Bartolí Calefacción y Fontanería S.L.

 C. de Sevilla, 8, 50006 Zaragoza
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Características:

Servicios de reparación

Servicios:

 Fontanero

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Bartolí Calefacción y Fontanería S.L.

La empresa Bartolí Calefacción y Fontanería S.L. cuenta con una mezcla de opiniones tanto positivas como negativas por parte de sus clientes. Algunos clientes destacan la profesionalidad, amabilidad y rapidez en la atención de sus necesidades, mencionando experiencias exitosas en la resolución de problemas de calefacción y fontanería. Un cliente en particular destacó la capacidad de la empresa para solucionar un problema importante en su baño mientras estaban de vacaciones, lo que demuestra un alto nivel de confianza y eficiencia.

Otros clientes, sin embargo, expresan insatisfacción con el trato recibido, mencionando falta de profesionalismo, desinterés y, en algunos casos, prácticas comerciales cuestionables. Algunos clientes se quejan de no haber sido atendidos después de solicitar servicios, o de haber recibido facturas con precios que consideran exagerados sin una explicación clara previa.

Es notable que el dueño de la empresa responde a algunos de los comentarios, agradeciendo las críticas y las recomendaciones, lo que sugiere un esfuerzo por mejorar y mantener una comunicación abierta con los clientes. La empresa parece tener un conocimiento sólido de su sector, lo que les permite ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. La resolución de incidencias de forma breve y eficaz también es un punto a favor, según algunos clientes.

En cuanto a la relación calidad-precio, hay opiniones divididas. Algunos clientes consideran que los servicios ofrecidos son de buena calidad y a un precio razonable, mientras que otros encuentran los precios exagerados en comparación con el servicio recibido. La empresa parece ser consciente de la importancia de la comunicación clara sobre los costos y los servicios ofrecidos, aunque, según algunos comentarios, hay espacio para mejorar en este aspecto.

  optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Bartolí Calefacción y Fontanería S.L.

2.9 (17 opiniones)

9 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

8 opiniones

jorge velez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Victoria Martin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son muy pocos profesionales, no acuden al aviso después de varios días y además luego no te cogen el teléfono cuando llamas. Un trato muy desagradable y maleducado.

mp tol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables acuden rápidos.... Un poco caros

María N.A.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son muy antipáticos y poco profesionales, sobre todo él. No muestra interés en lo que le dices, parece que solo da órdenes sin escuchar al cliente. Deja mucho que desear. Desde luego yo no contrataré sus servicios.

Pitt Tristán
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

En realidad, lo he intentado, sin ser atendido tras hablar con ellos e ir dejando el aviso aparcado semana tras semana. Pasaron a no atenderme el Whatsapp, ni coger el teléfono. Puedo entender que no le interese el trabajo, si es eso que me lo digan y paso a otro profesional, bueno, quiero decir a un profesional. Mal, muy mal.

Borja de Pinedo Añibarro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicolás PA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Beatriz Cantarero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Gonzalo Aguilar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran profesional

Mari Carmen Pradas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesional. Tuvimos una fuga importante en el baño, y una llave general de agua rota mientras estábamos de vacaciones. Se hicieron cargo de todo sin poder estar presentes en la vivienda. Es un alivio el regresar a casa y que el problema estuviera totalmente solucionado. Decir también que es buena la relación calidad-precio. Gracias por la profesionalidad y seriedad.

SN
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesiobales

Lucía. M
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Amparo Gonzalez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Tengan cuidado!! La señora Mari te dice que el costo del trabajo te lo dice el fontanero cuando va a tu casa, luego el fontanero se pone a trabajar dice que el no decide el costo te hace firmar una orden de trabajo sin el precio y luego a los días la Señora Mari te envía un mensaje de texto diciéndote un precio súper inflado... Y cuando la llamas para preguntar que ha pasado .. Pues te cobra desplazamiento, la espera del fontanero en estacionar el carro ... Y te dice que porque no hiciste tu mismo el trabajo y te dice caradura... En fin un plan que le debe haber funcionado con muchos,.. Les aconsejó que existe la Oficina del consumo para que puedan proteger sus derechos!!

Cheshire Mcgee
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Si tienes un problema tienes que ir a un profesional de verdad. Recomiendo 100%. Profesionales, atentos y rápidos ante la urgencia. Muchas gracias, mejor imposible.

 Respuesta de Bartolí Calefacción y Fontanería S.L.

Gracias por su comentario y recomendación. Nos alegra saber que existen clientes satisfechos como usted puesto que todo el equipo se vuelca a diario para intentar dar el mejor servicio. Un cordial saludo.

Izan Sánchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Estábamos de alquiler, el propietario nos lo manda a reparar que la calefacción no funcionaba y las habitaciones estaban heladas(sobretodo la de una niña pequeña), viene, gira una ruleta y 95 euros de factura. Me parece un robo exagerado.

 Respuesta de Bartolí Calefacción y Fontanería S.L.

Buenos días Izan, agradecemos el tiempo que se ha tomado Para dejarnos su comentario ya que las críticas nos hacen crecer. El propietario de su vivienda solicitó nuestros servicios el pasado 11 de noviembre. Unas horas después un oficial cualificado se presentó en su domicilio ubicado fuera de Zaragoza capital (La puebla de Alfindén) realizando las siguientes tareas: desbloqueo del circuito de la calefacción que alimenta a los dormitorios y posterior llenado del mismo. Su problema quedó solucionado en ese mismo momento sin abonar usted nada. La factura se le emitió al propietario y el importe fue de 78€ + iva incluyendo el desplazamiento y la mano de obra. Desde Fontanería Bartolí le enviamos un cordial saludo y estaremos encantados de solucionar cualquier duda que le pueda surgir.

Jorge Cartié
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con ellos es mala. Acudí a la tienda, me dijeron que me devolverían la llamada pero no lo hicieron. Volví a llamar y me pidieron perdón, me dijeron que me llamaban al día siguiente sin falta y tampoco me han llamado una semana después. Para mí eso es falta de profesionalidad y pocas ganas de hacer clientes.

Alejandro Serrano
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente conocimiento de fontanería y calefacción. Profesional de fontanería, calefacciones y otros elementos del sector. Conoce muy bien la fontanería así como las peculiaridades de las viviendas del barrio por lo que puede hacer una solución adaptada a cada caso. Resolución de incidencias de forma muy breve y con eficacia. Lugar de referencia para cualquier asunto de su sector en el barrio donde se ubica

 Respuesta de Bartolí Calefacción y Fontanería S.L.

Gracias por su comentario y recomendación. Nos alegra saber que existen clientes satisfechos como usted puesto que todo el equipo se vuelca a diario para intentar dar el mejor servicio. Un cordial saludo.

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