Calefacción, aire acondicionado, agua caliente sanitaria, gas. Instalación, mantenimiento y reparación doméstica e industrial. Más de 30 años garantizan nuestros trabajos e instalaciones.
Trabajamos para ofrecerles nuestro mejor servicio de montajes, instalación y mantenimiento de calefacción.
Nuestros profesionales hacen que disfrute de su hogar en cualquier época del año
El Sol, nuestro mejor aliado para ahorrar energía con un consumo responsable
Tenemos todo lo que necesite para que no le falte agua caliente
Características:
Servicios:
Empresa de climatizaciónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Manuel Trejo e Hijos S.L para asegurarse.
Nuestra opinión desde optimamultiservices.com sobre Manuel Trejo e Hijos S.L
La empresa Manuel Trejo e Hijos S.L. cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de la calefacción, aire acondicionado, agua caliente sanitaria y gas, ofreciendo servicios de instalación, mantenimiento y reparación tanto doméstica como industrial. La mayoría de los clientes valoran positivamente la empresa, destacando su profesionalidad, seriedad y eficacia en el trabajo.
Algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, mencionando que los técnicos son amables, explican bien las opciones para solucionar los problemas y ofrecen un buen servicio. La empresa también ha demostrado ser rápida en la resolución de problemas, con algunos clientes señalando que sus issues fueron solucionados en el mismo día.
Sin embargo, también hay algunas críticas negativas. Algunos clientes se han quejado sobre los precios, considerándolos excesivos, especialmente en casos donde solo se realizó una inspección y no se llevó a cabo una reparación. Otros han expresado descontento con la falta de transparencia en cuanto a los costos y la información proporcionada antes de la visita del técnico.
En general, la empresa ha demostrado ser seria y eficiente en sus trabajos, con una gran mayoría de clientes satisfechos con el servicio recibido. La empresa ha respondido a las críticas de manera profesional, intentando explicar sus políticas y procedimientos, aunque en algunos casos, las respuestas han generado más controversy.
optimamultiservices.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.8 (54 opiniones)
13 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
10 opiniones
30 opiniones
Shelton Clyde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Es muy fácil poner reseñas de 1 estrella bajo un pseudónimo para que no se te pueda responder. Eso es de cobardes.
Celia valdelomar codejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo completamente. La misma mañana en la que les pedí ayuda mandaron a alguien y en dos días acabaron el trabajo. Son amables, eficaces y sobre todo muy muy profesionales. Ojalá todos fueran como ellos.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias Celia, vosotras también sois muy amables.
Juan Perera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa, son serios y trabajan bien. En mi caso , me sustituyeron una caldera de gas antigua que me estaba fallando diariamente. Los recomiendo
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchísimas gracias por su valoración
Fernando Micharet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que cuidan de tu sistema de climatización de manera eficiente. Totalmente recomendable.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias Fernando
jmanuel mendez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
carmen murillo murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal y rápida
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias Carmen
Enrique Perez Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Disculpa pero en nuestro listado de clientes no hay nadie con ese nombre. No debería poner reseñas falsas o si ese no es su verdadero nombre debería identificarse para saber quién es usted.
Jose Alfonso Ballester
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues como indican otros usuarios, 52€ (35 trabajo y ¡¡ 17 !! de desplazamiento en la misma localidad...) por un servicio que no tiene reparación !!!, pero te mandamos un presupuesto de 950€... Entiendo que deben cobrar su trabajo, pero es vergonzoso cobrar esas cantidad indecentes... que por cierto cuando contraté la cita, en ningún momento me indicaron el procedimiento. Ya que no me deja responderle, edito el mensaje. Dice usted: SIEMPRE se informa: MENTIRA. Nadie me informó del procedimiento por el que se rigen, NADIE. En ningún momento dije que no tuviesen que cobrar el servicio, faltaría. Pero vamos que con esta ultima contestación, ya se retratan ustedes mismos. Claro que yo no sabia que le ocurría a la máquina, únicamente que no enfriaba el aire, si llego a saber que no tiene arreglo, evidentemente no los llamo. Es de cajón.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Buenos días, lamento no poder dirigirme a usted personalmente ya que desconozco su identidad, pero para su información le comento que nosotros no somos adivinos. Si usted nos llama para que vayamos a verle una avería en su máquina hasta que no llegamos al sitio no podemos determinar donde está el problema y eso por supuesto tiene un coste, el cual SIEMPRE se informa. No es culpa nuestra que su máquina no tenga arreglo pero si usted ya lo sabía no sé para qué nos ha llamado. Siento que no haya quedado conforme con nuestro servicio pero hemos actuado de la manera correcta indicándole la avería que tenía y ofreciéndole la solución (en este caso sustituir la máquina).
Magdalena Gallego Nacimiento
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias por su valoración. Saludos.
MAIKEL 46
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias,grandes profesionales,sobre todo el tecnico que vino a casa,nos dio varios consejos que no teniamos ni idea ,mil gracias.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias Luis, son muy amables. Es parte de nuestro trabajo que el cliente saque el mayor rendimiento de su instalación.
