseñaron la cocina y en menos de 1 mes ya la tenía completamente instalada. La chica de la oficina es muy atenta. Gracias por todo, repetiremos para cualquier cosa con vosotros.

Pedazo de maleducada la señora

LAMENTABLE EL TRATO AL TELÉFONO COMO DICEN OTRAS RESEÑAS ANTERIORES. DEMUESTRAN PASOTISMO Y NO INTERÉS POR DAR SOLUCIONES AL CLIENTE

El trato por parte de la mujer que atiende el teléfono deja mucho que desear. Pese a que no he contratado directamente los servicios y ha sido a través del gestor de la comunidad de vecinos, he tenido que hablar varias veces por teléfono porque mi piso estaba implicado en la obra, y la verdad es que el contacto telefónico no ha sido agradable. Bastante pasotismo, poca claridad en las explicaciones y una forma no muy amigable de dirigirse al cliente. Espero que puedan mejorar esto.

Son profesionales lo aconsejo

Nos tomaron nota de dos trabajos diferentes y la semana que habían dicho de venir no nos llamaron ni se pasaron. Llamé la semana siguiente me dijeron que iban a ver qué había pasado y nos llamarian de vuelta y paso otra semana entera sin saber nada. Les volví a llamar y me dijeron algo diferente de lo que me habían dicho dos semanas antes así que han pasado más de dos semanas y sigo teniendo el problema, eso sí ya no me lo van a arreglar ellas.

Muy buen servicio, reactivos y trabajo profesional.

Encantada en trato, rapidez y buen trabajo

Muy profesionales y rápidos. Además buena calidad precio. Recomendable