J. F.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya varios años que les llamo por el tema de la caldera y siempre que me han atendido han sido muy rapidos y honestos. No veo caro el servicio que dan, y lo mejor de todo es que cuando les avisas por una emergencia si pueden vienen en el mismo dia. Ademas tienen tienda fisica, donde he ido a comprar accesorios para fontaneria y baño, y suelen aconsejar bien, y no precisamente lo mas caro, puediendo hacerlo, por lo que veo que se mira por el cliente. Bastante contento con ellos desde hace tiempo, y con lo agradable que es el personal, aparte de eficaz.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias J.F por su valoración. Siempre intentamos ayudar a nuestros clientes lo mejor que podemos tanto si vienen a nuestra tienda como si vamos a su domicilio.
Fernando A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias por su valoración.
Germán Ordóñez Pereda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gustan los paisajes, las costumbres, la gastronomía
Pablo Simón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
buena atención al futuro cliente. Formalidad en el envío de presupuestos. Anteriormente buen servicio profesional.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias por su comentario.
joaquin madera ardila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, puntualidad y seriedad a la hora de hacer su trabajo y efectividad 100x100 garantizada
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Gracias
Jorge Morgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa familiar con buenos técnicos y servicio. Los únicos que tocan la caldera de mi casa. Recomendables.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Agradecemos mucho su valoración.
JOAQUIN GARCIA VICO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En instalaciones de calefacción lo mejor.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Gracias
Miguel Pinilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aconseja e atiende muy bien muy profesional
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias Miguel por su comentario.
Noemí Margullón Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Agradecemos mucho su valoración
javi Bernal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Gracias por su valoración
Alicio Valverde Tanco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapido
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchas gracias por su valoración
LUISMY luismy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, cuando he tenido algún problema con la calefacción los he llamado y me han atendido perfectamente. Buscan la mejor solución.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Muchísimas gracias por tu valoración, tratamos de hacerlo lo mejor posible.
Marisol Trejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial!!
J MR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Gracias por su valoración.
Ana Isabel Barrantes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estropean un suelo puesto hace 6 meses y no se hacen responsables. El precio decían que los 50 €/hora eran 35 de mano de obra y 15 de desplazamiento, pero a parte están cobrando 17€ de desplazamiento (por 1km). Y no todas todas las horas deberían incluir desplazamiento. Otra de las chicas que te atienden dicen que son 50€ por dos personas, pero no desglosan. Al final solo vino un empleado y tuve que estar yo abajo para encender y apagar la máquina cuando era necesario, para ver qué le ocurría. Al final han sido 536,50€ por una carga para ver la si había fuga. Como la había cargaron tapa fugas+gas. Esto a hecho que tenga aire acondicionado en mi casa durante 6 días, pasados los cuales a 16°C mi casa parece el mismo horno que si no lo pongo. En las observaciones de la factura indican que el gas no tiene garantía. Conclusión: 536,50€ por tener aire acondicionado 6 días ** Importante** No entiendo porqué las personas de la empresa en lugar de responder a los comentarios ponen un comentario nuevo en respuesta a uno malo que tienen para ponerse a ellos mismos 5 estrellas. No debería permitirse porque de este modo están aumentado la valoración de los clientes
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
Nosotros respondemos ante las cosas que hayamos estropeado cuando nos corresponde que para eso tenemos un seguro de responsabilidad civil. Lo que no puedes pretender es que te arregle algo que ya estaba asi cuando nosotros fuimos y aprovechar la coyuntura de que como íbamos con escalera querer echarnos «el muerto». Te mandamos por whatsapp las fotos de la escalera para que vieras que no habíamos sido nosotros pero sigues empeñada en culparnos. El tema del precio ya le he respondido a tu marido así que ni lo menciono. En cuanto a las reseñas, hasta hoy no me han podido arreglar el problema que tenía pero como puedes ver ya te respondo a ti directamente. Por cierto criticas mucho que haya puesto una reseña con 5 estrellas desde mi perfil personal pero no dices nada de que tu hermano o familiar ponga una mala valoración cuando a él no le hemos hecho nada.
David Corrales Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me indicaron que el precio por hora de 52€ se correspondía con DOS OPERARIOS y sólo se presentó UNO por lo que tuve que estar con el operario arriba e ir llamando a mi cónyuge en el piso para que realizara las gestiones que el operario indicaba. En ningún momento me indicaron en tienda que aparte de 52€ cobrarán 17€ por desplazarse 1 km. El operario en periodo de pandemia, la mayoría del tiempo, no tenia la mascarilla BIEN PUESTA fumó en dos ocasiones y tiró las colillas en el suelo de la azotea e incluso ORINÓ en un zumidero, al que después de irse subí para echarle legía fue surrealista. Les llamamos después de la visita, le decimos que viniendo sólo UN operario han cobrado a 50€/hora y nos dicen que ese precio no es, que son 35€/hora + 15€ de desplazamiento, pero en el albarán viene 150€ de mano de obra por 2 horas 45 minutos de reloj y aparte 17€ de desplazamiento. Nadie se queja por nada, tienen que mejorar mucho.
Respuesta de Manuel Trejo e Hijos S.L
En su visita a nuestra oficina la información que se le dio fue que la primera visita son 52€ y que dependiendo de lo que le ocurriera a la maquina sería más importe o en ese tiempo se podría reparar teniendo que abonar aparte el material que se utilizase. Esa es la información que se le da a todo el mundo. En este caso no se ha facturado por hora de trabajo sino en concepto de mano de obra (por hora hubiera sido mas caro) por lo tanto no sé que cuenta has hecho porque en el parte de trabajo no hay número de horas. También deberías decir que hemos ido a tu casa dos veces, el primer dia para ver lo que le ocurría a la máquina y al día siguiente a realizar la reparación. Por otro lado, la mascarilla siempre la llevan puesta, porque nuestra salud esta por encima de todo y creo que ha esto no hay que añadir más. El comentario de la orina me parece muy ruin, lo primero porque no es cierto y lo segundo porque pienso que nadie se pone hacer pipi delante de alguien a quien no conoce. En la llamada que hiciste después de la visita, mi compañera lo único que hizo fue dar las tarifas que tenemos disponibles en nuestro establecimiento en ningún momento te dijo que eso fuera lo que te cobro el técnico. Habría que dar toda la información y no tergiversar las cosas.
Débora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LA MAYORIA DE LAS OPINIONES QUE TIENEN 1 ESTRELLAS NI SIQUIERA SON CLIENTES DE LA EMPRESA MANUEL TREJO E HIJOS. SON FAMILIARES O AMIGOS DE CLIENTES QUE SE HAN QUERIDO APROVECHAR DE LA SITUACIÓN Y NO HAN PODIDO O PERSONAS QUE DEBIDO A TEMAS DE AMBITO PERSONAL HAN TOMADO REPRESALIAS CONTRA UNA EMPRESA. ME PARECE DETESTABLE UTILIZAR INTERNET PARA ESTO.
Adrian Barrantes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
fco Trejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ILB soy Francisco Trejo gerente de Manuel Trejo e Hijos siento que estés enfada por tu problema pero nuestros trabajadores cualificados han realizado su trabajo correctamente, se te informo como se le informa a todos nuestros clientes de las tarifas de la intervención, lo que tu no puedes pretender es que por trabajes en la junta de Extremadura donde se adjudican las subvenciones a las empresas quieras que todas las intervenciones que se realicen en tu vivienda te salgan de gorra yo creo que el tiempo del favoritismos es de los tiempos de Franco, puede ser que todavía haya gente que viva en ese momento Saludos preciosa
mMATIAS MUÑOZ FERNANDEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Inés Lo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Seriedad a la hora de convenir cita y la educación del técnico que enviaron. Pero ahí se queda. Asegúrense antes de que vaya el técnico, a su casa, de que sabe lo que le pasa a su máquina de aire acondicionado, pues le cobrarán 52 euros por abrir la tapa y decirle que no tiene arreglo (vamos que el ventilador se veía desde fuera, que no arrancaba) y 17 euros por desplazamiento, aunque sea dentro de la misma ciudad. Me ha parecido un robo!!! 70 euros para decirte que pongas una máquina nueva... Posteriormente he preguntado en otras empresas y por eso no cobran nada y menos desplazamiento dentro del mismo Badajoz
willy bejarano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bernardino Marcos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Resolvieron rápidamente el problema pero sigue oliendo mal a pesar de limpiar el filtro del aire acondicionado
Borja Duarte Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no es una marca común para ellos y lo que quería era recambio cómo tal no instalación, lo encontraron rápido y a buen precio, volveré pronto
Gertru Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paola Durán Durán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois los mejores
araceli cascos garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido problemas con mi caldera, los llamé, me han atendido muy correctamente solucionandome el problema en poco tiempo. Totalmente recomendable.
Emilia Picón Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado atentos te explican bien las opciones más favorables para solucionarlo tu avería los recomiendo 100%
miguel angel Barrado Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%. Los recomiendo sin duda!
Francisco Micharet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa responsable y profesional
Isabel Micharet jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa responsable, buen servicio y buena atención, calidad precio estupendo.
MarySol López Márquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos Profesionales.
Chelo Oreja Salgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, solucionan cualquier problema de climatización, muy recomendable.
Paulo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Maruxa Carranza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
fermina sedas de la cruz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son malas personas
Isabel Galeano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un profesional
jose maria fernandez plata
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
empresa extremeña seria y eficiente en sus trabajos. totalmente recomendable.
Miguel Angel Torrado Ontiveros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico
Cecilio Gonzalez Tesoro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
tony masot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido. Totalmente recomendable. Buenos profesionales.
Juan Antonio Trejo Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor en Imágenes
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Los llamo para una avería, te cobran 50E por venir, no te lo arreglan, pido presupuesto del electrodoméstico nuevo, se olvidan de mí, llamo hasta 3 veces en semanas consecutivas, reconocen el olvido y no vuelven a contactar conmigo... lo dicho, te cobran la visita y SI TE HE VISTO, NO ME ACUERDO.
Javier Gomez Marin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
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